go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

2 4
Москва
13 года

интернет-магазин Аквионика!

от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика, очень быстро, приятное общение с консультантом, так держать
с уважением, Манурин Михаил

2011-07-2323/07/2011 14:50:18
#1458252
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

Уважаемый Михаил,

мы очень рады, что Вам понравилось быть нашим клиентом и Вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Ждём Вас снова!

Искренне Ваша,
Аквионика

2011-07-2424/07/2011 13:24:50
#1458453
Нравится afedorow, delphin777
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

80 3
Чистополь
11 года

Заказывал автокормушку и корм. Все пришло все работает. Порадовали журналы про аквариум, мелоч но приятно. Смайлик :)

2011-08-0707/08/2011 16:16:18
#1463266
Нравится afedorow
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

272 41
Казань
4 мес.

Несколько раз делал заказ, собирается и отправляется быстро, радует индивидуальный подход к клиенту, очень качественный сервис.
Как сказали выше "так держать"!!!
С уважением, Евгений.

2011-08-1515/08/2011 11:49:02
#1466600
Нравится afedorow
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

95
Москва
12 года

А расширение ассортимента грунта, не предвидится? А то там всего только 3((
И вопрос про Дроссел-стертер. Я не очень понимаю, что да как интересует вот такая модель http://akvionika.ru/...
как это все работает? Просто все собирается с лампами (лампы конечно свои) и все? Ничего докупать не надо? А как крепить к крышки или к базовым лампам и на что?

Изменено 26.8.11 автор Светик11

2011-08-2626/08/2011 12:07:01
#1472581
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

Светик11


Добрый день,

ассортимент грунта, конечно, со временем расширим. (update - ассортимент грунтов значительно расширен )

Что касается пускателей Hagen Glo-mat - то они полностью готовы к работе - на лампы "накидываются" влагозащищённые патроны (они закрепляются специальными контрящами гайками и прокладками), а в комплект включены специальные крепления, при помощи которых лампы можно установить в существующую крышку - для этого в ней придётся проделать пару отверстий.

С уважением,
Аквионика

Изменено 11.11.11 автор Аквионика
2011-09-1717/09/2011 15:31:01
#1482510
Нравится ka40k
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

92 6
Москва
13 дн.

Аквионика


Заказывал в Вашем магазине внешний фильтр и всякую мелочевку. Доставили на следующий день, ровно в назначенное время. Гибкий график доставки радует. Большое Вам спасибо!
2011-11-0808/11/2011 23:07:11
#1511391
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

291 7
Москва
6 года

общение с магазином понравилось- покупал неделю назад грунт денерле кварц черный.что приятно удивило, впервые в моей практике-терминал для оплаты картой доставили на дом!!!
а вот сейчас искал тесты для воды-ни АПИшек, ни JBL нету, а жааалко(((

2011-11-0809/11/2011 01:10:42
#1511435
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

Всех благодарим за добрые слова! Постараемся радовать вас и дальше. Смайлик :)

Что же касается тестов - тесты от JBL появятся в самое ближайшее время, да и в целом линейка продуктов Dennerle и JBL будет представлена значительно шире.

Что же касается Aquarium Pharmaceuticals - тоже постараемся достойно представить этого американского производителя на своих страницах.

С уважением,
Аквионика

2011-11-1010/11/2011 19:14:30
#1512288
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

203 9
Москва
12 года

тоже делал покупки в этом магазине два раза, обслуживание на высоком уровне.
Самое главное что человек который вам привозит товар всегда с вами в контакте.
Т.е. сделал заказ, почти сразу ответ, уточнение всех деталей, на следующий день обязательно перезвонят и уточнят время приезда и скорректируют под ваше время.
С тестами действительно надо поработать, меня тоже интересуют тесты от Aquarium Pharmaceutical,

2011-11-1010/11/2011 20:10:31
#1512334
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

56 1
Russian Federation Moscow
12 года

довольна магазином. лучшая цена оказалась в этом магазе, в других дороже.
покупала: Eheim - монтажный набор (выпуск воды из фильтра) 16-22 мм и
Eheim - монтажный набор (впуск воды в фильтр) 16-22 мм
надарили корма и брошюрок.

2011-11-1111/11/2011 13:50:11
#1512673
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

160 20
Kyrgyzstan Bishkek
4 года

у меня вопрос: возможна ли у Вас доставка товара по СНГ?

2011-11-2727/11/2011 16:50:17
#1522599
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

sergey***


Добрый день,

к сожалению, мы работаем только в Российской Федерации.

С уважением,
Аквионика
2011-11-2727/11/2011 17:54:34
#1522628
Нравится kato
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

26
Москва
12 года

Спасибо за хорошую и быструю работу!!!

2011-12-0808/12/2011 14:57:55
#1528512
Новичок

Аватар пользователя

3
Москва
6 года

Нет слов!между заказом на сайте и звонком от менеджера секунд 30 не больше.Не ожидал.И раньше покупал тут фильтры, и сейчас понимаю что не ошибся с выбором.!Хорошая работа.

2011-12-2222/12/2011 16:07:14
#1536384
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

ElAnSer


Благодарим за тёплые слова! Конечно, мы стараемся как можно быстрее связаться с клиентом после того, как он сделал заказ.
Но сказать, что между заказом и звонком всегда проходит не более минуты - было бы преувеличением. Смайлик :)

Бывает и такое, что проходит несколько часов - всё зависит от загруженности сотрудников, количества заказов, а также того, требует ли уточнения наличие товаров, перечисленных в заказе.

Как правило, в наличии есть всё, но в любом случае, мы стараемся в этом убедиться прежде, чем звонить клиенту.

Искренне Ваша,
Аквионика

Изменено 22.12.11 автор Аквионика
2011-12-2222/12/2011 16:19:28
#1536391
Нравится Lux in tenebris
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

113 3
Москва
7 года

очень хороший магазин!
спасибо за прекрасное обслуживание
АК

2012-01-1717/01/2012 21:35:48
#1550864
Новичок

Аватар пользователя

5
Russian Federation Kumertau
6 года

Лучший аквариумный интернет-магазин Аквионика!

Заказывал Комплект - Tetra EX 1200 - внешний фильтр + запасные губки тонкой очистки (2 компл.) + Tetra Bactozym (препарат для ускорения биозапуска) получил посылку быстро, что радует.

Заказал еще одну, и она не последняя...

Радуют низкие цены и обслуживание.

Все на высшем уровне! Все для клиента.

С уважением, Александр!

P.S. Популярности озона не хватает …

Изменено 30.1.12 автор Lawyer999

Изменено 30.1.12 автор Lawyer999

2012-01-3030/01/2012 15:03:14
#1560043
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2949 1461
Бежецк
7 дн.
Очень понравилось , с Вами работать.
Отличное общение, корректировка заказа.
Быстрая отправка.Живу в Тверской обл.
Посылка пришла очень быстро.Так же порадовали подарки от Вас.)Особенно полотенце от Тетра.
Если б все фирмы, так душевно работали..)
Огромное спасибо!

Изменено 4.2.12 автор Lux in tenebris
2012-02-0404/02/2012 14:05:44
#1563563
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

Lux in tenebris


Благодарим Вас за то, что выбрали нас!

Полотенце - это в знак признательности от компании Tetra за то, что заказали столько её продукции. Смайлик :)

Что касается скорости работы почты - честно говоря, удивлены.За 4 дня пока еще посылки не доходили даже по Московской области, не говоря о Тверской.

Кстати, ругать нашу почту в последнее время считается хорошим тоном. Мы же со своей стороны можем сказать, что соотношение цены и качества их услуг, на наш взгляд, очень даже хорошие. Да, иногда бывают задержки - но бывает это крайне редко. Так что ничего плохого про почту в целом сказать не можем, а Ваш случай это только подтвеждает.

С уважением,
Аквионика
2012-02-0404/02/2012 18:45:28
#1563731
Новичок

Аватар пользователя

3
Москва
11 года

Аквионике в очередной раз огромное человеческое спасибо)))
Удачи Вам и процветания! Смайлик :)

Соседи по Свободе

2012-02-0707/02/2012 19:11:20
#1566040
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

Jujik


Спасибо, желаем Вам также всяческих успехов!

Ждём снова. Смайлик :)

С уважением,
Аквионика
2012-02-0707/02/2012 19:12:58
#1566041
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

150 2
Саратов
9 года

Огромная благодарность команде магазиа Аквионика и лично Александру ! Это был мой первый опыт покупки в интернет магазине, и он оказался очень приятным.
Спасибо Вам большое, теперь в моём маленьком море горят все лампы)))))
С уважением, Наташа.

Изменено 11.2.12 автор Natalia25

2012-02-1010/02/2012 14:04:50
#1568258
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

229 9
Тюмень
11 года

Хороший магазин.

В августе того года покупал в этом интернет-магазине внешний фильтре Aquael UniMAX 500. Цена была по сравнению с другими интернет-магазинами ниже, качество обслуживание - ответы на вопросы и оперативность этих ответов на очень хорошем уровне. Как оплатил сделал скан. квитанций - мне выслалаи товар (т.е. не стали ждать подтверждения от банка, что бы отправить побыстрее товар). Едиснственное, как я не просил фильтр был плохо упакован, вернее пузырчатая упаковочная пленка просто лежала на фильтре внутри коробки, а вот сама коробка была обмотана на совесть в простую упак. пленку Смайлик :), но так как я заказал доставку транс. компанией с жесткой обрешеткой (кстати вышло это в 1000р), и продавцы проинформировали что они не вскрывают упаковку товара, поэтому считаю это косяком производителя. Продавцы этого магазина кстати согласились мне выслать недостающую зап. часть, которую я потом все таки вовремя обнаружил (т.е. после продажи не бросают своих покупателей). Купленным фильтром оч. доволен, работает он на совесть лучшее соотношение цены и качества в своем классе. Магазину "Аквионика" спасибо за качественно оказанную услугу. Смайлик :)

2012-02-1010/02/2012 15:08:15
#1568316
Свой на Aqa.ru, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2185 1129
Москва
1 дн.

Steel Shark


Добрый день,

спасибо за отзыв. Действительно, при отправке фильтра транспортной компанией (да ещё и с обрешёткой) упаковка ограничивается затягиванием "родной" упаковки в плёнку. При помощи пузырчатой плёнки мы защитили наиболее уязвимое место - "верхушку" фильтра с местом подсоединения кранов. В обрешётке до получателей доходят невридимыми аквариумы (не то что внешние фильтры) - без дополнительной упаковки. Так что тут за судьбу Вашего фильтра мы были спокойны. Смайлик :)

При оправке менее громоздких фильтров (всё-таки, Unimax 500/700 неимоверно огромен Смайлик :) ) "родная" коробка помещается внутрь ещё одной коробки, при необходимости боковины коробки укрепляются дополнительным картоном.

Если у фильтра есть "выдающиеся" места (например, входной патрубок у фильтров Eheim Classic) - мы их предварительно откручиваем, чтобы они не отломились в процессе пересылки.

Обеспечить качество упаковки, которое гарантирует целостность товара - для нас настолько же важно, как и для получателя, так что мы уделяем качеству упаковки товаров особое внимание.

С уважением,
Аквионика
2012-02-1010/02/2012 17:24:57
#1568453



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top