go to bottom
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1563 155
Санкт-Петербург
1 года

Сервисное обслуживание и гарантия на продукцию DENNERLE

Картинка с форума

Рады сообщить вам, что теперь в России функционирует гарантийный сервисный центр по продукции JBL и DENNERLE

В сервисном центре будет проводиться как гарантийный так и послегарантийный ремонт. Возможна покупка необходимых комплектующих для самостоятельного ремонта оборудования.

Адрес: Московская область, г. Долгопрудный, ул. Академика Лаврентьева, д. 21
Режим работы: вт-пт - 10:00-18:00, сб - 10-00:17-00, вс-пн - выходной
Контакты: +7 (499) 704-37-40, aqamix@yandex.ru

Гарантия на продукцию DENNERLE со дня покупки

  • Сменные лампы Nano Amazon Day, Scaper‘s Sky, Blue/White - 6 месяцев
  • Электромагнитные клапаны для регулирования подачи СО2 - 4 года
  • Установки обратного осмоса Compact 130 и Professional 190 - 3 года
  • Внутренние угловые фильтры Nano Clean и Nano Clean XL - 2 года
  • Внешние фильтры Nano External SkimFilter и Scaper‘s Flow - 2 года
  • СО2-редукторы Evolution Space, Quantum, Primus, Nano - 4 года
  • Термоконтроллеры Duomat Evolution и Duomat DeLuxe - 3 года
  • Электронные нагреватели Nano ThermoConstant 25°С - 2 года
  • Светильники Nano Light, Scaper‘s Light и Reef Light - 2 года
  • Термокабели Eco-Line ThermoTronic и Bodenfluter - 3 года
  • Помпа-циркулятор Nano Marinus BioCirculator 4in1 - 2 года
  • pH-контроллер Evolution DeLuxe - 3 года
  • pH-электрод DENNERLE - 6 месяцев

    Внимание! На люминесцентные лампы Т5 и Т8 гарантия не распространяется!

    Гарантийные обязательства по продукции DENNERLE

    Гарантия распространяется на дефекты заводского монтажа и материла. Гарантия не распространяется на повреждения, появившиеся по вине потребителя и вызванные неправильным обращением. Гарантия не распространяется на расходные материалы: лампы, губки, прокладки, мембраны и т. п. Гарантийные обязательства выполняются по нашему выбору путем замены или ремонта дефектных частей.

    Изменено 20.2.15 автор All4aquarium
  • 2013-02-0404/02/2013 17:39:56
    #1770804
    Постоянный посетитель
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    518 20
    Домодедово
    4 года

    Немного не понятно, гарантия на лампы распространяется или нет?
    К примеру:

    Сменные лампы Nano Amazon Day, Scaper‘s Sky, Blue/White - 6 месяцев

    и
    Гарантия не распространяется на расходные материалы: лампы,
    2013-03-0909/03/2013 17:07:28
    #1789101
    Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    1563 155
    Санкт-Петербург
    1 года

    neonchic


    Добрый день!
    Производитель дает 6 месяцев гарантии только на компактные лампы для светильников DENNERLE. Это указано в инструкции.
    2013-03-0909/03/2013 21:43:35
    #1789326
    Завсегдатай
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    1774 93
    Химки
    4 мес.

    А если я куплю в германии по почте, то можно будет в россии по гарантии обращаться?

    2013-03-1717/03/2013 21:40:01
    #1793679
    На премодерации, Он вам не Димон
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    3244 2014
    Долгопрудный
    21
    2 дн.

    hooliganka2012


    Добрый вечер! По гарантии нет, только на коммерческой основе.

    Изменено 17.3.13 автор остров
    2013-03-1717/03/2013 21:53:02
    #1793689
    На премодерации, Он вам не Димон
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    3244 2014
    Долгопрудный
    21
    2 дн.

    Уважаемые покупатели!

    Гарантийный (бесплатный) ремонт осуществляется только при наличии документов на покупку(товарный, кассовый чеки)!

    Прошу сохранять эти документы после покупки!

    2013-04-0404/04/2013 10:48:27
    #1802455
    Малёк
    Аквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    13 1
    Саратов
    5 года

    остров
    Гарантийный (бесплатный) ремонт осуществляется только при наличии документов на покупку(товарный, кассовый чеки)!

    противоречит ЗоЗПП!
    2013-05-0404/05/2013 10:22:33
    #1816864
    Нравится Nataliya Artyushina
    На премодерации, Он вам не Димон
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    3244 2014
    Долгопрудный
    21
    2 дн.

    Lexasar


    Добрый день! Конкретный номер статьи и выдержку из нее выложите пожалуйста сюда!

    Наш сервисный-центр предоставляет гарантийные услуги и без наличия подтверждающих документов. Отсутствие чека или подтверждающих документов не являюется основанием для отказа в гарантийном обслуживании (ст 18 п.5), но при наличии подтверждающих документов о покупке товара у магазина-партнера сервисного центра на территории РФ услуга гарантийного обслуживания будет оказана значительно быстрее. В случае, если подтверждающих документов у покупателя нет - сервисный центр вынужден подтвердить факт покупки товара у магазина-партнера, что значительно увеличивает время оказания улуги грантийного обслуживания.

    Изменено 4.5.13 автор остров
    2013-05-0404/05/2013 10:27:35
    #1816866
    Завсегдатай
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    1354 373
    Лыткарино
    4 дн.

    Lexasar

    немного не в тему....
    попробуйте отремонтировать по гарантии любой мобильник, ввезенный в РФ по черной или серой схеме. Даже просто купленный не в РФ и не имеющий соответствующей сертификации. Непередаваемые ощущения гарантированы Смайлик ;) Переклейка наклеек не помогает - номера тлф аппаратов прописаны в базе и по ним можно понять, в какую именно страну для продажи отправлен аппарат. Нет в базе РФ - значит контрабанда. Контрабанда - значит нарушается Закон. Как то так, я думаю...
    2013-06-1313/06/2013 15:23:09
    #1831509
    Посетитель
    Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
    Аватар пользователя

    67 10
    Москва
    1 мес.

    сообщение VS-аква
    Нет в базе РФ - значит контрабанда. Контрабанда - значит нарушается Закон. Как то так, я думаю...

    Контрабанда — незаконное перемещение через государственную границу товаров, ценностей и иных предметов, то есть перемещение ценностей и иных предметов, сопровождающееся нарушением требований таможенного законодательства. Вот, что такое контрабанда, а не отсутствие серийных номеров в базе дистрибьютора. Осторожно надо быть с формулировками.

    Изменено 1.9.13 автор aqadog

    Изменено 26.7.15 автор Button
    2013-09-0101/09/2013 08:47:33
    #1857616



    Top