go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

68
Russian Federation Moscow
8 года

help!!!не успел даже испытать(Aquael unimax FZKN 250)!!!

Здравствуйте уважаемые любители рыбок!
Хочу поделиться с Вами своим переживанием связанным с приобретением(получением в подарок) наружного филтра Aquael unimax FZKN 250.
По порядку:
- фильтр мне привезли из Польши, друзья в подарок, много читал о данном фильтре и подумал что данный агрегат будет замечательной заменой для моего старого китайского внешника ASTRO 2012.
Значит собрал я фильтр, промыл грунт, все сделал осталось только подключить шланги к кранам на голове фильтра, и вот в тот момент когда я стал это делать заметил что, серебряная рукоятка которая служит для увеличенияуменьшения производительности или полного перекрытия потока воды и прикручивается на двух винтах основе головы фильтра, держится не уверенно на своем месте, слегка потянув данную рукоятку в верх я обнаружил следующие - два "пупырышка" в которые вкручиваются винты, которые в свою очередь прижимают серебреную ручку, отломились от своей основы. Отломились до меня или во время монтажа, не знаю, мое мнение просто их сильно перетянули на заводе !!!
Ниже фото !!!
Если кто сталкивался с такой проблемой, откликнитесь, может есть варианты как исправить данную неприятность. Может есть мастерские которые могут отремонтировать это? Поделитесь!!!
Всем заранее спасибо за участие!!!

Фото форума

Фото форума

Фото форума

Фото форума

Фото форума

Фото форума

2009-11-2323/11/2009 16:26:02
#976524
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2274 112
Москва
2 года

RoyJonesJr
Можно попытаться приклеить два "пупырышка" дихлорэтаном .
2009-11-2324/11/2009 00:47:20
#977133
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

638 25
Электросталь
11 года

RoyJonesJr
Я бы тоже попробовал приклеить, поксиполом, но, кажется пластик какой то гнилой, может на складе перележал? Повнимательней посмотрел, столбики малоремонтопригодны, может 2 детали по периметру склеить?

Изменено 24.11.09 автор UnicornDS445
2009-11-2424/11/2009 08:21:50
#977238
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

68
Russian Federation Moscow
8 года

UnicornDS445

Спасибо всем за совет!
Переспал сегодня со своей проблемой и подумал то же, может все склеить по периметру те столбики посадить на мощный клей(дихлорэтан, паксипол, эпоксидка, момент и т.д.), а потом после склеивания перед тем как прикрутить рукоятку проклеить силиконом по периметру. Как думайте?
2009-11-2424/11/2009 10:48:54
#977298
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2274 112
Москва
2 года

сообщение RoyJonesJr

UnicornDS445

Спасибо всем за совет!
Переспал сегодня со своей проблемой и подумал то же, может все склеить по периметру те столбики посадить на мощный клей(дихлорэтан, паксипол, эпоксидка, момент и т.д.), а потом после склеивания перед тем как прикрутить рукоятку проклеить силиконом по периметру. Как думайте?

Для пластмассы - лучше дихлорэтан , так как он расстворяет пластмассу и получается почти монолитное соединение . Момент не годится вообще . Поксипол и эпоксидка - это одно и то же , адгезия с пластмассой не очень хорошая . Герметик на пластмассу клеится плохо .
Так что , клейте дихлоретаном . Есть ещё специальный порошок для этого , представляет собой "молотую" пластмассу . После основной склейки , по периметру можно обмазать смесью порошка с дихлорэтаном .

Изменено 24.11.09 автор apteron
2009-11-2424/11/2009 10:55:57
#977304
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

813 35
Новосибирск
9 года

((серебряная рукоятка которая служит для увеличенияуменьшения производительности или полного перекрытия потока воды))
Незабывайте что любой производитель фильтров категорически запрещает так делать!Эта рукоятка должна быть всегда или полностью открыта или полностью закрыта.А если хотите увеличенияуменьшения потока то поставте на выходном шланге кран и регулируйте поток!

2009-11-2424/11/2009 11:11:20
#977312
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

68
Russian Federation Moscow
8 года

apteron

Буду клеить только столбики, если склеить все по периметру то тогда нельзя будет заменить 2ве прокладки которые находятся между трубками (выход/вход) на насосе и патрубками которые находятся на серебренной рукоятке.
Надеюсь дихлорэтан меня выручит!!!
Всем спасибо!!!
Если есть еще варианты у кого то, прошу пишите!!!
2009-11-2424/11/2009 13:23:41
#977422
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2274 112
Москва
2 года

RoyJonesJr



Буду клеить только столбики, если склеить все по периметру....

Я имел ввиду , по периметру промазать как раз места склейки столбиков ( снаружи самих столбиков ) , а не всё по периметру . Склеиваемые поверхности мажьте побольше дихлорэтаном , чтобы пластмасса стала липкой . Затем прижмите струбцинами или чем-нибудь тяжёлым и пусть сутки сохнет .
2009-11-2424/11/2009 16:25:25
#977576
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

68
Russian Federation Moscow
8 года

apteron

Спасибо, все понятно, так и буду делать. Ищу дихлорэтан т.е. уже нашел, слава мама химик Смайлик :356:
2009-11-2424/11/2009 18:09:19
#977655
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

78 1
Москва
11 года

Поделитесь результатом. Как решили проблему?
У меня почти та же ситуация, раскрошилось одно ушко. Видимо пластик старый. Фильтр был куплен в сентябре, при первой же промывке заметила, что выпали мелкие кусочки пластика. Магазинная гарантия - месяц, срок уже прошёл, менять не пошли. Думали, может можно обратиться к производителю, но выяснилось, что нам продали фильтр 2004 года выпуска, т.е. и гарантия производителя на данный товар уже не действительна. Сегодня ушко рассыпалось полностью, так, что его даже не приклеить, что делать не знаю, рычаг с трубками держится пока на оставшемся ухе, если его не шевелить, то вроде даже не капает, но стоит чуть потрогать трубки, как он смещается и течет вода из-под рычажка...

Может кто-то из форумчан в курсе, можно ли где-то купить отдельно "голову" Акваэлевскую Смайлик :( У меня AquaEl uniMAX 150

2009-11-2828/11/2009 20:18:10
#982224
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

179 8
Москва
14 года

Что-то мне подсказывает, что это бесполезно - всё-равно отвалится рано или поздно. Но, как говорится, попытка не пытка...

2009-11-2828/11/2009 22:28:10
#982355
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

794 118
Москва
2 года

А в сервисный центр Акваэль никто не пробовал обращаться ?
Вот что нарыл :
Доброго всем времени суток.
в инструкциях AQUAEL начинают появляться адреса сервис центров в России, наверное скоро будут во всех инструкциях:
Пункты приема на гарантийный ремонт
г. Москва.ул. Краснобогатырская д.75 (Зоомагазин), тел.8(495) 9712987
г. Санкт-Петербург, ул.Ломаная, 11; 196084, тел. 8(812)3881221
г.Уфа, ул.Цюрупа 75 (Зоосалон «Ветна») 8(347)2768194, Aquael-Russiamail.ru

пишите несите :-).


Изменено 3.12.09 автор Поль

2009-12-0304/12/2009 00:25:44
#986895
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

78 1
Москва
11 года

Поль, спасибо. Ткнусь на птичку, может есть там поршневая система отдельно в продаже. Если нет, попробую позвонить по вышеуказанным номерам. Единственное, что у меня гарантийный срок вышел из-за давности даты производства фильтра Смайлик :(

2009-12-0404/12/2009 11:07:52
#987113
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

142 4
Нижний Новгород
5 года

ANATHEMA

Магазин не может устанавливать гарантийный срок меньше изготовителя товара. На данный фильтр гарантия несколько лет.
Смело пишите в магазин заявление об устранении недостатков или возврате/замене товара.
Если магазин откажет, сославшись на истечение срока гарантии - пишете заявление в службу защиты прав потребителей.
По закону продавец должен будет платить неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.
Гарантийный срок исчисляется с момента продажи товара.

Изменено 4.12.09 автор uuu33
2009-12-0404/12/2009 15:45:55
#987330
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

78 1
Москва
11 года

Дело в том, что мне продали фильтр 2004 года выпуска, фирма-изготовитель в гарантийном талоне пишет: Производитель предоставляет гарантию на изделие в течение 12 месяцев со дня продажи, но не более двух лет с момента выпуска.
Магазин, в котором куплен фильтр предоставляет гарантию от 2 недель до месяца на любой товар (и если это производственный брак). Далее идёт речь о том, что по истечении магазинного срока с браком нужно обращаться непосредственно к фирме-производителю. Даже если сейчас пытаться вернуть им фильтр, ничего не выйдет, т.к. можно считать, что брак это не производственный, а "пазик" сломан мною. То, что фильтр куплен уже со всеми истёкшими сроками - мой косяк тоже, надо было сразу проверять документацию, с напечатанной датой производства ( К слову, примерно недели через 3 у меня в зоомаге поинтересовались о рабочем состоянии фильтра и т.п. (могу считаться там посоянным клиентом, в лицо узнают) и на тот момент всё было отлично...
Т.е. другими словами, никого нее*.. не волнует, что пластик мог рассохнуться со временем (фильтру 5 лет, пусть и не был до этого в эксплуатации), во время маг.гарантии фильтр был в рабочем состоянии, а при моём (небрежном?) обращении пластик отвалился спустя некоторое время...
И потому лелею надежду, что смогу купить поршень отдельно, т.к. сам фильтр меня полностью устраивает, да и размер у него подходящий, т.к. тумба очень низкая и другие фильтры засунуть туда проблематично Смайлик :(

2009-12-0404/12/2009 18:01:40
#987436
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

142 4
Нижний Новгород
5 года

ANATHEMA

В Соответствии с ФЗ О защите прав потребителей - гарантийный срок исчисляется с даты продажи товара.

С другой стороны это большой плюс и в корне меняет дело. Вам продали товар с уже истекшим гарантийным сроком !!! ( скорее всего 2 года это срок службы товара установленный изготовителем )
Налицо нарушение прав потребителей. 99 % выигрыш.
Магазин за продажу таких товаров могут серьезно накрячить. Узнает об этом облпотребсоюз и у магазина будут неприятности.
Пишите об этом в заявлении и требуйте заменить товар.
Вот увидите - все заменят как миленькие.


Изменено 4.12.09 автор uuu33
2009-12-0404/12/2009 21:34:10
#987624
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

985 115
Russian Federation Sterlitamak
3 года

Уважаемые, RoyJonesJr и ANATHEMA

если Вам не сложно отпишитесь на этот ящик: aquael-russiaсобакаmail.ru или, если легче, можно позвонить по телефону +73472813076, только после праздников:-).
Фирма AQUAEL постарается решить Вашу проблему, подобные поломки-это единичные случаи, поэтому особой сложности предоставление для Вас запчастей не составит.
Заранее благодарен.
2010-01-0808/01/2010 13:25:24
#1015070
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

78 1
Москва
11 года

AQUAEL

Проблему разрешила через свой зоомагазин, где приобретался фильтр. Через них была заказана новая помпа (за 2 дня привезли). Единственная проблема состояла в том, что модель фильтра старая и данную деталь найти проблематично.
2010-02-2121/02/2010 14:29:32
#1058673



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top