|
Приостановлен
|
Комплектация Комплект Dennerle NanoCube CompletePLUS на 60 литров |
|
Забавный факт с комплектацией. С момента появления этого комплекта кол-во упаковок гравия равнялось в нем 4 пачкам.О чем есть многочисленные фирменные видео в интернете с запуском оного комплекта. |
|
|
27/12/2011 22:49:51
#1539103 |
|
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
 |
|
|
Добрый день! |
|
|
27/12/2011 23:32:49
#1539120 Нравится матрос1977
|
|
|
|
Приостановлен
|
|
All4aquarium Есть ли информационное письмо рассылка для дистрибьюторов с указанием этого факта ? Почему информация на Вашем сайте изменилась только после моего обращения ? Почему на сайтах дистрибьюторов разноголосица вызывающая нездоровый ажиотаж у покупателей ? Кто смотреть и отвечать будет за это ? |
|
|
27/12/2011 23:50:36
#1539124 |
|
Посетитель
|
|
сообщение PARADIGMA сайт один и дистрибьютор то же один Your text to link here... телефончики у Вас есть - узнать кто в ответе... а так, ошибки на сайте есть - с ними борются - призываю всех выявлять, сообщать сюда - бороться вместе!!! |
|
|
28/12/2011 22:24:53
#1539510 |
|
Приостановлен
|
|
Елгар Вань, с Максимом спустя почти месяц после произошедшего ситуацию выяснили. Но... Мы являемся конечным звеном перед покупателями. И им подчас трудно объяснить почему в инструкции 4, на сайте импортера 4, на некоторых сайтах 4,на видео 4, а в итоге они видят аквариум с явными признаками вскрытия фирменной упаковки и наличием 3 пакетов гравия. И им бесполезно объяснять, что так нынче модно-принято.Они уверенны, что их кинуть пытаются. И им трудно возразить.3 банки я укомплектовал из своих запасов до 4. Но я не Папа Карло и не стругаю гравий в подвале.Тебе как управляющему магазином это должно быть известно. Потому и поднял эту тему, чтобы официально ссылаться на ответ импортера. |
|
|
28/12/2011 23:04:40
#1539546 |
|
Постоянный посетитель
|
|
|
Недавно приеобрел кубик на 60л, там указано что грунта 3 шт и подложки 3шт |
|
|
21/01/2012 10:34:18
#1553054 |
|
|
|
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
|
Поступили пояснения ситуации из штаба Dennerle! |
|
|
30/01/2012 17:39:29
#1560141 |
|
Приостановлен
|
|
All4aquarium Признайтесь, Вы смеялись когда ответ передавали ... Потому как только полностью лишенный чувства юмора человек не заржал бы как конь от этого ответа. Что значит "изначально планировалось", а потом втихоря изменилось без предупреждения общественности ? Завтра они круглый аквариум в комплект засунут и скажут, что так "изначально планировалось" ? Изменено 30.1.12 автор PARADIGMA Изменено 30.1.12 автор PARADIGMA |
|
|
31/01/2012 01:20:20
#1560486 |
|
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
|
Чего тут непонятного? |
|
|
31/01/2012 09:47:30
#1560572 |
|
|
|
Приостановлен
|
|
All4aquarium 1. 60 литров если память не отшибает появились в России перед новым годом. С Ваших слов ошибку обнаружили в марте.Компании присущ пофигизм настолько, что "нехватки" упаковок хватились только через 4 месяца ? Ведь если переложили лишнего, то их нехватить должно было бы в "фасовочном отделении" 2. Если об этом факте стало известно в марте, почему о нем ничего не сообщилось дилерам продукции, а информация на Вашем сайте была поправленна только после моего обращения к проблеме ? 3. Самое главное - извинения от компании не говоря уже о компенсации поступят ? |
|
|
31/01/2012 21:09:01
#1561114 Нравится Aischa
|
|
Завсегдатай, представитель JBL & DENNERLE
|
|
PARADIGMA Безусловно, оплошность имела место быть и мы приносим свои извинения за некорректную информацию на нашем сайте. Что касается компенсации. В конечном счете от пересортицы некоторые клиенты только выиграли, ведь получили не 3, а 4 грунта. |
|
|
31/01/2012 21:58:49
#1561173 |
|
Приостановлен
|
|
All4aquarium Клиенты, "некоторые", может и выиграли .А причем тут я - читайте выше, который по Вашей вине "призовал" остальных на основе Вашей недостоверной информации ? Я дал ссылки на сайты в начале поста. Живая вода и другие продолжают втюхивать потребителю недостоверную информацию о продукте ? Сколько лет еще должно пройти прежде чем Вы порядок хотя бы в этом наведете ? Изменено 31.1.12 автор PARADIGMA Изменено 31.1.12 автор PARADIGMA |
|
|
31/01/2012 22:22:23
#1561191 |
|
|
|
Посетитель
|
|
PARADIGMA вот все б такие сознательные были б - давно у нас комунизм построин был б |
|
|
31/01/2012 23:18:38
#1561231 |
|
Посетитель
|
|
|
Здравствуйте! |
|
|
01/02/2012 13:22:49
#1561509 |
|
Посетитель
|
|
сообщение All4aquarium это выше было написано... |
|
|
01/02/2012 19:58:15
#1561826 |
|
|
|
Приостановлен
|
|
Aischa Спасибо и Вам за поддержку =) Не хотел Вас втягивать - Вы сами наткнулись =) Да , в том числе и в Вашем случае по вопиющей халатности импортера была допущена несправедливость мною устраннёная. Вы были последней каплей переполневшей чашу терпения =) Но Вы помните когда это было, а круги по воде идут до сих пор. И похоже круги вилами писаны. Теперь вот про каталог вспомнили где была информация. Видео мало, информация на сайте импортера мало, на сайтах продавца мало, на этикетке мало . В каталоге 3 - получите 3. Изменено 1.2.12 автор PARADIGMA |
|
|
02/02/2012 00:04:55
#1562022 |
|
Посетитель
|
|
|
тиграм мяса не докладывают " target="_blank" rel="nofollow">Your text to link here... |
|
|
02/02/2012 00:44:26
#1562043 |
Загружаю
форму....
