go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

9
Орёл
12 года

Купил Juwel Rio 125 (трещина на пластиковом углу)

Добрый день, купил свой первый аквариум Ювель рио 125 в интернет-магазине, увы дошел он с помятым углом на пластиковой подставке, что внизу аквариума и трещиной сверху до середины ( на том же уголке).Внутри осмотрел, стекла целы, вроде не течет, но пока залил его только литров на 10-15. Нижняя часть угла цела, стоит уверенно. Хотел бы спросить, кто знаком с конструкцией Ювелей, эта подставка отвечает за герметизацию, или это только опора. И где можно достать, так называемый расходник, эту саму нижнюю подставку, опасаюсь что через продолжительное время это может плохо сказаться. А в моем городе думаю мне бы подставку переклеили, сознаю что гарантию потеряю, но что поделать, эстетическая составляющая мне важнее. И посоветуйте чем можно склеить, он белый, хотелось бы чтобы не было пятен. И есть ли смысл обклеить низ карбоном. Возвращать думаю будет накладно, долго и затратно, Живу в Орле (400 км. от Москвы). Или это НЕ пустяк и стоит вернуть? Кто имеет опыт с возвратом в инет-магазинах?
ПС: Пытался сфоткать, но увы на фото ничего не видно, белый цвет сливается, да и фотик мыльница.

2012-03-0606/03/2012 18:22:18
#1587705
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2554 424
Москва
14 дн.

Qdesnik

Пластиковая рамка за герметизацию не отвечает и несет эстетичекую функцию и функцию подставки, выравнивающей нагрузку. Скорее всего, если со швами все хорошо, то аквариум будет нормально служить. Интернет-магазин должен все заменить за свой счет - они полностью ответственны за целостность доставки.
И рамка - это никакой не расходник, а деталь конструкции, которая не подлежит замене. Расходник - это лампы и фильтрующие губки.

Интересно, что нужно сделать с аквариумом, чтобы так его повредить.....

Изменено 6.3.12 автор tigrenok
2012-03-0607/03/2012 00:14:15
#1587982
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
34 мин.

Qdesnik

Добрый день. Выскажу, если позволите, свое мнение. Как владельца Ювеля, меня бы задавила жаба, приобретя недешевый аквариум, получить его с повреждениями и самому устранять недостатки. Правда, опыта возврата в магазин у меня нет, но, скорее всего, можно этого добиться. Посоветую все-таки найти нормальный фотик и зафиксировать эти повреждения, хотя бы для предъявления претензии продавцу (не откладывая). И свяжитесь с магазином, объясните что да как. Есть закон о защите прав потребителей. ИМХО.

Изменено 7.3.12 автор Andrey-70
2012-03-0707/03/2012 07:02:23
#1588011
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3962
Долгопрудный
8 дн.

Andrey-70


Доброе утро! Тут ответственность несет не магазин, а перевозчик. Если магазин ответственный и груз был застрахован и у магазина есть официальный договор с перевозчиком, то должны помочь. И не надо о правах потребителя, если не знаете всех тонкостей.
2012-03-0707/03/2012 08:26:41
#1588031
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
34 мин.

остров

Согласен, не совсем удачно выразил свою мысль. Претензии можно предъявлять как продавцу, так и перевозчику (если продавцом товар был отправлен в целости-сохранности). Тонкостей Законов мы действительно зачастую не знаем, но существует Общество по защите..., куда можно обратиться, растолкуют что к чему, кто несет ответственность. Повторяю, ИМХО.
2012-03-0707/03/2012 11:08:08
#1588098
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

51 3
Люберцы
12 года

Qdesnik
В АкваЛого на Ленинском на втором этаже в торговом зале стоит с такой-же "трамвой" Лидо-120. Оформлен рыбой и растениями ( пресный ) и говорят:"А чё с ним будет? Если сразу не потёк!" Прошло уже больше пяти лет как он всех пугает.
2012-03-0707/03/2012 12:31:39
#1588174
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3962
Долгопрудный
8 дн.

Andrey-70


Просто магазин заключает договор с транспортниками и уже они несут ответственность за сохранность через страховые фирмыСмайлик :)
2012-03-0707/03/2012 13:19:33
#1588217
Новичок

Аватар пользователя

9
Орёл
12 года

Спасибо за ответы. Ну насчет того что с ним можно было сделать чтоб повредить, так там пластик довольно мягкий, видимо на один угол когда то его поставили вот он и помялся и треснул. Походу виной криворукие грузчики, хотя там полностью коробка обклеена ОСТОРОЖНО СТЕКЛО!!! Как можно быть такими тупыми. Я сам его от склада до комнаты доставил идеально. Уже запустил, течи нет. Ну в магаз написал, возвращать не требовал, просто посоветовал в следующий раз ставить на пенопластовые уголки, чего и вам советую при заказе аквариума по инету требуйте, пусть ищут где хотят но поставят. Да жаба то меня конечно давит страшно, эстетику это мне подпортило, но возвращать накладно, рыбок жалко, у меня был аквас 100л. местного "мастера", через месяц потек шов, рыбки жили почти неделю в 30 л. кастрюле (аквариум доставили за 2 дня+время для отстаивания воды, еще одной такой "тюрьмы" я им не хочу устраивать. Да и планирую через 2 года рио 240 взять, но уже поеду в Москву сам, на машине. Разочаровали меня грузоперевозчики.
ПС. Менеджера попросил узнать про запасные подставки, обещал узнать, у них там с Ювелем типа контракты на поставки., если будут, то вышлют бесплатно, а может и с битого или бракованного снимут.
А в общем, то аквариумом очень доволен, красавец, надо было сразу брать рио 240)))

2012-03-0909/03/2012 21:38:48
#1589742
Свой на Aqa.ru, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

2466 136
Москва
2 года

Qdesnik


Да уж обидно конечно. А я бы сделал следующее: нижняя рамка у Ювелей приклеена не очень сильно. Я бы ее аккуратно оторвал, аккуратно склеил бы каким нибудь эпоксидным Моментом и перевернул ее, чтобы склейка смотрела назад. Приклеить ее обратно можно любым герметиком.
2012-03-1010/03/2012 10:55:58
#1589951
Новичок

Аватар пользователя

9
Орёл
12 года

Я тоже об этом подумывал, а каким способом ее можно отклеить/оторвать?

2012-03-1010/03/2012 21:19:08
#1590349
Новичок

Аватар пользователя

9
Орёл
12 года

Я тоже об этом подумывал, а каким способом ее можно отклеить/оторвать?

2012-03-1010/03/2012 21:19:08
#1590350
Свой на Aqa.ru, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

2466 136
Москва
2 года

сообщение Qdesnik
Я тоже об этом подумывал, а каким способом ее можно отклеить/оторвать?


1. Положить аквариум на ровную поверхность.
2. Перевернуть его днищем вверх.
3. Острым канцелярским ножом подрезать герметик между нижней рамкой и стеклом, одновременно прикладывая умеренное усилие на отрыв. Аккуратно отделить нижнюю рамку от аквариума.
4. Смешать компоненты клея и склеить лопнувший слой. Зафиксировать склейку на сутки.
5. Счистить с аквариума и рамки остатки герметика, которым рамка была приклеена к аквариуму. Герметик в швах не трогать!
6. Обезжирить стекло и рамку. Лучше Фейри потом бензином Калоша. Ацетон на пластике лучше не применять, на стекле можно.
7. Приклеить рамку к стеклу. Перевернуть и оставить на нару суток для просушки.

Герметик в вашем случае можно использовать любой, не обязательно аквариумный, главное, чтобы обладал адгезией к стеклу. И не наносите его слишком много, возможно придется опять отклеивать...
Момент эпоксидный: http://www.moment.ru... Но есть и другие варианты.

Если руки растут из ж..пы, то операцию лючше доверить кому нибудь порукастее.

Все написаное строго ИМХО.

Изменено 10.3.12 автор Serdginio
2012-03-1010/03/2012 22:28:01
#1590413



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top