|
Завсегдатай
 |
"Аквалого" - всё окей? Не похоже. |
|
Скатался тут вчера в "Аквалого" на ВДНХ. С утра глянул их прайс - нужная рыба есть, прайс вон пару часов как обновили. Приехал и обнаружил очень интересное дело. Интересовали два вида: обыкновенный дарио (Dario dario, который у "аквалого" до сих пор числится как Badis sp. Scarlet) и Sphaerichthys vaillanti. Первого вида у них, как оказалось, нет уже примерно... ПОЛГОДА. Просто вдумайтесь - полгода (!!!) уже нет этой рыбы, но им плевать на прайс, пипл и так схавает. Вайланты - заявлено два десятка по прайсу, реально в наличии... неизвестно, но никак не больше десятка. При упорных долгих поисках с продавцом на пару углядели аж 4 рыбы - их "разумно" пихнули в аквариум с кучей растений, всех найти трудно, о вылове речь, думаю, и вовсе не идет. Естественно самок (а нужна была именно самка в компанию к моей группе) не было - они ярче, вот и разобрали. |
|
|
04/09/2018 00:00:41
#2530326 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Михайлов Саша Я регулярно появляюсь в Аква-Лого Тропарево. Нашел или не нашел в прайсе, просто звоню в конкретный магазин и спрашиваю, есть ли в наличии и когда завезли, если устраивает и малое кол-во в наличии, прошу забронировать для меня нужное кол-во. Прайс-лист - пишется из базы 1С-базы и это видно, отношение у меня к нему только как справочнику, не более. Поскольку, там кол-во позиций просто огромное, на все магазины, и ошибки там есть. Так же как и вы, один раз приехал и чего-то не было, с тех пор звоню. |
|
|
04/09/2018 00:16:28
#2530328 |
|
|
|
Завсегдатай
|
|
rainmaverick Вы, похоже, упустили два важных момента, которые я упомянул. Во-первых, дарио нет уже почти полгода (!!!), а уж за это-то время не так сложно поправить в базе данных циферку с "14" на "0". А во-вторых, по тем же вайлантам звонок в любом случае ничего бы не дал кроме абстрактного "да много еще". На деле "много" оказалось четырьмя, если не меньше, рыбами одного пола. Да и не факт, что и про дарио что-то внятное сказали бы - продавец не сходу вспомнил, что их давно продал. На самом деле любопытен мне еще один момент... Интересно, в базе данных по неживому товару у них такая же фигня творится или хоть тут смогли не облажаться?.. Не сказать, что меня это реально волнует - без реальной нужды в этот магазин соваться нет ни малейшего желания - но сам вопрос любопытен. |
|
|
04/09/2018 00:31:21
#2530334 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Михайлов Саша Я констатирую факты. Без эмоций. Без ненужных домыслов. Ваш опыт - это ваш опыт. Мой опыт общения с продавцами живого товара, в Аква-Лого Тропарево, исключительно положительный. То что непорядок в базе есть - я написал в своем посте ранее, а также как я это решаю. |
|
|
04/09/2018 01:33:45
#2530354 |
|
Завсегдатай
|
|
rainmaverick Это не домыслы. Это то, что я увидел по факту непосредственно в магазине. Если непосредственно в магазине сразу не знают, сколько той или иной рыбы осталось (не говоря уже про ее пол), Вы серьезно считаете, что по звонку сразу побегут смотреть (а то и несколько минут буквально тщательно перекапывать растения, как пришлось делать в акве с вайлантами) и искать, что там и как, да? Про отсутствие дарио может и сказали бы (но и тут есть у меня смутные сомнения), про вайлантов же... шансы ниже нулевых. Ибо в зоомагазине я получил ответ "да их еще есть много". Ну и да - то, что базу данных не могут обновить долбаные полгода прямо говорит о том, что именно в "Аквалого" клали на покупателей и насколько им плевать на то, что и как у них на сайте (не удивлюсь, если можно найти в прайсе позиции, которых вообще в любом зоомагазине сети нет давно). А такая ситуация в одном из крупнейших зоомагазинов аквариумистики удручает, мягко говоря. И тут не знаешь, ржать или плакать - такими темпами будем видеть в прайсе товар, который и вовсе больше не завозят/не выпускают, ибо почему бы и нет, правда? К слову, это я еще малость отошел от того, как мне хотелось высказаться вчера (вернее, сейчас уже позавчера - ездил я в воскресенье). В выражениях и эмоциях я ооооооочень мягок сейчас, ибо выбесило зверски. Изменено 3.9.18 автор Михайлов Саша |
|
|
04/09/2018 02:18:29
#2530364 Нравится Александр Ершов
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
|
Звонить надо в конкретный магазин. Всегда продавцы ходят смотреть и говорят о количестве, записывают в резерв. Говорю на основании многочисленных собственных покупок в этой сети. |
|
|
04/09/2018 08:59:28
#2530379 Нравится rainmaverick
|
|
|
|
Завсегдатай
|
|
|
Везде так. Некоторые магазины (не буду указывать пальцем) даже после уточнения по телефону отсутствия наличия прайс даже не то, что не меняют... А меняют, но пишут не ноль, а две штуки. Так что, звонок обязателен, это я для себя уяснил чётко. |
|
|
04/09/2018 09:05:23
#2530380 Нравится asteria
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Михайлов Саша Да. Это нормальный такой капитализм. Ибо владеющий большой долей рынка может себе позволить и плевать на всё и цены драть. Это только во влажных либеральных мечтах капиталист только в попу не целует принесшего ему денежку. А на самом деле, имея большую долю рынка, а, соответственно, и значительный оборот, ему тупо плевать на конкретного покупателя. Я понимаю, за всем уследить трудно, но шесть чертовых месяцев, ШЕСТЬ!!! Они там совсем больные на голову или да? Нет. Вполне себе нормальный маркетинговый ход. Приедет человек, скажем, за конкретными рыбками, а их нет. Он погорюет конечно, но он то уже пришёл. Авось корма купит, или ещё какую мелочёвку. Ну чтоб два раза не ходить. Капитализм. Дедушку Маркса все забыли. А зря. |
|
|
04/09/2018 09:14:28
#2530382 |
|
Завсегдатай
|
|
Михайлов Саша Ситуация такая потому, что судя по комментариям, в основном такое положение дел устраивает. По этому зачем продавцу напрягаться?! Да какой там прайс! Раньше и без прайса обходились. Лучше я позвоню и договорюсь. Ну а, если я приеду и там не будет обещаной рыбы, то ничего страшного. Продавца тоже можно понять. Все просто. Не требуете и за это получаете, что заслуживаете. А при капитализма, который тут выше упомянули, все чётко. Есть прайс-есть рыба. Нет рыб- нет её и в прайсе. Иначе злой американец или немец предьявит счет за доезд и моральный ущерб. И тогда все становится на свои места. |
|
|
04/09/2018 10:05:09
#2530392 Нравится Nataliya Artyushina
|
|
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
cichlidman А вот это уже определяется не товарно-денежными отношениями, а отношениями человеческими. Уровень культуры и взаимоотношений другой. А на них уже строятся товарно-денежные отношения. Но актуально это только для мелких продавцов. Крупным до фонаря. У них оборот позволяет пренебрегать... Изменено 4.9.18 автор Alano |
|
|
04/09/2018 10:20:07
#2530398 Нравится cichlidman
|
|
Завсегдатай
|
|
Alano Абсолютно согласен. А к этому добавить конкуренцию и механизм заработает. Даже для крупного. Хотя крупный капитал имеет свойство стремится к монополии, и часто плюет на все сверху, но все перечисленное выше не даёт такой возможности. По крайней мере противостоит захвату рынка. |
|
|
04/09/2018 10:30:11
#2530402 |
|
Завсегдатай
|
|
Shang Повторюсь - они НАПРЯМУЮ В МАГАЗИНЕ даже не могли мне сразу сказать, есть рыба или нет. Вы правда думаете, что они что-то вменяемое ответили бы при звонке? Да болт им класть на это дело. Ответ был бы в том же стиле, что и напрямую - примерно что-то типа "приезжайте, рыба есть". Так что с таким адекватным отношением к покупателям катился бы тот магазин на три известных буквы. В конце концов, есть "Птичка", есть Гляйзер, есть люди на форумах. А "Аквалого" всячески желаю не менять эту прекрасную политику отношения к покупателям. Авось рано или поздно народ приходить станет куда реже и повод задуматься "что мы сделали не так?" появится. Впрочем, пипл хавает, так что вряд ли что-то подобное будет. Лично для меня же этот зоомагазин продолжает не существовать, просто по другой причине. Раньше (давно еще - не был я там чертовки долго) качество части рыбы было отвратительным (на уровне "не всегда довезти до дома живой можно"), сейчас же вот такое наплевательское отношение к интересам покупателя. Может кому и нравится терпеть такую прелесть, как полная невозможность определить что-то по сайту (да и по звонку безо всякой уверенности, в общем-то - ну не будет никто из-за звонка перекапывать акву несколько минут, если в памяти есть "да много"), мне же нет. И Вам всем желаю того же - авось у рупководства магазина появится небольшой повод задуматься. |
|
|
04/09/2018 12:18:31
#2530440 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
|
Вот мне интересно... Это тоже капитализм, "за глаза" писать всякую чушь? |
|
|
04/09/2018 14:08:56
#2530502 |
|
Завсегдатай
|
|
rainmaverick То есть то, что творится и что я увидел даже прямо в магазине для Вас чушь и у Вас в реальности этого нет? Не поделитесь пространственно-временным адресом той реальности, в которой живете? Или Вам просто нравится, когда на Вас плюют с высокой колокольни? rainmaverick Я конкретно тем, кто в магазин ХОДИТ/ЕЗДИТ. Не замечаете "крошечной" разницы между этим и нахождением в другой области? Ничего, что в другую область они живой товар не возят вообще, а неживой им приходится смотреть лично без вариантов, тут простым "да много еще" не отмахнешься даже при большом желании? rainmaverick ПОЛГОДА. Шесть гребаных месяцев или 180 дней (пусть немного поменьше, ладно - продавец все-таки сказал "почти"). Ноль обновлений. Знаете, у меня подруга работает как раз с базами данных подобного типа. Давайте я спрошу у нее, сколько времени уходит на то, чтобы поменять там ОДНУ СРАНУЮ ЦИФРУ. Не десять, не сто, не тысячу - ОДНУ. Или не надо лучше, чтобы и дальше жить в иллюзиях о том, что за полгода это сделать невозможно? rainmaverick Не тот случай явно. Ибо вряд ли случайно указано "20" на вайлантах - сколько поступило, столько и указали. Дарио, судя по всему, когда-то обновляли, ибо вряд ли поступило 14 штук. Вот только это не оправдывает то, что они на свою базу данных забили... кое-что уже полгода как. rainmaverick Да, бывает. Это могут не указать - не спорю. Вопрос в том, что я предпочту хотя бы четко знать, что рыба есть (больна она или нет - другой вопрос) или ее нет, а не тратить деньги просто ради того, чтобы скататься туда, где мне кроме конкретных видов (о которых мне даже непосредственно в магазине сказать сразу по наличию не смогли, так что и телефонный звонок дал бы тот же результат - как знали бы, так и ответили) не нужно ВООБЩЕ ничего и получить **** по лбу. Кстати, вопрос лично к Вам, раз уж Вы тут снова отметились. Вы действительно думаете, что зная, что рыбы "да много еще" кто-то побежит при звонке перекапывать аквариум с кучей растений (и, соответственно, нужно потратить несколько минут чтобы хоть примерно найти нужных рыб) и смотреть, сколько этой рыбы конкретно? Я уже спрашивал, но Вы, похоже, не увидели вопрос. Изменено 4.9.18 автор Михайлов Саша |
|
|
04/09/2018 14:45:12
#2530525 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
rainmaverick Ставрополь конечно не пуп земли, и совершенно определённо не недосягаемая по всем показателям, совершенная, идеальная Москва, однако и у нас действуют те же экономические законы, как это ни странно. Особенно в секторе сетевых магазинов крупных торговых сетей. Или как говорится "за МКАДом жизни нет"? )) |
|
|
04/09/2018 14:53:30
#2530527 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Alano Конкретно вы в магазине были? Нет. Все остальное, философские разговоры, из разряда на кухне, за рюмочкой чая. Разговор окончен. |
|
|
04/09/2018 15:03:21
#2530532 |
|
Завсегдатай
|
|
rainmaverickНу, как-раз эмоций выше крыши. Иногда бывают несоответствия, в т.ч. и по размеру. Например, S у них как М, и наоборот и каждый раз разный. Бывает, чего-то нет, хоть в прайсе висит. Ну а бывает конкретный эксклюзив. Или цена ниже Гляйзера, хотя обычно наоборот.Все зависит от закупки и поставки. Продавцы порой не владеют вопросом, но продают они то, что получили по накладной.В этом тоже их винить нельзя. Относиться можно по разному.Опираться на прайс я бы не стал, -товар, все-таки живой. |
|
|
04/09/2018 15:03:38
#2530534 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Михайлов Саша Умерьте свой пыл, пожалуйста... Ваша проблема не нова. Но она высосана из пальца. ОДИН звонок. Точка. Вы его не сделали, и пытаетесь домысливать за тех людей, у которых с вами вышел конфликт. Вы не знаете как могло бы быть. Хотите все поменять? Сделайте свой магазин, где все будет по вашему. P.S. Если я спрашиваю конкретику и говорю, что хочу подъехать и купить, типа, поставьте в бронь. То мне даже кол-во самцов и самок нужное сделают. |
|
|
04/09/2018 15:17:09
#2530543 |
|
|
|
Завсегдатай
|
|
rainmaverick Ответ на заданный вопрос мне дайте. Конкретный. Без абстрактного "один звонок". С учетом того, что мне не могли ответить и прямо в магазине никакой конкретики едва ли не "до упора" на этот вопрос. И да, узнал у подруги, сколько времени нужно для смены одной циферки в базе данных 1С. От силы минута. МИ. НУ. ТА. Скажите, какая буква в этом слове Вам не ясна? А теперь открываем калькулятор и считаем, сколько минут в половине года при режиме работы как у аквалого. Выходит примерно 122400 минут. Сложно за это время тыкнуть пару кнопок? Даже на обновление по всем товарам хватит при желании с легкостью. Даже за половину этого срока. А там ведь не один и не два работника. |
|
|
04/09/2018 15:40:31
#2530550 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
rainmaverick Ну из темы следует, что и вы, уважаемый, в рассматриваемом магазине не были, не так ли? Соответственно вашей логике, судите тогда пожалуйста исключительно о магазине в Тропарёво. Так, по крайне мере, не будет попахивать лицемерием. Все остальное, философские разговоры, из разряда на кухне, за рюмочкой чая Ну форум как бы и создан для разговоров, нет? А уж где какие мне разговоры вести, позвольте я сам решать буду. Вас мои умозаключения читать никто не заставлял. Колхоз, как говориться, дело добровольное ) Разговор окончен Вот теперь окончен )) Да, вы часом не в АкваЛого работаете? А то мне - "разговор окончен", 2 Михайлов Саша - "умертье пыл". Наводит на мысли, знаете ли... |
|
|
04/09/2018 15:40:41
#2530551 |
|
Завсегдатай
|
|
|
Да, кстати, вот Вам прямо с сайта аквалого дословная цитата (вернее копия текста): |
|
|
04/09/2018 16:06:19
#2530561 Нравится ПуМезан
|
|
|
|
Премодератор
|
|
Михайлов Саша Как это вы все ещё живы там в Москве - ума не приложу! |
|
|
04/09/2018 16:15:10
#2530562 Нравится rainmaverick, Nataliya Artyushina
|
|
Завсегдатай
|
|
Василий 12 То есть у Вас в Воронеже такое считается нормальным... Ну, я даже не знаю, что и сказать-то в таком случае. Сочувствую. |
|
|
04/09/2018 16:18:32
#2530563 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
|
Периодически посещаю тропарево, нужные мне виды по прайсу и в реальности в целом сходятся. По прайсу хорошо отслеживается приход. А если осталось рыбы мало, я её вообще не беру. Был печальный опыт, когда выбрал все остатки, а половина рыб просто не доехала до дома, хотя визуально были вроде более ли менее. |
|
|
04/09/2018 16:18:45
#2530564 |
|
|
|
Премодератор
|
|
Михайлов Саша А чего сочувствовать-то! У нас, слава Богу, нет "аквалого", поэтому всё в границах разумного, доброго и вечного. |
|
|
04/09/2018 16:23:54
#2530567 |
Загружаю
форму....
