Купил красномордых тетр там.
Потому как нигде боле не нашел...
Цены конечно космос....
Однако, продавцы, вопреки ожидаемому, вполне вменяемые.
Хотя, имхо, в салоне такого уровня, (ассортимента и цен), они должны под ножки клиента стелится, и предугадывать все его желания...
ЗЫ: одна сдохла. имхо, нормально

Похоже RUS2003 и есть тот подавец из Аква-Лого!!!!!!

Посетила Садовод намедни, более печального впечатления не припомню:-( Про московские магазины судачиь не буду, почти не сталкивалась, как простой покупатель, а по выбору продавца, так у каждого свой продавец подбирается, личный контакт, так сказать...Хотя Москва меня вообще поразила отсутсятвием сервмса, как иакового, видимо у меня дефекты воспитания (но это личные впечатления от посещения столицы)

Посещал в "Аква-Лого" в мае этого года в поиске лампы Silvania Daylightstar (у Славы они, как на зло, в том момент временно закончились), еще за месяц до того звонил туда в поиске базальта (см. Ищу базальт ). Вернее сказать, не ездил я тогда в "Аква-Лого" специально. Просто оказался на Юго-западе по делам и завернул на предмет покупки рыбы в зоомагазин на Ленинском, 68, а попутно добрался и до "Аква-Лого". Как уже писалось, результат был никакой. Заодно приценился к лампам Sera Brilliant Daylight. Оказалось, 15 у.е. за 15-ваттку. Позже купил аналогичную в "Пинчере" за 274 руб. "Нормальная" такая в "Аква-Лого" торговая наценка "1-й категории".

О том, что при наличии УФ-стерилизатора отпадает нужда во многих медикаментах, я неоднократно писал на форуме.

В момент покупки серовского УФ-стерилизатора замена лампы мне не казалась затруднительной, т.к. один приятель предлагал мне как раз такую лампу. Я тогда отказался. Возможно зря. Однако же стерилизатор не так много работает: 1,5–2 часа в день вполне достаточно, и при том не постоянно. Пока, тьфу-тьфу-тьфу, в замене лампы не нуждается. Брал Серу, если мне не изменяет память, где-то за 150 у.е. Хагеновские "дивайсы" аналогичной мощности дешевле, но опять же не в "Аква-Лого". Собственно говоря, против "Хаген" я ничего не имею (подробнее см. УФ-стерилизатор, Hagen vs Sera ). Выбирал бы сейчас, взял бы наверно хагеновский 20-ваттник, но в "Аква-Лого" тогда, год назад, обнаружился только хилый 8-ваттник и ничего более.

От Садовода у меня впечатления прямо скажу двойственные, но мне там нравится павильон "АкваЦентр" (см. Торгово-выставочный павильон "Аквацентр" на Садоводе и Где искать цихлазому? ). По части интересных мне цихлазом, "Аква-Лого" просто близко не лежал.

И, наконец, хочу обратить Ваше внимание, RUS2003, на следующее. Огрызаясь на критику "Аква-Лого", и тем более столь слабо аргументировано, Вы оказываете любимому магазину "медвежью услугу". Среди моих родных и близких немало профессиональных PR-щиков, поэтому, поверьте, я знаю, о чем говорю. "Отстройка от конкурента", так это называется в PR, осуществляется совсем иными методами и приемами. За поучительными примерами далеко ходить не надо. Перечитайте здесь на форуме посты А. Телегина. Вот это действительно взвешенный промоутинг.

1. Если бы меня попросили в двух словах охарактеризовать "Аква-Лого" я бы сказал: "Магазин для богатых лохов". Однако, дабы никого не обидеть, сформулирую уклончивее: "Магазин для людей не жадных и не привередливых". Он вполне осознанно и устойчиво занимает свою маркетинговую нишу, и нет никаких оснований RUS'у2003 за него так переживать.

2. Стандартному посетителю, который приехал сюда, к примеру, купить просто аквариумную лампу, а тем паче только здесь впервые узнал, что аквариумные люминесцентные лампы чем-то отличаются от обычных бытовых, "Аква-Лого" действительно кажется настоящим аквариумным Эльдорадо. Однако, если человек надеется купить здесь конкретно лампу Silvania GroLux или Daylightstar или иной качественный и слегка дефицитный аквариумный товар и еще за приемлемую цену, то, извините, он попал явно не по адресу.

3. Культура обслуживания в "Аква-Лого" вытекает непосредственно из его маркетинговой ниши. Если посетитель проходит фейс-контроль по параметрам, изложенным в п. 1, его примут вежливо и подобострастно. Но если не проходит хотя бы по одной из двух позиций, то есть вероятность быть обхамленным; правда, к счастью, не 100-процентная, ибо чтобы там не писала СВЕТА про дефекты воспитания, народ в Москве, хоть, возможно, не слишком приветливый, но при этом совсем не злобливый.


[Ред: 26-6-2003 написал Grange]

Заехал купить удобрений в таблетках. Не было никаких. Вообще! И сказали, что появятся не скоро. И это аквариумный салон? Удобрения не относятся к редким товарам - тем более в таких специализированных магазинах.

И хоть бы сайт обновляли, а то судя по сайту у них всегда все в наличии.

В общем полное г...

Господа, вопрос такой: В СПб есть что либо похожее на АкваЛого ? Хотя бы отдаленно... Может сталкивались или слышали...

[Ред: 27-1-2004 написал -RT-]

[quote]Originally posted by Grange
1. Если бы меня попросили в двух словах охарактеризовать "Аква-Лого" я бы сказал: "Магазин для богатых лохов". Однако, дабы никого не обидеть, сформулирую уклончивее: "Магазин для людей не жадных и не привередливых".
[Ред: 26-6-2003 написал Grange] [/quote]
К сожалению, соглашусь с мнением Grange. Ну нету в Москве идеального магазине (пока).
Насчет наценки 1-й категории - сталкивалась с этим неоднократно (конкретный пример - отечественный рельефный фон 120 см там реализуется по 110 у.е., тогда как на Садоводе я приобрела аналогичный за 1500 руб, дело было в ноябре).
2Дмитрий(SDV) - а на морских рыб лучше любоваться в естественных условиях, честное слово.

Originally posted by Татьяна Ремизова
на морских рыб лучше любоваться в естественных условиях

Вот хоть согласен со всей критикой, и ехать в Аква-лого совсем не хочется (ну не вкайф), а если скажем, захочется купить что-нибудь отличное от неонов , гуппей и ампулярий - то придется идти на поклон...
А на Садоводе две радости - палатка с в основном Serой и морожеными кормами, и лоточек с прибамбасами (лампы, нагреватели, отражатели...) И что удивительно - не хамят
А вообще, конечно, грустно. Еще местный интернетмагазин спасает....

Еще местный интернетмагазин спасает....

"Магазин для людей не жадных и не привередливых". -Магазин для богатых лохов".

Очень верно подмечено и сформулированно.

Да ладно, чего вы на один магазин набросились Нам бы хоть один такой А отстойных магазинов в Москве я думаю нет, приезжйте к нам

Не в том дело. Выражаясь модными словами, в рассматриваемом случае речь идет не об "остойности", а скорее о "пафосности". Что касается скверных магазинов, то их и в Москве немало.

Кстати, вот Вам пример типичного потенциального клиента "Аква-Лого":
выбор аквариума и рыбок?


Кстати (как я уже однажды недавно писал в другой ветке на ту же тему), мне так показалось или действительно, что где-то уровень цен там несколько снизился?

Т.е., я бы сказал, что цены в "Логе" теперь соответствуют ценам на компьютеры и периферию в "Белом ветре", а не в "Техносиле", как ранее.

(Я в минувшем сентябре еще раз побывал в "Аква-Лого", но опять ничего там не купил. Но зато вот недавно впервые сделал крупную покупку в "Белом ветре". И может в свой следующий визит в "Логу" тоже что-нибудь приобрету. )

[Ред: 31-1-2004 написал Grange]

Был во многих зоомагазинах г. Москвы, сравнивать есть с чем. Однозначно АкваЛого в раздел "отличных" не попадает, это уж точно... стандартный, прочный "среднячок". На прошлой неделе был а АЛ и с интересом наблюдал как "продавец-консультант" порядка 15 (!!!) минут собирал Fluval 404 перед каким-то покупателем и при этом он смотрел в ИНСТРУКЦИЮ. Умиляющее зрелище, отбивающее желание спрашивать что-либо у таких продавцов.
Время АкваЛого прошло... На смену пришли новые, хорошие и качественные зоосалоны.

Если бы меня попросили в двух словах охарактеризовать "Аква-Лого" я бы сказал: "Магазин для богатых лохов"

Открылся и у нас магазин для "богатых лохов"... "Эль Жуфлю" его зовут, от "Агидиса", по моему... это если хотите антиреклама...

[Изменено 9-3-2004 автор -RT-]

Сижу, читаю. Эмоции, эмоции и эмоции.
А ради чего, спрашивается?
Есть магазин, нет магазина. Они разные бывают. Кому-то одно, кому-то другое.
Про ценовую нишу – это правильно, и про покупателя – тоже правильно.

А теперь давайте посмотрим на данную картинку [немного] со стороны:
Для того, чтобы магазин держал постоянный и большой ассортимент нужно что? Деньги!
Все просто. По теории есть некоторая величина товарного запаса, которая покрывается некоторым оборотом. При уменьшении оборота – количество товара в салоне падает.
Почему? Потому что, товар это те же деньги, только материализованные. Если они лежат и не приносят навару, то проще их(деньги) в банк положить, и спокойно, ничего не делая получать проценты. Увеличение оборота ведет к увеличению товарного запаса. Это азбука торговли супер и гипермаркетов.
Теперь задайтесь вопросом: "какое реальное количество покупателей, которые готовы выложит несколько сотен у.е. за все "это"?" Ответ будет не в пользу гипермаркета. Гипермаркет обычно занимает нишу – "много" с маленькой маржой. Оборот маленький – маленькая маржа становиться убыточной. Значит начинаем задирать цены. Малообеспеченные покупатели – уходят. (обращаю внимание: зеваки остаются!)
Теперь посмотрим на типичную модель взаимоотношения покупателя и продавца: в отраслевых магазинах. Очень часто продавец сидит на проценте. Это либо процент выполнения плана – что сложнее, либо на прямом проценте от продаж + мизерная зарплата. Вот и пришли к сыромяжной правде: продавцы – народ мало образованный, из бывших безработных, которые готовы работать за гроши (типичная картина для постсовесткого экономического пространства). Мотивация [не материальная] – про нее в России обычно забывают. Ее просто нет, или она выражена [косвенно или прямо] в стоимости "впаривания". Отсюда и деление покупателей, и падение интереса при отсутствии прямой выгоды, и, и, и... список можно продолжать. При такой модели [ко всему прочему] "мелкие клапаны", "примочечки" не интересны – навара нету.
Будучи в Германии имел возможность наблюдать как работают продавцы здесь. Всем объяснят, разъяснят и покажут и расскажут. Думаете это они от того, что очень хорошие такие – нет. Можно, если тебе что-то впарили, пойти к адвокату и в суд. Далее объяснять не нужно – у человека проблемы. (в России не работет). При хорошем же отношении и клиент вернется.
Стоит отдельно заметить как построен бизнес: Логистика заказов и доставки товара отлажены, работают (почти) четко. Можно заказать любую часть. Например, у фильтра сломалась ось – в инструкции есть ее номер, и по этому номеру можно эту часть заказать. Логистика отлажена и как следствие стоимость доставки минимальная (опять же все условно). Только плати.
Покупательская способность достаточно высокая, что порождает достаточно высокий (все в мире относительно) спрос. Как следствие на полках стоит товара очень много. Опять же это объясняется "стоимостью денег". Проценты по денежным вкладам достаточно низкие – как следствие стоимость хранения товара на полках не такая высокая, как в той же России.
Да и мы с вами... мы же тоже достаточно эмоциональные и претенциозные. Если есть название салона, и если чего-то нет – то они "козлы". Все же проще. Есть что-то – покупай. Нет – не покупай. Хамят – не ходи. Дорого – не покупаешь. А человек – он и в Антарктиде человек. К любому, даже самому "противному" человеку можно подход найти. Только не все пробуют.
Даже если посмотреть постЫ, которые появляются в данной конференции. Народ и по три восклицательных знака ставит и по пять вопросительных... в Европе, да и не только в ней, это будет воспринято как грубость и/или хамство. Эмоции – они дело личное и не имеющее ничего общего с "цивилизованным" человеком. Будь то общение в магазине, или в инете. (я не в чей огород камней бросать не собирался и не буду)

Хочу особо оговориться – данное словоблудство относиться к гипер-супер-маркетам. Клубное отношение – это отдельный вид деятельности, работающий по совсем другим законам. И, как мне кажется, в случае с аквариумистикой в России, имеет больше шанцев, как минимум в ближайшем будущем.
Жаль я вот в "клуб" только попасть не могу – очень интересно было бы там побывать, на людей посмотреть.
Так что, если индивидуального отношения – то в клуб. Если еще чего, то еще куда-нибудь.
Только вот и "клуб" может столкнуться с теми же проблемами, если расти будет.

Уф-ф-ф. Вроде высказался.
Если совсем не в тему, то можете закидать меня камнями.
Андрей

Вместо PS
Недавно одна моя знакомая, вполне вменяемая, умная и толковая, сказала, что тоже захотела купить аквариум. Цитирую: "Зашла в магазин (название не помню), а там продается аквариум, а в нем такие красивые рыбки плаваю. Я уже было хотела его купить, но побоялась – на улице гололед, как я его на своей машине довезу, он же расплескается, да и рыбам в салоне холодно будет." И это она от чистого сердца за рыб переживала.
И чего после этого от продавцов, которым главное – твои траты, ждать после этого? Если таких, думаю о-о-очень много. Всем объяснять без мотивации... наверное надоедает.
А лохами мы все когда то были(а может и есть еще)... только кто-то был (и остается) бедным лохом, а кто-то "богатым".
И не их (наша) это вина, что они ничего про аквариум не знают.
А откуда собственно им (нам) это знать? Книга – раньше почти не было. Хорошо, хоть сейчас они появились и стали немного доступнее (но не в плане цены). В школе про это не рассказывали. В зоопарке аквариум – дело малодоступное так же. Был много раз, но в аквариум так не разу и не попал. Всегда был закрыт. Да и сам зоопарк – дело не из доступных... простому смертному там не интересно. Да и интереса никто не прививал. Кто постарше – вспомните уроки в школе по биологии, по химии... что, там много любви и знаний прививали к аквариуму? Мне нет...

Сразу скажу, что полностью согласен с утверждением, что это "Магазин для богатых лохов".

Судя по всему, я таким и являюсь.
Вернее, за год обладания аквариумумом (до этого у меня был аквариум только в детстве), я, слава богу, остался "богатым", но перестал быть полным "лохом".

К счастью, аквариум был куплен не у них. Когда уже банка стояла запущеная, я посмотрел, во что бы мне вылился подобный аквариум у них. Разница составляет около 300 процентов. Догадайтесь, в какую сторону :-)

Рыбы у них я покупал довольно много (удобно по местоположению, быстро, подходящий режим работы). Болезней с ней занес тоже немало. И покупал я ее осознанно. Т.е. знал, что эта же рыбка в любом другом магазине (не говоря уже о птичке) стоит как мин. в 2 раза дешевле. Но я был лохом... Я был уверен, что "рыба выдержаная", что не надо ее держать в отсаднике (а он 30 литров всего - я бы при объеме основной банки в 500 литров несколько лет выдерживал рыбу).

Почти вся эта рыба и сдохла. Лечили бы хоть сначала.... Факты проверенные. Набравшись опыта, смотрел инкубиционные периоды болезней, сравнивал с датами покупки.

И этот "супермаркет" (они его сами так называют). Там постоянно нет то одного, то другого.
При этом речь не идет о редких лампах и т.п. А, например, о обычном угле.

Не буду спорить, мне там дали несколько консультаций. Противоречивых, правда :-)
За несколько постингов на этом форуме я получил информации гораздо больше.
И бесплатно. А за их протеворечивые консультации я заплатил. И еще заплачу. И немало.

Но они со мной рядом, поэтому там все же бываю. В последний раз купил двух сомиков, они сейчас в отсаднике сидят :-))) Странно, но пока держаться бодро.


И вот еще.
Тут вещал какой-то товарищ с ником, где год присутсвовал.
Это уже сказали до меня, но не поленюсь подтвердить, как знаток подобного "ПиАра" - казачок засланый :-)



PS Как в "Поле Чудес", пользуясь случаем, хочу "передать привет" спецам по земноводным и попросить помочь в решении моей проблемы, которая описана здесь
Подарили тритона
Вот такой вот ПиАр :-))))))

[Изменено 10-3-2004 автор Yury]

[Изменено 10-3-2004 автор Yury]

Читая эту нитку пришла в голову мысль - а здесь тоже рыбные гипер-маркеты не сильно жалуют.
Да и в американщине ничего из Волмарта брать не рекомендуют.

Тенденция однако

А у меня отношение к аквалого двойственное. Цены, конечно, нет слов. Однако, если я расспрашивал о какой-нибудь мелочи, то мне подробно и довольно вежливо рассказывали.
Народ, я не москвич, кроме как в аквалого, на ленинском и на кузнецком, ну еще на профсоюзной нигде магазинов не знаю. Посоветуйте магазинчиков недорогих и богатых ассортиментом, и как добраться до них. Желательно, чтобы от савеловской удобно было добираться. Хотя и не главное это.
Всем заранее спасибо.

Я в Дубну раз в месяц мотаюсь, могу захватывать что нидь

Спасибо за такое предложение, буду иметь ввиду.

... по той причине, что у них не совсем получается соответствовать стандартам, о которых они сами и заявляют. (Например, заявление о том, что вся рыба выдерживается - и тем не менее, свидетельства о противоположном). Почему здесь никто не кричит о каком-нибудь магазине ПБОЮЛ Васи Пупкина, в котором плавает 5 полудохлых рыб и продаётся 3 вида пакетиков с дафнией? Потому что спрос с этого магазина невелик, всем известен его статус.

Однако, когда ты замахиваешься на что-то большее, очень важно держать марку. Поверьте, это чрезвычайно трудно. Если бы вы знали, какая огромная проблема - достойные кадры в этой области. Т.е., найти человека, который и тему бы знал, и продать товар грамотно мог (а кому нужен грамотный специалист, но при этом плохой продавец), и "закидонов" не имел (читай - не смел бы хамить покупателям - частенько мы с "Хозяином" наблюдали подобные картины в различных магазинах), и за з/п продавца работать согласился.

Таких практически НЕТ. Поэтому приходится довольствоваться теми, что есть. А отсюда - недовольные покупатели. Хотя, согласен - некоторые вопиющие вещи типа тотального отсутствия ценников и переводов на русском языке, а также непрекрытое пренебрежение к покупателю (каким бы на вид он ни был) - непростительно и должно немедленно искореняться, чего мы магазину "Аква Лого" и пожелаем. Ведь чем будет больше качественных магазинов, в которых будет продаваться КАЧЕСТВЕННАЯ продукция, тем лучше будет всем - и потребителям, и продавцам. А в последствии - всё равно потребителям, ведь если эта тема будет приносить хорошие доходы, обязательно будет силиться конкуренция, увеличиваться ассортимент, способные будут вытеснять посредственность и т.д.

В общем, смело, товарищи, в светлое аквариумистическое завтра!

О! А если бы он еще и зарплату сам себе платил, вот было бы здорово! Такой самодостоточный высококв-ный специалист.

Частенько бывает трудно поддерживать хороший бизнес в этой области и разоряться даже на 500$ для продавца. А для хорошего спеца - это не сумма. Как мне кажется.