go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

3 1
Russian Federation Saint Petersburg
14 года

Потёк Eheim prof 3 модель 2073

Добрый день.
Не везет мне на фильтры однако.
Снова течь внешника , теперь Ejheim . Что течёт пока понять не могу .
Причём как обычно продавец говорит , что год прошел , гарантии нет. Да и когда покупали нам ни инструкции на русском не дали , ни талона уже теперь найти не можем.
Никаких опознавательных номеров на фильтре не нашли. Никто не подскажет они там вообще есть ?? По ним можно год выпуска определить ?
Как я поняла с немецкого сайта гарантия то 3 года должна быть.
Есть ли представительсвто у них в России куда можно обратиться по этому поводу ? ( что то гугл мне не помог в этом , в Питере точно ничего такого нет Смайлик :( )

2010-11-2727/11/2010 21:59:53
#1282994
Нравится kouen
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

401 10
Москва
7 года

лютик


Если я не ошибаюсь то 3 года это для евросоюза гарантия, а у нас в России представительства эхейм пока что нету...
2010-11-2727/11/2010 22:07:10
#1283005
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2586 319
Russian Federation Moscow
8 дн.

а где брали?

2010-11-2727/11/2010 22:19:05
#1283025
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
26 дн.

Гарантия на него у нас в России - 3 года. Если Вы его купили в конце весны до начала осени, то это была "пропущенная" бракованная партия, которая была поставлена "апрельской" поставкой. Течь у неё происходит в районе кнопки-помпы, т.е. из-за плохого качества резины. Ремонтируется у нас в Москве на Абельмановской улице, где и Tetra. Здесь в рекламе или в соответствующих разделах увидете.Смайлик :cool:

Изменено 27.11.10 автор sfpvr

2010-11-2727/11/2010 23:05:59
#1283100
Новичок

Аватар пользователя

3 1
Russian Federation Saint Petersburg
14 года

sfpvr
куплен он в двадцатых числах июня 2009 года .Точную дату покупки сказать не смогу , т.к. гарантийку с чеком найти так и не удалось пока.
Про бракованную партию это круто конечно. Я так понимаю никаких номеров на нем нет и определить с этой ли он партии или нет невозможно.
зы ехать в Москву ремонтировать фильтр это круто Смайлик :) А в домашних условия никак нельзя кнопочку эту загерметизировать ?

Изменено 28.11.10 автор лютик
2010-11-2828/11/2010 11:53:11
#1283351
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
26 дн.

По поводу бракованной партии сам узнал недавно, т.к. это связанно с моей работой. Я то налетел на большую партию фильтров. Поэтому пришлось обратиться к дилеру с претензиями. А по поводу сделать своими руками - ничего сказать не могуСмайлик :clever:.

2010-11-2828/11/2010 13:51:59
#1283434
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

278 14
Москва
8 мес.

Душа болит что и эхаймы становятся халтурой.

2010-11-2828/11/2010 19:09:17
#1283696
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

659 49
Ukraine
4 года

даю фото кнопки для наглядности

кнопка запуска
2010-11-2828/11/2010 22:28:55
#1283957
Модератор , Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

17142 12524
Москва
10 час.

Честно говоря, эта кнопка - совершенно лишнее устройство, не несущее никакой пользы и уменьшающее общую надежность.

2010-11-2829/11/2010 00:47:18
#1284090
Новичок

Аватар пользователя

6
Russian Federation Moscow
13 года

Константин Кучеренко


Так можно сказать и вообще о работе внешнего фильтра, т.к. прокачивание воды вне аквариума увеличивает риски.

Мне кнопка очень помогает запускать фильтр. Собрал, на кнопку по нажимал и поехали.. Даже, как то ступил один раз, когда пере запускал Классику Смайлик :)
2010-11-2829/11/2010 00:56:32
#1284100
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2401 176
Москва
6 года

сообщение Константин Кучеренко
Честно говоря, эта кнопка - совершенно лишнее устройство, не несущее никакой пользы и уменьшающее общую надежность.

Да и корзины в канистре тоже никчему. Тогда нужно брать только Эхайм Классик .Смайлик :)

А вот тоже тема
Полная засада.
-забыли положить USB-кабель Смайлик :o Да нафиг нужен фильтр с USB!!! Смайлик :D
2010-11-2929/11/2010 02:55:42
#1284144
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

311 11
Russian Federation Vladivostok
13 года

И сколько за него содрали "наши товарищи".
Хотя закакивать Эхейм не стоит доставка нашими дорогами нечестность продавцов
деньги содрать они рады а вот предоставлять еврогарантии шыш.
Плюс аквариумисты которые не читают инструкции . Либо покупают без чеков, инструкций на русском итд
Сейчас попрут отписки и отмазки бракованная ракованная партия Тряси диллера отзывай товар
ворачивай бабло клиенту .

Изменено 29.11.10 автор Кирилл П.

Изменено 29.11.10 автор Кирилл П.

2010-11-2929/11/2010 09:28:48
#1284227
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

414 9
Москва
1 года

сообщение sfpvr
Гарантия на него у нас в России - 3 года. Если Вы его купили в конце весны до начала осени, то это была "пропущенная" бракованная партия, которая была поставлена "апрельской" поставкой. Течь у неё происходит в районе кнопки-помпы, т.е. из-за плохого качества резины. емонтируется у нас в Москве на Абельмановской улице, где и Tetra.


1) Это адрес гарантийного сервиса или платного?
2) Подскажите какие модели в бракованной партии - только 2073 или еше какие-нить? как определить что фильтр из данной партии?

Изменено 29.11.10 автор Dmos
2010-11-2929/11/2010 16:21:13
#1284561
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
26 дн.

Вот сервис . Там и гарантия, и простой ремонт. Текущая партия - это Eheim 2075. Поставка была в апреле месяце.

2010-11-2929/11/2010 20:10:52
#1284835
Нравится kouen
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
26 дн.

сообщение rangrig

сообщение Константин Кучеренко
Честно говоря, эта кнопка - совершенно лишнее устройство, не несущее никакой пользы и уменьшающее общую надежность.

Да и корзины в канистре тоже никчему. Тогда нужно брать только Эхайм Классик .Смайлик :)

А вот тоже тема
Полная засада.
-забыли положить USB-кабель Смайлик :o Да нафиг нужен фильтр с USB!!! Смайлик :D


Ту тему я открыл. А по поводу USB - у каждого свои "замарочки"Смайлик :cool:. Мне хотелось бы автоматизировать аквариум, чтобы упрастить себе жизнь в каких-то моментах.....
2010-11-2929/11/2010 20:14:08
#1284840
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

414 9
Москва
1 года

сообщение sfpvr
Текущая партия - это Eheim 2075. Поставка была в апреле месяце.


Но топикстартер писал о 2073 и вы ответили:


сообщение sfpvr
Если Вы его купили в конце весны до начала осени, то это была "пропущенная" бракованная партия, которая была поставлена "апрельской" поставкой.
2010-11-3030/11/2010 14:04:46
#1285572
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

874 19
Москва
26 дн.

Я во этот период закупал только Eheim 2075, а в представительстве высказались о всей линейке prof 3.

2010-11-3030/11/2010 20:24:25
#1286003
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

3006 359
Москва
12 года

У меня похожая проблема. Потек как последняя дрянь Эхейм 2075. Течёт в стыке между элементами бошки. Не прокладка канистры, проверил. В этом сединении нет прокладок. Там ничего нет и воду держать нечему, только 4 винта по углам. При заполнении вода бежит со всех сторон покругу бошки, например и из разъема с проводом в первую очередь.
Проработал год и полил в момент отъезда из дома. Установил течь контрольно заглянув тумбу. Не представляю что могло случиться если эта дрянь потекла через 30 минут после выхода из дома!

В Дании разговоривал с продавцом в магазине. Он сказал что была тотальная бракованая партия 3й серии. У него такой потёк через неделю. Вопрос в деффекте помпы. Там у них по гарантии меняют и ставят новую наместо деффектной. Кто у нас это сделает? У нас похоже и гарантия-то на них - липа! 2 недели спродажи и никаких гаранитй за замечательное немецкое качество китайских пластмасок. Проще купить драную тетру, так хоть представительству швырнешь её с разбега и будешь ПРАВ. И хоть какая-то радость.
А тут кто за это дерьмо ответит? Продавец, который распинается впаривая посетителям чудо аква инженерии? Кто оплатит ремонт соседям залей это дерьмо установленое в банку 500-1000л в момент приятного летнего отпуска?

Вот этот чёс, о чем это они?



Фирма Eheim является бесспорным мировым лидером среди производителей профессионального оборудования и аксессуаров для аквариумистики.
Качественное немецкое оборудование "EHEIM", изготавливается уже в течение 30 лет на производстве в Германии.
Маркировка "Made in Germany" (Сделано в Германии) гарантирует высокое качество оборудования "EHEIM". Все оборудование изготавливаются на уникальных во всем мире роботизированных производственных линиях, только из высококачественных материалов, в особую категорию можно отнести и специализированный, ударопрочный пластик. Прежде чем покинуть производство все оборудование "EHEIM" проходит контроль качества, по системе ИСО 9001 и 2001. Все оборудование марки "EHEIM" рассчитано на многократную безопасность и отвечают строгим требованиям немецких законов. Освещение, насосы и нагреватели имеют знак качества TUV/GS. После покупки оборудования "EHEIM" Вы и через долгие годы найдете ассортимент принадлежностей и запасных частей.


О каком контроле качества они тут говорят? Когда массовые рекламации по линейке 3 серии по всему миру! Да за это в нормальном бизнесе стирают в порошок. Компания раз-два подмочила репутацию на рынке - он больше НИКТО!


Изменено 1.12.10 автор kouen
2010-12-0101/12/2010 10:13:04
#1286440
Нравится mario80
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1056 12
Саратов
10 мес.

ну объясните мне пожаааалуйста, каким же образом упрощает жизнь про3 электроник? пока читая отзывы, делаю выводы, что всё наоборот. Не кажется ли что гораздо быстрее и лучше жизнь упростит 2260 ?))) который раз запустил и один раз в год помыл. А насчет подкачки воды... раз в год я думаю можно и ртом дунуть, а не кнопкой этой манипулировать...
И все-таки конечно же ИМХО это лукавство всё Смайлик ;) мол хочу упростиииить жизнь, хочу сделать рыыыбкам лучше.. Мало кто признается, мол так и так "просто интересно, поиграться, понажимать, подключить к компьютеру через юсб, посмотреть как мерцают кнопочки-огонечки" я не прав? Смайлик :D
PS fluval g6 (вроде так называется) тоже в тему Смайлик :D красивый очень, блестящий весь и дисплейчики есть на нем Смайлик :D

2010-12-0101/12/2010 10:34:22
#1286448
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

3006 359
Москва
12 года

Благо все документы скурпулёзно складирую. Коробками всё под кроватью завалено, храню даже чеки и инструкции от комперссора и грелок. А мало ли!
Позвонил в магазин в котором купил, сразу вспомнили меня (спустя ГОД!), сказали приезжайте - поставим все штампы в талон (не заполнили сразу) отвезёте в сервисный центр. Сделал фото бошки с серийным номером, взял подмышку все бумажки. Еду разбираться! О дальнейших похождения расскажу.

Атор. Раскорой тему. Измени название "ПОТЁК ЭХЕЙМ! Деффекы серии Pro3. .....". Можешь расширить все линейки что у них есть. И темку ПРИШПИЛИТЬ. Ничем Эхем не лучше Тетры - такоеж гуано, когда потечёт! Пусть вместе на доске позора болтаются, немецкое какчество. Тфу!! Хочешь качество - склей САМП своими руками...

Когда я читал в прошлом году что и как вокруг про 2075 и 3 серию в целом один МЁД был. Чтож не раскошелиться когда всё так классно!

Косяк может быть у любой модели Pro3. Наибольшей популярностью пользуются 2075, в Европе по ним претензий больше всего. Как только производитель получает претензию по ним, меняют бошку не глядя. Знают, собаки драные, где собака порылась Смайлик ;)

Знал бы где соломку подстелить, вжизь не взял! Как оказалось лучше классики может быть только классика. Эх, надо было не гнаться за авто подсасами и корзинками, а взять самое большое ведро и делу конец. 2015 или 2017 который первым брал, работает как часы! Подарил своим родителям, на такой они денег в жизнь не потратят. А так подключил я им его и забыли что он есть. Решил взять ПОКРУЧЕ! Довыпендривался!
Придется в очередной раз получать боевой опыт...Как же надоело со всеми разбираться. Остобенно с Немцами. Глазер Лажает, Эхей ЛАЖАЕТ. Кто следующий?!!


Изменено 1.12.10 автор kouen

2010-12-0101/12/2010 11:31:15
#1286481
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

27 1
Russian Federation Vladimir
14 года

сообщение kouenВ Дании разговоривал с продавцом в магазине. Он сказал что была тотальная бракованая партия 3й серии. У него такой потёк через неделю. Вопрос в деффекте помпы. Там у них по гарантии меняют и ставят новую наместо деффектной. Кто у нас это сделает? У нас похоже и гарантия-то на них - липа! 2 недели спродажи и никаких гаранитй за замечательное немецкое качество китайских пластмасок.
это вам не Тетра! где вас вежливо выслушают и по фото без лишних вопросов и только с ваших слов - высылают новую "голову" для фильтра. Причем Тетра не отмалчивалась и не пряталась, все исправила! Тема даже на этом форуме, который она спонсирует, висит - не удаленная.


Это отстой ЭЙХЕМ, который барыги втридорого вам впарили и дали липовую гарантию на 2 недели Смайлик :297:
2010-12-0101/12/2010 14:20:29
#1286624
Новичок

Аватар пользователя

3 1
Russian Federation Saint Petersburg
14 года

Ух какие жаркие обсуждения.
А я нашла документы , и чек и талон и инструкцию.
Продавца уже тоже убедила , что гарантия 36 мес.
Отмываю я фильтр , сворачиваю все причиндалы в коробку и везу продавцу. Он мне обещал отправить всё это дело в Москву и оттуда получить новый взамен на этот брак. Только вот скока это продлится не знаю.

зы а тетра у мну тоже текла , голову с кранами мне выслали , спасибо Тетра .
Только вот я теперь вообще боюсь внешников , и так уже испорчены тумба и паркет. Смайлик :(

2010-12-0101/12/2010 16:03:16
#1286702
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

3006 359
Москва
12 года

лютик

Я успел не закосячить. Однако, осадок остался. Советую проверить гарантийный талон на наличие отметки о продаже. Там должна быть указана дата продажи, место продажи, подпись продавца и печать магазина, указана модеть, серийный номер.

Внешников бояться нужно всех производителей, эхейм не исключение.

За начало обсуждений спасибо, немного прояснило ситуацию. В гарантийнике указан адрес дистрибьютора, попробую пробить, живы ли они ещё.

А тем кто балаболит здесь вхолостую мой антиреспект! Нечего сказать поделу - иди флуди в ТЕТРУ или убейся об стену что денег на эхейм с кнопочками и USB не хватает. Мне лично побоку, я и мёртвого из могилы достану, оживлю, отрублю ему голову и снова закапаю - но своего добьюсь. А человек мало того что морально уничтожен, так еще и полдома в хлам! А вы тут обезъянничаете вместо того чтобы поддержать.

Не может никто толком сказать ничего потаму что с браком никто особо и не сталкивался или как обычно голову в задницу и тишина. Уверен по печени, кто надо, в Германии уже получил Смайлик ;) Так что нам осталось разработать алгоритм действий


Изменено 1.12.10 автор kouen
2010-12-0101/12/2010 19:10:09
#1286891
Модератор

Аватар пользователя

118 172
Москва
27 дн.
x1111 получил предупреждение
Показать скрытый текст
2010-12-0101/12/2010 19:32:34
#1286980
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2713 373
Казань
1 года

Интересно почему то в таких ветках сторонников Эхейма , которые советуют их всем и вся в соседних ветках, сразу не видно становится?

2010-12-0101/12/2010 21:41:55
#1287020



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top