go to bottom
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

643
Санкт-Петербург
6 года

Интернет-Магазин "Живой воды" (страница 3)

В принципе не любитель форумов и писать отзывы, но тут не смог не написать. В свое время достаточно много покупал на "Живой Воде" - и химии и оборудования. Вот и купленный здесь года 4-5 назад юнимаксовский внешник что-то стал шуметь и как-то внезапно скис. То ли контакты отошли то ли совсем сдох еще не разобрался, но пришлось срочно покупаь новый внешник. По привычке, естественно, обратился вновь в интернет-магазин "Живой Воды", благо ассортимет серьезно расширился. Выбор пал на фильтр Atman CF-1000 что на мои 390 литров представлялись достаточным выбором. Смущала неизвестность марки, но почитав достаточно положительных отзывов решил что оно того стоит. Впрочем, не о фильтре речь. Могу сказать что за несколько лет магазин "Живой воды" очень сильно изменился, превратившись из полуподвальной комнаты в довольно приличных размеров настоящий магазин. Но не суть Смайлик :) Фильтр взял достаточно быстро, довез до дома, вечером стал подключать. И вот собственно тут подходим к причине моего сообщения. Все гладко не сложилось. Один из кранов, соединяющих гибкие шланги с канистрой фильтра банально потек из под кранчика. Причем не слегка, выдавливая по капле, а реальной струйкой воды. Мои попытки как-то "прижать" кран и шаманство "закрыть/открыть" ничего не дало. Кран серьезно тёк, оставлять так было нельзя даже на ночь. Должен сказать, что в отличии от остальных деталей, которые находились в запакованной вакумной упаковке, эти два крана лежали просто на дне коробки. И как я в последствии заметил - у других фильтров этого же производителя краны были запечатаны. А тут - нет. Вполне возможно что это как-то свзано с течью крана... Но в любом случае вопрос естественно не к магазину "живой воды" - упаковку всего оборудования проверить физически невозможно, а вот поставщикам бы вопрос задал...

Но идем далее. С утра я, естественно, звоню в магазин - так мол и так, течет кран. Ситуация щекотливая - с одной сторон неисправность нового оборудования, с другой - а фиг его знает где поломка возникла? Может я сам там накосячил? Но мы ведь понимаем что проверить такой элемент как кран без сборки фильтра невозможно!! А собрав его получается что я и сам мог его сломать (не понятно как, но все же). Вобщем все на усмотрение магазина. Но... проблем не возникло. Мне быстро, на следующий же день поменяли кран без всяких вопросов - фильр не пришлось разбирать и везти целиком. Сейчас фильтр уже работает (кстати - совершенно бесшумно), проблем никаких. В другом магазине могли бы упереться, зачитать главу из закона о защите прав потребителя, что не обязаны менять, а тут... Вобщем - заслуживает уважения позиция. Учитывая стоимость внешников, думаю мой опыт будет полезен другим.

Резюмируя - можно наверно найти дешевле, но можно ли найти надежнее? С ужасом думаю о решении подобной проблемы купи фильтр на рынке.




Изменено 22.9.10 автор Voland_

Изменено 17.12.11 автор Moderator

2010-09-2222/09/2010 23:37:44
#1222154
Нравится пиросмания
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

616 29
Ейск
3 года

Заказала 11 дней назад губки для внешника. Статус "обрабатывается", на письма реакция - ноль! Рыбы полудохлые, фильтрации не хватает, воду подмениваю каждый день. Фильтры стоят без дела, пришли из Германии за 2 недели. Не разобралась, пришли полупустые. Решила, наивная, что по России быстрее, да и наложенным платежом можно, без карточек и предварительных оплат. Теперь жду. Жалею, что не из Германии заказала, уже бы с фильтрами была. Про разницу в цене в три раза уже молчу.Решила переплатить за скорость, была уверена, что за неделю придут. Одним словом впечатления отвратительные, мой первый и последний заказ в живой воде. Жду пару дней и отменяю заказ, лучше мочалками фильтр забью.

2011-12-2121/12/2011 20:48:56
#1536016
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 21
Russian Federation Moscow
2 года

acherry

Смотрю, что у конкурентов на ветках твориться и с интересом наблюдаю))) Но здесь никак не могу не ответить.
Вы такой любитель аквариумов, что заказывая через инет-бугорные магазы товары, без гарантии, без уплаты налогов и остальное.
ВЫ! Недовольны тем, что цена отличается? Что наложенным платежом многие инет-магазины не отправляют?
Так, если у вас рыбки прожили две недели без необходимого, чуть не окочурились. Лично вы необходимое могли купить здесь, пусть чуть дороже. Кто в этом виноват? Вы или ЖВ? Или любой другой оф-или он лайн магаз?
Да и потом, заплатите налоги на вашу поставку, и тогда посчитайте.
Когда у моей кошки заканчивается корм или наполнитель, я не думаю про заказ на забугорном сайте, или вообще в МСК, сам могу заказать у поставщиков, но однако, я иду в ближайший зоомаг и покупаю, не экономя 30-100 рублей.

Изменено 31.5.20 автор ventusaqua
2020-05-3131/05/2020 22:48:41
#2786832
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2621 894
Калуга
3 мес.

ventusaqua

Зачем отвечать на пост 9 летней давности?
2020-05-3131/05/2020 23:01:49
#2786841
Нравится Erlang, ventusaqua
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 21
Russian Federation Moscow
2 года

Cornelius

Логично, че тупанул, но ситуация сейчас особо не отличается от той, что была 10 лет назад и сейчас.
2020-05-3131/05/2020 23:07:25
#2786844
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3962
Долгопрудный
16 дн.

ventusaqua
отличается, ЖВ давно нет!
2020-05-3131/05/2020 23:27:40
#2786857
Нравится Erlang, Alise Artyushina, Cornelius
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 21
Russian Federation Moscow
2 года

Кашкаров Дмитрий

Не принципиально, вы и я и остальные есть на этом сегменте рынка, все осталось так как и было десяток лет назад.
Я просто новенький, не пойму что и как пока здесь с сообщениями.
2020-05-3131/05/2020 23:43:19
#2786880
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2092 1692
Москва
12 дн.

ventusaqua
Лично вы необходимое могли купить здесь, пусть чуть дороже. Кто в этом виноват?

Не факт что ТС могла купить искомые губки для фильтра в славном городе Ейске..Не сравниваете корм для кошек который в любом продмаге продаются и хороший внешник известного бренда..Его в "Пятёрочке" не купишь..Странно от вас слышать такие речи, судя по вашей аватарке занимаетесь продажей товаров по аквариумистике а пишите такую ерунду..
2020-05-3131/05/2020 23:52:07
#2786890
Нравится Erlang, shortwave, Сергей2108
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 21
Russian Federation Moscow
2 года

Марк11

Да ладно! А набрать в поисковике необходимый артикул и найти его в инет-магазе в МСК вам что, религия не позволяет?
Что за бред?
Доставка из столицы 3-5 дней, поближе будет, чем забугорный магаз.
2020-05-3101/06/2020 00:04:39
#2786894
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2092 1692
Москва
12 дн.

ventusaqua
Да ладно! А набрать в поисковике необходимый артикул и найти его в инет-магазе в МСК вам что, религия не позволяет?

Вы вообще сообщение ТС читали? Или так по диагонали проглядели?
2020-05-3101/06/2020 00:06:07
#2786895
Нравится Erlang
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 30790 19494
Москва
4 час.

ventusaqua
, поближе будет, чем забугорный магаз.
Лучше уж подождать - чем оплачивать паразита в виде отечественного спекулянта.
2020-05-3101/06/2020 00:06:23
#2786896
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3962
Долгопрудный
16 дн.

ventusaqua
заметно, что вы новенький))) сейчас огребете по полной))))) во уже началось....
2020-05-3101/06/2020 00:12:49
#2786897
Нравится vs2017, Alise Artyushina
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 21
Russian Federation Moscow
2 года

lonelity

Уверенно отвечаешь?
А если тебе пришел бракованный товар ты чего делаешь?
Стопудово-заказываешь такой же у меня и у моих коллег, а потом пытаешься поменять. Я таких как ты знаю-постоянно вашу братию наблюдаю.
Да-да, таких умников с алишки, заказавших помпу под амеровский стандарт постоянно наблюдаю, да-да.
Заказывайте больше с забугра, поддержите европейского или китайского производителя, да-да.
2020-05-3101/06/2020 00:12:55
#2786898
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 30790 19494
Москва
4 час.

ventusaqua
Заказывайте больше с забугра, поддержите европейского или китайского производителя, да-да.
Со смеху... Ну нет нашего производителя и не будет, спасибо "стабильности".
2020-05-3101/06/2020 00:14:04
#2786899
Нравится Kapsya, Erlang
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2092 1692
Москва
12 дн.

Кашкаров Дмитрий
заметно, что вы новенький))) сейчас огребете по полной))))) во уже началось....

Дим, он сам виноват..Смайлик :)
2020-05-3101/06/2020 00:17:09
#2786901
Нравится Erlang, Сергей2108
Премодератор, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

11742 10794
Москва
2 мес.

ventusaqua
А набрать в поисковике необходимый артикул и найти его в инет-магазе в МСК вам что, религия не позволяет?

Вам бы поучиться общаться с людьми, как это делает Аквионика или GoAqua. С вашим подходом вас ждет разочарование в бизнесе из-за большого количества негатива. И да, у нас тут правила есть. Они запрещают вести публичные разборки или переходить на лчиности.
2020-05-3101/06/2020 00:18:07
#2786902
Нравится Юрий1978, Марк11, shortwave
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 21
Russian Federation Moscow
2 года

lonelity

У нас есть куча производителей аквариумного товара, которые растут, развиваются и получают некою долю рынка.
Навкидку:
-Аквабаланс
-Аквайер
-Акваман
-Нилпа
-Зоомир
И так далее.

Olga K Button

Я давно читаю про магазин Кашкарова и со многим с ним согласен.
И да, у меня есть свой клиент, как и у Дмитрия.
На объективную критику согласен, на выпады отвечаю тем же.
2020-05-3101/06/2020 00:23:02
#2786903
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3962
Долгопрудный
16 дн.

Раскидал тут на гадальных картах, к бабке не ходи, далее последует не хорошее слово на букву Б)))

2020-05-3101/06/2020 00:23:15
#2786906
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1358 1477
Russian Federation Velikiy Novgorod
2 года

ventusaqua
Уверенно отвечаешь?
А если тебе пришел бракованный товар ты чего делаешь?
Стопудово-заказываешь такой же у меня и у моих коллег, а потом пытаешься поменять. Я таких как ты знаю-постоянно вашу братию наблюдаю.

Это вы так с целевой аудиторией позволяете себе общаться?
Как главный представитель и лицо вашей компании? Смайлик :47:
2020-06-0101/06/2020 02:12:03
#2786929
Председатель колхоза
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

7380 3505
Дмитров
9 час.

Просто howto как завести халявную страницу про свой магазин на крупном акваресурсе и все испортить за сутки =)

2020-06-0101/06/2020 13:18:28
#2787012
Нравится vs2017, le_beda, artvhm
Премодератор, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

6608 3479
Уфа
15 дн.

Volcan0
испортить за сутки

Сутки? Кашкаров уже через два часа "накаркал"Смайлик :) Интернет-Магазин "Живой воды"
2020-06-0101/06/2020 13:26:17
#2787015
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4439 3962
Долгопрудный
16 дн.

artvhm
да тут и каркать не надо было)))))
2020-06-0101/06/2020 13:43:00
#2787021
Свой на Aqa.ru, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

14572 26860
Санкт-Петербург
4 час.

ух ты, какой экспрессивный продавила. конечно, до уровня яндекс-дзен дискуссия чуток не дотянута, но для паблика в вэкашечке самое то.

2020-06-0101/06/2020 13:54:25
#2787023
Премодератор, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

6608 3479
Уфа
15 дн.

Кашкаров Дмитрий
Просто оставлю тутСмайлик :)
2020-06-0101/06/2020 16:38:22
#2787059



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top