go to bottom
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

643
Санкт-Петербург
3 года

Интернет-Магазин "Живой воды" (страница 3)

В принципе не любитель форумов и писать отзывы, но тут не смог не написать. В свое время достаточно много покупал на "Живой Воде" - и химии и оборудования. Вот и купленный здесь года 4-5 назад юнимаксовский внешник что-то стал шуметь и как-то внезапно скис. То ли контакты отошли то ли совсем сдох еще не разобрался, но пришлось срочно покупаь новый внешник. По привычке, естественно, обратился вновь в интернет-магазин "Живой Воды", благо ассортимет серьезно расширился. Выбор пал на фильтр Atman CF-1000 что на мои 390 литров представлялись достаточным выбором. Смущала неизвестность марки, но почитав достаточно положительных отзывов решил что оно того стоит. Впрочем, не о фильтре речь. Могу сказать что за несколько лет магазин "Живой воды" очень сильно изменился, превратившись из полуподвальной комнаты в довольно приличных размеров настоящий магазин. Но не суть Смайлик :) Фильтр взял достаточно быстро, довез до дома, вечером стал подключать. И вот собственно тут подходим к причине моего сообщения. Все гладко не сложилось. Один из кранов, соединяющих гибкие шланги с канистрой фильтра банально потек из под кранчика. Причем не слегка, выдавливая по капле, а реальной струйкой воды. Мои попытки как-то "прижать" кран и шаманство "закрыть/открыть" ничего не дало. Кран серьезно тёк, оставлять так было нельзя даже на ночь. Должен сказать, что в отличии от остальных деталей, которые находились в запакованной вакумной упаковке, эти два крана лежали просто на дне коробки. И как я в последствии заметил - у других фильтров этого же производителя краны были запечатаны. А тут - нет. Вполне возможно что это как-то свзано с течью крана... Но в любом случае вопрос естественно не к магазину "живой воды" - упаковку всего оборудования проверить физически невозможно, а вот поставщикам бы вопрос задал...

Но идем далее. С утра я, естественно, звоню в магазин - так мол и так, течет кран. Ситуация щекотливая - с одной сторон неисправность нового оборудования, с другой - а фиг его знает где поломка возникла? Может я сам там накосячил? Но мы ведь понимаем что проверить такой элемент как кран без сборки фильтра невозможно!! А собрав его получается что я и сам мог его сломать (не понятно как, но все же). Вобщем все на усмотрение магазина. Но... проблем не возникло. Мне быстро, на следующий же день поменяли кран без всяких вопросов - фильр не пришлось разбирать и везти целиком. Сейчас фильтр уже работает (кстати - совершенно бесшумно), проблем никаких. В другом магазине могли бы упереться, зачитать главу из закона о защите прав потребителя, что не обязаны менять, а тут... Вобщем - заслуживает уважения позиция. Учитывая стоимость внешников, думаю мой опыт будет полезен другим.

Резюмируя - можно наверно найти дешевле, но можно ли найти надежнее? С ужасом думаю о решении подобной проблемы купи фильтр на рынке.




Изменено 22.9.10 автор Voland_

Изменено 17.12.11 автор Moderator

2010-09-2222/09/2010 23:37:44
#1222154
Нравится пиросмания
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

616 29
Ейск
6 года

Заказала 11 дней назад губки для внешника. Статус "обрабатывается", на письма реакция - ноль! Рыбы полудохлые, фильтрации не хватает, воду подмениваю каждый день. Фильтры стоят без дела, пришли из Германии за 2 недели. Не разобралась, пришли полупустые. Решила, наивная, что по России быстрее, да и наложенным платежом можно, без карточек и предварительных оплат. Теперь жду. Жалею, что не из Германии заказала, уже бы с фильтрами была. Про разницу в цене в три раза уже молчу.Решила переплатить за скорость, была уверена, что за неделю придут. Одним словом впечатления отвратительные, мой первый и последний заказ в живой воде. Жду пару дней и отменяю заказ, лучше мочалками фильтр забью.

2011-12-2121/12/2011 20:48:56
#1536016
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 17
Russian Federation Moscow
2 мес.

acherry

Смотрю, что у конкурентов на ветках твориться и с интересом наблюдаю))) Но здесь никак не могу не ответить.
Вы такой любитель аквариумов, что заказывая через инет-бугорные магазы товары, без гарантии, без уплаты налогов и остальное.
ВЫ! Недовольны тем, что цена отличается? Что наложенным платежом многие инет-магазины не отправляют?
Так, если у вас рыбки прожили две недели без необходимого, чуть не окочурились. Лично вы необходимое могли купить здесь, пусть чуть дороже. Кто в этом виноват? Вы или ЖВ? Или любой другой оф-или он лайн магаз?
Да и потом, заплатите налоги на вашу поставку, и тогда посчитайте.
Когда у моей кошки заканчивается корм или наполнитель, я не думаю про заказ на забугорном сайте, или вообще в МСК, сам могу заказать у поставщиков, но однако, я иду в ближайший зоомаг и покупаю, не экономя 30-100 рублей.

Изменено 31.5.20 автор ventusaqua
2020-05-3131/05/2020 22:48:41
#2786832
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2608 863
Калуга
4 дн.

ventusaqua

Зачем отвечать на пост 9 летней давности?
2020-05-3131/05/2020 23:01:49
#2786841
Нравится Erlang, ventusaqua
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 17
Russian Federation Moscow
2 мес.

Cornelius

Логично, че тупанул, но ситуация сейчас особо не отличается от той, что была 10 лет назад и сейчас.
2020-05-3131/05/2020 23:07:25
#2786844
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4168 3182
Долгопрудный
30 мин.

ventusaqua
отличается, ЖВ давно нет!
2020-05-3131/05/2020 23:27:40
#2786857
Нравится Erlang, Alise Artyushina, Cornelius
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 17
Russian Federation Moscow
2 мес.

Кашкаров Дмитрий

Не принципиально, вы и я и остальные есть на этом сегменте рынка, все осталось так как и было десяток лет назад.
Я просто новенький, не пойму что и как пока здесь с сообщениями.
2020-05-3131/05/2020 23:43:19
#2786880
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2085 1673
Москва
5 дн.

ventusaqua
Лично вы необходимое могли купить здесь, пусть чуть дороже. Кто в этом виноват?

Не факт что ТС могла купить искомые губки для фильтра в славном городе Ейске..Не сравниваете корм для кошек который в любом продмаге продаются и хороший внешник известного бренда..Его в "Пятёрочке" не купишь..Странно от вас слышать такие речи, судя по вашей аватарке занимаетесь продажей товаров по аквариумистике а пишите такую ерунду..
2020-05-3131/05/2020 23:52:07
#2786890
Нравится Erlang, shortwave, Сергей2108
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 17
Russian Federation Moscow
2 мес.

Марк11

Да ладно! А набрать в поисковике необходимый артикул и найти его в инет-магазе в МСК вам что, религия не позволяет?
Что за бред?
Доставка из столицы 3-5 дней, поближе будет, чем забугорный магаз.
2020-05-3101/06/2020 00:04:39
#2786894
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2085 1673
Москва
5 дн.

ventusaqua
Да ладно! А набрать в поисковике необходимый артикул и найти его в инет-магазе в МСК вам что, религия не позволяет?

Вы вообще сообщение ТС читали? Или так по диагонали проглядели?
2020-05-3101/06/2020 00:06:07
#2786895
Нравится Erlang
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 28861 17363
Москва
54 мин.

ventusaqua
, поближе будет, чем забугорный магаз.
Лучше уж подождать - чем оплачивать паразита в виде отечественного спекулянта.
2020-05-3101/06/2020 00:06:23
#2786896
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4168 3182
Долгопрудный
30 мин.

ventusaqua
заметно, что вы новенький))) сейчас огребете по полной))))) во уже началось....
2020-05-3101/06/2020 00:12:49
#2786897
Нравится vs2017, Alise Artyushina
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 17
Russian Federation Moscow
2 мес.

lonelity

Уверенно отвечаешь?
А если тебе пришел бракованный товар ты чего делаешь?
Стопудово-заказываешь такой же у меня и у моих коллег, а потом пытаешься поменять. Я таких как ты знаю-постоянно вашу братию наблюдаю.
Да-да, таких умников с алишки, заказавших помпу под амеровский стандарт постоянно наблюдаю, да-да.
Заказывайте больше с забугра, поддержите европейского или китайского производителя, да-да.
2020-05-3101/06/2020 00:12:55
#2786898
Свой на Aqa.ru, Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

1 28861 17363
Москва
54 мин.

ventusaqua
Заказывайте больше с забугра, поддержите европейского или китайского производителя, да-да.
Со смеху... Ну нет нашего производителя и не будет, спасибо "стабильности".
2020-05-3101/06/2020 00:14:04
#2786899
Нравится Kapsya, Erlang
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2085 1673
Москва
5 дн.

Кашкаров Дмитрий
заметно, что вы новенький))) сейчас огребете по полной))))) во уже началось....

Дим, он сам виноват..Смайлик :)
2020-05-3101/06/2020 00:17:09
#2786901
Нравится Erlang, Сергей2108
Модератор , Советник
Советник аквафорума

Аватар пользователя

10218 8533
Москва
2 час.

ventusaqua
А набрать в поисковике необходимый артикул и найти его в инет-магазе в МСК вам что, религия не позволяет?

Вам бы поучиться общаться с людьми, как это делает Аквионика или GoAqua. С вашим подходом вас ждет разочарование в бизнесе из-за большого количества негатива. И да, у нас тут правила есть. Они запрещают вести публичные разборки или переходить на лчиности.
2020-05-3101/06/2020 00:18:07
#2786902
Нравится Юрий1978, Марк11, shortwave
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

121 17
Russian Federation Moscow
2 мес.

lonelity

У нас есть куча производителей аквариумного товара, которые растут, развиваются и получают некою долю рынка.
Навкидку:
-Аквабаланс
-Аквайер
-Акваман
-Нилпа
-Зоомир
И так далее.

Olga K Button

Я давно читаю про магазин Кашкарова и со многим с ним согласен.
И да, у меня есть свой клиент, как и у Дмитрия.
На объективную критику согласен, на выпады отвечаю тем же.
2020-05-3101/06/2020 00:23:02
#2786903
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4168 3182
Долгопрудный
30 мин.

Раскидал тут на гадальных картах, к бабке не ходи, далее последует не хорошее слово на букву Б)))

2020-05-3101/06/2020 00:23:15
#2786906
Завсегдатай
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1348 1447
Russian Federation Velikiy Novgorod
17 час.

ventusaqua
Уверенно отвечаешь?
А если тебе пришел бракованный товар ты чего делаешь?
Стопудово-заказываешь такой же у меня и у моих коллег, а потом пытаешься поменять. Я таких как ты знаю-постоянно вашу братию наблюдаю.

Это вы так с целевой аудиторией позволяете себе общаться?
Как главный представитель и лицо вашей компании? Смайлик :47:
2020-06-0101/06/2020 02:12:03
#2786929
Председатель колхоза
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

7201 2988
Дмитров
1 час.

Просто howto как завести халявную страницу про свой магазин на крупном акваресурсе и все испортить за сутки =)

2020-06-0101/06/2020 13:18:28
#2787012
Нравится vs2017, legal_ice, artvhm
Премодератор, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

6368 3278
Уфа
1 час.

Volcan0
испортить за сутки

Сутки? Кашкаров уже через два часа "накаркал"Смайлик :) Интернет-Магазин "Живой воды"
2020-06-0101/06/2020 13:26:17
#2787015
На премодерации
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4168 3182
Долгопрудный
30 мин.

artvhm
да тут и каркать не надо было)))))
2020-06-0101/06/2020 13:43:00
#2787021
Свой на Aqa.ru, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

10562 15543
Санкт-Петербург
39 сек.

ух ты, какой экспрессивный продавила. конечно, до уровня яндекс-дзен дискуссия чуток не дотянута, но для паблика в вэкашечке самое то.

2020-06-0101/06/2020 13:54:25
#2787023
Премодератор, Кандидат в Советники
Кандидат в советники аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорумаРыбки аквафорума

Аватар пользователя

6368 3278
Уфа
1 час.

Кашкаров Дмитрий
Просто оставлю тутСмайлик :)
2020-06-0101/06/2020 16:38:22
#2787059



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top