Завсегдатай


1201 109
Москва
4 года

AquaEl Unimax 250 течет

Добрый день. Собственно вопрос понятен.. Течь идет из под блока кранов. Что это, кривые руки или брак? Фильтр новый.
2013-11-2626/11/2013 07:32:01
#1896129
Малёк


20 1
Russian Federation Saint Petersburg
4 года

Denis K.
Была такая же ситуация неделю назад, с таким же фильтром. В сервисе заменили целиком все голову фильтра.
2013-11-2626/11/2013 10:21:42
#1896178
Нравится Denis K.
Завсегдатай


1201 109
Москва
4 года

sashokddt

А возил только голову, или целиком? На проспект мира? Что нужно с собой чек, паспорт?
Спасибо.
2013-11-2626/11/2013 10:38:47
#1896183
Завсегдатай


1201 109
Москва
4 года
И еще вопрос к представителям Акваэля(на всякий случай). Как нужно действовать(какова процедура) если я захочу сделать возврат фильтра?
2013-11-2626/11/2013 11:06:32
#1896196
Завсегдатай


1201 109
Москва
4 года
Если кому интересно, докладываю Написал письмо в интернет магазин Аквионика, где приобретался данный фильтр. Они в свою очередь связались с представителем AquaEl. И все вопросы решились в течении получаса. Итог таков, замена "головы" фильтра по гарантии. Мало того, никуда ехать не надо Завтра в течении дня подъедет курьер, и обменяет "больную голову" на "здоровую" Пользуясь случаем искренне хочу поблагодарить ребят из Аквионики(особенно Александра Никульцева) и AquaEl, за шоколадный сервис!
ЗЫ: И еще, может кому пригодится. В AquaEl назвали одну из возможных причин возникновения течи. Речь идет про шток для автоподачи. Цитирую: "им нужно пользовать­ся только когда в фильтре и шлангах нет воды . Вход и выход должны быть погружены в воду . Повернуть ручку в положение "старт" сделать качков 50 рычажком . При этом в фильтре создастся разряжение­ , резко повернуть ручку в положение "work" вода засосётся в фильтр и начнёт его заполнять . После того как фильтр заполнится­ включить в розетку . Остатки воздуха из фильра выйдут автоматиче­ски часов за 5 . Пока не выйдут может немножко громче обычного работать . При обслуживан­ии , если из шлангов вода не сливалась ручка просто поворачива­ется , вода самотёком заполняет фильтр. КАТЕГОРИЧЕ­СКИ НЕЛЬЗЯ КАЧАТЬ РЫЧАГОМ ЕСЛИ В ФИЛЬТРЕ И В ШЛАНГАХ ВОДА"
2013-11-2626/11/2013 14:40:53
#1896290
Нравится Аквионика

Top