|
Новичок
|
Блок питания для стерилизатора AS-5W |
|
Добрый день! |
|
|
07/12/2015 19:56:28
#2158448 |
|
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
 |
|
Александр_Сергеев Вам следует обратиться в гарантийный сервис-центр - телефон и адрес в подписи |
|
|
08/12/2015 17:31:45
#2158868 |
|
|
|
Новичок
|
|
|
Да, спасибо, уже нашел координаты сервисного центра в СПб. Но они сказали, что в гарантийном талоне должен быть штамп продавца, а я покупал фильтр у индивидуального предпринимателя, у которого вообще может не быть печати. Скажите, пожалуйста, будет ли достаточно незаполненного гарантийный талон с прикрепленным кассовым чековым? По закону знаю, что гарантия устанавливается и без заполнения талона, просто хочется услышать вашу позицию, чтобы потом в сервисном центре не доказывать свою правоту. |
|
|
08/12/2015 17:38:35
#2158874 |
|
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
|
|
Александр_Сергеев Вы абсолютно правы, если Вам будут утверждать иное, пожалуйста узнайте у данного представителя сервиса его ФИО и сообщите нам, если он откажет Вам в гарантийном обслуживание. |
|
|
10/12/2015 23:34:05
#2159755 |
|
Новичок
|
|
|
Спасибо! |
|
|
11/12/2015 07:31:11
#2159784 |
|
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
|
|
Александр_Сергеев Да, можно. Механизм соединений колбы с корпусом и патрона с колбой устроен так, что изначально вы вворачиваете в корпус фильтра колбу а затем патрон, при этом колба уже делает корпус герметичным - это сделано как раз для удобства замены лампы. Старайтесь плавно провернуть только сам патрон в направление указанном на нем ("по часовой стрелке" в сторону надписи "OUT") |
|
|
11/12/2015 10:47:30
#2159810 |
|
|
|
Новичок
|
|
|
Большое спасибо за ответы! |
|
|
11/12/2015 23:34:30
#2160081 Нравится AQUAEL
|
|
Новичок
|
|
|
Сдал блок питания в сервисный центр, сегодня сообщили, что пришел ответ, что случай негарантийный, так как есть механические повреждения (вдавились внуть штыри вилки). А как их могло не быть, если при включении блока питания в розетку, в которой предусмотрены шторки (а сейчас практически все розетки делаются имеено в таком исполнении), контакиы вдавились внутрь? Ни с одним бьлоком питания у меня такого не было, что говорит о его некачественной конструкции. |
|
|
17/12/2015 17:43:58
#2162358 |
|
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
|
|
Александр_Сергеев Александр, пожалуйста напишите в личку Ваш контактный телефон, с Вами свяжется наш представитель в СПб. и предоставит новый блок питания, а в отношение сотрудников сервиса будет проведена служебная проверка по данному факту. |
|
|
22/12/2015 14:19:18
#2164392 |
|
|
Загружаю
форму....
