Свой на Aqa.ru


8902 1811
Москва
1 час.

Ещё раз о продавцах в зоомагазинах

Сегодня в "Динозаврике" на Федеративном проспекте смотрю коряги. Подходит женщина. По её разговору о рыбках, который я услышала чуть ранее, понятно, что мадам не спец в аквариумистике. Она сказала, что у неё вот такая же коряга очень сильно окрасила воду в аквариуме. Я говорю: "Надо было корягу поварить немного и вымочить как следует, пока окрашивание воды не пройдет". Тут же встревает продавщица со словами: "Варят для дезинфекции только коряги, самостоятельно взятые из природы, а эти коряги пусть воду красят, у меня коряги воду красят, мне очень нравится". И дальше про гуминовые кислоты, которые очень полезны, про листья миндаля дорогущие, которые специально для этого в аквариум кладут. Ну нравится ей вода чайного цвета, так это её дело. Далеко не всем это нравится. Если кому нравится, так проще вообще задаром получить этот эффект: пойти в парк и набрать ольховых шишек. Дешево и сердито, как говорится.
Я всё это к чему? Вроде продавщица не тупая, не говорит глупости, но упорно гнёт свою линию, даже не вникая в то, что собственно хочет покупатель. Мадам ясно сказала, что не хочет окрашенной воды. Всё-таки обязанность продавца понять, чего именно хочет покупатель и постараться помочь.
2015-09-2323/09/2015 17:08:20
#2130061
Нравится Sofieaka
Завсегдатай


1199 269
Москва
3 дн.

DoraNi
в Немо на Краснобогатырской грамотный продавец , переоформил аквариум на 170 литров , смотрится супер и морской и у них уже стоит года 4 только лучше становится .
2015-09-2323/09/2015 17:13:33
#2130063
Постоянный посетитель


953 110
Коломна
2 года

DoraNi

Ну и что? Видел я разное. Но это было неплохо? )
Вот я - "продаван". А придите ко мне, кто кому-то что-то расскажет?
2015-09-2323/09/2015 17:17:04
#2130064
Кандидат в Советники



1807 1445
Russian Federation Moscow
1
12 мин.

сообщение mvt
Ну и что? Видел я разное. Но это было неплохо? )
Вот я - "продаван". А придите ко мне, кто кому-то что-то расскажет?

А зачем это "неплохо" было-то? - продавец должен понять что нужно покупателю и подобрать ему требуемое. А не блистать знаниями и впаривать то, что покупателю заведомо не нужно.
2015-09-2323/09/2015 17:43:09
#2130073
Советник



195 23
Казань
10 мес.

DoraNi


Коряги мопани всякие? Они полгода красят воду, не меньше. И есть мнение, что варить мопани еще хуже, чем просто вымачивать. Якобы они еще сильнее красить будут.
2015-09-2323/09/2015 17:48:41
#2130076
Постоянный посетитель


953 110
Коломна
2 года

сообщение Notozus
[продавец должен понять что нужно покупателю и подобрать ему требуемое. А не блистать знаниями и впаривать то, что покупателю заведомо не нужно.

Вот. Определимся, что нужно? Или сами не знаете? Мои знания - видны на форуме. Золотуху - я не отдам в 20 литров. Да плевать на эти деньги. Но. ко мне ходят. Всегда.
2015-09-2323/09/2015 18:21:03
#2130094
Постоянный посетитель


736 335
Клин
18 час.

сообщение Notozus
продавец должен понять что нужно покупателю и подобрать ему требуемое.


При мне в зоомагазине по просьбе покупателя подобрать красивых мирных МАЛЕНЬКИХ рыбок в 30-ти(!) литровый аквариум с гуппи, продавщица недолго думая, накидала в пакеты по нескольку(!) штук барбусов, неонов, каких-то живородок и ...... четырёх чёрных паку! Я было встряла в этот творческий процесс со словами удивления, но была убита ответом продавца - паку ЕЩЁ маленькие! За этой фразой на слова покупателя "Что я тут лезу, продавец лучше знает", я уже не обратила внимания.
2015-09-2323/09/2015 18:36:00
#2130101
Кандидат в Советники



1807 1445
Russian Federation Moscow
1
12 мин.

сообщение mvt
Вот. Определимся, что нужно? Или сами не знаете? ...

Я, вроде, по-русски написал. Роли ясны. Товар специфический. И многие, действительно, имеют лишь самые смутные представления о желаемом, и не очень знают что им нужно конкретно. А это значит, что информация должна быть короткой, конкретной и, если есть выбор, альтернативной. А не лекцией о том, о чём неофит, скорее всего, и представления не имеет.
2015-09-2323/09/2015 18:37:26
#2130102
Постоянный посетитель


953 110
Коломна
2 года

Notozus

Я поднял руку и махнул ей. Вас - не переубедишь. Продавцов зоомагазинов - надо расстреливать, пока песок в песочнице копают.
2015-09-2323/09/2015 19:03:41
#2130114
Кандидат в Советники



1807 1445
Russian Federation Moscow
1
12 мин.

сообщение mvt
Я поднял руку и махнул ей. Вас - не переубедишь. Продавцов зоомагазинов - надо расстреливать, пока песок в песочнице копают.

Действительно, не переубедишь.
Ибо вам бы всё расстреливать. А надо воспитывать и работать.
2015-09-2323/09/2015 19:06:51
#2130116
Постоянный посетитель


953 110
Коломна
2 года

сообщение Notozus
А надо воспитывать и работать.

А я так и делаю. Работаю, и пытаюсь воспитывать балбесов
2015-09-2323/09/2015 19:14:29
#2130118
Кандидат в Советники



1807 1445
Russian Federation Moscow
1
12 мин.

сообщение mvt
А я так и делаю. Работаю, и пытаюсь воспитывать балбесов

Это хорошо. Только слово "пытаюсь" придётся убрать, ибо это подсознательно запланированный провал.
А в чём Вы не согласны тогда?
2015-09-2323/09/2015 19:17:50
#2130120
Постоянный посетитель


953 110
Коломна
2 года

Notozus

А не надо убирать слово. Именно "пытаюсь", я просто обыкновенный Валера. Хотите - познакомимся?
2015-09-2323/09/2015 19:20:58
#2130121
Кандидат в Советники



1807 1445
Russian Federation Moscow
1
12 мин.

сообщение mvt
А не надо убирать слово. Именно "пытаюсь", я просто обыкновенный Валера. Хотите - познакомимся?

Вы не слушаете профессиональных советов, Валерий. )

Изменено 23.9.15 автор Notozus
2015-09-2323/09/2015 19:43:05
#2130131



Top