|
Посетитель
 
60
Москва 7 года |
Фильтр |
|
Здравствуйте. У меня аква Тетра на 60 л с базовой комплектацией. Сегодня меняля катридж у фильтра и мыла шарики. После установки на место фильтр не включается. Покупала акву в октябре, еще год не прошел с момента работы фильтра. Неужели он накрылся? |
|
|
15/07/2009 23:50:34
#875806 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
Уважаемая mirana, |
|
|
16/07/2009 01:39:05
#875843 |
|
|
|
Посетитель
60
Москва 7 года |
|
|
Шарики я мыла всего второй раз за 9 месяцев, и то, я их не вытаскивала, а ополаскивала сверху саму коробочку с шариками. Внутри ничего не вращается, он вообще никак не реагирует на включение в сеть. |
|
|
16/07/2009 18:54:33
#876132 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
Проверьте розетку, осмотрите сетевой кабель на предмет повреждений. Если ничего не получится, обратитесь в магазин на предмет гарантийной замены. |
|
|
19/07/2009 14:17:49
#877270 |
|
Малёк
17
 9 года |
|
mirana Попрой разобрать и промыть помпу от фильтра, она стоит до сменных касет и очень хорошо засоряется. Там достаточно выкрутить два длинных винта в основании "стакана", а остальное разбирается вообще без проблем. |
|
|
20/07/2009 08:50:44
#877603 |
|
Посетитель
60
Москва 7 года |
|
|
Спасибо. Гарантийно заменить не получится, так как брала на птичке, а там гарантия - 6 мес. |
|
|
23/07/2009 23:11:29
#880208 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
mirana Если не справитесь - обращайтесь, разберёмся с Вашим фильтром. |
|
|
23/07/2009 23:37:13
#880223 |
|
Посетитель
60
Москва 7 года |
|
|
Спасибо. |
|
|
24/07/2009 22:49:10
#880878 |
|
Посетитель
60
Москва 7 года |
|
|
Фильтр купила новый. Старый разобрала до моторчика (герметично упакован - не стала в него лезть), так и не работает. Нельзя ли у Вас купить сам моторчик с сетевым шнуром? Или этот привезти показать, что же с ним все-таки. Даже гарантийного срока не отработал. Кстати, я нашла товарный чек на покупку аквы от 19,09,08г. , а гарантия на фильтр - 2 года. |
|
|
05/10/2009 23:46:23
#929531 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
mirana Купить отдельно мотор, к сожалению, нельзя, но мы постараемся Вам помочь. Пришлите Ваши координаты через U2U. С уважением, Команда Tetra Изменено 5.10.09 автор Tetra |
|
|
06/10/2009 00:37:31
#929554 |
|
Посетитель
60
Москва 7 года |
|
|
Вопрос с фильтром закрыт (выкинула его) |
|
|
07/10/2009 21:09:31
#931508 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
mirana Добрый день, мы были готовы помочь Вам решить вопрос с фильтром - но выбор за Вами. По препаратам: 1.TetraAqua AquaSafe - применяется первым. 2.TetraAqua Bactozym - применятся после или одновременно с п.1 3.TetraAqua SafeStart - применяется через час после п.1 TetraAqua EasyBalance - начинайте применять через неделю после запуска (при применении препаратов п.1-3) вместо подмен воды. TetraAqua Crystal Water - применяется для очистки воды от мути. Применение не обязательно. TetraAqua Vital - "витаминный" препарат. Если применяется EasyBalance - применять его не обязательно, т.к. он присутствует в составе EasyBalance. Если производятся подмены воды (вместо применения EasyBalance) - данный препарат рекомендуется применять 1-2 раза в месяц. TetraPlant PlantaStart - применяется при посадке растений TetraPlant Crypto - удобрение для растений с развитой корневой системой. применяется регулярно TetraPlant PlantaMin - удобрение для длинностебельных растений. Применяется регулярно. Tetra AquaPlant CO2 Optimat - мини-система для подачи углекислого гада в воду, так как он необходим растениям для питания. TetraAqua Algizit - сильное средство против водорослей. Применяется при сильном поражении водорослями. TetraAqua Algetten - средство для профилактики появления водорослей и борьбы с ними при незначительном поражении. Tetra Algo-stop depot - "долгоиграющее" средство против водорослей, применяется при сильном поражении водорослями. Лампа, установленная в аквариуме Tetra AquaArt 60л по умолчанию подходит как для рыб, так и для растений. Если Вы хотите её поменять - новая лампа должна иметь мощность 18 Вт (20 Вт у некоторых производителей) и выполнена по стандарту Т8 (наиболее распространённый в настоящее время). С уважением, Команда Tetra |
|
|
07/10/2009 22:11:37
#931588 |
|
|
|
Посетитель
60
Москва 7 года |
|
|
Спасибо огромное! |
|
|
08/10/2009 09:46:04
#931814 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
|
Нет проблем, использование оригинальных ламп совершенно не обязательно. Используйте те, которые считаете нужным (Т8, 15Вт). |
|
|
09/10/2009 21:29:40
#933563 |
Загружаю
форму....
