Завсегдатай


1743 87
Химки
1 мес.

Фильтр ех 700 постоянно течет

Добрый день,
два года назад взяла у брата годовалый фильтр ех 700 вместе с аквой. Фильтр каждые три-четыре месяца начинает течь. Меняю прокладку, такую кольцевую черненькую тоненькую, сажаю то на вазелин то без него. И перестает течь. Мне кажется так часто вскрывать фильтр - это ненормально. Как можно решить проблему? Из-за него уже тумбочка разползлась.
2012-10-1313/10/2012 19:48:06
#1685242
Официальный представитель Tetra


6440 1539
Russian Federation Noginsk
2 дн.

hooliganka2012


Добрый вечер.

Из Вашего вопроса исходит, что фильтр вскрываете только тогда, когда он начинает течь?

Вы ничего не написали про свой аквариум, поэтому поясним, что фильтр требует регулярного ухода, замены и очищения фильтрующих наполнителей. После каждого техобслуживания рекомендуется смазывать прокладки вазелином. Необходимо использовать в фильтре только фирменные резиновые уплотнители, с которыми не должно возникать подобных проблем.

С уважением,
Команда Тетра

Изменено 13.10.12 автор Tetra
2012-10-1313/10/2012 20:03:47
#1685256
Завсегдатай


1743 87
Химки
1 мес.

Tetra


Фильтр выполняет функцию био очистки, и чистить его раз в два-три месяца - это слишком часто. Хотя бы раз в полгода. Механическую очистку выполняем другими способами.

Замену наполнителей осуществляю согласно инструкциям на упаковке. Но это не раз в 2-3 месяца, это реже, там написано так.

Резиновый уплотнитель покупаю только фирменный, других не продают даже. И смазывай его или не смазывай - результат один: течет через пару месяцев. И именно он!

Хелп...
2012-10-1414/10/2012 14:11:46
#1685518
Официальный представитель Tetra


6440 1539
Russian Federation Moscow
2 дн.

hooliganka2012


Рекомендуем обратиться в наш сервисный центр
Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Абельмановская, д.7
Телефон: (495) 978-23-72

Если остались чеки на покупку фильтра и прошло менее 3-х лет со дня покупки Вам отремонтируют или заменят(в зависимости от результата осмотра эксперта) бесплатно.

С уважением,
Команда Тетра
2012-10-1414/10/2012 14:29:08
#1685529

Top