Новичок


3
Russian Federation
3 года

Гудит Aquael TurboFilter 1500

Добрый день!
У меня проблема с гулом от фильтра Aquael TurboFilter 1500, аквариум стоит в спальне, в противоположном углу от кровати по диагонали, ночью фильтр издает низкочастотный гул, который в противоположном углу выносить просто невозможно. Что я только не пробовал с ним делать, и чистил, и пробовал снимать с крепления, держал на весу, ничего не помогало, в итоге при очередной сборке, я сломал керамический стержень, новый так и не смог нигде купить, в итоге вырезал металлический стержень четко по размеру, не помогло. Делать нечего, пришлось покупать новую помпу, взял Aquael Circulator 1000, т.к. по мощности подходит, при первом включении заработала тихо, гула небыло, однако спустя час он появился и тут, при чем помогает выключить/включить помпу несколько раз, и после 3-х 4-х выключений/включений запускается без гула, однако через какое-то время гул снова появляется. В итоге имеем 2 гудящие рабочие помпы, потеряные деньги и нервы. В чем может быть причина? Никто мне не может дать внятный ответ. Хотельсь бы услышать мнение официальных представителей Aquael, можно-ли это как-то исправить? Или уже присматриваться к другим производителям.
2015-03-0202/03/2015 12:54:51
#2059428
Официальный представитель AQUAEL


766 60
Russian Federation Chelyabinsk
10 час.

Roman5791553
Здравствуйте,
с пониманием относимся к сложившейся у вас ситуации, при этом поясним, что большинство аквариумных насосов (от любого производителя и конструкции) во время работы производит низкочастотный звук - это звук работы ротора.
Данный звук может "усиливать" аквариумное стекло или тумба на которой стоит аквариум.
Вместе с тем, мы готовы произвести гарантийную экспертизу и если понадобится, то ремонт или замену Ваших насосов.
Пожалуйста напишите личным сообщением из какого
Вы города.

p.s. поломка керамического стержня не является гарантийным случаем, с его приобритением мы поможем
2015-03-0303/03/2015 10:50:06
#2059762
Посетитель


269 37
Казань
2 мес.

Roman5791553
Или уже присматриваться к другим производителям.

Только не китайские.
Подобная история с китайцами, хотел съэкономить взял "Аква Зоник" гул это пол беды, вибрация такая разве что аквариум не прыгает. Менял на другую не помогло. В итоге взял Aquael TurboFilter 2000 на фоне работы двух внешников её не слышно.
Надеюсь мой совет немного пригодится автору.
2015-03-0303/03/2015 12:17:17
#2059792
Новичок


3
Russian Federation
3 года

КЕВ

Китайские я вообще всерьез не воспринимаю, и никогда на них даже не смотрю, к сожалению, выбор внутренних фильтров у серьезных производителей достаточно скуден, у Aquael в этом сегменте самые лучшие предложения, но вот такая оказия вышла. Внешний городить не буду из принципа, не те объемы, да и не люблю я когда вода выходит за пределы аквариума без моего участия.
2015-03-0404/03/2015 12:28:11
#2060261
Новичок


3
Russian Federation
3 года

AQUAEL

Написал Вам личным сообщением 04.03.2015, но ответа так и не последовало, возможно сообщение не дошло, вопрос остается открытым, хотелось-бы его решить.
2015-03-0606/03/2015 11:23:02
#2061068
Посетитель


180 1
Миасс
2 года
Возможно поможет, из личного опыта использования turbo 1000. Перед установкой фильтра в аквариум необходимо разобрать его, снять верхнюю крышку, вынуть ротор, затем опустить голову фильтра в воду, так чтобы не было "завоздушенного" пространства, после поставить все детали на место. Включаем, помпа работает гораздо тише. Еще рекомендуют обрабатывать присоски уксусом и паром, тем самым восстанавливая их эластичность.

Изменено 15.3.15 автор Stik1991
2015-03-1515/03/2015 15:05:16
#2064529
Свой на Aqa.ru


3940 1148
Пушкино
31 сек.
постигла меня такая же проблема, после 1,5 лет безупречной работы, загудел акваэль турбо 1000, жуткий низкочастотный гул, мозг взрывается не то что ночью, днем! разбирание, собирание, промывание эффекта не дали, ротор и стержень целые дефектов и повреждений не обнаружено, пыталась проверить не гудит ли это сам аквариум, пустила фильтр скажем так, в плавание, те не закрепляя на стенке аквы, гул не уменьшился...

Изменено 16.4.15 автор natalybochar
2015-04-1616/04/2015 12:06:08
#2080906
Новичок


1
Russian Federation Novosibirsk
3 года
Добрый день! у меня возникла проблема. год назад купил AQUAEL аэратор OXYPRO 150 и сейчас он начал издавать очень громкий шум раньше того не было что делать? год работал просто отлично. живу в Новосибирске. зарание спасибо

Изменено 19.4.15 автор misha 12
2015-04-1919/04/2015 12:40:47
#2081975



Top