http://www.aquaristikshop.com

<< 32333435363738 40414243444546 >>

Посетитель




136 2
Kazakhstan
5 г. назад
http://www.aquaristikshop.com
Кто-нибудь пробовал этот магазин?
Может есть другие с международной доставкой?

Спасибо.
2006-08-10 добавлено 10/08/2006 10:40:25#337010

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
наверное зависит от настроения немцев))) Жаль что комплекты СО2 нельзя закакзать в Россию.
2012-02-03 добавлено 03/02/2012 21:15:26#1563217

Посетитель




120 8
Красноармейск (Московская область)
10 мес. назад
ясно Вобщем заказ на свой страх и риск как в лотерее хотя мой знакомый заказывал и всё дошло без единой царапинки
2012-02-03 добавлено 03/02/2012 21:19:03#1563222

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
Zasmolin
примерно так, у меня например посылка уже 2 недели между германией и россией, то есть не известно где. немцы от её иизбавились 14 дней назад, а на российской тапможне ещё не получили. В этом случае концов не найдёшь. Одни скажут мы отправили, а русские разведут руками сказав- Мы не чего не получали.

Изменено 5.2.12 автор alex80
2012-02-05 добавлено 05/02/2012 11:21:59#1564115

Завсегдатай




380 41
Russian Federation Zheleznogorsk
1 мес. назад
Не надо самого себе и окружающих накручивать. Найдется Ваша посылка. Много раз уже здесь говорилось, что отслеживание почтового отправления и его реальное прохождение до получателя могут, мягко говоря, не совпадать. Вот если и впрямь что-то пропадет, тогда можно бить в набат. Например, если Вы раньше из этого магазина получали товар через две недели после его отправки, а теперь его нет уже месяца два. Тогда да. Есть повод для волнений, а так, если это первая ходка и Вы не знаете даже примерно, сколько идет до Вас из Германии Ваш заказ, волноваться рано.

Изменено 5.2.12 автор И.Д.
2012-02-05 добавлено 05/02/2012 12:51:21#1564169

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
Кто нибудь знает как получить квитанцию об отправлении посылки?
2012-02-06 добавлено 06/02/2012 09:54:46#1564827

Завсегдатай




444 16
Тула
10 мес. назад
alex80

при отправлении посылки
2012-02-06 добавлено 06/02/2012 14:52:22#1565026

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
Phantom-of-the-opera
дак отправитель этот магазаин. Эту квитанцию дали немцам
2012-02-06 добавлено 06/02/2012 18:35:14#1565227

Завсегдатай




444 16
Тула
10 мес. назад
alex80

тогда просить у магазина скана, только не пойму пока зачем...
2012-02-06 добавлено 06/02/2012 20:08:46#1565328

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
Phantom-of-the-opera
таможенники сказали к заявлению( с просьбой разобраться об утере или задержки почтового отправления) должны прилагаться копия паспорта получателя и копия квитанции об отправлении
вот что написали:
Пишите жалобу в Минсвязь, Роскомнадзор через формы на сайтах с описанием ситуации, номером трека и требованием разобраться.
Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП) quality.gc@gcmpp.ru
Обращение в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) http://www.rsoc.ru/t...
Похожее письмо отправляете на адрес import@emspost.ru с вложением копии квитанции об отправке и паспорта получателя.
Если в ближайшее время не двинется, то скорее всего пролюбили посылку и отправитель должен подавать на розыск и возмещение страховки в дхл.

Изменено 6.2.12 автор alex80
2012-02-06 добавлено 06/02/2012 20:53:32#1565379

Завсегдатай




444 16
Тула
10 мес. назад
сообщение alex80

то скорее всего пролюбили посылку


Очень фраза понравилась )))
2012-02-06 добавлено 06/02/2012 21:02:16#1565386

Новичок




19 1
Новосибирск
2 г. назад
сообщение Мари23
Ребята! спасайте))) английский почти на нуле, опыт заказа вообще из интернет-магазинов отсутствует.

Вообще говоря, как мне кажется, вопросы общего плана касательно интернет-шопинга лучше всего адресовать специалистам а не заспамливать тему.

Например на http://shophelp.ru/f... - там можно посмотреть детальные инструкции по оформлению покупок, написанию адресов, лимитов, сроков прохождения, etc. Там действительно информация такого плана актуальнее, инструкции подробнее, ответят быстрее.

PS: Там же вам, например, объяснят - почему не стоит указывать слишком подробный адрес. И много другого интересного и познавательного.

сообщение Zasmolin
а после этого что ? посылку забирать или отправлять обратно ? или забирать и писать немцам о случившимся и требовать возмешения ущерба или замены ?

Как вариант - отправить в саппорт инернет-магазина описание инцидента, приложить фотографии. В моём случае деньги вернулись на карту, отправлять сломанный товар обратно не потребовали. Впрочем, у разных интернет-магазинов процедура разная - в любом случае надо написать на саппорт.

сообщение alex80
Жаль что комплекты СО2 нельзя закакзать в Россию.

Можно. Но CO2 баллон они изымут из комплекта (цену, соответственно, пересчитают) - такой товар (не подлежащий пересылке по почте) придётся покупать на месте.

сообщение alex80
у меня например посылка уже 2 недели между германией и россией, то есть не известно где. немцы от её иизбавились 14 дней назад, а на российской тапможне ещё не получили. В этом случае концов не найдёшь. Одни скажут мы отправили, а русские разведут руками сказав- Мы не чего не получали.

Повторюсь, вы слишком взволнованы.

2 недели блуждания от границы к таможне - это вообще не срок. На всякий случай напомню, что совсем недавно была новогодняя вакханалия интернет-шопинга, которую мордорская почта всегда плохо переносила, а в последние годы так всё хуже и хуже (шибко богато жить стали, я считаю - зажрались, от лебеды нос воротят, карточки на крупу манкируют отоваривать, в наше время такого не было...).
2012-02-07 добавлено 07/02/2012 11:45:26#1565715

Новичок




20 3
Железнодорожный
3 мес. назад
Вот моя история заказа:


Вот это "рекорд" по доставке.

Приём 11.03.2011 19:57 Германия NEUMARK
Прибытие в ММПО 12.03.2011 04:35 Германия DESAHA
Экспорт 14.03.2011 05:25 Германия DEFRAA
Эта посылка так и не дошла.

но после переписки , а так же через родственников друга (в Германии), которые созванивались с магазином, Вопрос был улажен.
Магазин разбирался с нашей Почтой России.
Была выслана другая посылка, как и было обещано представителем магазина при телефонном разговоре.

Приём 30.08.2011 19:16 Германия NEUMARK
Прибытие в ММПО 31.08.2011 04:46 Германия DESAHA
Экспорт 31.08.2011 08:09 Германия DEFRAA
Импорт 04.09.2011 23:40 104003 МОСКВА PCI-3
Передано таможне 06.09.2011 14:17 104003 МОСКВА
Обработка 06.09.2011 22:48 104003 МОСКВА PCI-3
Обработка 08.09.2011 03:51 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4
Обработка 08.09.2011 04:25 102027 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 УЧ-3.4
Вручение 01.10.2011 00:00 143987 ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ 7 Вручение адресату

получи поздно. но это моя вина. Был в отпуске
Привет нашей почте и таможне


Все будет нормально.
2012-02-07 добавлено 07/02/2012 16:41:56#1565925

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
NickB
а если нет родственников в германии и языками в совершенсве не владеешь?
Может кто знает к нашим совдеповским 5л балонам подходит ЖБЛовская СО2- приблуда, какая на их балонах(редукторах) резьба стандартная? Покупать ЖБЛовский балон в России накладно
2012-02-07 добавлено 07/02/2012 20:40:36#1566105

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
NickB
а что вы писали в письме и по какому адресу? Пользовались почтовым автопереводчиком или сами писали на немецком? без звонка реально разобраться? (Нет родственников в германии и вообще приятелей свободно говорящих на английском или немецком)
2012-02-07 добавлено 07/02/2012 21:12:25#1566128

Новичок




20 3
Железнодорожный
3 мес. назад
alex80


Про CO2 ни чего сказать не могу. Но думаю что любом городе России можно найти токаря с оч.умелыми руками, который сможет выточить переходник.

Писал и по этому адресу info@aquaristikshop.com и по прилагаемой форме на сайте для вопросов предложений http://www.aquaristi...

Писал (гугл переводчик на английском и немецком) так и так: заказ № такой от такого числа прошу разобраться в причинах задержки. Настойчиво писал раза 2 в месяц. Что в итоге стало решающим - переписка или звонок сказать не могу.

Не надо паники. Придет посылка и будет счастье.
2012-02-07 добавлено 07/02/2012 22:47:56#1566232

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
среднее прохождение посылки между экспортом и импортом из германии за последнии 14 дней составляет по статистике 9 дней, у меня уже 3 недели висит
в магаъзине олтвечают, что посылк отправлена, ей присвоет такой то код и они не могут отслеживать посылку в России. Что делать?

Изменено 11.2.12 автор alex80
2012-02-10 добавлено 10/02/2012 19:48:04#1568579

Завсегдатай




380 41
Russian Federation Zheleznogorsk
1 мес. назад
alex80

Ваша статистика просто поражает. Где Вы ее обнаружили? Росстат, таможня и почта отдыхают. Просто наберитесь терпения. Получите Вы свое отправление. Если столько волнений, тогда лучше платить через PayPal и в случае, если отправление где-то зависнет, не позднее, кажется, 45 дней инициировать претензии к магазину через процедуры PayPal. Будет куда направить свою энергию, но терпение тоже потребуется, потому что PayPal не торопится с разрешением жалоб по существу и принятием по ним решений.

Изменено 12.2.12 автор И.Д.
2012-02-12 добавлено 12/02/2012 08:19:32#1569758

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
И.Д.
через пэйпал не подоходит виза-электрон. По статистике МПО есть сайт http://sms-track.ru/... в данный момент -8 дней

Изменено 12.2.12 автор alex80
2012-02-12 добавлено 12/02/2012 12:31:42#1569898

Завсегдатай




431 4
Москва
3 г. назад
Итак, карту получила, деньги положила, на Pay Pal зарегистрировалась, карту прикрепила. Теперь вот я вошла под логином своим на сайт, положила в корзину. И тут я запуталась, какая сумма итоговая? (обведены в кружок).

И еще вопросик, сбербанк какие-то проценты/комиссию снимает за перевод валюты (у меня виза в сбербанке оформлена)? я вообще что-то запуталась, подскажите еще раз, пожалуйста! (всю тему читала, но уже все перепуталось). какие дальнейшие действия?
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 21:46:51#1571153

Завсегдатай




380 41
Russian Federation Zheleznogorsk
1 мес. назад
alex80
Виза электрон - не самая подходящая карта для покупок в Интернете. Нужны либо виртуальные, либо тогда уже от Классика и выше. Если не боитесь засветить свои данные в Сети.
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 07:29:19#1571328

Завсегдатай




380 41
Russian Federation Zheleznogorsk
1 мес. назад
Мари23

Итог: Total (с учетом Discount) + Shipping cost. При чекауте будет видна полная сумма с учетом доставки. Про транзакционные комиссии в Сбере не скажу. У меня ВТБ24 для этого карты. Там нет, если только платить без кроссконвертации.
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 07:35:21#1571329

Новичок




41 5
Конаково
1 г. назад
Мари23

Сбербанк берет комиссию только при конвертации валюты. Больше никаких комиссий с Вас никто не возьмет.
Курс доллара вы определите на сайте сбербанка - смотрить нужно курс продажи. Именно по этой цене Вам банк и продаст валюту (т.е сконвертирует для перечисления в магазин).
Почему-то у меня когда вхожу в онлайн кабинет курс продажи на 10 коп.отличается в большую сторону, но это вообщем-то не такая уж большая разница.

Изменено 14.2.12 автор Indeets
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 08:03:32#1571334

Новичок




41 5
Конаково
1 г. назад
alex80

что-то у Вас действительно похоже сложности с посылкой - или Вы намудрили с адресом - или...
Я за это время уже вторую посылку получил. Шла - ровно 12 дней.
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 08:09:29#1571338

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
Indeets
не берёт проверял,чётко по курсу продажи на тогт день, причём курс был ниже. чем на пейпале

Изменено 14.2.12 автор alex80
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 11:21:42#1571437

Посетитель




249
Кинешма
3 г. назад
Indeets
смое главное я индекс почтового отделения по месту жительства написал правильно и имя фамилию, как в загран паспорте. Даже если улицу и дом не разобрали, посылку всё равно почта должна принять на импорт
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 11:25:35#1571441

<< 32333435363738 40414243444546 >> Создать новую темуБыстрый ответ