http://www.aquaristikshop.com

<< 2345678 10111213141516 >>

Посетитель




136 2
Kazakhstan
5 г. назад
http://www.aquaristikshop.com
Кто-нибудь пробовал этот магазин?
Может есть другие с международной доставкой?

Спасибо.
2006-08-10 добавлено 10/08/2006 10:40:25#337010

Посетитель




120 4
Вологда
3 г. назад
сообщение spectre
Мне вот непонятно нафига две таможни проходить???
кто нибудь знает сколько ещё ждать при таком раскладе??? живу в Питере.

не долго ждать. вот в Вологду смотри как пришло быстро после Питера
Приём 10.02.2010 15:55 Германия GREVEN
Прибытие в ММПО 11.02.2010 16:11 Германия DESAHA
Экспорт 12.02.2010 06:14 Германия DEFRAA
Импорт 22.03.2010 23:02 104003 Москва PCI-3 7.98 160028 Вологда, Вологодская обл.
Передано таможне 23.03.2010 08:43 104003 Москва PCI-3 7.98
Обработка 23.03.2010 15:46 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0
Обработка 29.03.2010 14:07 190987 Санкт-Петербург PI-7 Сортировка 0
Передано таможне 29.03.2010 18:15 190987 Санкт-Петербург PI-7 7.98
Обработка 01.04.2010 160028 Вологда 28 Прибыло в место вручения 0

Изменено 5.4.10 автор novoselik
2010-04-05 добавлено 05/04/2010 09:36:41#1101643

Посетитель




119 1
Санкт-Петербург
6 г. назад
Люди в Питере кто покупал? посылка по индексу в почтовое отделение приходит или на центральное? Я в Ново-девяткино живу, уж больно не охота ехать во Всеволожск
2010-04-05 добавлено 05/04/2010 11:24:27#1101715

Посетитель




105 3
Санкт-Петербург
6 г. назад
Daor

я ещё жду думаю на этой неделе мне вручат)))

а так должно придти в почтовое отделение которое обслуживает Ваш индекс. Это мое мнение!
2010-04-05 добавлено 05/04/2010 12:25:06#1101775

Свой на Aqa.ru




813 28
Новосибирск
1 г. назад
Какой индекс указали,туда и прийдёт.
2010-04-05 добавлено 05/04/2010 12:38:30#1101788

Посетитель




57
Москва
4 г. назад
Вот и приехал мой заказ.
От момента заказа 20.01. до получения 07.04. - 2,5 месяца.

Посылку на таможне не вскрывали, все в заводской упаковке.

Резюме:
- Магазин - отличный. Реакция на запросы достаточно быстрая. Про цены - и так всем понятно.
- Почта России и ФТС -сакс. Все задержки из-за них.

В общем же, рекомендую!
2010-04-08 добавлено 08/04/2010 09:46:29#1104179

Посетитель




52 5
Russian Federation
5 г. назад
По реакции на запросы в моем случае все наоборот. Из пяти запросов был ответ только на один, потом полный игнор. Только диспут в пейпале заставил возобновить со мной общение :-)
2010-04-08 добавлено 08/04/2010 14:14:24#1104442

Посетитель




119 1
Санкт-Петербург
6 г. назад
pva84

2,5 месяца атас! На Марс вроде корабль 2 месяца лететь будет.. Оформил 1 заказ 5 апреля, статус до сих пор in progress.. Это типа собирают еще?
2010-04-08 добавлено 08/04/2010 17:16:06#1104650

Посетитель




120 4
Вологда
3 г. назад
Еще одна прибыла. Не очень долго до Вологды добиралась
Заказ 15.3.2010 19:02
Приём 22.03.2010 18:26
Прибыло в место вручения 07.04.2010
2010-04-08 добавлено 08/04/2010 18:36:53#1104700

Посетитель




105 3
Санкт-Петербург
6 г. назад
Да и мне пришла посылка!!!
Но только в таком виде!!!







Пришел я счастливый на почту, а там мне и дали коробочку которую попинали ногами(пологаю таможенники)
вообщем если чесно, то мне кажется что коробки бьют именно таможенники а не почта(когда я получал свою посылку ни одна коробка с символикой почты россии не было замята!!!(или они только свои берегут?)) мою же вынесли в каком то мешке из под сахара50 кг, развязали
и вытащили всю помятую еле живую коробку!!!
бумажку что вес верен подписал и принился раскрывать посылку....
когда увидел сиё чудо(разбитый фильтр (хрен с ним если градусник разбили так тому нечего даж не досталось...)) попросил составить АКТ
ко мне вышла тетенька посмотрела документы и сказала мол коробка такая разбитая пришла в МОСКВУ вот печать московская(прибыла с повреждениями)
на что я ответил что без АКТа не уйду....
после наших разговоров решили, что я приду к ним в понедельник(так как в субботу и ВС никому не позвонить.. видимо в москве перерыв...) для составления замечания....в почту России...
Посылку я оставил на почте!!!
при этом мою роспись о том, что посылку я принял перечеркнули как на извищении которое возвратили так и на их документе о выдачи посылки....
также они взяли у меня номер моего телефона для связи со мной.

я так понимаю мне надо будет писать в магазин...
кто сталкивался или кто знает подскажите как быть!!!
2010-04-09 добавлено 09/04/2010 18:48:24#1105602

Свой на Aqa.ru




813 28
Новосибирск
1 г. назад
spectre

Да оч печально и обидно.Сук..... те кто так делает.И я уверен что это у нас уже в россии.
Когда мне приходила посылка с термометром и нагревателем,всё целое было.только градусник был встрясён,но я его сделал.Но коробка тоже была вся помятая и в дырках.Такое ощущение,как будто её там пинают и кидают.
Самое плохое в этой ситуации ВРЕМЯ!Его теперь очень много уйдёт,пока определятся кто виноват,пока германия вернёт деньги или заменит товар.Это самое плохое в таких ситуациях.
Я так понимаю это 2078?Сколько Вы отдали сверху денег на почте?У Вас же посылка вышла больше 10000?

Изменено 9.4.10 автор AlexeyMol777
2010-04-09 добавлено 09/04/2010 19:05:40#1105615

Посетитель




120 4
Вологда
3 г. назад
Посылка должна быть Германией застрахована, так что с приложением фотографий думаю нужно обращаться в магазин. Печально, конечно, ибо из-за таких случаев (а они не редки, сам не по наслышке сталкивался с почтовым и таможенным разгильдяйством) все чаще отказывают интернет-продавцы в работе с гражданами России.
А ведь все дело как раз в работе федеральных органов: Почта и Таможня. Они же за свою работу ЗП получают, а выполняют не качественно.

ЗЫ: У меня вот сейчас посылка пришла: удобрения - канистра в норме, кейс с тестами - тоже в норме, а вот сменные прокладки во внешний фильтр, хоть и целые, но упаковка разодрана в хлам.
2010-04-09 добавлено 09/04/2010 19:44:43#1105649

Посетитель




52 5
Russian Federation
5 г. назад
Еще и сама упаковка фильтра некачественная. Нужно такой хрупкий товар упаковывать в пенопластовую упаковку...
2010-04-09 добавлено 09/04/2010 20:20:35#1105677

Посетитель




120 4
Вологда
3 г. назад
у меня в этот раз посылка была наполнена пакетами с закаченным воздухом. как спасательный жилет прямо или даже напомнило шарики длинные, из которых жирафов и пуделей детям делают
2010-04-09 добавлено 09/04/2010 20:29:21#1105684

Посетитель




105 3
Санкт-Петербург
6 г. назад
AlexeyMol777


На почте нечего не платил.... фильтр 2075 цена посылки порядка 9000р
думаю написать в магазин и приложить фото...

по поводу фильтра был сам удевлен когла распечатал его а в его коробке ни какой защиты.....
можно было бить мять бросать любые другие углы.... а они именно с той стороны где фильтр....
с ним ехали ещё нагревалка jbl градусник и пара клапанов воздушных....

ладно надо теперь английский изучать)))

в коробке в одном углу лежал фильтр а в 3х других лежала бумага рефленая мягкая в которой были замотаны остальные части посылки....

Изменено 9.4.10 автор spectre
2010-04-09 добавлено 09/04/2010 22:26:07#1105777

Посетитель




52 5
Russian Federation
5 г. назад
Не забудьте отписаться, удалось ли решить проблему с фильтром. У самого уже третий месяц идет посылка с таким фильтром...
2010-04-10 добавлено 10/04/2010 04:41:46#1105888

Посетитель




241 24
Павловский Посад
16 час. назад
spectre

вот невезуха у вас ( . самое интересное что на днях приходит моя посылка и тоже с фильтром (2080) . как то теперь боязно )
ладно посмотримс. вам - удачи в разбирательствах!
2010-04-10 добавлено 10/04/2010 08:09:48#1105918

Посетитель




200
Москва
8 мес. назад
сообщение spectre
Да и мне пришла посылка!!!
Но только в таком виде!!!


Вот и меня было примерно тоже самое. Отказался на почте, вернул им посылку и составил акт.
Писал об этом выше в ветке.

Теперь не знаю где моя посылка гуляет. Почтовое отделение ее назад отправило. Немцы говорят, что к ним ни посылка, ни информация не поступала. Вот уже 2,5 месяца где-то гуляет .....
Почта России на вопросы по телефону и по электронной почте не отвечает.

Сегодня покупаю б/у фильтр, т.к. банка уже с рыбами, которые активно растут и какают - все зарастает водорослями.


Я уже пожалел, что отправил назад. Ведро канистры было целое, а повреждена была только внешняя обшивка пластиком. Может стоит смирится, если канистра целая?
2010-04-10 добавлено 10/04/2010 14:57:17#1106112

Посетитель




200
Москва
8 мес. назад
сообщение spectre
AlexeyMol777


На почте нечего не платил.... фильтр 2075 цена посылки порядка 9000р
думаю написать в магазин и приложить фото...



Написать конечно надо, но толку не будет.
Пока они назад его не получат - ничего предпринимать не будут.
2010-04-10 добавлено 10/04/2010 15:02:00#1106116

Посетитель




105 3
Санкт-Петербург
6 г. назад
Алексей П.

внизу только скол... а вверху канистра лопнула выпал кусок.....
а Вы фото немцам высылали???

форма акта как должна быть составлена? чей бланк? какой язык при заполнении? какие печати на нем стоят?
при написании письма писать им на двух языках(RUS, ENG)? как быстро и что они ответили Вам?

так то склеить можно!!! но это будет неправильно... я не за это платил!!!

а Вы уверены что почта России отправила посылку назад в германию за свой счет?
какая бумага осталась у Вас на руках???

ещё вопрос почему по германии производит перевозку DHL, а по России наша почта???
ведь у нас тоже есть представительства DHL!

буду звонить в германию, плохо только что английского не знаю!

а ведь планируется ещё покупка EHEIM 2080 на банку в 660л

мы с немцами работаем, так они нам сразу всё новое высылают если что не так приходит или переводят деньги для устранения дефекта своими силами по высланому нами счёту.

завтра напишу им, но думаю они до понедельника точно не ответят!



Изменено 10.4.10 автор spectre
2010-04-10 добавлено 10/04/2010 20:29:07#1106378

Посетитель




200
Москва
8 мес. назад
сообщение spectre
Алексей П.

внизу только скол... а вверху канистра лопнула выпал кусок.....
а Вы фото немцам высылали???

форма акта как должна быть составлена? чей бланк? какой язык при заполнении? какие печати на нем стоят?
при написании письма писать им на двух языках(RUS, ENG)? как быстро и что они ответили Вам?

так то склеить можно!!! но это будет неправильно... я не за это платил!!!

а Вы уверены что почта России отправила посылку назад в германию за свой счет?
какая бумага осталась у Вас на руках???

ещё вопрос почему по германии производит перевозку DHL, а по России наша почта???
ведь у нас тоже есть представительства DHL!


фото не посылал.
Если лопнула, то надо отправлять назад без вариантов. у моей только облицовка отлетела.

Акт составила начальник отделения связи на А4 в произвольной форме о том что посылка пришла поврежденная и я отказался ее получать. У меня остался на руках один вариант.

Немцам писал на английском. Первое письмо проигнорировали. На второе ответили. Типа они пока никаких официальных уведомлений о транспортной компании не получали.

Писать надо. Посмотрите у них на сайте, там кажется указан срок когда надо их уведомить и попросить замену или деньги.

За чей счет отправили - не моя проблема. Я оплатил услугу - товар с доставкой. Мне ее не предоставили. У меня нет договора с ДХЛ и почтой России, я им не платил и их не нанимал. Пусть отправитель с ними сам разбирается. Я хочу получить свои деньги назад.

Если бы по России везла тоже ДХЛ, то транспортировка бы стоила дороже.

Меня во всей этой истории поразил один момент: упаковка вся была обклеена красной лентой с картинками и надписями "Осторожно! Стекло! Не кантовать". При этом у нее было такое состояние - как будто стадо слонов этой коробкой в футбол играло. Вспомнилось начало фильма" Эйс вентура. Детектив по розыску дом. животных" как он посылку доставлял ....
2010-04-11 добавлено 11/04/2010 00:23:07#1106568

Посетитель




52 5
Russian Federation
5 г. назад
В Германии DHL является официальной почтой, как у нас почта россии. Поэтому обычные посылки идут оттуда DHL. Но это обычные посылки, не надо путать их с курьерской доставкой DHL.

У меня срок перевода диспута в жалобу до понедельника, посылка наверняка доедет только к пятнице - вот думаю понадеяться на то, что фильтр приедет целым или все же разместить жалобу на Paypal - т.к. я посылку на этот момент не получил. В случае закрытия диспута и получения посылки в поврежденном виде деньги обратно будет куда сложнее получить, учитывая с какой неохотой пишут ответы после покупки немцы...

Изменено 11.4.10 автор Pro29
2010-04-11 добавлено 11/04/2010 06:16:27#1106601

Посетитель




120 4
Вологда
3 г. назад
сообщение Алексей П.
Я хочу получить свои деньги назад.

не в этом инет-магазе, но вообще по интернет-покупкам не раз получал деньги назад за срыв сделки или еще по какому случаю невозможности покупки/оплаты/пересылки -
каждый раз терял некоторую сумму из-за курса. это стоит учитывать при интернет-покупках.
2010-04-11 добавлено 11/04/2010 08:27:10#1106626

Посетитель




241 24
Павловский Посад
16 час. назад
Всем приветы ! только что получил свою посылку ! фильтр 2080 !
история :
заказ был сделан 16.03.2010

Приём 19.03.2010 18:05 Германия NEUMARK
Прибытие в ММПО 20.03.2010 03:41 Германия DESAHA
Экспорт 20.03.2010 13:24 Германия DEFRAA
Импорт 26.03.2010 06:32 104003 Москва PCI-3
Передано таможне 07.04.2010 10:42 104003 Москва PCI-3
Обработка 09.04.2010 15:57 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена

12.04.2010 получил посылочку на почте .

пришёл на почту - при мне распаковали огромный пакет (туда бы влез ещё пяток таких посылок) , попросили помочь достать большущую коробку )))
проверили документики и отдали .

был сильно удивлён открыв коробку - одна небольшая вмятина ! всего то !


впечатление что коробку с фильтром вообще не открывали и не трогали в дороге !

сама коробка с фильтром лежала внутри другой коробки , сбоку который плотно был напихан резанный картон .
выглядело это так :


очень опасался за свой фильтр после многих жалоб тут - и был приятно удивлён увиденным . осталось проверить его на работоспособность .
теперь на очереди заказ наполнителей к фильтру - за их целостность так сильно не придётся переживать ))))

всем удачи в заказах !

Изменено 12.4.10 автор Ober
2010-04-12 добавлено 12/04/2010 15:10:02#1107644

Посетитель




119 1
Санкт-Петербург
6 г. назад
Я тоже разместил заказ на 2080 + комплект наполнителей, с доставкой вышло 307 евро, а нас просят 25 000 за фильтр + 5000 наполнитель.
Все разместил одним заказом, вопрос, сумма превышает не намного 10 000 рублей, на почте пошлну 30% от разницы придется платить? Или там какой то гемор будет на таможне?
2010-04-12 добавлено 12/04/2010 15:55:24#1107687

Посетитель




120 4
Вологда
3 г. назад
сообщение Daor
вопрос, сумма превышает не намного 10 000 рублей, на почте пошлину 30% от разницы придется платить? Или там какой то гемор будет на таможне?

почта выполняет услуги пересылки, им без разницы сколько стоит посылка, им важнее ее вес.
а вот по стоимости - это к таможне. теперь вам придется с ними общаться, я думаю весь гемор будет в растянутых сроках. пока Вам сообщат, что необходимо оплатить пошлину, сколько и как. Пока они проверят все. Пока пропустят далее. Короче, думаю по срокам будет заметнее всего. Лучше заранее мониторить и не ждать у моря погоды, а jmpdfybdfnm всякого рода "горячие линии", где хоть звонки бесплатные.
2010-04-12 добавлено 12/04/2010 17:49:33#1107822

<< 2345678 10111213141516 >> Создать новую темуБыстрый ответ