купил аквариум от МосАквариум (http://mosakvarium.ru/)


Новичок




5
Russian Federation Moscow
3 г. назад
купил аквариум от МосАквариум (http://mosakvarium.ru/)
Две недели назад купил аквариум на www.mosakvarium.ru , как оказалось у этих мошенников есть еще два сайта - ВОЗМОЖНО СПАМ. Если вы хотите открыть ссылку, скопируйте ее в адресную строку самостоятельно
и ВОЗМОЖНО СПАМ. Если вы хотите открыть ссылку, скопируйте ее в адресную строку самостоятельно
. Все я про них выяснил, начну с самого начала...
Решил заказать аквариум на этом сайте, долго присматривался к этому сайту, цены оказались очень привлекательные. Заказал 500 литров. Привезли. Сразу же не понравилось отношение к клиентам. Водитель приехал и объявил цену на подъем аквариума в 1500 рублей, хотя об этом молодой человек сидящий у них на телефоне меня не предупреждал. Пришлось искать людей, чтобы мне подняли аквариум, энной суммы у меня не оказалось, банально не был к этому готов.
Водитель был один, гарантийный талон мне не предоставил, хотя изначально я узнавал на счет гарантий. У водителя был всего лишь один товарный чек с неразборчивой печатью. Я спросил у водителя, где гарантия на аквариум, на что мне водитель ответил, что товарный чек и является гарантией. Я уже тогда начал сомневаться..ни гарантийного талона, чек с еле видной печатью..Все же я оплатил аквариум.
На следующий день я начал звонить по телефону указанному на этом сайте, интересоваться гарантиями на аквариум. (8-925-045-66-99). Все таки это 500 литров и перспектива затопить соседей меня не привлекала. Трубку упорно никто не брал. На следующий день я сообразил, что можно ввести номер телефона в яндексе и попробовать что то найти. И тут я был шокирован. Вот так я и нашел еще другие сайты этой фирмы. По другому телефону я смог дозвонится. Мне по хамски ответили, что человек на том проводе всего лишь оператор и дал телефон кто отвечает за гарантии. Тут начинается самое интересное...
Я сначала думал, что печать на чеке стоит "Атлант", но поговорив по телефону на счет гарантий, выяснилось, что это печать "zelaqua", из-за плохой пропечатонности не видно. Оказалось, что я говорил с производитлем и купил аквариум у посредника, который вообще ни за что не отвечает. На счет того, что мне не дали гарантии, производитель так же в недоумении, но любезно предложил приехать к ним в павильон на птичий рынок и выдать мне гарантийный талон. Вышло что мне продали аквариум зелаква на 4000 рублей дороже. Позже зайдя на сайт компании зелаква и убедившись в этом, я решил вернуть аквариум этих мошенников, которые даже не потрудились предоставить гарантии. Тем более зная, что этот аквариум стоит дешевле, уже нет желания получать гарантийный талон. Я так понял эта фирма покупает аквариумы у зелаква, но об этом на своем сайте не дают никакую информацию. Конечно, расчитывают на обман, чтобы продать дороже, да еще и без документов.
Вот такая история и испорченные нервы. Взял с себя слово обязательно написать на форуме!

Изменено 16.4.14 автор dmdm35
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 13:46:54#1963867

Посетитель




247 10
Волоколамск
3 г. назад
А я вот склеил себе три аквариума и теперь точно знаю что если они дадут течь то ругать придётся только самого себя и кривые руки))). На пол тонны тут ещё надо подумать опять же сделай сам чегото нету у меня желания даже у фирменых производителей такой купить он сделан чужими руками и потечёт он или нет зависит уже не от тебя.А вот если сам слепил та-дам потёк значит сам себе по молде))).
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 13:59:51#1963872

Советник





4725 1862
Москва
38 мин. назад
dmdm35

Только я не понял, при чем тут мошеничество???
ВЫ поймите, я не вступаюсь ни за кого, я не заинтересованное лицо, но Вы сами, добровольно купили аквариум в том месте, в котором пожелали.
Добровольно оплатили подъем аквариума, могли вообще ничего не платить. Вам бы выгрузили его около подъезда. Или подняли бы до этажа.
На что вы жалуетесь? Что не нашли зелаквы про приемлемой цене? Так эта ваша проблема.
И еще, Вас никто не обязан информировать где, по каким ценам, на каких условиях фирма, продавшая вам аквариум берет товар. На этом и построен бизнес.
А то что вы покупаете без документов товар, это вообще ваше решение.
У меня один раз привезли товар, разгрузили, я посмотрел, не понравилось - загрузили и увезли.
Ни копейки не заплатил. Нет денег - нет товара.
Так что жаловаться вам не на что, когда покупаете такой товар, надо подходить более основательно к покупке - изучать предложение, договариваться о поставке.
Искренне желаю успехов в нашем нелегком деле!
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 14:11:41#1963877

Новичок




5
Russian Federation Moscow
3 г. назад
АндрюхА79

Да я бы склеил если б умел, по-этому так и зацепился за эту гарантию. Потечет 50 литров или 500 большая разница. Совсем нехочется соседям ремонт делать.
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 14:13:29#1963879

Новичок




5
Russian Federation Moscow
3 г. назад
Александр Ершов

Обман в том, что обещали предоставить гарантии, которых не предоставили. Водитель убедил, что чек является гарантией. Сказали, что доставка на дом, а по приезде потребовали денег. Я конечно же сглупил, растерялся сначала. Вот и начал на следующий день узнавать по поводу документов на товар.
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 14:17:42#1963886

Посетитель




247 10
Волоколамск
3 г. назад
dmdm35

Разница то да есть а я вам советую почитать тему по склейке аквасов и тем клеем что клеил я больше ста литров он вроде как пишут нежелательно но у меня он 136 литров держит момент аквариумный.Для вашего же обьёма клей другой нужен у нас в зоомаге есть непомню названия германский какойто.Плюс расчёт толщины стекла на ваш обьём наверно 10-15мм гдето плюс стяжки и растяжки ну это тут вам считать надо тут литраж с грунтом посчитаете http://www.aqa.ru/ca...
а тут расчитаете нужныли стяжки и т д http://www.aqa.ru/ca...
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 14:23:34#1963889

Новичок




5
Russian Federation Moscow
3 г. назад
АндрюхА79

спасибо конечно за совет, но думаю, что бы научится клеить, надо хотя бы для начала на маленьких аквариумах потренироваться. В моем же варианте, придется еще поискать у кого купить 500 литров. Но боязнь уже к сожалению осталась опять наколоться.
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 14:28:46#1963894

Советник





4725 1862
Москва
38 мин. назад
dmdm35

Надо было развернуть водителя и сказать, я договаривался о том и об этом.
Это ваши проблемы (раздолбайство со стороны водителя) что вы не привезли, это и это.
А то что не оговорен подъем и это навязывание услуги, разворачивайся - найду других. Действует безотказно.
В следующий раз вам привезут все в комплекте и извиняться будут.

Изменено 16.4.14 автор Александр Ершов
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 14:30:16#1963895

Посетитель




247 10
Волоколамск
3 г. назад
Понятно вот я и решил сам сусам с мелких начать.В вашем случае сочувствую...
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 14:31:54#1963896

Свой на Aqa.ru




1656 128
Железнодорожный
1 мес. назад
dmdm35


Я похоже тоже у них покупал,полтора года назад аквариум 120*40*55 с тумбой(аквариум и тумба копия ювель 240 только у тумбы ручки другие) за 11800 руб.Не знал что это Зелаква. Гарантия 2 года, продавец меня уверил что в течении двух лет точно течь не будет.С аквариумом мне не повезло, не работал свет,пришлось на следущий день ехать на птичку поменяли по гарантии,заднее стекло оказалось не ровным т.е. немного длиннее переднего и выпирает,но если не присматриваться то не заметно.Но я поэтому поводу особенно не парюсь,потому как за такие деньги больше ничего и не купишь,а при покупке мне надо было внимательнее все проверять.А потом не было желания весь аквариум везти на обмен и поменял только свет.Я и так ждал 2 недели чтобы привезли именно 120*40*55, делали для меня под заказ.Так сама банка на 500 литров вам стоила 18500?Если да,то действительно должно быть обидно потому как стоимость ее у Зелаквы 14500.
2014-04-16 добавлено 16/04/2014 16:29:21#1963964

Новичок




5
Russian Federation Moscow
3 г. назад
skaner

конечно обидно, знать бы заранее, что это зелаква, я бы тогда у них на прямую и купил дешевле.
да я бы и этот оставил бы аквариум, да вот решил все таки, что без гарантийного талона никак, опасаюсь что потечет.
Сейчас вот второй день уже сижу в интернете, прицениваюсь, изучаю теперь досконально разные фирмы, голову уж сломал, не знаю где брать. Про все фирмы плохие отзывы есть...
2014-04-17 добавлено 17/04/2014 00:06:09#1964174

Свой на Aqa.ru




1656 128
Железнодорожный
1 мес. назад
dmdm35
я бы и этот оставил бы аквариум, да вот решил все таки, что без гарантийного талона никак, опасаюсь что потечет.


А вы думаете если у вас на руках будет гарантийный талон,аквариум 100% не потечет? Или если потечет вам оплатят ремонт квартиры? При выборе аквариума обращайте внимание на толщину стекол исходя из его объема,колличество стяжек,ровность и толщину шва,и не забывайте что в первую очередь на течь аквариума влияет тумба и его установка на ней,а не отсутствие нормального гарантийного талона.Настоятельно рекомендую покупать именно специальную аквариумную тумбу а не ставить его на столы,комоды и.т.д. даже если вы их специально укрепляли и проверяли.(в домашних условиях все учесть вряд ли получиться)
2014-04-17 добавлено 17/04/2014 16:15:50#1964379

Завсегдатай




305 8
Реутов
5 дн. назад
Да уж, ответственнее нужно подходить к покупке аквариумов, таких объемов. Боюсь уже никому ничего не вернуть, так что надейтесь на то, что все будет с ним нормально. Гарантийный, вам ничем не поможет. А так, Зелаква сами банки ничего, за свои деньги,у меня ихняя 60-ка, хоть и покупал в официальном интернет-магазине, тоже не обошлось без эксцессов.
2014-04-23 добавлено 23/04/2014 01:33:30#1966045

Создать новую темуБыстрый ответ