Аквариумы фирмы Биодизайн!!!


Новичок




41 2
Москва
8 мес. назад
Аквариумы фирмы Биодизайн!!!
Добрый день!
О покупке аквариумов фирмы Биодизайн.
Я приобрел себе РИФ 300. Через шесть месяцев от стекла начала отходить пластиковая окантовка, на сегодня пластик покоробило по своему периметру как сверху, так и внизу. С чем это связано не знаю, может пластик такой, может клей, а может руки работников. Но суть не в этом. Когда обратился к изготовителю, то со мной вообще не стали разговаривать, ответ был : "У кого покупали, к тому и обращайтесь". После обращения к продавцу, мне подтвердили, что случай гарантийный и продавец готов за 1000 р. отвезти аквариум на фирму для ремонта. При этом, как долго затянется ремонт, не ответили. На мой вопрос, а куда мне деть 15 не маленьких цихлид, ответили - ваши проблемы.
В общем, гарантия как бы есть, но кому такая гарантия нужна.

UPD: В процессе развития темы вопросы были решены.
2011-07-29 добавлено 29/07/2011 15:16:59#1460325
Нравится multyashka

Новичок




48
Russian Federation
5 мес. назад
AlexFish
Привет , Биодизайн делает намой взгляд вполне приличные аквы ,лично у меня их две штуки ,первый риф 250 покупал если не ошибаюсь летом 2007-го года и с тех пор никаких нареканий но единственный минус так это мало света в комплекте в плане светильник рассчитан на две лампы по 30вт , и никаких отлипаний и короблений небыло никогда вот , вторую акву приобрёл месяца 2-3 назад это АТОЛЛ 600 лично мне очень нравиться ,сверху у него два ребра жёсткости и две стяжки поперёк,стекло 10мм!
2011-08-01 добавлено 01/08/2011 20:40:24#1461373

Новичок




14
Russian Federation
5 г. назад
Да я вот тоже риф 300 заказала, я не думаю, что все они такие плохие, просто все бывает может Вам такой попался. Жду свой, посмотрим!
2011-08-10 добавлено 10/08/2011 17:38:05#1464605

Свой на Aqa.ru




1289 297
Барнаул
9 дн. назад
Вообще не понял в чём проблемма, ну попался брак, так от него ни кто не застрахован, как за производством не следи, тем более что судя по всему это брак не фирмы изготовителя, а поставщика комплектующих, если про уголок речь.
Торгующая оргнизация вам в ремонте по грантии не отказывает, то что сроки н говорит, конечно косяк, но он разруливается законом о заците прав потребителя однако, надо посмотреть что там по срокам ремонта есть, но это не такой уж и косяк со стороны торгующией организации, скорей мелкое недоразумение.
А то что вам не куда деть 15 рыбок, то это действительно ваши проблеммы, такие уж правли игры на рынке.

Изменено 10.8.11 автор Taaroa
2011-08-10 добавлено 10/08/2011 17:57:56#1464619

Свой на Aqa.ru




1063 23
Курск
1 г. назад
AlexFish

До 45 дней вроде максимальный срок ремонта.
Аквариум Вам надо отвезти продавцу где покупали.
Обязательно написать заявление в 2-х экземплярах на одном они должны расписаться.
А отвезти они в ремонт обязаны самостоятельно без всяких с Вас денег. Как это их проблема.
Если конечно не Ваша вина.
Но это уже должна установить экспертиза. Не хотят принимать, можно заказным письмом отправить им и обратится в Общество защиты прав потребителей.
Задайте Ваш вопрос на этом сайте http://ozpp.ru/ должны подсказать лучше.

Изменено 10.8.11 автор kursk-med
2011-08-10 добавлено 10/08/2011 19:28:23#1464645
Нравится multyashka

Новичок




41 2
Москва
8 мес. назад
Taaroa

Проблема в отношении производителя к потребителю его продукции. То, что брак бывает в производстве любых товаров, это не секрет. Но как производитель реагирует на обнаруженные дефекты, как раз и характеризует степень ответственности (не в юридическом, а профессиональном плане) за свою продукцию. В данном случае, позиция производителя - товар продан, деньги получены, а все проблемы из за качества товара, это проблемы потребителя. Более того, даже не желает с вами общаться. Если Вы это будете знать до покупки товара, будете ли его покупать?
Покупать или нет, каждый для себя решает сам. А мой пост, был написан с целью предупредить людей, какое отношение у Биодизайна к потребителям.

П.С. Заниматься перепиской с Обществом защиты прав потребителей, обращаться в суды, я конечно не буду, т.к. не высока цена вопроса. Да и времени больше потеряешь чем приобретешь. Но однозначно, продукцию Биодизайна я покупать больше не буду.
2011-09-05 добавлено 05/09/2011 12:57:19#1476757
Нравится multyashka

Свой на Aqa.ru




1152 54
Чита
5 мес. назад
Ну вот, а я только заглядываюсь на Атолл 600, а тут такая история((( У кого есть такой (атолл 600) - как там со светом?
2011-09-06 добавлено 06/09/2011 15:06:23#1477373

Советник





2635 82
Реутов
9 дн. назад
Медовая


со светом у всех серийных аквариумов низшей ценовой категории очень хреново

Изменено 6.9.11 автор Sly
2011-09-06 добавлено 06/09/2011 22:59:24#1477607

Свой на Aqa.ru




1152 54
Чита
5 мес. назад
сообщение Sly
Медовая


со светом у всех серийных аквариумов низшей ценовой категории очень хреново

Изменено 6.9.11 автор Sly
а добавлять в него сложно? я просто живьём не видела ни банку, ни крышку...
2011-09-09 добавлено 09/09/2011 15:51:52#1478732

Свой на Aqa.ru




550 20
Москва
1 г. назад
Sly


Со светом и в дорогих аквариумах немногим лучше. Например, у дорогих Акватлантисов света 0.2-0.3 Вт/л, а добавить, я думаю, проблематично. В то же время у не очень дорогих Ювелей и совсем дешевых китайских Рехау света 0.5-0.6 Вт/л.
2011-09-09 добавлено 09/09/2011 16:23:47#1478748

Создать новую темуБыстрый ответ