Подскажите плиз, течет клапан с вентилем!!!

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста , может кто сталкивался...
Имеется внешник EHEIM 2234 ECCO работает около месяца, с недавнего времени начал протекать клапан (к которому подсоединяются шланги) с перекрывающим вентелем. Вода просачивается с отверстия в которое вентиль вставляется и капает!!!
Разборка и сборка занова клапана не помогла, еще больше течь стала!!
Продавец сказал, что заменит клапан, но с таким никогда не сталкивался...
Но мне интересно это точно брак.. или это может быть распространненный случай??
Может у кого были такие проблемы или мне просто"повезло"??? А то поменяешь, а потом опять начется"великий потоп"! :-(