Малёк


17
Краснодар
9 года

Подскажите по внутреннему фильтру Tetratec IN 800 plus

Вчера купила внутренний фильтр Tetratec IN 800 plus установила его в аквариум он у меня на 60 литров. Подключила отрегулировала скорость потока и начала регулировать подачу воздуха. Но почему-то пузырьки при подачи идут только первые 2-3 секунды, а потом они куда-то пропадают. Подскажите, пожалуйста, что не так? И вообще пузырьки должны быть или нет?

Изменено 11.5.10 автор Irisha-mikh
2010-05-1111/05/2010 21:02:29
#1131924
Официальный представитель Tetra


6489 1557
Russian Federation Moscow
1 час.

Irisha-mikh


Добрый день,

устойчивая подача воздуха возможно только при установленной на максимум производительности.

С уважением,
Команда Tetra
2010-05-1212/05/2010 09:48:41
#1132362
Малёк


17
Краснодар
9 года

Tetra

Он установлен на максимуме,но пузырьков как не было так и нет. Что делать?
2010-05-1212/05/2010 09:54:50
#1132364
Официальный представитель Tetra


6489 1557
Russian Federation Moscow
1 час.

Irisha-mikh


Попробуйте разместить фильтр как можно ближе к поверхности, и убедитесь в том, что регулятор подачи воздуха (зеленого цвета, сверху, на него одета трубочка) установлен на максимум. Если это не поможет, Вы можете обратиться в наш Сервисные центры Tetra. Гарантийное обслуживание, ремонт. для диагностики и устранения возможной неисправности.

С уважением, Команда Tetra
2010-05-1212/05/2010 09:58:06
#1132367
Малёк


17
Краснодар
9 года

сообщение Tetra
[q]Irisha-mikh


Вы можете обратиться в наш Сервисные центры Tetra. Гарантийное обслуживание, ремонт. для диагностики и устранения возможной неисправности.

А в Краснодаре у Вас есть сервисный центр?
Проверила все установлено как вы сказали, но все равно пузырьков нет. Может это из-за того, что у меня аквариум на 60 литров, а внутренний фильтр я взяла на 80-150 литров или это значения не имеет.
Заранее спасибо Вам за ответ.
2010-05-1212/05/2010 10:04:01
#1132371
Официальный представитель Tetra


6489 1557
Russian Federation Moscow
1 час.

Irisha-mikh


Объём аквариума значения не имеет.
Обратитесь, пожалуйста, в магазин, в котором приобрели фильтр.

С уважением,
Команда Tetra
2010-05-1212/05/2010 10:07:27
#1132376
Малёк


17
Краснодар
9 года

Tetra

Я обращусь в магазин скажу, что не исправность, а они могут сказать что он был рабочий и это я что-то сломала. Отправят на экспертизу и пройдет несколько недель, а что мне делать с рыбами все это время?
2010-05-1212/05/2010 10:11:33
#1132379
Официальный представитель Tetra


6489 1557
Russian Federation Moscow
1 час.

Irisha-mikh


К сожалению, нам сложно урегулировывать взаимоотношения потребителей и магазинов, однако в порядке комментария можем заметить, что Закон о Защите Прав Потребителя защищает потребителя довольно надёжно, и тот факт, что Вы сами что-то сломали магазину придётся доказать.

В любом случае, стоит обратиться, так как вполне вероятно, что Ваш вопрос будет решен значительно быстрее - для того, чтобы проверить, идет аэрация или нет, много времени не требуется, как правило, сотрудники магазина могут проверить это на месте.

С уважением,
Команда Tetra
2010-05-1212/05/2010 10:36:24
#1132411
Малёк


17
Краснодар
9 года

Tetra

Спасибо за ответ. А подскажите, пожалуйста, при продажи фильтров продавцы должны проверять при покупатели работает вообще фильтр или нет?
2010-05-1212/05/2010 11:27:50
#1132438
Официальный представитель Tetra


6489 1557
Russian Federation Moscow
1 час.

Irisha-mikh


Насколько мы знаем, закон не обязывает продавца проверять товар перед продажей. Зачастую это просто невозможно - как, например, проверить внешний фильтр или сам аквариум?

А тот факт, что товар был проверен, не лишает потребителя права предъявления претензий в последующем.

С уважением,
Команда Tetra

Изменено 12.5.10 автор Tetra
2010-05-1212/05/2010 11:29:27
#1132439
Посетитель


142 3
Санкт-Петербург
7 года
а вы могли бы показать на фото, как установлен фильтр?
И еще, проверяли ли вы регулятор воздуха. Может туда попал какая то песчинка или грязь.
У меня такое было. Продул сам. И все работает.
Бывает, что фильтр установлен глубоко... но в 60 литрах.. хм...
В любом случае хотелось бы посмотреть как вы его установили.
2010-05-1212/05/2010 14:54:44
#1132554
Малёк


17
Краснодар
9 года

sshick

С внутренним фильтром было что-то не так я отвезла его в магазин и они его поменяли.
2010-05-1212/05/2010 21:13:49
#1132975
Малёк


13
Волгоград
7 мес.

Помогите съэкономить

Сломался ротор (турбина). Лопнул магнит. В магазине на мой взгляд дороговато стоит заказывать его ( он у нас один). Есть возможность заказать через интерент по почте? Подскажите.
2010-10-0605/10/2010 23:22:41
#1232575
Официальный представитель Tetra


6489 1557
Russian Federation Moscow
1 час.

mdanet


Купить его можно, например вот здесь .

С уважением,
Команда Tetra
2010-10-0606/10/2010 15:39:56
#1233003
Посетитель


131 2
Тула
3 года

mdanet
а у вас в магазине он сколько стоит?
2010-10-0606/10/2010 16:19:55
#1233038
Малёк


13
Волгоград
7 мес.

хехе

да столько же. даже дешевле, если учесть затраты по пересылке.
жаль. фильтр проработал пол-года + 2 недели.
спасибо за отзывчивость. буду думать.
скорее всего приобрету другую систему, так как не очень доволен данным аппаратом.
2010-10-0606/10/2010 16:45:37
#1233067
Малёк


13
Волгоград
7 мес.
В общем я купил-таки новый ротор, по сей день работает. Система, конечно же, далека до идеальной. Основная проблема у неё в стыковке фильтрующего отсека с роторным блоком. Неизбежны щели, через которую вода проходит минуя губку. Решается путём накидывания пары резинок, которые и дожимают стыковку. Ну и губки сменные дороговаты. Я выкинул разделительную пластину, вместо двух ромбовидных, вставил одну самостоятельно подрезанную по форме и пользуюсь. Но это, вероятно в другй теме надо писать.

Изменено 14.2.14 автор mdanet
2014-02-1414/02/2014 10:14:43
#1936960
Малёк


34 1
Арзамас
3 дн.
Подскажите а что если в отверстие для забора воздуха подключить компрессор как будет работать фильтр?
2014-08-1212/08/2014 00:02:26
#1991378
Официальный представитель Tetra


6489 1557
Germany Ellwangen
1 час.

Андрей408


Добрый день.

Таких исследований мы не проводили.

С уважением,
Команда тетра
2014-08-1212/08/2014 10:44:39
#1991408
Малёк


34 1
Арзамас
3 дн.
здравствуйте,аквариум 100 литров,фильтр работает на максимальную мощность но в воде всё равно присутствуют мелкие частицы(на пыль похоже),фильтрующие губки новые.Такое ощущение что он просто прогоняет воду через себя без участия фильтрующего элемента.Подскажите в чём может быть проблема? Слишком большая мощность и он не успевает?
2014-08-1515/08/2014 08:22:13
#1991971
Посетитель


226 7
Орехово-Зуево
2 года
Здравствуйте, подскажите по серии фильтра Tetratec IN plus.
Tetratec IN600 plus тут две камеры очистки, in400 и in800 тут одна камера очистки, какой лучше купить для аквариума на 60 литров.
2014-08-1616/08/2014 21:45:47
#1992342
Постоянный посетитель


695 37
Тула
3 года

Dmitrish30
лучше с двумя,так как будете мыть камеры по очереди тем самым сохраняя бактериальную культуру в фильтре(моете нижний и меняете местами)про аэрацию фитрами я чесно скажу что ненужно,лучше компрессор (шумит сильно)
2014-08-1616/08/2014 22:05:03
#1992346
Постоянный посетитель


695 37
Тула
3 года

Андрей408
интересно зачем так???
2014-08-1616/08/2014 22:06:53
#1992347
Посетитель


226 7
Орехово-Зуево
2 года

сообщение неритина

Dmitrish30
лучше с двумя,так как будете мыть камеры по очереди тем самым сохраняя бактериальную культуру в фильтре(моете нижний и меняете местами)про аэрацию фитрами я чесно скажу что ненужно,лучше компрессор (шумит сильно)

Неретина я почему спросил про 600 и 800, в 600 две камеры а стоит дешевле чем 800 с одной камерой порядка 400 рублей разница, а аэрация мне не нужна у меня лабиринтовые рыбки,
значит IN600 тогда беру!
2014-08-1616/08/2014 22:28:48
#1992350
Малёк


13
Волгоград
7 мес.

сообщение Андрей408
Подскажите а что если в отверстие для забора воздуха подключить компрессор как будет работать фильтр?
Если вам любопытно, могу проверить, отпишитесь, если всё ещё интересно. Полагаю, что, как обычно, воздух станет смешиваться с потоком очищенной воды и эта "смесь бурлящая" - на выход. Кстати однажды в магазине заметил фильтр, настолько мелко дробящий воздух, что вода была не прозрачная, а чуть молочного вида, из-за "взвеси", будто горячей водопроводной воды налили. Но тут такого эфектра не будет, для этого фоздух на ротор непосредственно подавать.

Изменено 9.5.15 автор mdanet
2015-05-0909/05/2015 15:15:23
#2088732



Top /