Приятно удивлён сервисом


Посетитель




142 11
Курск
5 мес. назад
Приятно удивлён сервисом
Спасибо за отличный сервис, был приятно удивлён, вот так бы у всех производителей было!
Перегорела лампа 6500к в светильнике duo plant, и хоть чек и был утрачен, с даты производства не прошло более двух лет - срок гарантии. Написал на электронную почту сервисного центра, попросили прислать фото гарантийного талона и фото цоколя лампы с обрезанным проводом. После отправки требуемого, через пару дней прислали скан почтовой квитанции об отправке новой лампы, через неделю получил на почте. Вызывает большое уважение производитель, не только выпускающий неплохое аквариумное оборудование, но и сумевший организовать столь великолепный сервис.
2014-01-02 добавлено 02/01/2014 22:45:10#1912161
Нравится AQUAEL

Официальный представитель AQUAEL




657 42
Russian Federation
3 дн. назад
Canada-green


Добрый день,

Огромное Вам спасибо за отзыв!

С уважением,
Команда Aquael
2014-01-20 добавлено 20/01/2014 11:01:57#1922221
Нравится Cornelius

Свой на Aqa.ru




2229 359
Калуга
4 дн. назад
Так же был приятно удивлён сервисом. Быстро и оперативно помогли с гарантийным случаем, почтой выслали замену на второй!!! день после обращения.
С такой компанией приятно работать
2014-01-20 добавлено 20/01/2014 12:07:21#1922241
Нравится AQUAEL

Новичок




1
Russian Federation Moscow
3 г. назад
Я тоже очень благодарна отделу сервисного обслуживания AQUAEL.Гарантийные обязательства выполняют неукоснительно, без проволочек и попыток увильнуть!
На мое обращение ответили сразу, решение по моему вопросу приняли в течение дня.Сегодня звонили: высылают почтой. Теперь для меня AQUAEL - это прочувствованный выбор!
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 19:05:22#1926590

Новичок




1
Прокопьевск
2 г. назад
здравствуйте.подскожите адрес где я смогу заказать фильтр Aquael Midikani 800
2014-01-30 добавлено 30/01/2014 15:39:25#1928664

Свой на Aqa.ru




1346 64
Киров (Кировская область)
8 дн. назад
евгений-кузбас
в любой интернет-магазин внушающий доверие
2014-01-30 добавлено 30/01/2014 21:40:02#1928902

Создать новую темуБыстрый ответ