go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

71
Russian Federation Moscow
6 мес.

Проблема с Стерилизатором UV400

Проблема с Стерилизатором UV400.
Лопнул корпус, где вкручивается верхний штуцер по шву.
Чуть не попал. Хорошо в этот момент дома был.
И после разборки стерилизатора была обнаружена вода в колбе, где находится лампа.
То есть если бы он не лопнул, то попозже было бы короткое замыкание.
Купил я его на птичьем рынке на прошлой неделе.
По идее это подлежит гарантии.
Что делать ???? HELP!!!!

Изменено 8.6.10 автор microb

2010-06-0707/06/2010 23:08:04
#1152309
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

6801 1626
Russian Federation Moscow
3 дн.

microb


Добрый день,

обратитесь, пожалуйста, в наш Сервисные центры Tetra. Гарантийное обслуживание, ремонт. .

С уважением,
Команда Tetra
2010-06-1313/06/2010 12:59:05
#1155915
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

71
Russian Federation Moscow
6 мес.

уже обратился.
жду когда приедет представитель tetra из отпуска.

2010-06-1313/06/2010 23:01:17
#1156198
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

71
Russian Federation
6 мес.

Всё поменяли по гарантии.

2010-06-1818/06/2010 10:38:48
#1159949
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

71
Russian Federation Moscow
6 мес.

Поменять то поменяли, только проблема не ушла. Через 4 дня использования все-то же самое, только корпус треснул уже в 2х местах, куда вкручиваются штуцера. Такие микротрещины пошли, а когда один штуцер отвернул, то кусок корпуса вообще раскрошился. Материал корпуса совсем не какой. Так что совет: не покупайте это не надежное изделие. Во-первых, из-за того, что ваш аквариум может оказаться у соседей снизу, а во-вторых, просто выброшенные деньги!

2010-06-2323/06/2010 20:40:38
#1163721
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

6801 1626
Russian Federation
3 дн.

microb

Уважаемый microb,

мы сожалеем по поводу проблем, возникших у Вас с нашим стерилизатором. Если не сложно, пришлите Ваши контактные данные, чтобы мы могли полнее разобраться в проблеме.

С уважением,
Команда Tetra

Изменено 24.6.10 автор Tetra
2010-06-2424/06/2010 11:32:58
#1164121

Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top