Sanek58 Новичок 5 12 года	Ответить пртекает фильтр tetra ex 1200
	протек фильр tetra ex 1200 из под головы фильтра
	2013-12-1515/12/2013 21:46:39 #1904438

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Sanek58 протек фильр tetra ex 1200 из под головы фильтра Добрый день. Просьба немного подробнее о проблеме. Как давно работает фильтр? Смазываете резиновый уплотнитель при чистке фильтра? Нет ли механических повреждений резинового уплотнителя? Как временное решение советуем под уплотнитель намотать три-четыре слоя ФУМ-ленты. С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 08:55:07 #1904524

Sanek58 Новичок 5 12 года	Ответить
	Tetra с сентября 2012 потёк 2 месяца назад, смазывал вазелином, смазкой специальной ( всё что написано на форуме всё делал ни чего не помогло), посмотрел отзывы о нём пишут что они были с браком номер 15D34. Механических повреждений нет, к фильтру относился бережно. Все документы и гарантийный талон имеется. это уплотнители блока кранов?
	2013-12-1616/12/2013 19:17:57 #1904775

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Sanek58 Добрый вечер. С браком было немного фильтров в 2008 году(посмотрите даты тем), все были заменены. Из вашего сообщения не совсем понятно где течет - в блоке кранов, большая прокладка? Уточните. Если блок кранов, прокладки продаются в любом магазине сантехники, цена от 2 до 5 рублей. Если большая прокладка, совет по временному решению проблемы мы вам написали. Нужна точная диагностика для принятия решения. С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 19:27:47 #1904782

Sanek58 Новичок 5 12 года	Ответить
	Tetra Текёт с блока кранов в голову фильтра, а вытекает через защёлки. Если гарантия на него 3 года, значит вы предоставляете замену или что?
	2013-12-1616/12/2013 19:34:49 #1904785

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Sanek58 Добрый вечер. По гарантийным случаям вы имеете выбор - обратиться по месту приобретения фильтра или переслать фильтр в сервисный центр для диагностики и ремонта(или замены). С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 19:43:00 #1904791

Sanek58 Новичок 5 12 года	Ответить
	Tetra вам переслать фильтр полностью в коробке и со всеми документами? или вам нужна просто голова от него? и где гарантия что он ко мне вернется? и какой промежуток времени мне быть без фильтра?
	2013-12-1616/12/2013 19:53:49 #1904799

Tetra Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra 6803 1628 2 мес.	Ответить
	Sanek58 Просим обратиться в сервисный центр и согласовать процедуру. Телефон: (495) 978-23-72 С уважением, Команда Тетра
	2013-12-1616/12/2013 20:00:53 #1904803

Seytan4ik Свой на Aqa.ru 2782 88 10 года	Ответить
	Denis K. Оригинальная тема, подкупающая своей новизной. По этому поводу народ уже разминается давно. Тут, тут, тут, тут, тут... угу .. тоже трясемся, купили в свое время - потому что других в нашем колхозе нет, а потом начитались .. но ТТТ 3-й год пошел, пока все нормально, только после промывки бывает подтекает .. пару раз снимешь - поставишь голову - перестает
	2013-12-1616/12/2013 20:04:01 #1904807