Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад

Шум в Unimax 700

Добрый день! Обращаюсь со своей проблемой к представителю компании и знающим форумчанам.
Около 1,5 лет наслаждался тихой, бесшумной работой фильтра. В последнее время возникла эта головная боль с трескотней фильтра. Прочитал подобные темы, какие нашел, все сводится к присутствию воздуха в роторной камере. Несколько раз вскрывал внешник (кстати, при вскрытии он заполнен водой), осматривал роторы (грязи и заусениц нет), поменял трубку деаэратора, почистил шланги, проверил узел слива/налива на замусоренность, заменил штатные трубки забора и слива воды на сплошные от другого фильтра. Не помогает ничего. При запуске воздух выходит из шлангов как пололжено,напор хороший из обеих трубок слива, воздушных пробок нет, но шум остается. Не вижу, откуда мог бы поступать воздух в фильтр. И качал его и отключал от сети на минутку. Все по 100 раз. Когда вскрывал фильтр, проверил работают ли оба ротора, на пару секунд включал насухую. Оба крутят нормально, но такое впечатление, что большое биение ротора на оси. Это нормально? Может ли ось деформироваться или резиновая втулка размякнуть? Можно ли ось аккуратно выдернуть из роторной камеры для осмотра, с какой стороны достается? Помогите, пожалуйста, решить вопрос. До сервисного центра очень далеко...
2014-04-04 добавлено 04/04/2014 05:16:05#1958758

Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад
Итак, причину тарахтения нашел самостоятельно... На биение ротора на оси обратил внимание не зря. Резиновые втулки, в которые запрессованы оси роторов, существенно болтались в местах крепления-это и есть причина шума. Вышел из положения таким образом-подмотал на втулки фум-ленты и вставил их на место, и вот она-долгожданная тишина... Может быть кому-то пригодится мой пример. Но один вопрос остался-гарантийный ли это случай? Ведь сколько выдержит моя кустарщина-неизвестно. Если не ошибаюсь гарантия 3 года на фильтр. Опять же вопрос к Aquael/
2014-04-04 добавлено 04/04/2014 15:28:02#1958890

Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад
Dlinb

Наконечники.. Вы имеете в виду резинки на осях? Они вроде жестко на осях сидят и не снимаются. Ну если менять, то и родные оси можно заказать. Вот интересно получается, у Вас 4 года стоят и ничего, да и не встречал подобной проблемы ни у кого. А я в своем фильтре запросто вытащил.
2014-04-05 добавлено 05/04/2014 15:41:03#1959281

Свой на Aqa.ru


4031 274
Москва
2 час. назад
странно все это . у меня 700-й работает все ровно , ось одну пытался вытащить вообще мертво сидит .

проще поменять ось , фирменная недорого стоит .
2014-04-05 добавлено 05/04/2014 20:48:56#1959406

Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад
garik-33

Может меня не правильно поняли. Я оси вместе с резиновыми втулками вытащил легко из своих посадочных мест. Втулки с осей снять и не пытался, они мертво сидят. Оси, как я понял, продаются сразу с этими резинками в комплекте (судя по картинкам в интернет-магазинах). Да не вопрос, конечно, можно купить, но если по гарантии заменят - мелочь, а приятно
2014-04-06 добавлено 06/04/2014 04:02:14#1959526

Свой на Aqa.ru


4031 274
Москва
2 час. назад
Andrey-70
Я оси вместе с резиновыми втулками вытащил легко из своих посадочных мест.


я как раз про ось с резиновыми втулками , на моем фильтре ( есть старая голова)пытался вытащить - не пошли , надо хорошее усилие приложить видать .
в вашем случае может в этом и проблема что легко выходят из посадочного места ? в таком варианте биение ротора обеспечено .
тогда замена осей с резинками не факт что решит проблему . а вот замена головы по гарантии довольно приятная весч !
2014-04-07 добавлено 07/04/2014 20:26:06#1960350

Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад
в вашем случае может в этом и проблема что легко выходят из посадочного места ?

И я об этом... Удалось устранить шум именно более жесткой фиксацией резиновых втулок в гнездах. Надолго ли - не знаю. Видимо втулки "скукожились", ведь на новом фильтре шума не было. Вот только уважаемый представитель AquaEl на форуме давно не появлялся, может он прояснит ситуацию.
2014-04-08 добавлено 08/04/2014 07:37:51#1960479

Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад
Dlinb


А-а-а, посмотрел, вот это похоже на правду. Я, честно говоря, упустил из виду, что прокладки там должны быть, не рассмотрел на осях, торопился. Вполне возможно,даже вероятно, они там и есть, только сильно изношены. Спасибо!
2014-04-08 добавлено 08/04/2014 09:36:35#1960512

Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад
В этой ветке форума я впервые. Это в норме, что представитель Акваэль бывает здесь 2-3 раза в месяц?
2014-04-17 добавлено 17/04/2014 11:26:09#1964263

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Saint Petersburg
4 дн. назад
Добрый день, уважаемый
Andrey-70


Просим прощения за задержку с ответом!

Ваша проблема для нас стала неожиданностью, неплотная фиксация является гарантийным случаем.
Напишите пожалуйста в наш сервис: aquael-service@yandex.ru

С уважением,
Команда Aquael
2014-04-24 добавлено 24/04/2014 12:02:08#1966453
Нравится Andrey-70

Посетитель


236 9
Нижний Тагил
6 час. назад
AQUAEL

Спасибо! Написал на e-mail, жду ответа.

После предоставления мной необходимых документов сервисным центром был выдан положительный результат о признании случая гарантийным. Обещали выслать комплект осей.Всем спасибо за участие!

Изменено 30.4.14 автор Andrey-70
2014-04-24 добавлено 24/04/2014 12:52:24#1966479

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Saint Petersburg
4 дн. назад
Уважаемый,
Andrey-70


Вам спасибо за отзыв!

С уважением,
Команда Aquael
2014-05-05 добавлено 05/05/2014 12:50:45#1969312

Аквариум и аквариумные рыбки на АКВА.ру