Сломался ли фильтр Tetra ex600?


Новичок




21
Russian Federation
7 мес. назад
Сломался ли фильтр Tetra ex600?
Первый раз имею дело с внешником и уже жалею
Взяли с рук новый фильтр Tetra ex600, дома по инструкции стали запускать. Вроде бы все хорошо, забор воды пошел и он начал работать,но и течь со всех мест как сумашедший. Отключили-поменяли резинку и смазали ее вазелином(наверное была проблема в ней). Но дальше фильтр уже отказался качать воду совсем, просто дребезжал. И заливала в него воду, и в шланги через помпу заливала и сливала все..толку ноль.
Прочитала, что надо посмотреть на работу импеллера(или как его?)..Включила отдельно голову, в общем, эта штучка,похожая на пропеллер не крутится,просто вибрирует, если держать голову фильтра параллельно полу, если поднять,соответственно, параллельно потолку, то начинает крутится, но как-то странно.
Сил уже нет,очень обидно. Что можно предпринять в этом случае?
2016-03-17 добавлено 17/03/2016 01:33:42#2202478

Официальный представитель Tetra




5873 1367
Russian Federation Kemerovo
18 мин. назад
Grey Owl
Взяли с рук новый фильтр Tetra ex600


Добрый день.

В вашем случае рекомендуется личная консультация специалиста практика или профессионала.

Для начала обратиться к предыдущему хозяину с претензией, наверное стоит начать с этого.

А если на фильтр есть документы о продаже, то в период гарантийного срока(3 года) обратитесь в магазин.
В Москве - в сервисный центр. Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Абельмановская, д.7
Телефон: (495) 978-23-72


С уважением,
Команда Тетра
2016-03-17 добавлено 17/03/2016 04:09:58#2202488

Новичок




42 2
Russian Federation Saint Petersburg
1 мес. назад
Grey Owl

Прочистите отсек ротора, смажте керамическую ось ну и главное поиграйте с розеткой (включайте-выключайте) должно сработать.
2016-03-19 добавлено 19/03/2016 09:33:12#2203645

Новичок




21
Russian Federation
7 мес. назад
Slim.

Спасибо! Дело было в импеллере, купила новый и все ттт работает
2016-03-22 добавлено 22/03/2016 21:58:32#2205686

Создать новую темуБыстрый ответ