Новичок


5
Russian Federation Kazan
5 года

Течет Тетра 1200

Уважаемая Тетра, после года исправного использования фильтра, произведя очередную чистку аквы, так и не смог устранить течь из под крышки! Как быть...?
2012-12-2424/12/2012 01:01:10
#1747174
Официальный представитель Tetra


6409 1532
Russian Federation Odintsovo
4 дн.

Nelson76@mail.ru


Добрый день.

Проверьте целостность манжеты.
Если без повреждений и "закусов", смажьте ее вазелином.
Если есть повреждения - заменить.

Результат напишите.

С уважением,
Команда Тетра
2012-12-2424/12/2012 09:56:32
#1747252
Новичок


5
Russian Federation Kazan
5 года

Вазелин..

Все это есть в руководстве! Целостность проверил, манжету вазелином смазал, нет результата!?
Кстати, как только приобрел фильтр, при использовании кнопки старта, кнопка провалилась и застряла в нижнем положении....?

Изменено 25.12.12 автор Nelson76@mail.ru
2012-12-2525/12/2012 08:54:27
#1747896
Официальный представитель Tetra


6409 1532
Russian Federation Odintsovo
4 дн.

Nelson76@mail.ru


Добрый день.

Гарантийный срок работы фильтра составляет 3 года с момента покупки товара в магазине.
Просим обратиться в магазин по месту приобретения фильтра или, если Вы живете в Москве, в наш сервисный центр.
Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Абельмановская, д.7 (м.Пролетарская)
Телефон: (495) 978-23-72

Сервисный центр работает с 10 до 18 часов.

С уважением,
Команда Тетра
2012-12-2525/12/2012 09:13:29
#1747901
Новичок


5
Russian Federation Kazan
5 года
Дело в том что фильтр я приобретал в Москве, а проживаю в Казани! Дилемма...?
2012-12-2625/12/2012 23:27:03
#1748363
Малёк


44
Шахты
5 года
Кнопка запала еще год назад, на днях полностью перезапускал фильтр, смазал все резинки силиконом, закрыл, и задумался -как же его запустить?
Снял с фильтра заборную трубку, и по старинке ртом потянул в себя, вода потекла. Быстро одел трубку на блок клапанов, подождал когда фильтр заполнится и включил его в розетку. Воды пролилось - ну может стакан на предварительно подложенную тряпку.
2012-12-2727/12/2012 08:17:24
#1748966
Новичок


5
Russian Federation Kazan
5 года

Кнопка запала

Хе! Спасибо за совет! Я уже это проходил! Не понятно для чего же нужна эта кнопка, если она постоянно западает!?)
2012-12-2828/12/2012 03:35:27
#1749473



Top