Течет Тетра 1200


Новичок




5
Russian Federation Kazan
4 г. назад
Течет Тетра 1200
Уважаемая Тетра, после года исправного использования фильтра, произведя очередную чистку аквы, так и не смог устранить течь из под крышки! Как быть...?
2012-12-24 добавлено 24/12/2012 01:01:10#1747174

Официальный представитель Tetra




5884 1382
Russian Federation Moscow
10 мин. назад
Nelson76@mail.ru


Добрый день.

Проверьте целостность манжеты.
Если без повреждений и "закусов", смажьте ее вазелином.
Если есть повреждения - заменить.

Результат напишите.

С уважением,
Команда Тетра
2012-12-24 добавлено 24/12/2012 09:56:32#1747252

Новичок




5
Russian Federation Kazan
4 г. назад
Вазелин..
Все это есть в руководстве! Целостность проверил, манжету вазелином смазал, нет результата!?
Кстати, как только приобрел фильтр, при использовании кнопки старта, кнопка провалилась и застряла в нижнем положении....?

Изменено 25.12.12 автор Nelson76@mail.ru
2012-12-25 добавлено 25/12/2012 08:54:27#1747896

Официальный представитель Tetra




5884 1382
Russian Federation Pushino
10 мин. назад
Nelson76@mail.ru


Добрый день.

Гарантийный срок работы фильтра составляет 3 года с момента покупки товара в магазине.
Просим обратиться в магазин по месту приобретения фильтра или, если Вы живете в Москве, в наш сервисный центр.
Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Абельмановская, д.7 (м.Пролетарская)
Телефон: (495) 978-23-72

Сервисный центр работает с 10 до 18 часов.

С уважением,
Команда Тетра
2012-12-25 добавлено 25/12/2012 09:13:29#1747901

Новичок




5
Russian Federation Kazan
4 г. назад
Дело в том что фильтр я приобретал в Москве, а проживаю в Казани! Дилемма...?
2012-12-26 добавлено 25/12/2012 23:27:03#1748363

Новичок




44
Шахты
3 г. назад
Кнопка запала еще год назад, на днях полностью перезапускал фильтр, смазал все резинки силиконом, закрыл, и задумался -как же его запустить?
Снял с фильтра заборную трубку, и по старинке ртом потянул в себя, вода потекла. Быстро одел трубку на блок клапанов, подождал когда фильтр заполнится и включил его в розетку. Воды пролилось - ну может стакан на предварительно подложенную тряпку.
2012-12-27 добавлено 27/12/2012 08:17:24#1748966

Новичок




5
Russian Federation Kazan
4 г. назад
Кнопка запала
Хе! Спасибо за совет! Я уже это проходил! Не понятно для чего же нужна эта кнопка, если она постоянно западает!?)
2012-12-28 добавлено 28/12/2012 03:35:27#1749473

Создать новую темуБыстрый ответ