Новичок


8
Ростов-на-Дону
4 года

Термометр стеклянный Dennerle Nano Hang On

Несколько дней назад мною был приобрителн "Термометр стеклянный Dennerle Nano Hang On" и после первой же уборки в акве, протер термометр тряпочкой которой протераю акву и с него слезла почти вся краска, т.е., теперь он своих функций не выполняет...
Может ли представитеть как-то прокамментировать ситуацию?
2012-03-0505/03/2012 11:19:35
#1586748
представитель JBL & DENNERLE


1550 137
Санкт-Петербург
26 дн.

e2e4

Добрый день. Вы используете данный термометр в пресноводном или морском аквариуме?
2012-03-0505/03/2012 18:57:30
#1587031
Новичок


8
Ростов-на-Дону
4 года
Пресноводный кубик 30л тоже деннерле, с криветками.
2012-03-0505/03/2012 19:02:22
#1587038
Новичок


8
Ростов-на-Дону
4 года
В продолжение истории, термометр мне заменили в магазине, но через 2-3 дня нахождения в акве начала раскисать краска и слезать даже под пальцами...
2012-03-3030/03/2012 00:19:37
#1602768
Посетитель


352 12
Климовск
6 мес.

e2e4


поменяйте на Your text to link here...


или возврат денег...
2012-03-3030/03/2012 07:31:50
#1602807
Посетитель


279 11
Москва
1 мес.

e2e4

Бугага, опять деннерле со своими китайскими поделками лажают. Пипец просто, сдавайте в магазин и покупайте обычный термометр, как ни странно, маленькие нонэйм термометры для нано отлично выполняют свою функцию, краска не слезает, присоска держит, у меня в использовании уже почти два года, куплен был в обычном зоомаге за 90 руб. :-)
2012-04-1212/04/2012 18:48:28
#1610873
Посетитель


153 5
Липецк
5 года
Попал в такую же ситуацию, только в отличие от топик стартера, приобрел стекляшку за 500 р при поездке в Питер и шансов поиметь деньги назад у меня немного. Хотелось бы услышать комментарии официального представителя

Продукция высочайшего качества для пресноводных и морских аквариумов, прудов и террариумов
Профессиональные консультации специалистов эксклюзивного дистрибьютора в России
Конкурсы, выставки, семинары, мастер-классы, розыгрыши призов и многое другое

Звучит как издевательство!!!

PS Термометр простоял две недели в травнике с подачей СО2.






Изменено 16.7.12 автор pol398
2012-07-1616/07/2012 15:47:54
#1648665
представитель JBL & DENNERLE


1550 137
Санкт-Петербург
26 дн.

pol398

К нашему большому сожалению в продажу поступила бракованная партия термометров. Для нас это тоже неприятная неожиданность.
Мы обязательно решим вопрос с компенсацией каким-нибудь подарком или другим продуктом за схожую стоимость. Ожидайте личное сообщение.
2012-07-1616/07/2012 16:02:34
#1648682
Посетитель


402 22
Климовск
6 мес.

pol398

"Звучит как издевательство!!!" - авто гигант отзывает партию автомобилей из за недостатка это конечно неприятность, но в этом нет злого умысла и издевательства - все люди человеки, от ошибок никто не застрахован...
2012-07-1616/07/2012 19:54:10
#1648770
Посетитель


153 5
Липецк
5 года

All4aquarium
Проблема урегулирована. Спасибо за оперативную помощь. Серьезная компания-серьезна даже в мелочах! Был приятно удивлен. Специалное спасибо для AQAmix.ru (ОСТРОВ), за живое участие и оперативность.


Изменено 17.7.12 автор pol398
2012-07-1717/07/2012 11:06:24
#1648945
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

Термометр стеклянный Dennerle Nano Hang On

Аналогичная ситуация. Два месяца назад подарили Dennerle Nano Hang On (приобретался в сетевом зоомагазине в Москве, чека к сожалению нет), использовался в пресноводном аквариуме, сейчас уже совсем не "читается". Думаю, что за год можно было решить проблему с производителем. Использую много продуктов Dennerle и впервые столкнулся со столь низким качеством. Как говорится,"осадочек остался".




Изменено 9.7.13 автор aqadog
2013-07-0909/07/2013 17:28:55
#1839778
представитель JBL & DENNERLE


1550 137
Санкт-Петербург
26 дн.

aqadog


Из Германии заказана партия термометров на замену бракованным. Постараемся заменить всем кто столкнулся с такой проблемой, купив этот термометр в России.
2013-07-0909/07/2013 22:30:18
#1839863
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

All4aquarium
Каким образом будет производиться оповещение о готовности замены? Где будет производится замена? Отсутствие чека не будет препятствовать замене?
2013-07-1009/07/2013 23:29:04
#1839876
представитель JBL & DENNERLE


1550 137
Санкт-Петербург
26 дн.

aqadog


Мы сообщим о готовности замены в этой теме, как-только термометры поступят в сервисный центр.
2013-07-1010/07/2013 15:11:40
#1840042
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

сообщение All4aquarium

aqadog


Мы сообщим о готовности замены в этой теме, как-только термометры поступят в сервисный центр.

Когда поступят термометры для замены? Месяц прошел, а вестей нет.
2013-08-1212/08/2013 06:23:29
#1850464
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

сообщение All4aquarium

aqadog


Мы сообщим о готовности замены в этой теме, как-только термометры поступят в сервисный центр.


Когда поступят термометры для замены? Полтора месяца прошло, а вестей всё нет и нет.
2013-08-2424/08/2013 09:06:49
#1854869
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

сообщение All4aquarium

aqadog


Мы сообщим о готовности замены в этой теме, как-только термометры поступят в сервисный центр.

Два месяца прошло...
2013-09-1010/09/2013 09:43:52
#1860640
Посетитель


100 7
Ростов-на-Дону
4 года
Добрый день.

Термометры мы получили. В ближайшее время передадим в сервисный центр. Ссылка на сервисный центр на нашем сайте .

Изменено 10.9.13 автор Unitex C
2013-09-1010/09/2013 14:42:35
#1860786
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

сообщение Unitex C
Добрый день.

Термометры мы получили. В ближайшее время передадим в сервисный центр. Ссылка на сервисный центр на нашем сайте .

Изменено 10.9.13 автор Unitex C


Когда поступят термометры в сервисный центр г. Москвы (Долгопрудный)?
2013-09-1414/09/2013 12:37:47
#1862241
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

сообщение остров

aqadog


Добрый день! Поступили

Убедился в этом.
2013-09-2222/09/2013 16:29:39
#1865141
Посетитель


63 10
Москва
4 мес.

Термометр стеклянный Dennerle Nano Hang On

Термометр полученный в СЦ на замену после недельного использования - ОК!
Внешне заметно, что шкала нанесена по другой технологии.
2013-09-2828/09/2013 09:04:53
#1867387

Top