Вопрос по заказу на aquaristikshop.com

Как узнать где моя посылка? Номер на который надо нажать отсутствует...

fc Dmitrij

accki

сообщение fc Dmitrij

accki

Так номер и не появлялся что бы ему пропадать.

Рассказываю. Сделал заказ 20.05.2020 - уложил почти в 3 кг. На сайте висело предупреждение что возможны задержки в связи с пандемией. Сжав зубы - приготовился ждать. Вообще без движения заказ до 01.06.2020. При этом 2 письма написал через форму связи на сайте - и одно напрямую в info@aqau..shop -нет ответов ни по одному обращению. Амба. Как в чёрную дыру письма писать. Статус - "in process"
02.06.2020 - не выдерживаю - звоню по скайпу туда им. Женщина поприветствовала на немецком - когда спросил говорит ли по английски - да, говорит, спросил у неё что с заказом - она говорит - всё сэр, будет отправлено прямо сегодня. Подивился такой скорости. Спрашивается, а что мешало отправить заказ неделю раньше? Кароче, 02.06.2020 - они уведомили DHL электронно - 03.06.2020 DHL забрал у них со склада, и 13.06.2020 я получил посылку в Москве. До этого - мне на карту свалилась непонятная сумма из нескольких евро.
Я было подумал -что это так shop извиняется - типо простите что задержали, все дела, просто мысль была, потом напрягся - вес посылки был 2.800 гр. а я ведь помнил - что забил почти под 3 кг. Начал подозревать. Бац - при получении - согласно описи - нет 2 предметов. Нет. они отмечены, но написано, что "у поставщика сейчас этого нет". Чёрт, да почему не сообщать об этом при отправке заказа? Их же ждали. Может поэтому и задержали, что ожидали поставки? В любом случае - у меня впечатление неоднозначное от взаимодействия с магазином. Но, все что пришло, всё конечно отличного качества и по ценам - ниже чем здесь.