go to bottom
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

Шум в Unimax 700

Добрый день! Обращаюсь со своей проблемой к представителю компании и знающим форумчанам.
Около 1,5 лет наслаждался тихой, бесшумной работой фильтра. В последнее время возникла эта головная боль с трескотней фильтра. Прочитал подобные темы, какие нашел, все сводится к присутствию воздуха в роторной камере. Несколько раз вскрывал внешник (кстати, при вскрытии он заполнен водой), осматривал роторы (грязи и заусениц нет), поменял трубку деаэратора, почистил шланги, проверил узел слива/налива на замусоренность, заменил штатные трубки забора и слива воды на сплошные от другого фильтра. Не помогает ничего. При запуске воздух выходит из шлангов как пололжено, напор хороший из обеих трубок слива, воздушных пробок нет, но шум остается. Не вижу, откуда мог бы поступать воздух в фильтр. И качал его и отключал от сети на минутку. Все по 100 раз. Когда вскрывал фильтр, проверил работают ли оба ротора, на пару секунд включал насухую. Оба крутят нормально, но такое впечатление, что большое биение ротора на оси. Это нормально? Может ли ось деформироваться или резиновая втулка размякнуть? Можно ли ось аккуратно выдернуть из роторной камеры для осмотра, с какой стороны достается? Помогите, пожалуйста, решить вопрос. До сервисного центра очень далеко...

2014-04-0404/04/2014 05:16:05
#1958758
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

Итак, причину тарахтения нашел самостоятельно... На биение ротора на оси обратил внимание не зря. Резиновые втулки, в которые запрессованы оси роторов, существенно болтались в местах крепления-это и есть причина шума. Вышел из положения таким образом-подмотал на втулки фум-ленты и вставил их на место, и вот она-долгожданная тишина... Может быть кому-то пригодится мой пример. Но один вопрос остался-гарантийный ли это случай? Ведь сколько выдержит моя кустарщина-неизвестно. Если не ошибаюсь гарантия 3 года на фильтр. Опять же вопрос к Aquael/

2014-04-0404/04/2014 15:28:02
#1958890
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2044 476
Астрахань
5 час.

Andrey-70

на счёт гарантии хз, но эти наконечники если заменить? от турбо 2000 подойдут, хотя на своём отработавшем 4 года резинки такие что хрен вытащишь эту ось...
2014-04-0505/04/2014 13:25:25
#1959237
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

Dlinb

Наконечники.. Вы имеете в виду резинки на осях? Они вроде жестко на осях сидят и не снимаются. Ну если менять, то и родные оси можно заказать. Вот интересно получается, у Вас 4 года стоят и ничего, да и не встречал подобной проблемы ни у кого. А я в своем фильтре запросто вытащил.
2014-04-0505/04/2014 15:41:03
#1959281
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2044 476
Астрахань
5 час.

Andrey-70

Халтура у них прёт, сейчас новое не лучшее, сам убедился на всяких расходниках.
2014-04-0505/04/2014 20:27:36
#1959391
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4074 310
Москва
5 года

странно все это . у меня 700-й работает все ровно , ось одну пытался вытащить вообще мертво сидит .

проще поменять ось , фирменная недорого стоит .

2014-04-0505/04/2014 20:48:56
#1959406
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

garik-33

Может меня не правильно поняли. Я оси вместе с резиновыми втулками вытащил легко из своих посадочных мест. Втулки с осей снять и не пытался, они мертво сидят. Оси, как я понял, продаются сразу с этими резинками в комплекте (судя по картинкам в интернет-магазинах). Да не вопрос, конечно, можно купить, но если по гарантии заменят - мелочь, а приятноСмайлик :)
2014-04-0606/04/2014 04:02:14
#1959526
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

4074 310
Москва
5 года

Andrey-70
Я оси вместе с резиновыми втулками вытащил легко из своих посадочных мест.


я как раз про ось с резиновыми втулками , на моем фильтре ( есть старая голова)пытался вытащить - не пошли , надо хорошее усилие приложить видать .
в вашем случае может в этом и проблема что легко выходят из посадочного места ? в таком варианте биение ротора обеспечено .
тогда замена осей с резинками не факт что решит проблему . а вот замена головы по гарантии довольно приятная весч Смайлик :) !
2014-04-0707/04/2014 20:26:06
#1960350
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

в вашем случае может в этом и проблема что легко выходят из посадочного места ?

И я об этом... Удалось устранить шум именно более жесткой фиксацией резиновых втулок в гнездах. Надолго ли - не знаю. Видимо втулки "скукожились", ведь на новом фильтре шума не было. Вот только уважаемый представитель AquaEl на форуме давно не появлялся, может он прояснит ситуацию.

2014-04-0808/04/2014 07:37:51
#1960479
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2044 476
Астрахань
5 час.

Andrey-70

слушай, на этой оси прокладки же надеваются....может их нет у тебя и поэтому так легко выходит....а если и так то означает что оси уже меняли, там пипец какое усилие надо приложить чтобы вывернуть эти оси, в инструкции можешь посмотреть прокладка под номером 21
2014-04-0808/04/2014 09:17:52
#1960505
Нравится Andrey-70
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

Dlinb


А-а-а, посмотрел, вот это похоже на правду. Я, честно говоря, упустил из виду, что прокладки там должны быть, не рассмотрел на осях, торопился. Вполне возможно, даже вероятно, они там и есть, только сильно изношены. Спасибо!
2014-04-0808/04/2014 09:36:35
#1960512
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

В этой ветке форума я впервые. Это в норме, что представитель Акваэль бывает здесь 2-3 раза в месяц?

2014-04-1717/04/2014 11:26:09
#1964263
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2044 476
Астрахань
5 час.

Andrey-70

текучка кадров скорее всего, у них есть эл. адрес тех. сервиса, на их сайте можно посмотреть.
2014-04-1818/04/2014 09:03:20
#1964641
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

985 115
Russian Federation Saint Petersburg
3 года

Добрый день, уважаемый

Andrey-70


Просим прощения за задержку с ответом!

Ваша проблема для нас стала неожиданностью, неплотная фиксация является гарантийным случаем.
Напишите пожалуйста в наш сервис: aquael-service@yandex.ru

С уважением,
Команда Aquael
2014-04-2424/04/2014 12:02:08
#1966453
Нравится Andrey-70
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

788 359
Нижний Тагил
6 час.

AQUAEL

Спасибо! Написал на e-mail, жду ответа.

После предоставления мной необходимых документов сервисным центром был выдан положительный результат о признании случая гарантийным. Обещали выслать комплект осей.Всем спасибо за участие!

Изменено 30.4.14 автор Andrey-70
2014-04-2424/04/2014 12:52:24
#1966479
Постоянный посетитель, Официальный представитель AQUAEL
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

985 115
Russian Federation Saint Petersburg
3 года

Уважаемый,

Andrey-70


Вам спасибо за отзыв!

С уважением,
Команда Aquael
2014-05-0505/05/2014 12:50:45
#1969312



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top