Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад

Tetra cascade globe HEELP!

Добрый день! Аквариум Tetra cascade globe.
Спустя пару недель пользования вода начала переливать типа как через фильтор сверху. Ну типа поехала, купила новые картриджи поставила, работает все ок, не прошло и недели, как вода полилась уже совсем через всю систему, хорошо что была дома, заодно и полы помыла. Чт не так?
2017-01-22 добавлено 22/01/2017 17:20:17#2329998

Официальный представитель Tetra


6208 1492
Belarus Minsk
1 дн. назад
Zhulik

Добрый день.
В первые сталкиваемся с подобным вопросом. При запуске согласно инструкции выливание воды из аквариума исключено. Загрязненный картридж не может быть причиной. Отправьте, пожалуйста, фото аквариума, чтоб была видна верхняя часть фильтр - постараемся вместе разобраться.
С уважением,
Команда Tetra
2017-01-23 добавлено 23/01/2017 11:21:19#2330292

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Добрый вечер! Как видно на фото вода слегка не доходит до верх (учитывая что картридж стоит новый) скоро вода будет лить через и опять все зальет... Страшно из дома выходить.
2017-01-23 добавлено 23/01/2017 22:49:46#2330664

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Сегодня уровень уже такой, значит завтра уже будет переливать .
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 16:45:02#2331102

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Не дожидаясь помощи решила помыть фильтр. обнаружила такую проблему,видать не достаточно лопастей.... Может ли влиять это на такую работу?

КТО НИБУДЬ ПОМОГИТЕ ЖЕ.

Изменено 24.1.17 автор Zhulik
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 23:04:42#2331412

Кандидат в Советники



5803 1977
Москва
50 сек. назад
Zhulik
КТО НИБУДЬ ПОМОГИТЕ ЖЕ.

Чем Вам помочь? Импеллеров, похоже, в продаже нет вообще. В инструкции от шарика номера запчасти не нашел. Обратитесь в локальный сервис-центр или к дилеру...

Или не мучайтесь и возьмите кубик или прямоугольный аквариум
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 23:38:00#2331425

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Спасибо! Хоть кто-то ответил. Вопрос еще в том что может ли такая поломка (отсутствие лопасть) влиять на такую работу?
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 23:42:38#2331426

Кандидат в Советники



5803 1977
Москва
50 сек. назад
Zhulik

Можно ли обрезать картридж, чтобы верхний край был пониже? Или может что-то собрано неправильно.
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 23:47:46#2331427
Нравится KGB

Посетитель


412 214
Москва
9 сек. назад
Создается ощущение что картридж быстро забивается ( А Вы рыбу не перекармливаете???) и начинает работать как плотина.
Где-то читала что люди выбрасывают картридж и просто набивают отсек синтепоном.
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 23:53:52#2331428

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Неа, обрезать нереально, стоит тоже до упора, да и неправильно собрать тоже нереально. Ладно, спасибо Вам.
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 23:56:05#2331430

Кандидат в Советники



5803 1977
Москва
50 сек. назад
Zhulik
Неа, обрезать нереально,

почему, возьмите ножницы и срежьте полоску синтепона сверху
2017-01-24 добавлено 24/01/2017 23:58:26#2331431

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Кадира

Ну не знаю... за 3 дня забить фильтор, это же какое болото должно быть. Да если честно я сейчас так и сделала, засунула посудную губку. А то как то страшно проснуться с разетка ми в воде и кота прибитого током.
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:01:38#2331432

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
lonelity

Там помимо поролона идет пластик.
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:03:04#2331433

Кандидат в Советники



5803 1977
Москва
50 сек. назад
Zhulik

пластик совсем не режется? Даже кухонными ножницами? не верю
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:05:11#2331435

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
lonelity

Не, ну может кусачками только типа отгрызть. Завтра попробую.
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:07:40#2331436

Кандидат в Советники



5803 1977
Москва
50 сек. назад
Zhulik

Да, кто же у Вас там обитает? Если петух - в принципе и фильтр там не слишком нужен.
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:07:41#2331437

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
коридорас один и 2 гурами


Только не убивайте.
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:12:09#2331439

Посетитель


412 214
Москва
9 сек. назад
Zhulik
Кадира

Ну не знаю... за 3 дня забить фильтор, это же какое болото должно быть. Да если честно я сейчас так и сделала, засунула посудную губку. А то как то страшно проснуться с разетка ми в воде и кота прибитого током.

Только картридж уберите. Возможно у картриджа очень мелкий наполнитель вот и забивается быстро.
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:12:35#2331441

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Кадира


Да, убрала. СПАСИБО!
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:14:27#2331444

Посетитель


412 214
Москва
9 сек. назад
Вы нам потом обязательно расскажите, помогло или нет. Для будущих читателей))) да и нам интересно)
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:17:01#2331447

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Кадира
Вы нам потом обязательно расскажите, помогло или нет. Для будущих читателей))) да и нам интересно)


ДОГОВОРИЛИСЬ!
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 00:18:10#2331448
Нравится Кадира

Официальный представитель Tetra


6208 1492
Belarus Minsk
1 дн. назад
Zhulik

День добрый!
Первое возможное решение проблемы уже готовы предложить: Вам нужно перевернуть картридж, чтобы белая сторона губки смотрела в обратную сторону от слива. По инструкции как раз ребристая сторона должна быть направлена в сторону слива.
По поводу импеллера: это тоже может быть причиной недостаточной мощности насоса - в этом случае рекомендуем обратиться к Вашему продавцу за ремонтом или обменом фильтра.
С уважением,
Команда Tetra

Изменено 25.1.17 автор Tetra
2017-01-25 добавлено 25/01/2017 08:20:52#2331492

Малёк


14 1
Latvia Riga
8 мес. назад
Перевернутый картридж не спасает ситуацию. Мне сказали что на cascade globe не выпускает импеллер. Так и есть?
2017-01-26 добавлено 26/01/2017 11:32:21#2332220

Официальный представитель Tetra


6208 1492
Belarus Minsk
1 дн. назад
Zhulik

Добрый день.
Импеллер/ротор имеется в ассортименте компании Tetra: Tetra Impeller Cascade Globe Артикул 213647. Вот, например, ссылка на ассортимент СЦ в Москве: http://www.zooservis... где можно увидеть данную запчасть.
Мы не совсем в курсе, как происходит сервисное обслуживание в Латвии, т.к. не отвечаем за данный регион. Но в любом случае гарантийное обслуживание в Евросоюзе не должно отличаться от Российского в худшую сторону: зоомагазин обязан решить проблему (или путем замены импеллера или всего прибора) и обратиться к дистрибьютору для компенсации.
С уважением,
Команда Tetra
2017-01-26 добавлено 26/01/2017 12:11:09#2332231

Малёк


34
Russian Federation Volgograd
2 мес. назад
Zhulik


Стоит начать с того, что у вас фильтр стоит не правильно, надо пластиком к изливу / материей к воде, т.е. как вам сказали.
И это очень важно и сейчас обьясню почему.

Во первых, при правильной установке катридж входит чуть глубже. см сравнение рис1.
Во вторых, при правильной установке катриджа резервуар перед фильтром больше (рис2 п1). При неправильной установке резервуар перед катриджем меньше (рис2 п2), маленький резервуар поддерживает напор воды, а вода не успевает частично стравиться через катридж, начинает идти верхом и переливается через края.
При правильной установке, если катридж засоряется, то перелив происходит безопасно, т.к. верхняя грань катриджа находится почти посередине корпуса (рис2 п3), а при неправильной установке катриджа, в вашем варианте, пластиковое ребро фильтра находится слишком близко к бортику корпуса (рис2 п4) + синтепон поддерживает поток воды и она начинает переливаться через правую и левую стороны, т.е. по краям корпуса.

Всё это проходил на своём опыте. В данный момент, на моем катридже еще присуствует дополнительное нетканное полотно для лучшей фильтрации, правда забивается через день-два, вода начинает идти верхом, но ни разу с тех пор не проливалась мимо.

Нехватка одной лопасти у крыльчатки по идее должно создавать меньшее давление в фильтре, чтобы вот прямо так переливало под сильным напором.



Изменено 24.3.17 автор KGB
2017-03-23 добавлено 23/03/2017 19:26:45#2359137



Аквариум и аквариумные рыбки на АКВА.ру