Tetratec EX600 отчет о покупке и использовании.


Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
Tetratec EX600 отчет о покупке и использовании.
Купил этот чудо агрегат и счастью нет придела. Нашел в Москве за 2500 р.

1)+ Агрегат полностью интуитивно понятен и прост в обращении. Мог бы разобраться без инструкции, но на всякий случай следовал ей.
2) Немного не понравилось качество изготовления первой сетки, которая идет сразу после "головы", в отверстиях есть огрехи в заливке, т.н. мембранки. но не критично.
3) Кнопка автозапуска сработала туго, немного присохла, не вижу в этом проблемы.
4)- Т.к. баночка у меня маленькая, входную трубку не стал монтировать, а подсоединил водозаборную корзину на прямую к П-образной трубке, и понял. что производитель не брал такой вариант в расчет (((. (жду сторонних лил пайпов из стекла)
5)+ За 30 минут после старта вода в аквасе на вид стала кристально чистой. Видимо угольный слой сработал.
6) Долго настраивал систему забора воды, постоянно подсасывал воздух из компрессора и в итоге появлялся огромный воздушный карман в шланге, решил проблему переноса вывода воздуха.
7)+ Тихий, сплю в 3 метрах от него, не слышно, хотя рядом гул улавливается, возможно связано с тем, что стоит на полу и лечится резиновыми ножками.
8)+ Эстетика агрегата подкупает некой "космической" темой и простотой одновременно.
9)+ Качество сборки деталей на высоте!

ИТОГО: 4,8 баллов из 5 по моей оценке любителя. 2е суток, полет нормальный. Ждите новых коментов и фотоотчет.
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 17:45:17#1570878

Постоянный посетитель




265 15
Белгород
2
2 г. назад
ждем новых комментов, типа "ааааааааа, помогите, потек фильтр111".
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 19:32:18#1571006
Нравится Амир

Посетитель




146 17
Москва
22 дн. назад
Амир
У меня стоит уже года четыре.Очень довольна.Сплю в полуметре и все нормально.Кстати через неделю надеюсь буду продаватьза 500 рублей.
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 19:34:24#1571009
Нравится Амир

Официальный представитель Tetra




5987 1448
Russian Federation Moscow
1 час. назад
Амир


Мы уверены что Вы не пожалеете о сделанном выборе.

С уважением,
команда Тетра

Изменено 13.2.12 автор Tetra
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 20:58:22#1571082
Нравится Подвох

Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
сообщение АкваБелгород
ждем новых комментов, типа "ааааааааа, помогите, потек фильтр111".


))) Ха-ха-ха, вот еслиб я купил польский бренд, может я и кричал бы )))) Купив Мазду 3 я же не кричу что течет, а когда Вазик был, постоянно сыпался )), аналогия та же. Всем удачи!
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 08:23:54#1571345

Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
Амир

Купил в Авнгард-Аква на пр-е Вернадского 93/
Тихи по сравнению с звуком пузырьков из воды от компрессора, они реально громче, чем ТТ600 на полу )) (см. фото в подписи, правый угол аквы, столб пузырей просто "ревет" на поверхности.
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 13:47:17#1571547

Посетитель




101 2
Химки
10 мес. назад
Я использовал 600-ую Тетру почти 3 года. Никаких нареканий нет. Он не тек, не шумел.
2012-02-15 добавлено 15/02/2012 13:07:51#1572314

Постоянный посетитель




265 15
Белгород
2
2 г. назад
AquaCross
польская фирма акваэль пользуеца у продвинутых аквариумистов гораздо большим уважением, нежели та, которую вы выбрали) сравнение с авто здесь неуместно
2012-02-15 добавлено 15/02/2012 13:20:48#1572329

Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
АкваБелгород

Я думаю не стоит разводить демагогию на вопрос предпочтений производителей - мы не на баррикадах, косяки есть у всех ))) Каждый выбирает исходя из своих субъективных выводов. Для меня 2-а главных довода: маркетинг и инженерная эстетики бренда. Я оглядываюсь назад, и понимаю, что все, что я покупал для аквариума (корм, тесты, препараты и технику) принадлежит TETRA, как я понимаю, это происходило подсознательно. К сожалению поляки не подкупили меня этим, единственное что у меня есть - это грелка Aquael на 50W по причине того, что это был подарок.

Тут наверно важен подход к технике, если явный дефект, то конечно я предъявлю компании Tetra, но если банальный косяк с моей стороны, когда я криво поставил "голову" или адептер с кранами и потекли прокладки, или что-то подобное, то я сам все места пересмотрю, приму не экстремальные методы устранения, т.е. пошевелить-покрутить, чтоб встало на место, как задумано инженерами, подмазать вазелином в конце концов... Сантехнику-то дома сам ставил и ремонтировал, и руки из плеч растут.
2012-02-15 добавлено 15/02/2012 14:12:12#1572372

Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
Амир

Супер!!! молча пыхтит на пользу акве и мне )))
2012-02-18 добавлено 17/02/2012 23:38:42#1574402

Официальный представитель Tetra




5987 1448
Russian Federation
1 час. назад
сообщение AquaCross
Амир

Супер!!! молча пыхтит на пользу акве и мне )))


Спасибо за приятные слова о нашей продукции.

С уважением,
Команда Тетра
2012-02-19 добавлено 19/02/2012 15:57:12#1575329
Нравится Подвох

Новичок




3
Томск
4 г. назад
сообщение AquaCross

5)+ За 30 минут после старта вода в аквасе на вид стала кристально чистой. Видимо угольный слой сработал.

Простите за вопрос, а зачем вы в этот фильтр поставили уголь? Судя по фото у вас в аквариуме всё отлично.
2012-02-19 добавлено 19/02/2012 18:30:20#1575460

Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
сообщение Comte
сообщение AquaCross

5)+ За 30 минут после старта вода в аквасе на вид стала кристально чистой. Видимо угольный слой сработал.

Простите за вопрос, а зачем вы в этот фильтр поставили уголь? Судя по фото у вас в аквариуме всё отлично.


Фото после установки ))), именно уголь все и очистил, до этого вода была зеленоватая ((
2012-02-19 добавлено 19/02/2012 20:09:06#1575555

Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
Вчера первый раз после запуска внешника подменил воду, вода чистейшая(сливал в белую раковину) и не пахнет как раньше ))
Такого никогда не было раньше, пока стояли внутренняя "молотилка" или встроенный в крышку "дождик".
2012-02-20 добавлено 20/02/2012 15:12:46#1576138

Новичок




32 2
Брянск
4 час. назад
Чуть более года назад приобрел этот фильтр. Работает тихо и приятно. Никаких проблем и вопросов, ни в эксплуатации ни в обслуживании у меня не возникало до последнего времени. Сегодня при плановой чистке заметил трещину на зеленой пластмассе на втулке из которой сделаны лопасти ротора Трещина на валу лопастей прошла уже более половины и видимо в скором времени пройдет оставшуюся часть и... что будет дальше не знаю. Пока после чистки все собрал на место и запустил фильтр. Работает как ни в чем ни бывало, но теперь озадачился вопросом приобретения запчастей... когда увидел ценник на ротор в сборе более 400 руб., был неприятно удивлен. А так как судя по всему он не разборный скоро придется ощутимо потратиться, если только ни окажется что это гарантийный случай.

Изменено 4.3.12 автор DSam
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 14:25:59#1586116

Свой на Aqa.ru




2012 201
Москва
2 мес. назад
DSam

Поздравляю с удачным приобретением, я думаю у любой детали любого производителя есть срок службы, может раньше, может позже, я не считаю это грехом Тетры, да и 400 р это не крутая сумма, я иной раз в баре в десятки раз больше оставляю, так что -1 коктейль. Траты на аквариум занимают 2-е место после детей, по удовольствию раскошеливания ))) Удачи...
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 20:08:27#1586406

Новичок




32 2
Брянск
4 час. назад
сообщение AquaCross
DSam

...да и 400 р это не крутая сумма, я иной раз в баре в десятки раз больше оставляю, так что -1 коктейль...

Ну это кому как... Хорошо живете, всем бы так. Лично для меня сумма пусть и не катастрофическая, но все же заметная... Да и когда при гарантии в 3 года, после первого года эксплуатации такие непонятки вылезают..., как-то не с лучшей стороны характеризует производителя. Впрочем хотелось бы думать что это единичный случай. Впрочем уже есть идея как приколхохить усиление для предотвращения выхода из строя. В очередную чистку фильтра попробую, если доживет
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 21:11:00#1586479

Посетитель




84 20
Russian Federation
10 мес. назад
DSam


Как то очень категорично про вину компании.
Наверное все же разобраться нужно по какой причине, чья вина...
Не для того, чтобы кого-то обвинять, избави бог, для себя, на будущее.
Вариантов множество, и далеко не все они по вине компании (не защищаю).
Будете "колхохить" - обратите внимание на балансировочку.

По поводу гарантии.
Единственная компания в России имеющая собственный сервис-центр - Тетра.
Единственная компания, дающая профессиональные интернет-консультации - Тетра.
Тетра - компания, которая не бросает своего потребителя один на один с проблемой.
Это дорогого стоит.

Вот это выступил, аж самому понравилось, но правда же.
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 21:35:38#1586493

Официальный представитель Tetra




5987 1448
Russian Federation Moscow
1 час. назад
У многих видов оборудования, в том числе аквариумных фильтров, есть так называемые "части, подверженные естественному износу" (wear and tear parts).

Роторы и оси для них как раз относятся к таким частям. К счастью, в нашем случае они стоят достаточно недорого и их можно легко приобрести в нашем сервисном центре, розничной сети или в одном из интернет-магазинов.

Справедливости ради стоит заметить, что наша компания не является единственной, имеющей свой сервисный центр. Но мы действительно делаем всё для того, чтобы покупатели нашей продукции оставались довольными своим выбором.

С уважением,
Команда Tetra
2012-03-10 добавлено 10/03/2012 11:27:31#1589962

Новичок




32 2
Брянск
4 час. назад
Т.е. даже если в течении гарантийного срока ротор выйдет из строя то это не будет гарантийным случаем... я правильно Вас понял? Просто сейчас в раздумьях - приобретать так сказать про запас ротор или надеяться на гарантию, или заранее что "приколхозить" для избежания поломки. И не пропадет ли гарантия на фильтр в случае "приколхозить"? В любом случае не хотелось бы очутиться в авральной ситуации при неработающем фильтре т.к. замены для него, даже временной, у меня нет. Вот и хотелось бы заранее "соломки подложить"... В любом случае спасибо за тех. поддержку.

ЗЫ если нужно могу сделать фото ротора и чека подтверждающего дату покупки...

Изменено 11.3.12 автор DSam
2012-03-11 добавлено 11/03/2012 20:21:50#1591045

Свой на Aqa.ru




1031 467
Астрахань
3 час. назад
сообщение AquaCross
Вчера первый раз после запуска внешника подменил воду, вода чистейшая(сливал в белую раковину) и не пахнет как раньше ))
Такого никогда не было раньше, пока стояли внутренняя "молотилка" или встроенный в крышку "дождик".

И что,это из за того,что это именно Тетра? ;-)
2012-03-11 добавлено 11/03/2012 22:56:14#1591168

Свой на Aqa.ru




1690 66
Москва
8 мес. назад
DSam

При бережном обращении и отсутствии брака, ротор и ось прослужат вам не менее 6 лет а то и больше. Заранее покупать, наверное, не нужно.
Единственное - при неаккуратном обращении можно ось разбить (надо постараться, так можно и аквариум разбить).

И да - колхозить там ничего не нужно. Фильтр для своей цены, вполне продуманный. Нужно только не забыть купить силиконовую смазку и при каждом вмешательстве смазывать резинки на "бинокле" и прокладку "головы".

Изменено 11.3.12 автор tigrenok
2012-03-12 добавлено 11/03/2012 23:44:07#1591195

Официальный представитель Tetra




5987 1448
Russian Federation Krasnogorsk
1 час. назад
сообщение DSam
Т.е. даже если в течении гарантийного срока ротор выйдет из строя то это не будет гарантийным случаем... я правильно Вас понял? Просто сейчас в раздумьях - приобретать так сказать про запас ротор или надеяться на гарантию, или заранее что "приколхозить" для избежания поломки. И не пропадет ли гарантия на фильтр в случае "приколхозить"? В любом случае не хотелось бы очутиться в авральной ситуации при неработающем фильтре т.к. замены для него, даже временной, у меня нет. Вот и хотелось бы заранее "соломки подложить"... В любом случае спасибо за тех. поддержку.

ЗЫ если нужно могу сделать фото ротора и чека подтверждающего дату покупки...

Изменено 11.3.12 автор DSam



Уважаемый DSam,
Если на самом деле так критична даже кратковременная остановка фильтра, то наверное стоит иметь в резерве ротор.
В случае его неожиданного выхода из строя Вам понадобится некоторое время для покупки или гарантийной замены.
Обратитесь в наш сервисный центр
Tetra - консультации специалиста. Сервисный центр.
Телефон: (495) 978-23-72
Сервисный центр работает с понедельника по субботу, с 10 до 18 часов.

Изменено 12.3.12 автор Tetra
2012-03-12 добавлено 12/03/2012 09:41:42#1591275

Новичок




32 2
Брянск
4 час. назад
Уважаемый представитель Tetra, прошу прощения за назойливость, но из поста выше я так и не понял - у меня гарантийный случай или нет? Т.е. трещина на роторе при работающем фильтре не повод обращаться в сервис центр. А если в течении гарантийного срока (у меня еще осталось почти 2 года до окончания) ротор все же выйдет из строя то будет замена по гарантии или это "естественный износ" и под гарантийный случай не подпадает и соответственно ротор нужно будет приобретать самостоятельно?
Спасибо за терпение и отзывчивость...
2012-03-14 добавлено 13/03/2012 23:07:41#1592451

Официальный представитель Tetra




5987 1448
Russian Federation Stupino
1 час. назад
сообщение DSam
Уважаемый представитель Tetra, прошу прощения за назойливость, но из поста выше я так и не понял - у меня гарантийный случай или нет? Т.е. трещина на роторе при работающем фильтре не повод обращаться в сервис центр. А если в течении гарантийного срока (у меня еще осталось почти 2 года до окончания) ротор все же выйдет из строя то будет замена по гарантии или это "естественный износ" и под гарантийный случай не подпадает и соответственно ротор нужно будет приобретать самостоятельно?
Спасибо за терпение и отзывчивость...


Уважаемый DSam,
Заочно определить категорию дефекта сложно.
Если дефект заводской - гарантийный.
Если это механическое повреждение - не гарантийный.
Определяет эксперт нашего сервис-центра или продавца товара.

С уважением,
Команда Tetra.
2012-03-14 добавлено 13/03/2012 23:18:10#1592457

<< 123 >> Создать новую темуБыстрый ответ