Tetratec EX600 отчет о покупке и использовании.


Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
Tetratec EX600 отчет о покупке и использовании.
Купил этот чудо агрегат и счастью нет придела. Нашел в Москве за 2500 р.

1)+ Агрегат полностью интуитивно понятен и прост в обращении. Мог бы разобраться без инструкции, но на всякий случай следовал ей.
2) Немного не понравилось качество изготовления первой сетки, которая идет сразу после "головы", в отверстиях есть огрехи в заливке, т.н. мембранки. но не критично.
3) Кнопка автозапуска сработала туго, немного присохла, не вижу в этом проблемы.
4)- Т.к. баночка у меня маленькая, входную трубку не стал монтировать, а подсоединил водозаборную корзину на прямую к П-образной трубке, и понял. что производитель не брал такой вариант в расчет (((. (жду сторонних лил пайпов из стекла)
5)+ За 30 минут после старта вода в аквасе на вид стала кристально чистой. Видимо угольный слой сработал.
6) Долго настраивал систему забора воды, постоянно подсасывал воздух из компрессора и в итоге появлялся огромный воздушный карман в шланге, решил проблему переноса вывода воздуха.
7)+ Тихий, сплю в 3 метрах от него, не слышно, хотя рядом гул улавливается, возможно связано с тем, что стоит на полу и лечится резиновыми ножками.
8)+ Эстетика агрегата подкупает некой "космической" темой и простотой одновременно.
9)+ Качество сборки деталей на высоте!

ИТОГО: 4,8 баллов из 5 по моей оценке любителя. 2е суток, полет нормальный. Ждите новых коментов и фотоотчет.
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 17:45:17#1570878

Постоянный посетитель




265 15
Белгород
2
2 г. назад
ждем новых комментов, типа "ааааааааа, помогите, потек фильтр111".
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 19:32:18#1571006
Нравится Амир

Посетитель




144 17
Москва
1 дн. назад
Амир
У меня стоит уже года четыре.Очень довольна.Сплю в полуметре и все нормально.Кстати через неделю надеюсь буду продаватьза 500 рублей.
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 19:34:24#1571009
Нравится Амир

Официальный представитель Tetra



Я онлайн!

5883 1381
Russian Federation Moscow
1 мин. назад
Амир


Мы уверены что Вы не пожалеете о сделанном выборе.

С уважением,
команда Тетра

Изменено 13.2.12 автор Tetra
2012-02-13 добавлено 13/02/2012 20:58:22#1571082
Нравится Подвох

Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
сообщение АкваБелгород
ждем новых комментов, типа "ааааааааа, помогите, потек фильтр111".


))) Ха-ха-ха, вот еслиб я купил польский бренд, может я и кричал бы )))) Купив Мазду 3 я же не кричу что течет, а когда Вазик был, постоянно сыпался )), аналогия та же. Всем удачи!
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 08:23:54#1571345

Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
Амир

Купил в Авнгард-Аква на пр-е Вернадского 93/
Тихи по сравнению с звуком пузырьков из воды от компрессора, они реально громче, чем ТТ600 на полу )) (см. фото в подписи, правый угол аквы, столб пузырей просто "ревет" на поверхности.
2012-02-14 добавлено 14/02/2012 13:47:17#1571547

Посетитель




101 2
Химки
8 мес. назад
Я использовал 600-ую Тетру почти 3 года. Никаких нареканий нет. Он не тек, не шумел.
2012-02-15 добавлено 15/02/2012 13:07:51#1572314

Постоянный посетитель




265 15
Белгород
2
2 г. назад
AquaCross
польская фирма акваэль пользуеца у продвинутых аквариумистов гораздо большим уважением, нежели та, которую вы выбрали) сравнение с авто здесь неуместно
2012-02-15 добавлено 15/02/2012 13:20:48#1572329

Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
АкваБелгород

Я думаю не стоит разводить демагогию на вопрос предпочтений производителей - мы не на баррикадах, косяки есть у всех ))) Каждый выбирает исходя из своих субъективных выводов. Для меня 2-а главных довода: маркетинг и инженерная эстетики бренда. Я оглядываюсь назад, и понимаю, что все, что я покупал для аквариума (корм, тесты, препараты и технику) принадлежит TETRA, как я понимаю, это происходило подсознательно. К сожалению поляки не подкупили меня этим, единственное что у меня есть - это грелка Aquael на 50W по причине того, что это был подарок.

Тут наверно важен подход к технике, если явный дефект, то конечно я предъявлю компании Tetra, но если банальный косяк с моей стороны, когда я криво поставил "голову" или адептер с кранами и потекли прокладки, или что-то подобное, то я сам все места пересмотрю, приму не экстремальные методы устранения, т.е. пошевелить-покрутить, чтоб встало на место, как задумано инженерами, подмазать вазелином в конце концов... Сантехнику-то дома сам ставил и ремонтировал, и руки из плеч растут.
2012-02-15 добавлено 15/02/2012 14:12:12#1572372

Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
Амир

Супер!!! молча пыхтит на пользу акве и мне )))
2012-02-18 добавлено 17/02/2012 23:38:42#1574402

Официальный представитель Tetra



Я онлайн!

5883 1381
Russian Federation
1 мин. назад
сообщение AquaCross
Амир

Супер!!! молча пыхтит на пользу акве и мне )))


Спасибо за приятные слова о нашей продукции.

С уважением,
Команда Тетра
2012-02-19 добавлено 19/02/2012 15:57:12#1575329
Нравится Подвох

Новичок




3
Томск
4 г. назад
сообщение AquaCross

5)+ За 30 минут после старта вода в аквасе на вид стала кристально чистой. Видимо угольный слой сработал.

Простите за вопрос, а зачем вы в этот фильтр поставили уголь? Судя по фото у вас в аквариуме всё отлично.
2012-02-19 добавлено 19/02/2012 18:30:20#1575460

Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
сообщение Comte
сообщение AquaCross

5)+ За 30 минут после старта вода в аквасе на вид стала кристально чистой. Видимо угольный слой сработал.

Простите за вопрос, а зачем вы в этот фильтр поставили уголь? Судя по фото у вас в аквариуме всё отлично.


Фото после установки ))), именно уголь все и очистил, до этого вода была зеленоватая ((
2012-02-19 добавлено 19/02/2012 20:09:06#1575555

Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
Вчера первый раз после запуска внешника подменил воду, вода чистейшая(сливал в белую раковину) и не пахнет как раньше ))
Такого никогда не было раньше, пока стояли внутренняя "молотилка" или встроенный в крышку "дождик".
2012-02-20 добавлено 20/02/2012 15:12:46#1576138

Новичок




31 2
Брянск
3 мес. назад
Чуть более года назад приобрел этот фильтр. Работает тихо и приятно. Никаких проблем и вопросов, ни в эксплуатации ни в обслуживании у меня не возникало до последнего времени. Сегодня при плановой чистке заметил трещину на зеленой пластмассе на втулке из которой сделаны лопасти ротора Трещина на валу лопастей прошла уже более половины и видимо в скором времени пройдет оставшуюся часть и... что будет дальше не знаю. Пока после чистки все собрал на место и запустил фильтр. Работает как ни в чем ни бывало, но теперь озадачился вопросом приобретения запчастей... когда увидел ценник на ротор в сборе более 400 руб., был неприятно удивлен. А так как судя по всему он не разборный скоро придется ощутимо потратиться, если только ни окажется что это гарантийный случай.

Изменено 4.3.12 автор DSam
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 14:25:59#1586116

Свой на Aqa.ru




2011 198
Москва
1 мес. назад
DSam

Поздравляю с удачным приобретением, я думаю у любой детали любого производителя есть срок службы, может раньше, может позже, я не считаю это грехом Тетры, да и 400 р это не крутая сумма, я иной раз в баре в десятки раз больше оставляю, так что -1 коктейль. Траты на аквариум занимают 2-е место после детей, по удовольствию раскошеливания ))) Удачи...
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 20:08:27#1586406

Новичок




31 2
Брянск
3 мес. назад
сообщение AquaCross
DSam

...да и 400 р это не крутая сумма, я иной раз в баре в десятки раз больше оставляю, так что -1 коктейль...

Ну это кому как... Хорошо живете, всем бы так. Лично для меня сумма пусть и не катастрофическая, но все же заметная... Да и когда при гарантии в 3 года, после первого года эксплуатации такие непонятки вылезают..., как-то не с лучшей стороны характеризует производителя. Впрочем хотелось бы думать что это единичный случай. Впрочем уже есть идея как приколхохить усиление для предотвращения выхода из строя. В очередную чистку фильтра попробую, если доживет
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 21:11:00#1586479

Посетитель




84 20
Russian Federation
7 мес. назад
DSam


Как то очень категорично про вину компании.
Наверное все же разобраться нужно по какой причине, чья вина...
Не для того, чтобы кого-то обвинять, избави бог, для себя, на будущее.
Вариантов множество, и далеко не все они по вине компании (не защищаю).
Будете "колхохить" - обратите внимание на балансировочку.

По поводу гарантии.
Единственная компания в России имеющая собственный сервис-центр - Тетра.
Единственная компания, дающая профессиональные интернет-консультации - Тетра.
Тетра - компания, которая не бросает своего потребителя один на один с проблемой.
Это дорогого стоит.

Вот это выступил, аж самому понравилось, но правда же.
2012-03-04 добавлено 04/03/2012 21:35:38#1586493

Официальный представитель Tetra



Я онлайн!

5883 1381
Russian Federation Moscow
1 мин. назад
У многих видов оборудования, в том числе аквариумных фильтров, есть так называемые "части, подверженные естественному износу" (wear and tear parts).

Роторы и оси для них как раз относятся к таким частям. К счастью, в нашем случае они стоят достаточно недорого и их можно легко приобрести в нашем сервисном центре, розничной сети или в одном из интернет-магазинов.

Справедливости ради стоит заметить, что наша компания не является единственной, имеющей свой сервисный центр. Но мы действительно делаем всё для того, чтобы покупатели нашей продукции оставались довольными своим выбором.

С уважением,
Команда Tetra
2012-03-10 добавлено 10/03/2012 11:27:31#1589962

Новичок




31 2
Брянск
3 мес. назад
Т.е. даже если в течении гарантийного срока ротор выйдет из строя то это не будет гарантийным случаем... я правильно Вас понял? Просто сейчас в раздумьях - приобретать так сказать про запас ротор или надеяться на гарантию, или заранее что "приколхозить" для избежания поломки. И не пропадет ли гарантия на фильтр в случае "приколхозить"? В любом случае не хотелось бы очутиться в авральной ситуации при неработающем фильтре т.к. замены для него, даже временной, у меня нет. Вот и хотелось бы заранее "соломки подложить"... В любом случае спасибо за тех. поддержку.

ЗЫ если нужно могу сделать фото ротора и чека подтверждающего дату покупки...

Изменено 11.3.12 автор DSam
2012-03-11 добавлено 11/03/2012 20:21:50#1591045

Свой на Aqa.ru



Я онлайн!

848 380
Астрахань
5 мин. назад
сообщение AquaCross
Вчера первый раз после запуска внешника подменил воду, вода чистейшая(сливал в белую раковину) и не пахнет как раньше ))
Такого никогда не было раньше, пока стояли внутренняя "молотилка" или встроенный в крышку "дождик".

И что,это из за того,что это именно Тетра? ;-)
2012-03-11 добавлено 11/03/2012 22:56:14#1591168

Свой на Aqa.ru




1690 65
Москва
6 мес. назад
DSam

При бережном обращении и отсутствии брака, ротор и ось прослужат вам не менее 6 лет а то и больше. Заранее покупать, наверное, не нужно.
Единственное - при неаккуратном обращении можно ось разбить (надо постараться, так можно и аквариум разбить).

И да - колхозить там ничего не нужно. Фильтр для своей цены, вполне продуманный. Нужно только не забыть купить силиконовую смазку и при каждом вмешательстве смазывать резинки на "бинокле" и прокладку "головы".

Изменено 11.3.12 автор tigrenok
2012-03-12 добавлено 11/03/2012 23:44:07#1591195

Официальный представитель Tetra



Я онлайн!

5883 1381
Russian Federation Krasnogorsk
1 мин. назад
сообщение DSam
Т.е. даже если в течении гарантийного срока ротор выйдет из строя то это не будет гарантийным случаем... я правильно Вас понял? Просто сейчас в раздумьях - приобретать так сказать про запас ротор или надеяться на гарантию, или заранее что "приколхозить" для избежания поломки. И не пропадет ли гарантия на фильтр в случае "приколхозить"? В любом случае не хотелось бы очутиться в авральной ситуации при неработающем фильтре т.к. замены для него, даже временной, у меня нет. Вот и хотелось бы заранее "соломки подложить"... В любом случае спасибо за тех. поддержку.

ЗЫ если нужно могу сделать фото ротора и чека подтверждающего дату покупки...

Изменено 11.3.12 автор DSam



Уважаемый DSam,
Если на самом деле так критична даже кратковременная остановка фильтра, то наверное стоит иметь в резерве ротор.
В случае его неожиданного выхода из строя Вам понадобится некоторое время для покупки или гарантийной замены.
Обратитесь в наш сервисный центр
Адрес сервисного центра: г. Москва, ул. Абельмановская, д.7 (м.Пролетарская)
Телефон: (495) 978-23-72
Сервисный центр работает с понедельника по субботу, с 10 до 18 часов.

Изменено 12.3.12 автор Tetra
2012-03-12 добавлено 12/03/2012 09:41:42#1591275

Новичок




31 2
Брянск
3 мес. назад
Уважаемый представитель Tetra, прошу прощения за назойливость, но из поста выше я так и не понял - у меня гарантийный случай или нет? Т.е. трещина на роторе при работающем фильтре не повод обращаться в сервис центр. А если в течении гарантийного срока (у меня еще осталось почти 2 года до окончания) ротор все же выйдет из строя то будет замена по гарантии или это "естественный износ" и под гарантийный случай не подпадает и соответственно ротор нужно будет приобретать самостоятельно?
Спасибо за терпение и отзывчивость...
2012-03-14 добавлено 13/03/2012 23:07:41#1592451

Официальный представитель Tetra



Я онлайн!

5883 1381
Russian Federation Stupino
1 мин. назад
сообщение DSam
Уважаемый представитель Tetra, прошу прощения за назойливость, но из поста выше я так и не понял - у меня гарантийный случай или нет? Т.е. трещина на роторе при работающем фильтре не повод обращаться в сервис центр. А если в течении гарантийного срока (у меня еще осталось почти 2 года до окончания) ротор все же выйдет из строя то будет замена по гарантии или это "естественный износ" и под гарантийный случай не подпадает и соответственно ротор нужно будет приобретать самостоятельно?
Спасибо за терпение и отзывчивость...


Уважаемый DSam,
Заочно определить категорию дефекта сложно.
Если дефект заводской - гарантийный.
Если это механическое повреждение - не гарантийный.
Определяет эксперт нашего сервис-центра или продавца товара.

С уважением,
Команда Tetra.
2012-03-14 добавлено 13/03/2012 23:18:10#1592457

<< 123 >> Создать новую темуБыстрый ответ