акваплюс про 170 вопрос по сборке. не брак?


Новичок




31 12
Russian Federation Moscow
12 мес. назад
акваплюс про 170 вопрос по сборке. не брак?
Здравствуйте! Вчера приобрел у вас аквариум Акваплюс про 170. Стекло внизу правого переднего угла, заметно выступает за декоративную облицовку, снизу. Это хорошо видно на 1,2,4 снимках. На 5,6 снимках левый передний угол, там всё нормально, как должно быть. Другие углы тоже нормальные, нижняя декоративная облицовка приклеена немного ниже стеклянных краёв, почти вровень
Скажите, это является браком? я могу эксплуатировать такой аквариум, не приведёт ли это к перекосу стекол и выливанию воды?

Изменено 19.11.15 автор Ukflbec
2015-11-19 добавлено 19/11/2015 14:52:39#2151223

Свой на Aqa.ru




1032 790
Чехов
14 час. назад
Bubnov Vladimir

Владимир здравствуйте прокомментируйте пожалуйста вот эту информацию от Аквионики:
Просто для справки скажу, что у одного крупного российского производителя, который снимает красивые фильмы про завод и искренне гордился своей продукцией, в нашем опыте брак достигал 70%. Правда, в 1-ю очередь это касалось электрической части, но тем не менее. А поменять / починить этот брак - это целая история. Однажды с одним аквариумом на 70 литров пришлось съездить к клиенту и к производителю в общей сложности 5 раз. ЭПРА перегорали в 50% случаев при 1-м же включении. Ну и так далее.

И второй вопрос вы бы поменяли аквариум нашему главному герою т.е. покупателю с таким браком облицовки?

Изменено 20.11.15 автор Alex320
2015-11-20 добавлено 20/11/2015 23:12:09#2151895
Нравится АSG, Юрий1978

Новичок




40 61
Russian Federation Serpukhov
3 дн. назад
Alex320

Сначала на второй вопрос, - аквариум с подобным дефектом , будет заменён на новый, - без всяких проволочек.
Касаемо брака светильников, - да признаю 5 лет была такаю проблема!
С 2013 в производстве используются ЭПРА только ведущих Европейских производителей.
Да у наших диллеров на складах есть ещё аквариумы старого производства.
Приведу пример, 3 м-ца назад одна из компаний г. Самары (прекратила свою деятельность),-
вернула нам аквариумы 2012 г. производства (в счёт своей задолжности). Все эти годы компания хранила их на неотапливаемом складе.
а деятельность этой компании уже была прекращена.
На сегодняшний день проблем с неисправностью ЭПР нет.

Да, пользуясь случаем приглашаю Всех желающих посетить нашу фабрику, мы находимся в г. Люберцы.
Кто желает приехать, но не может в рабочие дни, - в это воскресенье в 12-00 готовы принять Вас,
показать наш демонстрационный зал (выставлены все основные линейки наших аквариумов),
правда в выходные производство не работает.
Перед поездкой к нам, напишите в личку! (Наш полный адрес и схему проезда можно найти
на сайте компании.
2015-11-20 добавлено 20/11/2015 23:35:08#2151905
Нравится fellin, Alex320

Новичок




40 61
Russian Federation Serpukhov
3 дн. назад
Alex320

Да, извините, - отвечать про 70 процентов брака не буду, пусть каждый останется при своём мнении,
про умение снимать "красивые фильмы" - ну что же извините, но отвечать на это мне просто смешно!
Повторюсь, - приезжайте в гости, поинтересуйтесь у наших клиентов, посмотрите, - !!!!!!
Повторюсь! Нам очень важно мнение каждого потребителя!
но вести пустые споры ??? - не серьёзно, Приезжайте, посмотрите!
При возникновении каких то недоразумений, - обращайтесь, готов немедленно найти решение!
С уважением ко Всем!!! форумчанам Владимир Бубнов
2015-11-20 добавлено 20/11/2015 23:45:42#2151910
Нравится Alex320, АSG

Свой на Aqa.ru




1032 790
Чехов
14 час. назад
Bubnov Vladimir

Прекрасный ответ. Буду менять 320 литров, то знаю к кому в гости заглянуть Кстати может вам раздел свой оформить тут на сайте? Напишите модераторам
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 00:01:58#2151913

Представитель магазина




1049 169
Москва
19 час. назад
Bubnov Vladimir


Здравствуйте Владимир,

имел честь быть приглашённым на ваше производство 2 или 3 года назад, когда директором по производству еще был г-н Черников, пригласил меня г-н Камышов (оба уже покинули вашу компанию), а экскурсию проводил лично Сергей Николаевич.

Скажу честно - был очень впечатлён!
Было очень приятно увидеть подход к делу - все эти роботы, линии и т.п. - выглядит реально круто.

Расстались тогда на огромном позитиве, с желанием немедленно поддерживать отечественного производителя.

Помимо прочего было обещано, что "вот-вот" будет сделано так, что даже если аквариума нужного цвета не будет в наличии, его быстренько произведут и отгрузят.

Добавили на сайт аквариумы маленьких размеров, начали по-тихоньку продавать.
Несколько раз продали большие объемы, в основном в регионы.

И что получилось?

Светильники перегорали, как китайские гирлянды. В регионах людям приходилось менять ЭПРА самостоятельно, замена в Москве - муки. А ездить менять фиг знает куда. Вы привезите, сдайте, мы починим, завтра заберете.

Нужных цветов зачастую не было - "в планах производства стоят на следующую неделю", а люди не любят ждать.

В общем, как обычно - мягко постелили, да жестко оказалось спать.

Возможно, сейчас всё изменилось, не знаю. Большого желания повторять эксперименты нет.

При возникновении проблемы с аквариумом Акваплюс - это проблема в 1-ю очередь компании Акваплюс, мы всегда ощущаем их поддержку.

При проблеме с аквариумом Биодизайн - это в 1-ю очередь была наша проблема.

С уважением,
Александр Никульцев

Изменено 20.11.15 автор Аквионика
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 00:05:53#2151915

Представитель магазина




1049 169
Москва
19 час. назад
Мураш


Клиенту сделали то, что он просил?
Он доволен?
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 00:10:44#2151916

Новичок




40 61
Russian Federation Serpukhov
3 дн. назад
Аквионика

Добрый вечер!
- Давайте Уважать время и друг друга.
Про Светильники и проблемы с ЭПРАми , -
я уже ответил 20 мин. назад,
по отсутствию цветов тумб, ????? -
мне не понятно , - в постоянном доступе 7 полноцветных тумб и 10 цветов аквариумов
В настоящее время запускается для серии ALTUM новый интересный цвет Ясень Шимо,
При желании клиента, готовы и изготавливаем практически с любой отделкой,
включая отделку шпоном.

Да и самое главное! НАША ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА, - не обмениваться репликами и замечаниями друг к
другу, а выслушать и принять замечания и предложения наших конечных потребителей.
И пожалуйста не надо говорить про невозможность решить какие то вопросы с БИОДИЗФЙНОМ
Повторюсь, - если возникла проблема(но её не может быть) найду решение в течении 1 часа
С уважением Владимир Бубнов
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 00:21:46#2151919
Нравится АSG, Alex320

Новичок




40 61
Russian Federation Serpukhov
3 дн. назад
Bubnov Vladimir

Уважаемые коллеги!
Наш с Вами единомышленник создал тему
с просьбой помочь ему решить вопрос с приобретённым аквариум!
Мы же с Вами, особенно в последних отзывах, забыли
вообще об этой теме!!! и превратили данную тему в спор кто лучше, кто хуже!!!???
Если кому то хочется открыть "РИНГ" - откройте тему "БОЙ!!! - Аквионика против Биодизайна,(или наоборот)
но главное, найдите способ нашему с Вами форумчанину помочь в решении "ЕГО ПРОБЛЕМЫ"
НЕ ПРЕВРАЩАТЬ ФОРУМ В СПОР ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ, А ПОМОГАТЬ ДРУГ ДРУГУ !!!!!!!


Обратите внимание на мою последнюю фразу! Для наиболее активных форумчан, - наша компания
готова предоставить скидку 20 процентов при покупке аквариума производства "БИОДИЗАЙН" в нашем "ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ"
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 01:06:48#2151923
Нравится oxidia, Toleek, Alex320, GeoSin

Представитель магазина




1049 169
Москва
19 час. назад
Bubnov Vladimir


Нашему покупателю было предложено обменять аквариум, но он счёл, что дефект не является столь серьезным, чтобы откладывать запуск.

Что касается решения проблем за час - очень интересное утверждение, даже захотелось его проверить. Может и правда за пару лет всё значительно изменилось?

На счёт скидок форумчанам, конечно, лучше рассказывать в других ветках форума, не в разделах других магазинов.
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 08:23:56#2151954
Нравится Alex320

Новичок




31 12
Russian Federation Moscow
12 мес. назад
Bubnov Vladimir


здравствуйте! хорошие новости Вы принесли. многие будут рады дальнейшему развитию линейки
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 13:19:00#2152039

Новичок




31 12
Russian Federation Moscow
12 мес. назад
сообщение Alex320
Bubnov Vladimir

Владимир здравствуйте прокомментируйте пожалуйста вот эту информацию от Аквионики:
Просто для справки скажу, что у одного крупного российского производителя, который снимает красивые фильмы про завод и искренне гордился своей продукцией, в нашем опыте брак достигал 70%. Правда, в 1-ю очередь это касалось электрической части, но тем не менее. А поменять / починить этот брак - это целая история. Однажды с одним аквариумом на 70 литров пришлось съездить к клиенту и к производителю в общей сложности 5 раз. ЭПРА перегорали в 50% случаев при 1-м же включении. Ну и так далее.

И второй вопрос вы бы поменяли аквариум нашему главному герою т.е. покупателю с таким браком облицовки?

Изменено 20.11.15 автор Alex320


спасибо за заботу, но выбор который мной сделан, обусловлен именно моим желанием и мне понятен. На мой взгляд проблема(вспомните основной вопрос топика) очень преувеличена, благодаря некоторым комментаторам - либо из-за несколько предвзятого отношения к компании производителю, либо по личным причинам(различные личностные качества, любовь к спорам.)
Замена была мне предложена сразу, оценив объективные причины, выбор я сделал.
Аквариум установлен на тумбу, залит, проблем нет. Аквариумом я доволен. От предыдущего аквариума биодизайна 170 литров, его отличают некоторые мелочи - размер, лампы Т8 сильвания, там были Т5, но китайские и только две., верхние крышки не прогибаются совсем когда их снимаешь. Тумба в биодизайне мне показалась симпатичней и удобней(две дверки вместо одной) Повторю - визуально меня всё устраивает, боялся, что это более серьёзная проблема(оказалось, что это и не проблема вовсе.
Магазину спасибо, буду пользоваться.

Изменено 21.11.15 автор Ukflbec
2015-11-21 добавлено 21/11/2015 13:33:41#2152045
Нравится SilentHunt

Новичок




40 12
Москва
1 дн. назад
Просто Андрей такой человек, у меня с ним по рыбам баталии и споры на целые часы тянуться!
На другом форуме он развел батл ехайм против флювал на много страниц)))
Помню я в декабре 2014 года спорил с ним по поводу аквариумов, кроме ювелей для него аквариумов не существовало и он всем навязывал именно их покупать! А у меня уже были и ювели и был биодизайн на тот момент, и я много покатался выбирал для себя б/у аквариум и видел почти все аквариумы, и что с ними становится через год, два, 10лет, щупал, смотрел и сравнивал и для себя выбор сделал. Потом ко мне приехал Андрей этим летом забирать рыб моих и увидел у меня биодизайн и рядом ювель, все посмотрел, сравнил и ему понравился отечественный аквариум, вот он и купил атолл 1000, и я так понимаю его поэтому и позвали на производство посмотреть. Там вроде на сайте видел, что можно балку и створки дополнительную купить и приедет аква с 4 лампами для травника.
2015-11-22 добавлено 22/11/2015 01:19:54#2152278

Новичок




40 12
Москва
1 дн. назад
Вы его тайоту еще раскритикуйте, вам 100% покажется что он автодиллер))))))))))
Итого продает тайоту, флювал и биодизайн, еще успевает основную работу работать допоздна, а все нищим прикидывается)
2015-11-22 добавлено 22/11/2015 01:33:39#2152281

Новичок




31 12
Russian Federation Moscow
12 мес. назад
вот как выглядит сейчас. течи нет, работать с аквариумом благодаря хорошо продуманному светильнику очень удобно. светильник сдвигается, открывается огромное пространство, боковые стеклянные полочки совсем не мешают.


Изменено 22.11.15 автор Ukflbec

Изменено 22.11.15 автор Ukflbec

Изменено 22.11.15 автор Ukflbec
2015-11-22 добавлено 22/11/2015 15:12:31#2152417
Нравится Ukflbec, SilentHunt

Представитель магазина




1049 169
Москва
19 час. назад
Ukflbec


Поздравляем!

Только вот растений надо, на наш скромный взгляд, раза в 4 больше.
2015-11-23 добавлено 23/11/2015 13:57:04#2152781

Постоянный посетитель




285 48
Russian Federation
4 мес. назад
И высадить по-человечески, удалив с корней керамические кольца и минвату.
2015-11-23 добавлено 23/11/2015 13:59:43#2152783

Новичок




31 12
Russian Federation Moscow
12 мес. назад
Вы абсолютно правы)) и то что растений надо больше и то что их надо высадить, удалив кольца.
Это я только с рынка приехал и бросил их в воду. это так сказать стартовый набор, для пуска. дизайн еще не до конца продуман, растения буду докупать постепенно, нескольким партиями, рассаживать, пересаживать, ну в общем как обычно
Еще раз по аквариуму пройдусь - работать с ним очень удобно, хорошо вписывается в отведённые ему габариты. Тумбу конечно лучше иметь с двумя дверками, т.к. за второй дверкой хорошо бы спрятать баллон с СО2. Конструкция светильника очень, очень хорошая - доволен этим фактом.

Изменено 23.11.15 автор Ukflbec
2015-11-23 добавлено 23/11/2015 14:08:14#2152785
Нравится C_Spawn

Новичок




31 12
Russian Federation Moscow
12 мес. назад
хотел дополнительно поблагодарить аквионику за хорошие условия доставки. хоть в условиях доставки крупного груза прописана доставка только до подъезда, но специалист помог поднять аквариум на 5-й этаж, без лифта! большое спасибо!!
2015-11-23 добавлено 23/11/2015 14:48:53#2152796
Нравится VolniyVeter

Представитель магазина




1049 169
Москва
19 час. назад
Ukflbec


Всегда рады помочь.

Ждём вас снова!
2015-11-23 добавлено 23/11/2015 18:10:46#2152849

Новичок




31 12
Russian Federation Moscow
12 мес. назад



неделя от запуска. добавил четыре сомика штербы, меланий десяток и катушек красных десяток. на следующей неделе возможно прикуплю эхинодорусов, рыб штук 5. наверное до нового года хватит живности

Изменено 28.11.15 автор Ukflbec

Изменено 30.11.15 автор Ukflbec
2015-11-28 добавлено 28/11/2015 16:56:33#2154510
Нравится Ukflbec

Новичок




21 7
Малоярославец
9 дн. назад
АSG
Аквионика

я в ближайшее время возьму аквариум с ваших слов чуть не лучшего производителя на обзор и сделю подробный отчет

Прошел год...
https://www.aqa.ru/f...
2016-11-17 добавлено 17/11/2016 20:23:48#2304103

Представитель магазина




1049 169
Москва
19 час. назад
dyada-dima


Ещё 2 осталось в запасе.
2016-11-18 добавлено 18/11/2016 12:03:32#2304291

<< 1234 >> Создать новую темуБыстрый ответ