http://www.aquaristikshop.com

<< 65666768697071 73747576777879 >>

Посетитель




136 2
Kazakhstan
5 г. назад
http://www.aquaristikshop.com
Кто-нибудь пробовал этот магазин?
Может есть другие с международной доставкой?

Спасибо.
2006-08-10 добавлено 10/08/2006 10:40:25#337010

Новичок




10
Москва
2 г. назад
Мой первый опыт заказа в данном магазине:

30.03.2013 сформировал и оплатил посылку (напрямую карточкой). Деньги списали сразу. Заказу присвоен статус "Order received"
01.04.2013 статус изменился на "in process", а 05.04.2013 на "delivered".
Далее трекинг выглядит так:
Приём 05.04.2013 18:05 Германия NEUMARK
Прибытие в ММПО 06.04.2013 01:41 Германия DELEJB
Экспорт 08.04.2013 15:49 Германия DELEJB
Импорт 17.04.2013 13:34 104003 Москва PCI-3
Передано таможне 18.04.2013 13:13 104003 Москва PCI-3
Таможенное оформление завершено 18.04.2013 16:52 104003 Москва PCI-3 Выпущено таможней
Обработка 22.04.2013 13:09 Москва Прибыло в место вручения
24.04.2013 в почтовый ящик опустили квитанцию.
Вчера получил посылку. Несмотря на то, что магазин при оплате посылки показал мне вес 10,8кг, в реальности он оказался 11,2кг (данный вес указан на самой посылке при взвешивании в DHL. Доехав до моего почтового отделения посылка потяжелела ещё на 200гр.
Состояние посылки хорошее. Содержимое на месте и всё цело. Кстати, при внимательном рассмотрении скотча на коробке стало понятно, что таможенниками она даже не вскрывалась.
2013-04-26 добавлено 26/04/2013 20:29:57#1813960

Завсегдатай




380 41
Russian Federation Zheleznogorsk
1 мес. назад
Юрий100

Ух, с кормами - это серьёзная подстава, если у таможни войдёт в систему задерживать отправления по этому основанию.
2013-04-27 добавлено 27/04/2013 07:05:46#1814125

Посетитель




241 21
Подольск
2 мес. назад
Юрий100
На всякий случай для всех кто зазакзывает корма...

Заказывали обычные маленькие баночки или ведра? просто всегда добиваю заказы кормами..вот грусть
2013-04-27 добавлено 27/04/2013 17:42:28#1814298

Новичок




27
Москва
4 г. назад
Нуритка

Заказывал 100 граммовые упаковки.
2013-04-27 добавлено 27/04/2013 18:15:29#1814320

Свой на Aqa.ru




2660 247
Казань
6 мес. назад
Хотелось бы еще услышать- у кого-то еще были подобные сложности? Может просто с будуна на таможне были.. Изменений в плане ввоза по этой части никто не слышал? Уже давно не покупал корма здесь, если будут такие изменения это просто катастрофа..
2013-04-27 добавлено 27/04/2013 19:59:09#1814361

Свой на Aqa.ru




1162 42
Москва
8 дн. назад
сообщение Юрий100
SGrek

На всякий случай для всех кто зазакзывает корма... Очередной заказ 20 апреля был задержан таможней. Сегодня на Варшавке писал обьяснения. На вопрос что не так -ответ: корма (у меня гранулы и таблетки были). Ветиринарный контроль "не дает добро". После письменых оюяснений, предьявления инвойса и звонка в Внуково как сказал таможенник "скрепя зубами"выпустили -)
Балоны CO2 заправленные нельзя, лабуду в аэрозольной упаковке нельзя тоже

Разве есть запрет на сухие корма?
Нужно Перечень посмотреть...
Ветиринарный контроль "не дает добро".

На какой пункт запрета ссылались?
2013-04-27 добавлено 27/04/2013 20:29:03#1814379

Завсегдатай




303 43
Москва
3 дн. назад
Юрий100

Понятно, спасибо за предупреждение.
2013-04-29 добавлено 29/04/2013 06:51:30#1814944

Посетитель




95 3
Хабаровск
5 дн. назад
Планирую оформить покупку всякой всячины (инструмент, корма итд) на сумму примерно 350-400 евро.
Объясните как происходит растомаживание ? нужно ли мне что то дополнительно заполнять (квитанции) и доплачивать.

Планирую оплатить через ПэйПэл.
Спасибо !
2013-05-08 добавлено 08/05/2013 08:27:33#1818643

Посетитель




67 4
Москва
1 г. назад
сообщение maradona

сумма до 1000 евро не облагается пошлиной
2013-05-08 добавлено 08/05/2013 08:37:34#1818650

Новичок




33
Озерск
3 г. назад
Хочу заказать фильтр 2075 в корзину кладу фипьтр,а 19% не убираються?
2013-05-10 добавлено 10/05/2013 14:34:51#1819298

Посетитель




67 4
Москва
1 г. назад
VladD

если вы зарегистрированы в магазине и вошли под своим именем, то 19% убирается сразу же на все товары автоматически. Можете ради интереса выйти и посмотреть на цену, она будет на 19% больше
2013-05-10 добавлено 10/05/2013 19:24:16#1819362

Новичок




33
Озерск
3 г. назад
я вошел зарегистрированый 3% убрались,а 19 нет
2013-05-10 добавлено 10/05/2013 19:45:58#1819371

Свой на Aqa.ru




1162 42
Москва
8 дн. назад
сообщение VladD
я вошел зарегистрированый 3% убрались,а 19 нет

Страну правильно указали?
Может в финале будет пересчет.

Вообще момент заказа у сайта явно не доработан, т. е. Корзина.
Он расчитан на - выбрал и купил!
А скомплектовать заказ - что-то выбросив/добавив сложно :О( Причем понимая что выкидываешь - ну хоть предкартинку можно довавить в лист?
А жаль :О(

Обычно ведь - лазаешь, выбираешь, потом в Кабинете начинаешь сравнивать выбранное.
А тут тупо название-артикул :О(

Изменено 10.5.13 автор Erlang
2013-05-10 добавлено 10/05/2013 20:05:19#1819380

Новичок




33
Озерск
3 г. назад
Net total 159.58 EUR
VAT 7% 0.00 EUR
VAT 19% 30.32 EUR ,а общая цена 189.90
2013-05-10 добавлено 10/05/2013 20:14:59#1819386

Новичок




10
Москва
2 г. назад
VladD, скорее всего Вы не зашли под своим логином. Повторите вход через кнопку "Log In".
Когда выполните вход, кнопка "Log In" изменится на "Account". Зайдите в него и на страничке "Personal Data" проверьте правильность выбора Вашей страны (*Country). При необходимости измените её и сохраните изменения нажав кнопку "save changes".
сообщение VladD
Net total 159.58 EUR
VAT 7% 0.00 EUR
VAT 19% 30.32 EUR ,а общая цена 189.90

Данная надпись говорит о том, что Вам посчитали по немецкой цене. Для России она заменяется на
Invoicing without VAT.


Изменено 11.5.13 автор locust

Изменено 11.5.13 автор locust
2013-05-11 добавлено 11/05/2013 08:47:14#1819508

Новичок




33
Озерск
3 г. назад
А еще подскажите мне для 240 литров 2075 хватит или какой другой присмотреть.Хочу дисков.
2013-05-11 добавлено 11/05/2013 09:53:03#1819518

Посетитель




130 3
Москва
2.5
2 г. назад
VladD


вполне
2013-05-11 добавлено 11/05/2013 09:58:47#1819519

Свой на Aqa.ru




2660 247
Казань
6 мес. назад
01 мая сделал и оплатил заказ, порядка 15 позиций на 400€.. Две недели полная тишина.. 14-го Написал, письмо - может чего-то нет? Скажите, скорректируем.. На удивление ответили через пару часов, что нет таких-то позиций, просьба принять дальнейшее решение. В итоге в ходе часовой переписки договорились убрать эти позиции из заказа, и получил финальный мейл такого содержания:"thanks for your feedback, we changed the order like below and we will send the package tomorrow to you", особенно обнадежили последние три слова .. Не тут то было.. Прошла еще неделя, на три сообщения никто не соизволил ...отправили только сегодня, итого ровно три недели! Рекорд!
Это был мой последний заказ в этом шопе..Очевидно, что в России для них самые низкоприоритетные покупатели, но в том же aquaristik.net совсем другое отношение..
2013-05-22 добавлено 22/05/2013 17:04:21#1823815

Новичок




6
Russian Federation Samara
4 г. назад
Это наш первый заказ на http://www.aquaristi...
Начали переписку еще в марте, были вопросы по технике. Плюс языковой барьер делал свое дело. Правда, у них есть русская в штате, периодами она отвечала на русском языке. Отвечали то сразу, то приходилось ждать не один день.
9 апреля получили накладную с заказом и номером ордера. В накладной стояли позиции и стоимость, общий итог. Вес груза указан не был. Заказывали 2 светильника и одну помпу. Далее оплата и ожидание.
30 апреля мы смогли начать отслеживать свой груз. 10 мая он приехал в Москву, и обозначился вес в 5,440 кг. (наш косяк, нужно было сразу бить тревогу , не могли светильники и помпа так мало весить)
31 мая груз забираем. И...получаем одну не большую коробку с одной помпой. Внутри накладная только на помпу.
Пишу им, отвечают сразу, спрашивают номер пункта этого пакета. Что они будут спрашивать с DHL о местонахождении второго Трансляции. Вот так на ломанном русском примерно и написали. Видимо переводчиком пользовались.
И все, тишина. Отправила им не одно письмо, а в ответ тишина.
Как быть. Может у кого уже есть подобный опыт?
Спасибо.
2013-06-03 добавлено 03/06/2013 11:09:40#1827707

Свой на Aqa.ru




2660 247
Казань
6 мес. назад
К вопросу о кормах: Посылка с приличным количеством кормов успешно прошла таможню, правда нужно отметить, что это было в Санкт-Петербурге( Пулково).

Передано таможне 31.05.2013 09:01 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 16,930 - -
Таможенное оформление завершено 31.05.2013 23:00 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 Выпущено таможней 16,930 - -
Обработка 02.06.2013 11:22 190978 Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-3 Покинуло место международного обмена - - -
2013-06-03 добавлено 03/06/2013 11:12:15#1827709

Свой на Aqa.ru




2660 247
Казань
6 мес. назад
Lanvin1509

Как оплачивали заказ? Если PayPal открывайте диспут, хотя говорят это еще тот геморрой..

.это лишь еще одно подтверждение того, что в России для них клиенты второго сорта и в принципе им плевать на нас..
2013-06-03 добавлено 03/06/2013 11:34:36#1827716

Новичок




6
Russian Federation Samara
4 г. назад
ASR

Через кредитку оплачивали(((
2013-06-03 добавлено 03/06/2013 11:37:55#1827719

Посетитель




67 4
Москва
1 г. назад
сообщение ASR
Lanvin1509

Если PayPal открывайте диспут, хотя говорят это еще тот геморрой..

Я открывала, ничего ужасного в этом нет. Деньги вернули очень быстро. Через некоторое время вернули еще раз
2013-06-03 добавлено 03/06/2013 12:23:16#1827740

Новичок




6
Russian Federation Samara
4 г. назад
knitti

Вам тоже только часть товара отправили?
2013-06-03 добавлено 03/06/2013 12:26:48#1827744

Посетитель




67 4
Москва
1 г. назад
да, у меня не хватало одного пункта
2013-06-03 добавлено 03/06/2013 12:29:55#1827748

<< 65666768697071 73747576777879 >> Создать новую темуБыстрый ответ