интернет-магазин Аквионика!

<< 12 45678910 >>

Новичок




2 1
Москва
5 г. назад
интернет-магазин Аквионика!
от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика,очень быстро,приятное общение с консультантом,так держать
с уважением,Манурин Михаил
2011-07-23 добавлено 23/07/2011 14:50:18#1458252
Нравится Аквионика

Свой на Aqa.ru




674 13
Москва
1 г. назад
Аквионика
Отличный интернет-магазин, заказывал у вас морской кубик 30л акваель, доставка быстрая, очень веселый и общительный курьер)
2012-06-19 добавлено 19/06/2012 17:30:05#1639564

Завсегдатай




445 24
Светлоград
22 дн. назад
Магазин хороший с этим не поспоришь . Первый вопрос кстати снят, сегодня пришло уведомление что пришла посылка, всего 8 дней шла, даже быстрее чем прошлая. А на счет тестов и УДО вопрос открыт. Просто цена Немецких производителей прямо говоря не маленькая.
2012-06-19 добавлено 19/06/2012 18:49:32#1639589

Новичок




6
Тула
2 г. назад
Несколько раз делал заказ, собирается и отправляется быстро.Спасибо за хорошую и быструю работу!!!
2012-06-29 добавлено 29/06/2012 18:09:43#1643255

Новичок




12 2
Приволжск
4 г. назад
Сделал заказ поздно вечером в четверг, в пятницу утром позвонили и несмотря на пробки в Москве доставили товары. Общение вежливое, при отсутствии заказанного товара нашли альтернативную замену.Спасибо за хорошую работу!!!
2012-06-30 добавлено 30/06/2012 10:30:26#1643390

Новичок




8
Иркутск
4 час. назад
интернет магазин
Заказал у вас компрессор Сера посмотрим в какие сроки придет....
2012-07-04 добавлено 04/07/2012 18:36:06#1644888

Свой на Aqa.ru




2399 656
Russian Federation
11 час. назад
Друзья,большое Вам спасибо,в очередной раз)



6 ламп ,Sylvania Grolux 36 Вт 120 см,прибыли.
Отличная работа,отличные ,душевные люди!Кстати,опять пришла очень быстро!!
С уважением,Михаил из Тверской области))





Изменено 17.7.12 автор Lux in tenebris
2012-07-17 добавлено 17/07/2012 19:41:04#1649125

Свой на Aqa.ru




2399 656
Russian Federation
11 час. назад
Здравствуйте,уважаемая Аквионика!Знаете,я просто ошибся с заказом.Надо было в начале посоветоваться по телефону,либо через ЛС.
Можно мне сделать возврат по почте?Лампы не трогал ,они запечатанные.Возврат по почте,за мой счет.Очень надеюсь на положительный ответ и понимание.
С уважением.
2012-07-19 добавлено 19/07/2012 21:32:35#1650076

Представитель магазина




1048 169
Москва
2 дн. назад
Lux in tenebris


Добрый день,

всякое бывает. Конечно можно. Подробности - в личной почте.

С уважением,
Аквионика
2012-07-20 добавлено 20/07/2012 08:17:45#1650139
Нравится Lux in tenebris

Свой на Aqa.ru




2399 656
Russian Federation
11 час. назад
Друзья,спасибо за понимание!В личку написал,на днях отправлю по почте.
С уважением,Михаил.
2012-07-20 добавлено 20/07/2012 09:34:06#1650159

Новичок




8
Иркутск
4 час. назад
Аквионика
Здравствуйте. заказывал у вас Компрессор Sere 275, скребок магнитный, книгу. Приняли заявку быстро Заказ доставили за 16 дней (с Москвы до Иркутска) - эт очень быстро. - Все целое и невридимое усё работает исправно (про компрессор Sera 275 оправдал мои ожидания полностью сравнивал с компрессором Тетра - сера работает намного тише)

Большое спасибо за оперативность.... В следующий раз буду по возможности заказывать у вас....))))

Изменено 20.7.12 автор ise-87
2012-07-20 добавлено 20/07/2012 17:33:59#1650336

Посетитель




167 11
Кировск
7 мес. назад
Мой первый заказ получился немного комом, но в итоге Александр все разрулил(сделал еще заказ на лампы)
Сегодня получил посылку-все нормально доехало спасибо за пробник!
2012-07-23 добавлено 23/07/2012 18:40:29#1651250

Представитель магазина




1048 169
Москва
2 дн. назад
step10080


Расшифруем для остальных - "ком" получился из-за того, что пришлось несколько дней подождать прихода одной не очень пользующейся спросом позиции, которой не оказалось на складе. Такое редко, но иногда случается.
Абсолютное большинство товаров, которые размещены в нашем каталоге, есть в наличии на нашем складе, и посылки отправляются оперативно.

Но, как говорится, когда что-то получается не так, как хочется - это позволяет нам подумать, как стать еще лучше, так что и за конструктивную критику мы всегда и премного благодарны.

С уважением,
Аквионика
2012-07-23 добавлено 23/07/2012 19:01:40#1651255

Посетитель




167 11
Кировск
7 мес. назад
Аквионика

В этом случае, считаю целесообразным отразить наличие на складе, чтобы покупатель смог ориентироваться на наличие и если необходимо выбрать аналог или купить в другом месте.
2012-07-24 добавлено 24/07/2012 11:35:09#1651464

Представитель магазина




1048 169
Москва
2 дн. назад
step10080


Технически эта задача (на текущий момент) сложнореализуема, со временем будет всё.
Дело в том, что тот факт, что товар есть на складе - не значит на 100%, что он доступен для продажи.
Например, на складе есть 2 фильтра, на который разместили заказ 3 покупателя с оплатой через Сбербанк. В итоге получается, что товар как бы есть, но на всех его не хватит.
Без оплаты товар тоже не резервируется и не доставляется - так как оплата часто производится через день, два, неделю, а иногда не производится вовсе.

В 99% случаев это не является проблемой, так как поставки происходят практически ежедневно, а если товар нужен срочно - мы всегда готовы подсказать, в какие примерно сроки состоится отправка.

p.s. Сами неоднократно натыкались на случаи (в других магазинах, не связаных с аква-тематикой), когда на сайте было указано, что товар есть в наличии, даже указывалось количество - но вот купить его, увы, получается не всегда. На наш взгляд, лучше не давать информацию, чем давать её искажённой. Если товар надолго выбыл (закончился у поставщика, а когда появится - неизвестно) - мы ставим пометку "под заказ".

С уваженем,
Аквионика
2012-07-24 добавлено 24/07/2012 12:51:22#1651496

Посетитель




167 11
Кировск
7 мес. назад
Аквионика


Я же не критикую магазин, а предполагаю с т.з. покупателя - что так как я писал выше было бы удобнее.
В любом случае я доволен Аквионикой - иначе покупал бы в другом магазине. Мне конкретно понравился ассортимент и цены, т.к. у нас все в разы дороже и не всегда бывает. А также все обращения не остаются без внимания - даже здесь на форуме.
С уважением, Александр.
2012-07-24 добавлено 24/07/2012 15:20:00#1651534

Новичок




4
Russian Federation Tyumen
1 г. назад
Отличный магазин! Хорошаяупаковка товара,быстрая отправка! Доволен всем! Так держать!
2012-07-24 добавлено 24/07/2012 15:21:40#1651536

Новичок




35 1
Russian Federation
4 г. назад
заказывал внешник, корягу и химию, все дошло без проблем и очень быстро, спасибо магазину Аквионика и в частности Александру, я очень доволен магазином! Буду заказывать всегда у Вас!
Дмитрий (Новороссийск)
2012-07-29 добавлено 29/07/2012 19:27:21#1653581

Представитель магазина




1048 169
Москва
2 дн. назад
Syrax


Спасибо, всегда будем рады!
2012-07-29 добавлено 29/07/2012 20:01:37#1653592
Нравится gri-melnik

Посетитель




167 11
Кировск
7 мес. назад
Аквионика

Второй заказ вчера получил. Все очень хорошо упаковано (лампы) - все работает.
Спасибо огромное за Вашу работу!
2012-08-03 добавлено 03/08/2012 07:05:10#1655230

Завсегдатай




355 11
Бузулук
9 мес. назад
Хочу выразить большую благодарность. Сколько раз делал заказ всегда все приходило и очень быстро. В этот раз решился и заказал акву на 450л и все принадлежности что нужны для полного запуска, заказ прибыл очень быстро и все пришло в целости и сохранности. Особенно обрадовали каряги даже и не ожидал что такие красивые придут. Ёще раз большое спасибо!!!!
2012-08-12 добавлено 12/08/2012 17:57:56#1658621

Новичок




7
Russian Federation
2 г. назад
Почему у супер интернет-магазина в разделе "Оплата" не появляется пункт оплата с помощью ЭПС ,например, вебмани?
когда введете?
2012-08-12 добавлено 12/08/2012 22:09:56#1658735

Представитель магазина




1048 169
Москва
2 дн. назад
lisandro54


Честное слово, осенью включим. Может даже раньше.
Исключительно ряд бюрократических проволочек.

Спасибо за "пинки" - это ускоряет процессы.

С уважением,
Аквионика
2012-08-13 добавлено 13/08/2012 11:46:54#1658882

Новичок




7
Russian Federation
2 г. назад
Аквионика

Спасибо за ответ, буду ждать
2012-08-13 добавлено 13/08/2012 12:32:29#1658901

Посетитель




60
Братск
7 мес. назад
Александр, хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу. Являюсь Вашим постоянным покупателем, желаю Аквионике развития и процветания! С уважением- Алексей, г.Братск.
2012-08-19 добавлено 19/08/2012 15:39:28#1661093

Новичок




1
Пыть-Ях
4 г. назад
Спасибо Вам за Вашу работу! Впервые сделала заказ в Вашем магазине. Посылочку уже получила, все очень отлично допутешествовало(внешний фильтр Tetratec EX 600 и немного мелочи), все уже установлено и радует рыбок и меня. Посылочка шла 10 дней - не ожидала(думала дольше будет). В пути уже следующая посылочка - жду с нетерпением.
Процветания Вам! =) (ХМАО-Югра)
2012-08-31 добавлено 31/08/2012 10:35:02#1665650

<< 12 45678910 >> Создать новую темуБыстрый ответ