go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

2 2
Москва
9 года

интернет-магазин Аквионика! (страница 3)

от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика,очень быстро,приятное общение с консультантом,так держать
с уважением,Манурин Михаил

2011-07-2323/07/2011 14:50:18
#1458252
Нравится Yuri SHT, Аквионика
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

674 14
Москва
4 года

Аквионика
Отличный интернет-магазин, заказывал у вас морской кубик 30л акваель, доставка быстрая, очень веселый и общительный курьер)
2012-06-1919/06/2012 17:30:05
#1639564
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

445 25
Светлоград
1 мес.

Магазин хороший с этим не поспоришь Смайлик :). Первый вопрос кстати снят, сегодня пришло уведомление что пришла посылка, всего 8 дней шла, даже быстрее чем прошлая. А на счет тестов и УДО вопрос открыт. Просто цена Немецких производителей прямо говоря не маленькая.

2012-06-1919/06/2012 18:49:32
#1639589
Новичок

Аватар пользователя

6
Тула
7 мес.

Несколько раз делал заказ, собирается и отправляется быстро.Спасибо за хорошую и быструю работу!!!

2012-06-2929/06/2012 18:09:43
#1643255
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

12 2
Приволжск
7 года

Сделал заказ поздно вечером в четверг, в пятницу утром позвонили и несмотря на пробки в Москве доставили товары. Общение вежливое, при отсутствии заказанного товара нашли альтернативную замену.Спасибо за хорошую работу!!!Смайлик ;)

2012-06-3030/06/2012 10:30:26
#1643390
Новичок

Аватар пользователя

8
Иркутск
13 дн.

интернет магазин (страница 3)

Заказал у вас компрессор Сера посмотрим в какие сроки придет....

2012-07-0404/07/2012 18:36:06
#1644888
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2817 1147
Москва
37 мин.

Друзья,большое Вам спасибо,в очередной раз)

для форума


6 ламп ,Sylvania Grolux 36 Вт 120 см,прибыли.
Отличная работа,отличные ,душевные люди!Кстати,опять пришла очень быстро!!
С уважением,Михаил из Тверской области))





Изменено 17.7.12 автор Lux in tenebris
2012-07-1717/07/2012 19:41:04
#1649125
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2817 1147
Москва
37 мин.

Здравствуйте,уважаемая Аквионика!Знаете,я просто ошибся с заказом.Надо было в начале посоветоваться по телефону,либо через ЛС.
Можно мне сделать возврат по почте?Лампы не трогал ,они запечатанные.Возврат по почте,за мой счет.Очень надеюсь на положительный ответ и понимание.
С уважением.

2012-07-1919/07/2012 21:32:35
#1650076
ЗавсегдатайПредставитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1556 476
Москва
3 дн.

Lux in tenebris


Добрый день,

всякое бывает. Конечно можно. Подробности - в личной почте.

С уважением,
Аквионика
2012-07-2020/07/2012 08:17:45
#1650139
Нравится Lux in tenebris
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2817 1147
Москва
37 мин.

Друзья,спасибо за понимание!В личку написал,на днях отправлю по почте.
С уважением,Михаил.

2012-07-2020/07/2012 09:34:06
#1650159
Новичок

Аватар пользователя

8
Иркутск
13 дн.

Аквионика (страница 3)

Здравствуйте. заказывал у вас Компрессор Sere 275, скребок магнитный, книгу. Приняли заявку быстро Заказ доставили за 16 дней (с Москвы до Иркутска) - эт очень быстро. - Все целое и невридимое усё работает исправно (про компрессор Sera 275 оправдал мои ожидания полностью сравнивал с компрессором Тетра - сера работает намного тише)

Большое спасибо за оперативность.... В следующий раз буду по возможности заказывать у вас....))))

Изменено 20.7.12 автор ise-87

2012-07-2020/07/2012 17:33:59
#1650336
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Мой первый заказ получился немного комом, но в итоге Александр все разрулил(сделал еще заказ на лампы)
Сегодня получил посылку-все нормально доехало спасибо за пробник!

2012-07-2323/07/2012 18:40:29
#1651250
ЗавсегдатайПредставитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1556 476
Москва
3 дн.

step10080


Расшифруем для остальных - "ком" получился из-за того, что пришлось несколько дней подождать прихода одной не очень пользующейся спросом позиции, которой не оказалось на складе. Такое редко, но иногда случается.
Абсолютное большинство товаров, которые размещены в нашем каталоге, есть в наличии на нашем складе, и посылки отправляются оперативно.

Но, как говорится, когда что-то получается не так, как хочется - это позволяет нам подумать, как стать еще лучше, так что и за конструктивную критику мы всегда и премного благодарны. Смайлик :)

С уважением,
Аквионика
2012-07-2323/07/2012 19:01:40
#1651255
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Аквионика

В этом случае, считаю целесообразным отразить наличие на складе, чтобы покупатель смог ориентироваться на наличие и если необходимо выбрать аналог или купить в другом месте.
2012-07-2424/07/2012 11:35:09
#1651464
ЗавсегдатайПредставитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1556 476
Москва
3 дн.

step10080


Технически эта задача (на текущий момент) сложнореализуема, со временем будет всё.
Дело в том, что тот факт, что товар есть на складе - не значит на 100%, что он доступен для продажи.
Например, на складе есть 2 фильтра, на который разместили заказ 3 покупателя с оплатой через Сбербанк. В итоге получается, что товар как бы есть, но на всех его не хватит.
Без оплаты товар тоже не резервируется и не доставляется - так как оплата часто производится через день, два, неделю, а иногда не производится вовсе.

В 99% случаев это не является проблемой, так как поставки происходят практически ежедневно, а если товар нужен срочно - мы всегда готовы подсказать, в какие примерно сроки состоится отправка.

p.s. Сами неоднократно натыкались на случаи (в других магазинах, не связаных с аква-тематикой), когда на сайте было указано, что товар есть в наличии, даже указывалось количество - но вот купить его, увы, получается не всегда. На наш взгляд, лучше не давать информацию, чем давать её искажённой. Если товар надолго выбыл (закончился у поставщика, а когда появится - неизвестно) - мы ставим пометку "под заказ".

С уваженем,
Аквионика
2012-07-2424/07/2012 12:51:22
#1651496
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Аквионика


Я же не критикую магазин, а предполагаю с т.з. покупателя - что так как я писал выше было бы удобнее.
В любом случае я доволен Аквионикой - иначе покупал бы в другом магазине. Мне конкретно понравился ассортимент и цены, т.к. у нас все в разы дороже и не всегда бывает. А также все обращения не остаются без внимания - даже здесь на форуме.
С уважением, Александр.
2012-07-2424/07/2012 15:20:00
#1651534
Новичок

Аватар пользователя

4
Russian Federation Tyumen
5 года

Отличный магазин! Хорошаяупаковка товара,быстрая отправка! Доволен всем! Так держать!

2012-07-2424/07/2012 15:21:40
#1651536
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

35 1
Russian Federation Krasnodar
7 года

заказывал внешник, корягу и химию, все дошло без проблем и очень быстро, спасибо магазину Аквионика и в частности Александру, я очень доволен магазином! Буду заказывать всегда у Вас!
Дмитрий (Новороссийск)

2012-07-2929/07/2012 19:27:21
#1653581
ЗавсегдатайПредставитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1556 476
Москва
3 дн.

Syrax


Спасибо, всегда будем рады! Смайлик :)
2012-07-2929/07/2012 20:01:37
#1653592
Нравится gri-melnik
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Аквионика

Второй заказ вчера получил. Все очень хорошо упаковано (лампы) - все работает.
Спасибо огромное за Вашу работу!
2012-08-0303/08/2012 07:05:10
#1655230
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

464 30
Бузулук
1 года

Хочу выразить большую благодарность. Сколько раз делал заказ всегда все приходило и очень быстро. В этот раз решился и заказал акву на 450л и все принадлежности что нужны для полного запуска, заказ прибыл очень быстро и все пришло в целости и сохранности. Особенно обрадовали каряги даже и не ожидал что такие красивые придут. Ёще раз большое спасибо!!!!

2012-08-1212/08/2012 17:57:56
#1658621
Новичок

Аватар пользователя

7
Russian Federation Izhevsk
5 года

Почему у супер интернет-магазина в разделе "Оплата" не появляется пункт оплата с помощью ЭПС ,например, вебмани?
когда введете?

2012-08-1212/08/2012 22:09:56
#1658735
ЗавсегдатайПредставитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1556 476
Москва
3 дн.

lisandro54


Честное слово, осенью включим. Может даже раньше. Смайлик :)
Исключительно ряд бюрократических проволочек.

Спасибо за "пинки" - это ускоряет процессы.

С уважением,
Аквионика
2012-08-1313/08/2012 11:46:54
#1658882
Новичок

Аватар пользователя

7
Russian Federation Izhevsk
5 года

Аквионика

Спасибо за ответ, буду ждать
2012-08-1313/08/2012 12:32:29
#1658901
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

60
Братск
15 дн.

Александр, хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу. Являюсь Вашим постоянным покупателем, желаю Аквионике развития и процветания! С уважением- Алексей, г.Братск.

2012-08-1919/08/2012 15:39:28
#1661093
Новичок

Аватар пользователя

1
Пыть-Ях
7 года

Спасибо Вам за Вашу работу! Впервые сделала заказ в Вашем магазине. Посылочку уже получила, все очень отлично допутешествовало(внешний фильтр Tetratec EX 600 и немного мелочи), все уже установлено и радует рыбок и меня. Посылочка шла 10 дней - не ожидала(думала дольше будет). В пути уже следующая посылочка - жду с нетерпением.
Процветания Вам! =) (ХМАО-Югра)

2012-08-3131/08/2012 10:35:02
#1665650



Top