go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

2 2
Москва
9 года

интернет-магазин Аквионика! (страница 3)

от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика, очень быстро, приятное общение с консультантом, так держать
с уважением, Манурин Михаил

2011-07-2323/07/2011 14:50:18
#1458252
Нравится Yuri SHT, Аквионика
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

674 14
Москва
5 года

Аквионика
Отличный интернет-магазин, заказывал у вас морской кубик 30л акваель, доставка быстрая, очень веселый и общительный курьер)
2012-06-1919/06/2012 17:30:05
#1639564
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

445 25
Светлоград
8 мес.

Магазин хороший с этим не поспоришь Смайлик :). Первый вопрос кстати снят, сегодня пришло уведомление что пришла посылка, всего 8 дней шла, даже быстрее чем прошлая. А на счет тестов и УДО вопрос открыт. Просто цена Немецких производителей прямо говоря не маленькая.

2012-06-1919/06/2012 18:49:32
#1639589
Новичок

Аватар пользователя

6
Тула
8 дн.

Несколько раз делал заказ, собирается и отправляется быстро.Спасибо за хорошую и быструю работу!!!

2012-06-2929/06/2012 18:09:43
#1643255
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

12 2
Приволжск
8 года

Сделал заказ поздно вечером в четверг, в пятницу утром позвонили и несмотря на пробки в Москве доставили товары. Общение вежливое, при отсутствии заказанного товара нашли альтернативную замену.Спасибо за хорошую работу!!!Смайлик ;)

2012-06-3030/06/2012 10:30:26
#1643390
Новичок

Аватар пользователя

8
Иркутск
7 мес.

интернет магазин (страница 3)

Заказал у вас компрессор Сера посмотрим в какие сроки придет....

2012-07-0404/07/2012 18:36:06
#1644888
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2843 1197
Москва
18 час.

Друзья, большое Вам спасибо, в очередной раз)

для форума


6 ламп , Sylvania Grolux 36 Вт 120 см, прибыли.
Отличная работа, отличные , душевные люди!Кстати, опять пришла очень быстро!!
С уважением, Михаил из Тверской области))





Изменено 17.7.12 автор Lux in tenebris
2012-07-1717/07/2012 19:41:04
#1649125
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2843 1197
Москва
18 час.

Здравствуйте, уважаемая Аквионика!Знаете, я просто ошибся с заказом.Надо было в начале посоветоваться по телефону, либо через ЛС.
Можно мне сделать возврат по почте?Лампы не трогал , они запечатанные.Возврат по почте, за мой счет.Очень надеюсь на положительный ответ и понимание.
С уважением.

2012-07-1919/07/2012 21:32:35
#1650076
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1611 538
Москва
26 мин.

Lux in tenebris


Добрый день,

всякое бывает. Конечно можно. Подробности - в личной почте.

С уважением,
Аквионика
2012-07-2020/07/2012 08:17:45
#1650139
Нравится Lux in tenebris
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2843 1197
Москва
18 час.

Друзья, спасибо за понимание!В личку написал, на днях отправлю по почте.
С уважением, Михаил.

2012-07-2020/07/2012 09:34:06
#1650159
Новичок

Аватар пользователя

8
Иркутск
7 мес.

Аквионика (страница 3)

Здравствуйте. заказывал у вас Компрессор Sere 275, скребок магнитный, книгу. Приняли заявку быстро Заказ доставили за 16 дней (с Москвы до Иркутска) - эт очень быстро. - Все целое и невридимое усё работает исправно (про компрессор Sera 275 оправдал мои ожидания полностью сравнивал с компрессором Тетра - сера работает намного тише)

Большое спасибо за оперативность.... В следующий раз буду по возможности заказывать у вас....))))

Изменено 20.7.12 автор ise-87

2012-07-2020/07/2012 17:33:59
#1650336
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Мой первый заказ получился немного комом, но в итоге Александр все разрулил(сделал еще заказ на лампы)
Сегодня получил посылку-все нормально доехало спасибо за пробник!

2012-07-2323/07/2012 18:40:29
#1651250
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1611 538
Москва
26 мин.

step10080


Расшифруем для остальных - "ком" получился из-за того, что пришлось несколько дней подождать прихода одной не очень пользующейся спросом позиции, которой не оказалось на складе. Такое редко, но иногда случается.
Абсолютное большинство товаров, которые размещены в нашем каталоге, есть в наличии на нашем складе, и посылки отправляются оперативно.

Но, как говорится, когда что-то получается не так, как хочется - это позволяет нам подумать, как стать еще лучше, так что и за конструктивную критику мы всегда и премного благодарны. Смайлик :)

С уважением,
Аквионика
2012-07-2323/07/2012 19:01:40
#1651255
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Аквионика

В этом случае, считаю целесообразным отразить наличие на складе, чтобы покупатель смог ориентироваться на наличие и если необходимо выбрать аналог или купить в другом месте.
2012-07-2424/07/2012 11:35:09
#1651464
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1611 538
Москва
26 мин.

step10080


Технически эта задача (на текущий момент) сложнореализуема, со временем будет всё.
Дело в том, что тот факт, что товар есть на складе - не значит на 100%, что он доступен для продажи.
Например, на складе есть 2 фильтра, на который разместили заказ 3 покупателя с оплатой через Сбербанк. В итоге получается, что товар как бы есть, но на всех его не хватит.
Без оплаты товар тоже не резервируется и не доставляется - так как оплата часто производится через день, два, неделю, а иногда не производится вовсе.

В 99% случаев это не является проблемой, так как поставки происходят практически ежедневно, а если товар нужен срочно - мы всегда готовы подсказать, в какие примерно сроки состоится отправка.

p.s. Сами неоднократно натыкались на случаи (в других магазинах, не связаных с аква-тематикой), когда на сайте было указано, что товар есть в наличии, даже указывалось количество - но вот купить его, увы, получается не всегда. На наш взгляд, лучше не давать информацию, чем давать её искажённой. Если товар надолго выбыл (закончился у поставщика, а когда появится - неизвестно) - мы ставим пометку "под заказ".

С уваженем,
Аквионика
2012-07-2424/07/2012 12:51:22
#1651496
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Аквионика


Я же не критикую магазин, а предполагаю с т.з. покупателя - что так как я писал выше было бы удобнее.
В любом случае я доволен Аквионикой - иначе покупал бы в другом магазине. Мне конкретно понравился ассортимент и цены, т.к. у нас все в разы дороже и не всегда бывает. А также все обращения не остаются без внимания - даже здесь на форуме.
С уважением, Александр.
2012-07-2424/07/2012 15:20:00
#1651534
Новичок

Аватар пользователя

4
Russian Federation Tyumen
5 года

Отличный магазин! Хорошаяупаковка товара, быстрая отправка! Доволен всем! Так держать!

2012-07-2424/07/2012 15:21:40
#1651536
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

35 1
Russian Federation Krasnodar
8 года

заказывал внешник, корягу и химию, все дошло без проблем и очень быстро, спасибо магазину Аквионика и в частности Александру, я очень доволен магазином! Буду заказывать всегда у Вас!
Дмитрий (Новороссийск)

2012-07-2929/07/2012 19:27:21
#1653581
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1611 538
Москва
26 мин.

Syrax


Спасибо, всегда будем рады! Смайлик :)
2012-07-2929/07/2012 20:01:37
#1653592
Нравится gri-melnik
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

172 12
Кировск
3 года

Аквионика

Второй заказ вчера получил. Все очень хорошо упаковано (лампы) - все работает.
Спасибо огромное за Вашу работу!
2012-08-0303/08/2012 07:05:10
#1655230
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

464 31
Бузулук
2 года

Хочу выразить большую благодарность. Сколько раз делал заказ всегда все приходило и очень быстро. В этот раз решился и заказал акву на 450л и все принадлежности что нужны для полного запуска, заказ прибыл очень быстро и все пришло в целости и сохранности. Особенно обрадовали каряги даже и не ожидал что такие красивые придут. Ёще раз большое спасибо!!!!

2012-08-1212/08/2012 17:57:56
#1658621
Новичок

Аватар пользователя

7
Russian Federation Izhevsk
6 года

Почему у супер интернет-магазина в разделе "Оплата" не появляется пункт оплата с помощью ЭПС , например, вебмани?
когда введете?

2012-08-1212/08/2012 22:09:56
#1658735
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1611 538
Москва
26 мин.

lisandro54


Честное слово, осенью включим. Может даже раньше. Смайлик :)
Исключительно ряд бюрократических проволочек.

Спасибо за "пинки" - это ускоряет процессы.

С уважением,
Аквионика
2012-08-1313/08/2012 11:46:54
#1658882
Новичок

Аватар пользователя

7
Russian Federation Izhevsk
6 года

Аквионика

Спасибо за ответ, буду ждать
2012-08-1313/08/2012 12:32:29
#1658901
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

60
Братск
4 мес.

Александр, хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу. Являюсь Вашим постоянным покупателем, желаю Аквионике развития и процветания! С уважением- Алексей, г.Братск.

2012-08-1919/08/2012 15:39:28
#1661093
Новичок

Аватар пользователя

1
Пыть-Ях
8 года

Спасибо Вам за Вашу работу! Впервые сделала заказ в Вашем магазине. Посылочку уже получила, все очень отлично допутешествовало(внешний фильтр Tetratec EX 600 и немного мелочи), все уже установлено и радует рыбок и меня. Посылочка шла 10 дней - не ожидала(думала дольше будет). В пути уже следующая посылочка - жду с нетерпением.
Процветания Вам! =) (ХМАО-Югра)

2012-08-3131/08/2012 10:35:02
#1665650



Top