go to bottom
Новичок

Аватар пользователя

2 2
Москва
9 года

интернет-магазин Аквионика!

от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика, очень быстро, приятное общение с консультантом, так держать
с уважением, Манурин Михаил

2011-07-2323/07/2011 14:50:18
#1458252
Нравится Yuri SHT, Аквионика
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

Уважаемый Михаил,

мы очень рады, что Вам понравилось быть нашим клиентом и Вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Ждём Вас снова!

Искренне Ваша,
Аквионика

2011-07-2424/07/2011 13:24:50
#1458453
Нравится delphin777
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

80 2
Чистополь
8 года

Заказывал автокормушку и корм. Все пришло все работает. Порадовали журналы про аквариум, мелоч но приятно. Смайлик :)

2011-08-0707/08/2011 16:16:18
#1463266
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

271 39
Казань
8 мес.

Несколько раз делал заказ, собирается и отправляется быстро, радует индивидуальный подход к клиенту, очень качественный сервис.
Как сказали выше "так держать"!!!
С уважением, Евгений.

2011-08-1515/08/2011 11:49:02
#1466600
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

95
Москва
8 года

А расширение ассортимента грунта, не предвидится? А то там всего только 3((
И вопрос про Дроссел-стертер. Я не очень понимаю, что да как интересует вот такая модель http://akvionika.ru/...
как это все работает? Просто все собирается с лампами (лампы конечно свои) и все? Ничего докупать не надо? А как крепить к крышки или к базовым лампам и на что?

Изменено 26.8.11 автор Светик11

2011-08-2626/08/2011 12:07:01
#1472581
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

Светик11


Добрый день,

ассортимент грунта, конечно, со временем расширим. (update - ассортимент грунтов значительно расширен )

Что касается пускателей Hagen Glo-mat - то они полностью готовы к работе - на лампы "накидываются" влагозащищённые патроны (они закрепляются специальными контрящами гайками и прокладками), а в комплект включены специальные крепления, при помощи которых лампы можно установить в существующую крышку - для этого в ней придётся проделать пару отверстий.

С уважением,
Аквионика

Изменено 11.11.11 автор Аквионика
2011-09-1717/09/2011 15:31:01
#1482510
Нравится ka40k
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

89 6
Москва
8 мес.

Аквионика


Заказывал в Вашем магазине внешний фильтр и всякую мелочевку. Доставили на следующий день, ровно в назначенное время. Гибкий график доставки радует. Большое Вам спасибо!
2011-11-0808/11/2011 23:07:11
#1511391
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

291 7
Москва
3 года

общение с магазином понравилось- покупал неделю назад грунт денерле кварц черный.что приятно удивило, впервые в моей практике-терминал для оплаты картой доставили на дом!!!
а вот сейчас искал тесты для воды-ни АПИшек, ни JBL нету, а жааалко(((

2011-11-0809/11/2011 01:10:42
#1511435
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

Всех благодарим за добрые слова! Постараемся радовать вас и дальше. Смайлик :)

Что же касается тестов - тесты от JBL появятся в самое ближайшее время, да и в целом линейка продуктов Dennerle и JBL будет представлена значительно шире.

Что же касается Aquarium Pharmaceuticals - тоже постараемся достойно представить этого американского производителя на своих страницах.

С уважением,
Аквионика

2011-11-1010/11/2011 19:14:30
#1512288
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

203 9
Москва
9 года

тоже делал покупки в этом магазине два раза, обслуживание на высоком уровне.
Самое главное что человек который вам привозит товар всегда с вами в контакте.
Т.е. сделал заказ, почти сразу ответ, уточнение всех деталей, на следующий день обязательно перезвонят и уточнят время приезда и скорректируют под ваше время.
С тестами действительно надо поработать, меня тоже интересуют тесты от Aquarium Pharmaceutical,

2011-11-1010/11/2011 20:10:31
#1512334
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

56 1
Russian Federation Moscow
8 года

довольна магазином. лучшая цена оказалась в этом магазе, в других дороже.
покупала: Eheim - монтажный набор (выпуск воды из фильтра) 16-22 мм и
Eheim - монтажный набор (впуск воды в фильтр) 16-22 мм
надарили корма и брошюрок.

2011-11-1111/11/2011 13:50:11
#1512673
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

160 20
Kyrgyzstan Bishkek
5 мес.

у меня вопрос: возможна ли у Вас доставка товара по СНГ?

2011-11-2727/11/2011 16:50:17
#1522599
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

sergey***


Добрый день,

к сожалению, мы работаем только в Российской Федерации.

С уважением,
Аквионика
2011-11-2727/11/2011 17:54:34
#1522628
Нравится kato
Малёк
Аквафорум рыбка
Аватар пользователя

26
Москва
9 года

Спасибо за хорошую и быструю работу!!!

2011-12-0808/12/2011 14:57:55
#1528512
Новичок

Аватар пользователя

3
Москва
2 года

Нет слов!между заказом на сайте и звонком от менеджера секунд 30 не больше.Не ожидал.И раньше покупал тут фильтры, и сейчас понимаю что не ошибся с выбором.!Хорошая работа.

2011-12-2222/12/2011 16:07:14
#1536384
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

ElAnSer


Благодарим за тёплые слова! Конечно, мы стараемся как можно быстрее связаться с клиентом после того, как он сделал заказ.
Но сказать, что между заказом и звонком всегда проходит не более минуты - было бы преувеличением. Смайлик :)

Бывает и такое, что проходит несколько часов - всё зависит от загруженности сотрудников, количества заказов, а также того, требует ли уточнения наличие товаров, перечисленных в заказе.

Как правило, в наличии есть всё, но в любом случае, мы стараемся в этом убедиться прежде, чем звонить клиенту.

Искренне Ваша,
Аквионика

Изменено 22.12.11 автор Аквионика
2011-12-2222/12/2011 16:19:28
#1536391
Нравится Lux in tenebris
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

113 3
Москва
3 года

очень хороший магазин!
спасибо за прекрасное обслуживание
АК

2012-01-1717/01/2012 21:35:48
#1550864
Новичок

Аватар пользователя

5
Russian Federation Kumertau
3 года

Лучший аквариумный интернет-магазин Аквионика!

Заказывал Комплект - Tetra EX 1200 - внешний фильтр + запасные губки тонкой очистки (2 компл.) + Tetra Bactozym (препарат для ускорения биозапуска) получил посылку быстро, что радует.

Заказал еще одну, и она не последняя...

Радуют низкие цены и обслуживание.

Все на высшем уровне! Все для клиента.

С уважением, Александр!

P.S. Популярности озона не хватает …

Изменено 30.1.12 автор Lawyer999

Изменено 30.1.12 автор Lawyer999

2012-01-3030/01/2012 15:03:14
#1560043
Свой на Aqa.ru
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

2843 1197
Москва
1 мес.
Очень понравилось , с Вами работать.
Отличное общение, корректировка заказа.
Быстрая отправка.Живу в Тверской обл.
Посылка пришла очень быстро.Так же порадовали подарки от Вас.)Особенно полотенце от Тетра.
Если б все фирмы, так душевно работали..)
Огромное спасибо!

Изменено 4.2.12 автор Lux in tenebris
2012-02-0404/02/2012 14:05:44
#1563563
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

Lux in tenebris


Благодарим Вас за то, что выбрали нас!

Полотенце - это в знак признательности от компании Tetra за то, что заказали столько её продукции. Смайлик :)

Что касается скорости работы почты - честно говоря, удивлены.За 4 дня пока еще посылки не доходили даже по Московской области, не говоря о Тверской.

Кстати, ругать нашу почту в последнее время считается хорошим тоном. Мы же со своей стороны можем сказать, что соотношение цены и качества их услуг, на наш взгляд, очень даже хорошие. Да, иногда бывают задержки - но бывает это крайне редко. Так что ничего плохого про почту в целом сказать не можем, а Ваш случай это только подтвеждает.

С уважением,
Аквионика
2012-02-0404/02/2012 18:45:28
#1563731
Новичок

Аватар пользователя

3
Москва
8 года

Аквионике в очередной раз огромное человеческое спасибо)))
Удачи Вам и процветания! Смайлик :)

Соседи по Свободе

2012-02-0707/02/2012 19:11:20
#1566040
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

Jujik


Спасибо, желаем Вам также всяческих успехов!

Ждём снова. Смайлик :)

С уважением,
Аквионика
2012-02-0707/02/2012 19:12:58
#1566041
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

150 2
Саратов
6 года

Огромная благодарность команде магазиа Аквионика и лично Александру ! Это был мой первый опыт покупки в интернет магазине, и он оказался очень приятным.
Спасибо Вам большое, теперь в моём маленьком море горят все лампы)))))
С уважением, Наташа.

Изменено 11.2.12 автор Natalia25

2012-02-1010/02/2012 14:04:50
#1568258
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

229 9
Тюмень
7 года

Хороший магазин.

В августе того года покупал в этом интернет-магазине внешний фильтре Aquael UniMAX 500. Цена была по сравнению с другими интернет-магазинами ниже, качество обслуживание - ответы на вопросы и оперативность этих ответов на очень хорошем уровне. Как оплатил сделал скан. квитанций - мне выслалаи товар (т.е. не стали ждать подтверждения от банка, что бы отправить побыстрее товар). Едиснственное, как я не просил фильтр был плохо упакован, вернее пузырчатая упаковочная пленка просто лежала на фильтре внутри коробки, а вот сама коробка была обмотана на совесть в простую упак. пленку Смайлик :), но так как я заказал доставку транс. компанией с жесткой обрешеткой (кстати вышло это в 1000р), и продавцы проинформировали что они не вскрывают упаковку товара, поэтому считаю это косяком производителя. Продавцы этого магазина кстати согласились мне выслать недостающую зап. часть, которую я потом все таки вовремя обнаружил (т.е. после продажи не бросают своих покупателей). Купленным фильтром оч. доволен, работает он на совесть лучшее соотношение цены и качества в своем классе. Магазину "Аквионика" спасибо за качественно оказанную услугу. Смайлик :)

2012-02-1010/02/2012 15:08:15
#1568316
Завсегдатай, Представитель магазина
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

1629 573
Москва
59 мин.

Steel Shark


Добрый день,

спасибо за отзыв. Действительно, при отправке фильтра транспортной компанией (да ещё и с обрешёткой) упаковка ограничивается затягиванием "родной" упаковки в плёнку. При помощи пузырчатой плёнки мы защитили наиболее уязвимое место - "верхушку" фильтра с местом подсоединения кранов. В обрешётке до получателей доходят невридимыми аквариумы (не то что внешние фильтры) - без дополнительной упаковки. Так что тут за судьбу Вашего фильтра мы были спокойны. Смайлик :)

При оправке менее громоздких фильтров (всё-таки, Unimax 500/700 неимоверно огромен Смайлик :) ) "родная" коробка помещается внутрь ещё одной коробки, при необходимости боковины коробки укрепляются дополнительным картоном.

Если у фильтра есть "выдающиеся" места (например, входной патрубок у фильтров Eheim Classic) - мы их предварительно откручиваем, чтобы они не отломились в процессе пересылки.

Обеспечить качество упаковки, которое гарантирует целостность товара - для нас настолько же важно, как и для получателя, так что мы уделяем качеству упаковки товаров особое внимание.

С уважением,
Аквионика
2012-02-1010/02/2012 17:24:57
#1568453



Top