интернет-магазин Аквионика!

<<  2345678 >>

Новичок




2 1
Москва
5 г. назад
интернет-магазин Аквионика!
от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика,очень быстро,приятное общение с консультантом,так держать
с уважением,Манурин Михаил
2011-07-23 добавлено 23/07/2011 14:50:18#1458252
Нравится Аквионика

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
Уважаемый Михаил,

мы очень рады, что Вам понравилось быть нашим клиентом и Вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Ждём Вас снова!

Искренне Ваша,
Аквионика
2011-07-24 добавлено 24/07/2011 13:24:50#1458453
Нравится delphin777

Посетитель




80 2
Чистополь
4 г. назад
Заказывал автокормушку и корм. Все пришло все работает. Порадовали журналы про аквариум, мелоч но приятно.
2011-08-07 добавлено 07/08/2011 16:16:18#1463266

Посетитель




211 29
Казань
19 час. назад
Несколько раз делал заказ, собирается и отправляется быстро, радует индивидуальный подход к клиенту, очень качественный сервис.
Как сказали выше "так держать"!!!
С уважением, Евгений.
2011-08-15 добавлено 15/08/2011 11:49:02#1466600

Посетитель




95
Москва
4 г. назад
А расширение ассортимента грунта, не предвидится? А то там всего только 3((
И вопрос про Дроссел-стертер. Я не очень понимаю, что да как интересует вот такая модель http://akvionika.ru/...
как это все работает? Просто все собирается с лампами (лампы конечно свои) и все? Ничего докупать не надо? А как крепить к крышки или к базовым лампам и на что?

Изменено 26.8.11 автор Светик11
2011-08-26 добавлено 26/08/2011 12:07:01#1472581

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
Светик11


Добрый день,

ассортимент грунта, конечно, со временем расширим. (update - ассортимент грунтов значительно расширен)

Что касается пускателей Hagen Glo-mat - то они полностью готовы к работе - на лампы "накидываются" влагозащищённые патроны (они закрепляются специальными контрящами гайками и прокладками), а в комплект включены специальные крепления, при помощи которых лампы можно установить в существующую крышку - для этого в ней придётся проделать пару отверстий.

С уважением,
Аквионика

Изменено 11.11.11 автор Аквионика
2011-09-17 добавлено 17/09/2011 15:31:01#1482510
Нравится ka40k

Посетитель




75 3
Москва
24 дн. назад
Аквионика


Заказывал в Вашем магазине внешний фильтр и всякую мелочевку. Доставили на следующий день, ровно в назначенное время. Гибкий график доставки радует. Большое Вам спасибо!
2011-11-09 добавлено 08/11/2011 23:07:11#1511391

Постоянный посетитель




286 4
Москва
2 г. назад
общение с магазином понравилось- покупал неделю назад грунт денерле кварц черный.что приятно удивило,впервые в моей практике-терминал для оплаты картой доставили на дом!!!
а вот сейчас искал тесты для воды-ни АПИшек,ни JBL нету,а жааалко(((
2011-11-09 добавлено 09/11/2011 01:10:42#1511435

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
Всех благодарим за добрые слова! Постараемся радовать вас и дальше.

Что же касается тестов - тесты от JBL появятся в самое ближайшее время, да и в целом линейка продуктов Dennerle и JBL будет представлена значительно шире.

Что же касается Aquarium Pharmaceuticals - тоже постараемся достойно представить этого американского производителя на своих страницах.

С уважением,
Аквионика
2011-11-10 добавлено 10/11/2011 19:14:30#1512288

Посетитель




203 9
Москва
5 г. назад
тоже делал покупки в этом магазине два раза,обслуживание на высоком уровне.
Самое главное что человек который вам привозит товар всегда с вами в контакте.
Т.е. сделал заказ,почти сразу ответ,уточнение всех деталей,на следующий день обязательно перезвонят и уточнят время приезда и скорректируют под ваше время.
С тестами действительно надо поработать,меня тоже интересуют тесты от Aquarium Pharmaceutical,
2011-11-10 добавлено 10/11/2011 20:10:31#1512334

Посетитель




56
Russian Federation Moscow
4 г. назад
довольна магазином. лучшая цена оказалась в этом магазе, в других дороже.
покупала: Eheim - монтажный набор (выпуск воды из фильтра) 16-22 мм и
Eheim - монтажный набор (впуск воды в фильтр) 16-22 мм
надарили корма и брошюрок.
2011-11-11 добавлено 11/11/2011 13:50:11#1512673

Посетитель




153 18
Kyrgyzstan
3 мес. назад
у меня вопрос: возможна ли у Вас доставка товара по СНГ?
2011-11-27 добавлено 27/11/2011 16:50:17#1522599

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
sergey***


Добрый день,

к сожалению, мы работаем только в Российской Федерации.

С уважением,
Аквионика
2011-11-27 добавлено 27/11/2011 17:54:34#1522628
Нравится kato

Новичок




26
Москва
5 г. назад
Спасибо за хорошую и быструю работу!!!
2011-12-08 добавлено 08/12/2011 14:57:55#1528512

Новичок




3
Москва
4 г. назад
Нет слов!между заказом на сайте и звонком от менеджера секунд 30 не больше.Не ожидал.И раньше покупал тут фильтры,и сейчас понимаю что не ошибся с выбором.!Хорошая работа.
2011-12-22 добавлено 22/12/2011 16:07:14#1536384

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
ElAnSer


Благодарим за тёплые слова! Конечно, мы стараемся как можно быстрее связаться с клиентом после того, как он сделал заказ.
Но сказать, что между заказом и звонком всегда проходит не более минуты - было бы преувеличением.

Бывает и такое, что проходит несколько часов - всё зависит от загруженности сотрудников, количества заказов, а также того, требует ли уточнения наличие товаров, перечисленных в заказе.

Как правило, в наличии есть всё, но в любом случае, мы стараемся в этом убедиться прежде, чем звонить клиенту.

Искренне Ваша,
Аквионика

Изменено 22.12.11 автор Аквионика
2011-12-22 добавлено 22/12/2011 16:19:28#1536391
Нравится Lux in tenebris

Посетитель




113 3
Москва
15 час. назад
очень хороший магазин!
спасибо за прекрасное обслуживание
АК
2012-01-17 добавлено 17/01/2012 21:35:48#1550864

Новичок




3
Russian Federation
4 г. назад
Лучший аквариумный интернет-магазин Аквионика!

Заказывал Комплект - Tetra EX 1200 - внешний фильтр + запасные губки тонкой очистки (2 компл.) + Tetra Bactozym (препарат для ускорения биозапуска) получил посылку быстро, что радует.

Заказал еще одну, и она не последняя...

Радуют низкие цены и обслуживание.

Все на высшем уровне! Все для клиента.

С уважением, Александр!

P.S. Популярности озона не хватает …

Изменено 30.1.12 автор Lawyer999

Изменено 30.1.12 автор Lawyer999
2012-01-30 добавлено 30/01/2012 15:03:14#1560043

Свой на Aqa.ru



Я онлайн!

2402 657
Russian Federation
7 мин. назад
Очень понравилось ,с Вами работать.
Отличное общение,корректировка заказа.
Быстрая отправка.Живу в Тверской обл.
Посылка пришла очень быстро.Так же порадовали подарки от Вас.)Особенно полотенце от Тетра.
Если б все фирмы, так душевно работали..)
Огромное спасибо!

Изменено 4.2.12 автор Lux in tenebris
2012-02-04 добавлено 04/02/2012 14:05:44#1563563

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
Lux in tenebris


Благодарим Вас за то, что выбрали нас!

Полотенце - это в знак признательности от компании Tetra за то, что заказали столько её продукции.

Что касается скорости работы почты - честно говоря, удивлены.За 4 дня пока еще посылки не доходили даже по Московской области, не говоря о Тверской.

Кстати, ругать нашу почту в последнее время считается хорошим тоном. Мы же со своей стороны можем сказать, что соотношение цены и качества их услуг, на наш взгляд, очень даже хорошие. Да, иногда бывают задержки - но бывает это крайне редко. Так что ничего плохого про почту в целом сказать не можем, а Ваш случай это только подтвеждает.

С уважением,
Аквионика
2012-02-04 добавлено 04/02/2012 18:45:28#1563731

Новичок




3
Москва
4 г. назад
Аквионике в очередной раз огромное человеческое спасибо)))
Удачи Вам и процветания!

Соседи по Свободе
2012-02-07 добавлено 07/02/2012 19:11:20#1566040

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
Jujik


Спасибо, желаем Вам также всяческих успехов!

Ждём снова.

С уважением,
Аквионика
2012-02-07 добавлено 07/02/2012 19:12:58#1566041

Посетитель




150 2
Саратов
2 г. назад
Огромная благодарность команде магазиа Аквионика и лично Александру ! Это был мой первый опыт покупки в интернет магазине, и он оказался очень приятным.
Спасибо Вам большое, теперь в моём маленьком море горят все лампы)))))
С уважением, Наташа.

Изменено 11.2.12 автор Natalia25
2012-02-10 добавлено 10/02/2012 14:04:50#1568258

Посетитель




229 9
Тюмень
4 г. назад
Хороший магазин.
В августе того года покупал в этом интернет-магазине внешний фильтре Aquael UniMAX 500. Цена была по сравнению с другими интернет-магазинами ниже, качество обслуживание - ответы на вопросы и оперативность этих ответов на очень хорошем уровне. Как оплатил сделал скан. квитанций - мне выслалаи товар (т.е. не стали ждать подтверждения от банка, что бы отправить побыстрее товар). Едиснственное, как я не просил фильтр был плохо упакован, вернее пузырчатая упаковочная пленка просто лежала на фильтре внутри коробки, а вот сама коробка была обмотана на совесть в простую упак. пленку , но так как я заказал доставку транс. компанией с жесткой обрешеткой (кстати вышло это в 1000р), и продавцы проинформировали что они не вскрывают упаковку товара, поэтому считаю это косяком производителя. Продавцы этого магазина кстати согласились мне выслать недостающую зап. часть, которую я потом все таки вовремя обнаружил (т.е. после продажи не бросают своих покупателей). Купленным фильтром оч. доволен, работает он на совесть лучшее соотношение цены и качества в своем классе. Магазину "Аквионика" спасибо за качественно оказанную услугу.
2012-02-10 добавлено 10/02/2012 15:08:15#1568316

Представитель магазина




1049 169
Москва
21 час. назад
Steel Shark


Добрый день,

спасибо за отзыв. Действительно, при отправке фильтра транспортной компанией (да ещё и с обрешёткой) упаковка ограничивается затягиванием "родной" упаковки в плёнку. При помощи пузырчатой плёнки мы защитили наиболее уязвимое место - "верхушку" фильтра с местом подсоединения кранов. В обрешётке до получателей доходят невридимыми аквариумы (не то что внешние фильтры) - без дополнительной упаковки. Так что тут за судьбу Вашего фильтра мы были спокойны.

При оправке менее громоздких фильтров (всё-таки, Unimax 500/700 неимоверно огромен ) "родная" коробка помещается внутрь ещё одной коробки, при необходимости боковины коробки укрепляются дополнительным картоном.

Если у фильтра есть "выдающиеся" места (например, входной патрубок у фильтров Eheim Classic) - мы их предварительно откручиваем, чтобы они не отломились в процессе пересылки.

Обеспечить качество упаковки, которое гарантирует целостность товара - для нас настолько же важно, как и для получателя, так что мы уделяем качеству упаковки товаров особое внимание.

С уважением,
Аквионика
2012-02-10 добавлено 10/02/2012 17:24:57#1568453

<<  2345678 >> Создать новую темуБыстрый ответ