go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

77
Петрозаводск
2 года

Не подаётся воздух в фильтр Tetratec IN600plus

доброго времени суток!Смайлик :protest:проблема с подачей воздуха в фильтр ..аэрация работает 1-2 дня и всё... приходиться снимать головку из которой выходит струя воды продувать и ставить на место ..так же аэрация перестаёт работать при повёрнутой головке в какую либо сторону Смайлик :help:это очередной косяк или что ?фильтр установлен 3 см от уровня воды ..

2009-06-1414/06/2009 17:00:23
#855884
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

6667 1581
Russian Federation Volgograd
10 час.

AndreiZhuvaga

Уважаемый Андрей,

Вы можете обратиться в магазин, продавший Вам данный фильтр для решения этой проблемы.

Также возможно другое решение - разместите выход фильтра вровень с поверхностью воды, при этом полностью отключив аэрацию.
Благодаря этому Вы сможете добиться хорошего насыщения воды кислородом, не теряя в качестве фильтрации (дело в том, что количество прокачиваемой через фильтр воды при включении аэрации снижается - у всех моделей фильтров с возможностью аэрации).

Но, безусловно, Вы имеете полное право на замену данного прибора на аналогичный, не имеющий такой проблемы.
2009-06-1414/06/2009 17:32:20
#855899
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

77
Петрозаводск
2 года

Спасибо за ответ ..Смайлик :)

2009-06-1515/06/2009 08:30:03
#856163
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

289 15
Russian Federation Uchaly
8 года

ну и как проблема то решилась? а то у меня такое с фильтром ин тоже было. никак не решаемо по моему, только на другой поменять, у которого нормальная аэрация:-), причем никак не тетровский внутренний - они все такие, еще не видел ни разу чтоб они аэрировали нормально. вот кстати и Тетре вопрос: почему так? хоть бы из инструкции убрали бы пункт "аэрация", а то люди то верят...

Изменено 22.7.09 автор Рыбколюб

2009-07-2222/07/2009 16:23:27
#879291
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

77
Петрозаводск
2 года

Рыбколюб

да никак не решилась ..помойму у тетры все косячные фильтры что внешние что внтуренние судя по отзывам ..
2009-07-2626/07/2009 14:27:56
#881430
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

6667 1581
Russian Federation Moscow
10 час.

AndreiZhuvaga

Уважаемый Андрей,

пожалуйста, сообщите, обращались ли Вы в магазин, в котором приобрели фильтр, на предмет обмена/возврата?
2009-07-2626/07/2009 18:36:17
#881542
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

77
Петрозаводск
2 года

Tetra

Здравствуйте!
К сожалению, нет..нет пока возможности..
Меня просто удивляет то, что в этих фильтрах изначально проблемы с аэрацией воздухом и тем немение они продаются и продавцом об этом не заявляется... хотелось бы просто получать товар надлежащего качества за свои деньги, а не ездить, потом менять его.. Смайлик :90:
2009-07-2727/07/2009 09:03:52
#881855
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

6667 1581
Russian Federation Moscow
10 час.

Андрей,

мы работаем над этим, поверьте. К сожалению, не всё можно сделать быстро.

2009-07-2727/07/2009 09:42:50
#881877
Новичок

Аватар пользователя

3
Russian Federation
5 мес.

Здравствуйте! фильтр tetra Jet 600 перестал качать воздух! совершенно ни какие манипуляции не помогают (( что делать?

2020-02-1515/02/2020 14:25:24
#2747864
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

6667 1581
Russian Federation Rossosh
10 час.

Татьяна Михайлова
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что у вас возникли проблемы при использовании нашей продукции. Обратитесь, пожалуйста, в наш центральный сервисный центр. Это можно сделать дистанционно: по телефону или электронной почте. Контакты и время работы СЦ можно посмотреть здесь: https://blog.tetra.n...
2020-02-1515/02/2020 14:31:03
#2747869



Top