Новичок


8 1
Russian Federation
2 дн. назад

Недоделка со стороны Биодизайна

Заказал в Биодизайне аквариум Altum 135 (заказ № 217 от 25.12.2017). Представитель данной группы компаний 10.02.2018 доставил заказ и установил аквариум с тумбой, соответственно, с полной оплатой самого заказа и его установки. Но тут и я не доглядел и данный представитель, по всей видимости, торопился, но в итоге он не установил на каркас аквариума пластиковые цветные вставки. Причём устанавливаются они там очень мудрёно при всей их хрупкости и недостаточной эластичности. Два дня добиваюсь по телефонам, имэйлу и обратной связи от Биодизайна прислать хотя бы видео установки этих пластиковых вставок, но в ответ только обещания. Прискорбно наблюдать подобное отношение к своим клиентам.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:13:31#2464186
Нравится Biotorch

Посетитель


67 10
Рязань
20 час. назад
Косяк на косяке "плавает")) Сегодня явно не день Биодизайна))))
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:23:27#2464189

Свой на Aqa.ru


2420 797
Калуга
24 мин. назад
DimKazRZ


Скорее уж пара-тройка месяцев, мне 250 литровый iwagumi 100 упаковали почти в 1,5 куба -
Биодизайн - не делайте таких неприятных сюрпризов покупателям ПЭК был счастлив. Да и не сказать что сам аквариум без косяков.

Изменено 13.2.18 автор Dart Voland
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:33:53#2464196
Нравится DimKazRZ, Андерсен

Забанен


169 114
Москва
2.5
5 дн. назад
Dart Voland

Желаю вам следующий аквариум бОльшего объема, заказать из оптивайта у частника (любого с этого форума), хоть с доставкой, хоть самовывозом.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:39:49#2464199

Посетитель


67 10
Рязань
20 час. назад
Dart Voland

Я к тому, что до этого всё было как-то спокойнее. Были, конечно, моменты. Я понимаю, что это производство и на производстве от определённого процента брака никуда не денешься. Сам работаю на производстве и знаю, что это такое. Но, вот, тишина со стороны Биодизайна настораживает. Например, у меня на производстве, с каждым актом рекламации работает целый отдел рекламаций. А тут-тишина по всем фронтам. И, как оказывается, не только на форуме.
Андерсен
заказать у частника (любого с этого форума), хоть с доставкой, хоть самовывозом.

А есть тут такие? Я имею ввиду именно проверенных.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:43:21#2464200
Нравится MARQUEZ

Забанен


169 114
Москва
2.5
5 дн. назад
DimKazRZ

Для любого публичного, популярного и открытого производителя ВСЕГДА выгоднее быстрое решение проблемы с покупателем, без лишнего шума, с компенсацией и подарками.
И только когда брак повсеместно, производитель выбирает другую тактику.
DimKazRZ

U2U

Изменено 13.2.18 автор Андерсен
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:45:43#2464209
Нравится DimKazRZ

Завсегдатай


1258 374
Одинцово
1 час. назад
DimKazRZ
А есть тут такие? Я имею ввиду именно проверенных.

Да, два производителя проверены многими форумчанами.Сам тоже заказывал, качеством очень доволен.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:46:39#2464210

Забанен


461 88
Москва
2.5
4 дн. назад
Андерсен
заказать из оптивайта

ну меня пока радует их куб на 50л. работает исправно.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:47:17#2464211

Свой на Aqa.ru


8667 2659
Сланцы
2 час. назад
DimKazRZ
А есть тут такие? Я имею ввиду именно проверенных.
например изготовление ЛЮБЫХ аквариумов, тумб, металлокаркасов, крышек
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:49:05#2464213

Посетитель


67 10
Рязань
20 час. назад
Сергей2108

Если не затруднит, дайте контакты этих людей. Хотелось бы пообщаться более детально.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:50:44#2464215

Завсегдатай


1258 374
Одинцово
1 час. назад
DimKazRZ
Если не затруднит, дайте контакты этих людей. Хотелось бы пообщаться более детально.

Без проблем.
Изготовление морских, рифовых и аквариумов для акваскейпа, тумб под аквариум, изделий из акрила
А ссылку на второго частника Юрий выше выложил.

Изменено 13.2.18 автор Сергей2108
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 17:51:58#2464217

Свой на Aqa.ru


2420 797
Калуга
24 мин. назад
Андерсен


Я в таком случае возьму газель в аренду и сам съезжу Или друзей с окологазелями попрошу.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 18:02:37#2464225

Посетитель


96 12
Электросталь
4 час. назад
Изменено 13.2.18 автор Алекс-75
Фоксиген
https://drive.google.com/file/d/1kzgSlf-RJevr_WBPL_seyXZCdQtgM54D/view?usp=drivesdk
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 20:05:42#2464284

Посетитель


185 91
Долгопрудный
4 час. назад
Андерсен
Заведите муравьев в нем или змею.

Аквариум равно не пригоден ни для одного, ни для другого.
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 21:30:39#2464330

Забанен


169 114
Москва
2.5
5 дн. назад
Из более ранней темы про Биодизайн
"На производстве очень чисто, бросается в глаза, сравнив с французским гигантом Ciat, глаз радуется. Современное оборудование и подход ко всему!"
[img]
[/img]
2018-02-13 добавлено 13/02/2018 21:54:12#2464333

Новичок


8 1
Russian Federation
2 дн. назад
Фоксиген


Видео всё-таки прислали. И на этом спасибо.
2018-02-14 добавлено 14/02/2018 09:21:42#2464418

Посетитель


119 34
Russian Federation Moscow
7 дн. назад
Фоксиген

Добрый день!
Ваши претензии были переданы нашему дилеру, так как покупали Вы у них. С Вами было согласовано,что мы не занимаемся сборкой и установкой тумб, поэтому с вашего согласия заказ был передан им.
2018-02-14 добавлено 14/02/2018 10:29:19#2464448

Новичок


8 1
Russian Federation
2 дн. назад
r.m.i


Так дело-то не в сборке тумбы, а в декорировании самого аквариума, которое, как я понимаю, возможно осуществить еще на производстве перед передачей заказа дилеру. А ваш дилер, надеюсь, сделает правильные выводы и в дальнейшем не будет подводить ваших клиентов по мелочам, которые оставляют нехороший осадок на общем неплохом фоне.
2018-02-14 добавлено 14/02/2018 10:40:52#2464457

Новичок


8 1
Russian Federation
2 дн. назад
Дилер сделал правильный вывод: вчера приехал установщик и доделал декорирование. Спасибо.
2018-02-20 добавлено 20/02/2018 10:51:26#2466884



Аквариум и аквариумные рыбки на АКВА.ру
Top