|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
 |
Линейка внешних фильтров Tetra EX Plus (страница 7) |
    Линейка внешних аквариумных фильтров Tetra EX Plus включает в себя 4 модели - ЕX 400, ЕX 600, EX 800, EX 1200 Для использования в аквариумах от 10 до 500 л  Линейка внешних аквариумных фильтров Tetra EX Plus - это абсолютно новые фильтры, учитывающие в своей конструкции все пожелания и замечания пользователей предыдущей линейки. Детали старых фильтров не подходят к новым, ввиду использования совершенно другой конструкции.    Эффективность, надежность, энергопотребление и простота обслуживания в новой линейке существенно превосходят старую. Все фильтры проходят предпродажные испытания:  Фильтры полностью готовы к использованию, в комплект входят 5 видов наполнителей: - керамические кольца Tetra CR - био-губка Tetra BF - био-шарики Tetra BB, служат для заселения нитрифицирующих бактерий - угольный наполнитель Tetra CF – для удаления вредных органических соединений - прокладка тонкой очистки Tetra FF, надежно удаляет мельчайшие частички грязи.  Пре-фильтр сводит необходимость обслуживания к минимуму. С помощью вентилей можно перекрыть воду, что упрощает очистку фильтра Интеллектуальная система блокировки гарантирует полную герметичность фильтра    Фильтрующие корзины имеют ручки для простоты очистки 3 года гарантии С уважением, Команда Тетра Изменено 29.9.16 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra Изменено 20.6.17 автор Tetra |
|
|
09/01/2014 13:56:50
#1915777 |
|
Посетитель
|
|
неритина Коллега, с большим вниманием слежу за вашей перепиской и не могу понять, что вы ждете, какой еще консультации? Вы сдавали фильтр в магазин, его, как видно из переписки, проверили в сервисном центре и выдали заключение, что фильтр удовлетворяет техническим характеристикам. И вот здесь начинается самое интересное - вы выдаете фотографию и требуете комментариев, пишете, что один из фильтров(ЕХ700) работает почти год и выдает 700 литров в час. Извините уважаемый, но этот фильтр даже новый не в состоянии столько выдать, а если выдает, то претензии скорее адресовать нужно к этому фильтру, как значительно превышающему технические характеристики. Подскажите еще такой нюанс, что у вас за аквариум, что за целый год фильтр с наполнителями работает в режиме помпы, не загрязняясь, не снижая производительности. Мне кажется, что у фильтра в рабочем аквариуме происходят такие вещи, как нарастание наполнителей полезными бактериями, обрастание шлангов, появляются отходы жизнедеятельности гидробионтов, попадающие и оседающие в фильтре... Объективно производительность фильтра должна падать. Почему этого не происходит, какое волшебное слово вы знаете? |
|
|
02/11/2014 23:41:41
#2014158 |
|
|
|
Постоянный посетитель
|
|
|
Как работают сервисы я знаю так как живу у нас в России, включили работает и все а как работает они даже и не знают.При включении промытого фильтра струйки примерно 10-12см и еслибы они такими остались хоть пару недель .во вторых не цепляйтесь цифрам, банка в хорошем балансе.Да и приведен ЕХ700 для наглядности.В банке с ЕХ800+ под флейтой стоит распылитель , в эту пятницу поток воды не осиливает сдвинуть пузырьки ,5.11.14 буду делать подмену сфоткаю напор , похоже что он непревысит 1см.Вариант прокачать фильтр без наполнителей и без канистры бредовый так как работать фильтр должен как с наполнителями так и с канистрой. |
|
|
03/11/2014 00:00:46
#2014164 |
|
Посетитель
|
|
неритина Даже в мыслях не было цепляться, хочется узнать подробности такой "живучести" фильтра. Давно пользуюсь внешними фильтрами, разными(Эхеймы классики, Тетра 700, 800+, но по 10 месяцев ни один не показывал такой прыти, максимум 3-4 с префильтром. Вот и возник вопрос, как это получается, какое волшебное слово вы знаете? Если есть возможность, сфоткайте аквариум с фильтром, очень любопытно. И по существу - стоит 800+, на выходе лилипайп, струя небольшая, вода чистая, баланс в полной норме, растения благоухают, креветки плодятся как тараканы, неончики в порядке, но чистить приходится раз в два-три месяца.  |
|
|
03/11/2014 00:20:31
#2014168 |
|
Постоянный посетитель
|
|
неритинаА никак нельзя измерить энэргопотребление фильтра 800+, интересно было бы сравнить оба фильтра тем более у Вас они есть. |
|
|
03/11/2014 04:23:17
#2014179 |
|
Посетитель
|
|
сообщение неритина Обычно водоросли вспыхивают не по причине отсутствия течения, а даже совсем наоборот, при его наличии, хотя это второстепенный фактор, основная причина совсем не в этом и тем более не в фильтре уж точно. |
|
|
03/11/2014 07:59:22
#2014185 |
|
|
|
Посетитель
|
|
сообщение Tetra Кстати, удивительное дело: ни на сайте, ни в инструкциях нет размеров фильтров, как будто, это - военная тайна. Меня, например, интересует ЕХ 600+. Хотелось бы еще рекомендуемый размер тумбы узнать. Чтобы шланги не перегибались. |
|
|
03/11/2014 12:00:28
#2014229 |
|
Постоянный посетитель
|
|
tarantassсинезеленые при отсутствии. |
|
|
03/11/2014 12:37:42
#2014247 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
kadmiy Добрый день! Размеры EX Plus в см: 600 - 22 х 22 х 37 800 - 22 х 22 х 42 1200 - 27 х 27 х 50 Размеры указаны с учетом установленного адаптера, без учета загиба шланга. Отсек для фильтра, рекомендуемые размеры: По высоте рекомендуем плюс 10см с отверстием вверху для выхода шлангов. По ширине и глубине не менее плюс 2 см, чтобы стенки не соприкасались с корпусом фильтра. С уважением, Команда Тетра |
|
|
03/11/2014 13:06:55
#2014261 |
|
|
|
Малёк
|
|
|
У меня Tetra Ex 800 plus, очень тихий, вообще его не слышу даже ночью. Гула, вибраций нет. Учитывая что стоит он на полу, а сплю я в метре головой к аквариуму. Бывает не поймешь работает он или нет, приходиться лезть рукой в аквариум, проверять. Взял неделю назад, нареканий нет, только радует. Тихая, недорогая, работает в 200 л с астронотусами, префильтр снял, за неделю напор не упал, при том что эти звери свинячат не слабо.) |
|
|
03/11/2014 22:40:57
#2014588 |
|
Малёк
|
|
|
|
|
|
04/11/2014 07:52:44
#2014688 |
|
Малёк
33
Екатеринбург 7 дн. |
|
|
Здравствуйте, а где можно купить префильтр для Tetra Ex ? |
|
|
04/11/2014 18:05:15
#2014907 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
Leter Добрый день. Весьма сожалеем, отдельно не продаются. С уважением, Команда Тетра Изменено 5.11.14 автор Tetra |
|
|
05/11/2014 13:27:53
#2015166 |
|
Посетитель
|
|
|
была проблема с подсосом воздуха, и, соответсвенно, производительностью 800+. по совету коллег по проблеме, подложила в пазы клипсы на стороне головы, поверх - непосредственно под защелку, кусочки мебельного войлока толщиной 1,5мм, который используется для накладок на ножки мебели. фильтр при этом не промывался. визуально поток увеличился в два раза, воздух из канистры вышел минут за 20, больше завоздушивания нет. до манипуляций импеллер постоянно жевал воздушную пробку, из флейты летели пузырьки, фильтр шумел безбожно - наклонами канистры воздух выгонялся, через полчаса опять собиралась пробка.   после, 15.11   на фото "до" светильник сдвинут к задней стенке, на фото "после" светильник стоит на середине акваса, т.е. сдвинут на 17см. прошу прощения, только сейчас заметила, выложив фото. сейчас струйки из флейты добивают почти до переднего стекла, раньше не добивали и до середины банки, ширина акваса 45см. Изменено 15.11.14 автор Carolyne |
|
|
15/11/2014 19:37:29
#2019449 |
|
Постоянный посетитель
|
|
|
Продожение, Официальный представитель Tetra в помощи некомпетентен и нежелает разобраться и решить проблему!Сегодня разобрал фильтр после месячной работы, струйки на 2-3см!фильтр внутри АБСОЛЮТНО ЧИСТ!!!может там и действительно воздушная пробка, но ЭТО ДОЛЖНЫ ВЫЯВИТЬ И УСТРАНИТЬ В СЕРВИСЕ!!!СПЕЦИАЛИСТЫ АУ |
|
|
16/11/2014 17:51:19
#2019849 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
неритина Добрый день. По поводу возможного наличия воздушной пробки - извините, это невозможно устранить в сервисе, воздушные пробки появляются и удаляются при запуске фильтра, легким покачиванием, пользователем. В случае необходимости гарантийного обслуживания, пожалуйста, обращайтесь к своему продавцу. С уважением, Команда Тетра P.S. Просим вести диалог в корректной форме. Изменено 16.11.14 автор Tetra |
|
|
16/11/2014 18:15:03
#2019853 |
|
Постоянный посетитель
|
|
TetraСнова сначала, вы что первый раз на форуме?в сервисе фильтр был , ткнули в розетку сказали работает и всё.Я задал вам вопрос вы на него неотвечаете и все время как в первый раз слышите. |
|
|
16/11/2014 18:29:58
#2019857 |
|
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
|
|
неритина Еще раз добрый день. Судя по тексту сообщения, в сервисе проверяли фильтр при вас, почему не предъявили претензии на месте, не потребовали решения проблемы? И чем вам сможет помочь консультант, не видя вживую, не имея возможности потрогать-пощупать фильтр, рабочее место которого находится вдали как от Москвы(сервисного центра), так и от Тулы(место вашего проживания)? Возможные причины и что нужно проверить самостоятельно вам описывалось. Законное решение проблемы в течение гарантийного срока мы вам также указали: В случае необходимости гарантийного обслуживания, пожалуйста, обращайтесь к своему продавцу. С уважением, Команда Тетра |
|
|
16/11/2014 18:58:57
#2019867 |
|
|
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Carolyne Войлочная подкладка своей толщиной помогла клипсам сильнее надавить на голову фильтра. Напрашивается вывод, что на стыке головы фильтра и самой канистры происходит подсос воздуха, из-за того что не достаточно герметична резиновая прокладка, или попросту прокладке не хватает толщины. Но если бы это было так, тогда бы фильтр, наверное, подтекал? Не очень знаком с особенностями конструкции новой переработанной линейки этих фильтров, но если есть такая проблема, то я несколько озадачен, так как подумывал над приобретением модели 1200+. Как-то не хочется купленный новый "усовершенствованный" фильтр ещё и дорабатывать. Изменено 16.11.14 автор rangrig |
|
|
16/11/2014 20:28:40
#2019928 |
|
Постоянный посетитель
|
|
rangrigПравильно, почему куплеенную вещь еще и доделывать надо, а насчёт протечки , выключите фильтр и поверните на 90 градусов.кто то может возразить что это не рабочее положение но герметичность это когда не течёт в любом положении. |
|
|
16/11/2014 20:44:37
#2019947 Нравится lotmai
|
|
Постоянный посетитель
|
|
TetraФильтр возил продавец, а законы физики действуют как в Москве так и в Туле.  Изменено 16.11.14 автор неритина |
|
|
16/11/2014 20:46:56
#2019950 |
|
|
|
Посетитель
|
|
неритина Коллега, во всей переписке в данной ветке нашел еще одно замечание по новому фильтру, странным образом из одного с вами города и, что еще страннее, от хорошего вашего знакомого. Знаете, возможно у вас на самом деле что-то не получается, но уж очень странно выглядят такие совпадения. Извините, возможно и не прав, но что-то здесь не очень чисто. Читая записи диву даешься, у вас 700-й фильтр выдавает 700л/час через 10 месяцев работы, при том, что он новый даже теоретически столько не может выдать. И в сервисе вас обманули... чистая губка нижняя с керамикой, говорит о том что потока воды в фильтре 1,5месяцев почти небыло. Насколько знаю(уже писал, что обладаю несколькими фильтрами ЕХ и ЕХ Плюс), вода из аквариума поступает вначале на дно канистры и очищается поднимаясь снизу вверх, что даже теоретически если и загрязняется, то вначале нижняя корзина. Вы корзины правильно ставите? У них есть отверстия, которые нужно совмещать между собой и с соплом в голове, чтобы вода стекала на самое дно канистры и оттуда, поднимаясь, очищалась. В этом случае первой будет загрязняться самая нижняя корзина. Посмотрите на видео: Опубликуйте фото своего аквариума, очень интересно. Изменено 16.11.14 автор abvgd |
|
|
16/11/2014 23:26:51
#2020052 |
|
Посетитель
|
|
|
rangrig, именно так, добилась плотного прижатия головы и нормальной работы прокладки. Фильтр не тёк, в том числе и вверх ногами. Но, по старой памяти от 600, стоит в контейнере на 20 литров) Подозреваю, действительно, недостаточную толщину прокладки. Прокладка была смазана силиконом, на завоздушивание это не повлияло... |
|
|
16/11/2014 23:31:55
#2020056 |
|
Свой на Aqa.ru
|
|
Carolyne А если купить ещё одну прокладку, и положить ещё на старую, чтобы толщина стала выше? Интересно, что скажут на это представители Tetra? |
|
|
17/11/2014 12:36:30
#2020196 |
|
|
|
Посетитель
|
|
сообщение rangrig получится слишком большая толщина, а прокладка не такая мягкая, чтобы на столько деформироваться (сжаться). сама прокладка, на сколько помню, около 5мм, а нехватка толщины, с учетом деформации войлока, предполагаю, менее 1мм. клипсы не трещали, конечно, но уже закрывались с ощутимым сопротивлением. надеюсь, хоть пластик не подведет ) при чистке попробую под прокладку уложить легкодеформируемую, но плотную ленту для утепления окон. это будет как-то адекватнее по решению. но, надеюсь, случится это не в ближайшие 3-4 месяца - я страшно задолбалась таскать туда-сюда фильтр, пытаясь найти проблему. уже и выкатную полку вкорячила в тумбу вместо обычной, чтобы проще было доставать/убирать фильтр. |
|
|
17/11/2014 15:39:39
#2020257 Нравится rangrig
|
|
Посетитель
|
|
CarolyneЯ может не совсем в тему. У меня был флювал 205, после двух лет фильтр начал течь. Прокладка прохудилась за два года и голова не прижималась плотно, оттуда подтекал. Я вытащил прокладку, заталкал в паз куда вставляется прокладка фум ленту, вставил прокладку, смазали все это селиконом и установил голову на место, прижалась она очень плотно. Течь была устранена. Может и ваша проблема уйдет. Пару дней назад кстати купил Тетру EX800, пока жалоб нет, все отлично работает. |
|
|
17/11/2014 16:05:45
#2020271 |
Загружаю
форму....
