Малёк


11 1
Russian Federation Moscow
3 мес.

Отзыв о Компании Биодизайн

Являюсь владельцем аквариума Аттол. Обратился в фирму Биодизайн с просьбой изготовить крышку для аквариума, так как родная пострадала при переезде. Писал несколько раз, обещали просчитать изготовление новой крышки, на этом все, на письма больше не отвечают. Два раза обращался и два раза ситуация повторялась...
Очень странное отношение к клиентам, техподдержка отсутствует.
Советовать данную "компанию" (если это компания, а не гаражное производство) не могу.

Изменено 14.4.18 автор st.davydov1986
2018-04-1414/04/2018 17:07:56
#2488722
Нравится Haupter
Советник



11241 4666
Москва
4 мин.

st.davydov1986

Интересно, а позвонить и обговорить напрямую никак, только по почте?
2018-04-1414/04/2018 17:20:08
#2488724
Постоянный посетитель


591 258
Москва
2 дн.

st.davydov1986
Биодизайн с просьбой изготовить крышку для аквариума,

Насколько я знаю покровные крышки можно купить в свободной продаже на сайте "Биодизайн" Покровные крышки для аквариумов .
Не понял, что там надо изготавливать под заказ?





Изменено 14.4.18 автор Марк11
2018-04-1414/04/2018 17:20:50
#2488726
Малёк


11 1
Russian Federation Moscow
3 мес.

Марк11

Вы путаете крышку и покровный пластик на крышку.
2018-04-1414/04/2018 17:32:06
#2488729
Малёк


11 1
Russian Federation Moscow
3 мес.

lonelity

К сожалению из-за работы звонить могу, только в выходные, а в выходные они не работают. Тем более что по почте вначале отвечают, а потом почему-то перестают и игнорируют дальнейшие сообщения что я жду и тд. А что делать тем кто не с Москвы? удобней же написать, а не звонить...

Изменено 14.4.18 автор st.davydov1986

Изменено 14.4.18 автор st.davydov1986
2018-04-1414/04/2018 17:40:48
#2488733
Постоянный посетитель


591 258
Москва
2 дн.

st.davydov1986
Вы путаете крышку и покровный пластик на крышку.

Крышку вы имеете ввиду пластик по бокам аквариума который наглухо сидит на силиконе?
Комплектующие для аквариума

Изменено 14.4.18 автор Марк11
2018-04-1414/04/2018 18:29:08
#2488745
Малёк


11 1
Russian Federation Moscow
3 мес.

Марк11

да именно ее. Я знаю что можно купить профиль, только надеялся что можно крышку заказать у производителя, а не заниматься самоделками( Но скорее всего по другому не получиться разве что самому ее собирать...
2018-04-1414/04/2018 22:36:42
#2488836
Представитель Биодизайн


678 364
Москва
12 дн.

st.davydov1986
Никакие крышки на заказ мы не изготавливаем. Рекомендую приобрести профиль или обратиться в другую компанию.
2018-04-1414/04/2018 22:43:10
#2488842
Малёк


11 1
Russian Federation Moscow
3 мес.

Биодизайн

А мне вы ответили что делаете, я могу вам переписку выложить.
2018-04-1515/04/2018 00:04:56
#2488890
Представитель Биодизайн


678 364
Москва
12 дн.

st.davydov1986
Я вам этого не мог обещать...
2018-04-1515/04/2018 16:43:56
#2489132
Малёк


11 1
Russian Federation Moscow
3 мес.

Биодизайн

Я имел ввиду "вы" - ваша фирма, а не лично вы.
2018-04-1717/04/2018 14:48:24
#2490048



Top