Постоянный посетитель


502 43
Москва
17 час. назад

Срок годности Tetra test CO2

Добрый день команда Тетра!
2-3 года назад покупал тест для определения углекислого газа в пресной воде - Tetra test CO2.
Сейчас опять возникла необходимость воспользоваться этим тестом. Хотел узнать срок годности теста, но не нашел (ни на упаковке, ни на флакончиках). На флакончиках есть: Mat.Nr. 503162 (флакон №1), Mat.Nr 503163 (флакон №2), Mat.Nr.300865 CE-T 625 (на упаковке) и штрих код на упаковке 4 004218 734258. Можно по этой информации определить дату изготовления и соответственно срок годности теста.
С уважением, Игорь.
2012-02-22 добавлено 22/02/2012 12:40:22#1577714

Официальный представитель Tetra


6274 1505
Russian Federation Stupino
1 дн. назад
сообщение Si29
Добрый день команда Тетра!
2-3 года назад покупал тест для определения углекислого газа в пресной воде - Tetra test CO2.
Сейчас опять возникла необходимость воспользоваться этим тестом. Хотел узнать срок годности теста, но не нашел (ни на упаковке, ни на флакончиках). На флакончиках есть: Mat.Nr. 503162 (флакон №1), Mat.Nr 503163 (флакон №2), Mat.Nr.300865 CE-T 625 (на упаковке) и штрих код на упаковке 4 004218 734258. Можно по этой информации определить дату изготовления и соответственно срок годности теста.
С уважением, Игорь.


Уважаемый Игорь, дата изготовления указывается на донышке флакончиков.
Если последние две цифры 30(2008г) и ниже, то срок гарантии(36 месяцев) истек.
Если 31, то изготовлен в 2009г. А-январь, B-февраль, С-март и т. д.
2012-02-22 добавлено 22/02/2012 13:00:46#1577725

Постоянный посетитель


502 43
Москва
17 час. назад
Tetra

На флаконе 1 на донушке тисненные PE 2 и еще в кружочке К, кроме того краской нанесено 22А29 и еще сложно разобрать ??9329. На флаконе 2 тисненные РЕ 3 в кружочке К, кроме того видно плохо, но то что удалось разобрать 203379 и 17. ??? .
С уважением, Игорь.
2012-02-22 добавлено 22/02/2012 14:00:25#1577777

Официальный представитель Tetra


6274 1505
Russian Federation Podolsk
1 дн. назад
Si29


Уважаемый Игорь,
Первый тест
22 А 29 - дата изготовления 22 января 2007г.
На втором тесте 17??? - дата изготовления, 17 числа...

Срок гарантии истек в январе 2010г.
Но это не означает, что тест уже не рабочий. Закончился его гарантийный срок, отнюдь не пригодность для проведения тестов.

Для большей уверенности в правильности показаний рекомендуем все же пользоваться более свежими тестами.

С уважением,
Команда Тетра

Изменено 22.2.12 автор Tetra
2012-02-22 добавлено 22/02/2012 14:31:48#1577798
Нравится Si29

Постоянный посетитель


502 43
Москва
17 час. назад
Tetra

Спасибо за оперативный ответ!
С уважением, Игорь.
2012-02-22 добавлено 22/02/2012 14:48:43#1577811

Малёк


28 4
Russian Federation Moscow
14 час. назад

Помогите мне узнать срок годности.

На флаконе реагента 1 краской написано :20 52 13
11В(или8)35
Нам флаконе реагента 2 написано:24 63 04
О (илиО)2U 35
Тесты был куплен в интернет магазине совсем недавно ,но при измерениях показывают чушь.В водопроводный воде(отстояной 4 дня)10 мг|л.Подозреваю,что он просрочен.
2017-05-18 добавлено 18/05/2017 22:30:24#2378427

Официальный представитель Tetra


6274 1505
Russian Federation Moscow
1 дн. назад
Владимир44


Добрый день!

Очевидно, срок хранения данного продукта истек, представленные вами коды указывают дату производства - 2013 год, срок хранения теста - 36 месяцев, на данный момент он является просроченным! Советуем обратиться в магазин для обмена или возврата.

P.S. Так как 36 месяцев - это гарантия производителя, настоящая сохранность теста немного выше, а при определенных условиях хранения некоторые химические реактивы могут служить годами, так что когда обменяете на новый - он может показать такое же значение. 10 мг/л в отстоянной четыре дня водопроводной воде - вполне может быть, ведь все зависит от содержания углекислого газа в воздухе помещения и карбонатной жесткости в водопроводе.
2017-05-19 добавлено 19/05/2017 14:00:19#2378578

Представитель магазина


1226 229
Москва
15 час. назад
Tetra


Это наш клиент. Принимаем все меры к скорейшему разрешению ситуации.

Кстати, это вопрос к Тетре - почему бы не указывать сроки годности явно, как это делают все остальные? И не на пузырьках, а прямо на коробке с тестами? В каждую коробочку не залезешь, чтобы сверить, да ещё и расшифровать по специальному алгоритму.

Владимиру - наши искренние извинения. Разумеется, все расходы по замене берём на себя.

Изменено 19.5.17 автор Аквионика
2017-05-19 добавлено 19/05/2017 14:57:46#2378597

Официальный представитель Tetra


6274 1505
Russian Federation Moscow
1 дн. назад
Аквионика


Добрый день! Мы обязательно учтем ваши пожелания и передадим их немецким коллегам!
2017-05-20 добавлено 20/05/2017 10:38:02#2378768



Аквариум и аквариумные рыбки на АКВА.ру