Посетитель


483 284
Шуя
16 час.

Стоит ли покупать обогреватели Aquaеl

Всем добрый день. После некоторых событий решил создать эту тему и предупредить потенциальных покупателей продукции этой компании. В принципе я много лет пользовался различными продуктами этой компании. Фильтрами, обогревателями. Но вот не так давно я для разведения аквариумных рыбок приобрел себе обогреватель Aquaеl GOLD 25, на коробке обогревателя гордо написано, что в данном обогревателе используются позолоченные контакты и обогреватель супер надежен, реле обеспечивает точную температуру и т.д. Так вот друзья похоже с контактами полная лажа, нас просто безбожно обманывают. Проработал у меня первый обогреватель ровно неделю и отказался дальше поддерживать заданную температуру. Он просто не стал отключаться при достижении нужной температуры, а продолжал нагревать воду. Я подумал ну ладно мне просто попался брак и это единичный случай. Пошел и купил точно такой же обогреватель и что же Вы думаете второй обогреватель вообще с самого начала отказался нормально работать, он вообще не отключается. Так вот друзья если не хотите получить рыбный суп из своих питомцев лучше обогревателями этой компании не пользоваться.
2018-01-2929/01/2018 10:18:03
#2457876
Официальный представитель AQUAEL


770 61
Russian Federation Moscow
18 час.
Добрый день . Судя по тому что 2 нагревателя подряд неправильно работают , дело скорее всего не в них а в неправильной установке . Нагреватели серии GOLD вообще не грешат перегревом или залипанием контактов . Не отключаться они могут в случае если верхняя часть нагревателя находится не в воде
2018-01-2929/01/2018 10:29:39
#2457881
Нравится Сергей2108
Посетитель


408 61
Воронеж
2 дн.

AQUAEL

да что вы говорите?
вы в моей теме говорили что мой обогреватель греет на 3 градуса больше по сравнению с его регулятором и это норма
2018-01-2929/01/2018 10:32:19
#2457886
Нравится esmirnov, Erlang
Посетитель


483 284
Шуя
16 час.

AQUAEL
В вашей инструкции я нигде не нашел, что его полностью надо погружать в воду. Но это я прямо сейчас проверю. Если это так, то я возьму свои слова обратно.
2018-01-2929/01/2018 10:35:57
#2457889
Официальный представитель AQUAEL


770 61
Russian Federation Moscow
18 час.

Дмитрий 3

П.6 Инструкции.

Karnel1a

Вы путаете калибровку и залипание контактов в новом нагревателе . Ваш отключался
2018-01-2929/01/2018 10:49:57
#2457897
Постоянный посетитель


698 175
Кондрово
2 дн.
Gold на 150w. работает 2 года, нареканий нет, кстати на китайцев тоже.
2018-01-2929/01/2018 10:51:22
#2457899
Посетитель


483 284
Шуя
16 час.

AQUAEL
В п.6 Вашей инструкции написано, что обогреватель должен быть погружен выше метки минимум в аквариуме. Так вот у меня обогреватель был погружен ниже этой метки она находиться прямо под черной головкой обогревателя. Так вот у меня есть еще такой же обогреватель на 75 Ватт и он нормально работает и проблем с ним не было.
2018-01-2929/01/2018 10:55:05
#2457901
Официальный представитель AQUAEL


770 61
Russian Federation Moscow
18 час.
Тогда , если несложно , установите нагреватель в 1,5л пластиковую бутылку , полностью погрузив , установите регулятор на 25градусов и посмотрите до скольки нагреет .
2018-01-2929/01/2018 10:59:20
#2457902
Посетитель


483 284
Шуя
16 час.

AQUAEL
Хорошо сейчас сделаю.
2018-01-2929/01/2018 11:02:04
#2457903
Свой на Aqa.ru


2855 1043
Калуга
10 час.

Дмитрий 3


По-моему - наличие позолоченных контактов ему ничем не помогает, дуге все равно позолочены они или нет. Хотя есть 100 ваттная грелка этой же фирмы купленная в году 00-02. Не перегревает и с калибровкой проблем у него нет - сколько поставил столько и греет.

Изменено 29.1.18 автор Dart Voland
2018-01-2929/01/2018 11:05:19
#2457905
Официальный представитель AQUAEL


770 61
Russian Federation Moscow
18 час.

Dart Voland

Помогает . Как раз это покрытие и не даёт контактам залипать
2018-01-2929/01/2018 11:15:05
#2457911
Свой на Aqa.ru


2855 1043
Калуга
10 час.

AQUAEL


Вообще, в электротехнике, позолоченные контакты применяются для снижения износа таких контактов, так как переходное сопротивление ниже, а так же для защиты от коррозии. Но они никаких особых преимуществ не имеют относительно спец.сплавов легированных никелем, которые тоже не залипают.

Изменено 29.1.18 автор Dart Voland
2018-01-2929/01/2018 11:31:25
#2457920
Посетитель


483 284
Шуя
16 час.
Так вот друзья. Я много лет занимаюсь аквариумистикой и у меня полно всякого аквариумного оборудования различных производителей и нет приверженности к какой либо конкретно компании производящей аквариумное оборудование. Чтобы не быть голословным я сделал небольшое видео, что бы Вы имели представление о моем аквариумном хозяйстве и в конце видео эксперимент с обогревателем Aquael, ничего личного только факты. С обогревателями другой мощности этой же компании такого не наблюдалось. В видео температура на обогревателе выставлена на 25 градусов, обогреватель нагрел воду в бутылке до 31 и не выключился. В настоящий момент вода 34 градуса и он работает. Обогреватель был приобретен 18.11.2017 года и до вчерашнего дня ни разу не использовался.


В открытом доступе его нет. Видео сделано только для форума и без всяких коментариев.

Изменено 29.1.18 автор Дмитрий 3
2018-01-2929/01/2018 13:54:55
#2457994
Нравится Yar72
Посетитель


114 31
Рязань
3 дн.

Дмитрий 3

Ну а как видео то посмотреть? Пишет, что видео недоступно.
2018-01-2929/01/2018 14:07:32
#2457999
Завсегдатай


1842 634
Москва
13 мин.
У меня такой же нагреватель в кубике, использую с первых чисел сентября, температуру поддерживает корректно.
2018-01-2929/01/2018 14:07:50
#2458000
Новичок


5 1
Russian Federation
5 мес.

Дмитрий 3

в течении 2 лет можно произвести гарантийную замену в случае таких проблем
2018-01-2929/01/2018 14:13:05
#2458005
Завсегдатай


1017 184
Тула
10 час.

Дмитрий 3

Aquaеl GOLD 25 стоит в кубике с полгода, может чуть больше. Заданную температуру держит стабильно. Полностью в воду не погружен. До значения минимум
2018-01-2929/01/2018 14:15:04
#2458007
Свой на Aqa.ru


2855 1043
Калуга
10 час.

Омега


Хах, удачи в гарантийной замене. Будут тянуть до последнего дня положенного по закону и не факт что не будет "сам дурак".
2018-01-2929/01/2018 14:19:02
#2458008
Официальный представитель AQUAEL


770 61
Russian Federation Moscow
18 час.

Дмитрий 3

Ну у меня только 2 объяснения такому поведению нагревателя :
1 Сгорел транзистор
2. Кто-то сбил заводскую калибровку (именно скрутил , при ударах , температурных изменениях и т.д она может сбиться градуса на 2-3)
Проверить калибровку несложно . Напишите в личку свой номер телефона , позвонят из сервиса и объяснят что делать
2018-01-2929/01/2018 14:19:55
#2458009
Посетитель


483 284
Шуя
16 час.
Исправил видео должно теперь открываться. Это второй нагреватель именно 25 Ватт и одна и та же проблема. С нагревателями другой мощности такого не было, претензий к ним нет.
2018-01-2929/01/2018 14:23:33
#2458012
Официальный представитель AQUAEL


770 61
Russian Federation Moscow
18 час.

Dart Voland

Зря Вы так . Мы с гарантией никогда не затягиваем и не пытаемся сделать "дурака" из покупателя . При обращении в сервисный центр ремонт производится по возможности сразу ,чтоб не ездить 2 раза . Если ремонт сложный или требует долгого тестирования (как нагреватель) , то 1-2 дня . В случае с обращением через магазин процесс удлинняется в зависимости от системы работы самих магазинов . Из каких-то магазинов быстро привозят, а из каких-то могут и пару месяцев везти (чаще всего это сетевые магазины с кучей внутренней бюрократии) .
2018-01-2929/01/2018 14:47:10
#2458020
Новичок


5 1
Russian Federation
5 мес.

Dart Voland
Это смотря у кого покупали.
Мне , например, всегда на фирме решают подобные вопросы без проблем!
Это не БАРБУС и прочий китай, у которых все риски продавца заложены в удвоенную, а то и утроенную стоимость на полке...
2018-01-2929/01/2018 14:52:10
#2458026
Посетитель


242 76
Псковская область
20 час.
Мне в 3-х таких нагревателях категорически не понравился дифференциал температур между отключением и последующим включением. Составил от 1 до 1,5 градусов. Электронный термометр очень четко фиксирует разницу температур. Eheimовская грелка и имеющиеся китайцы держат температуру с точностью до 0,1 градуса.
2018-01-2929/01/2018 14:54:25
#2458029
Новичок


5 1
Russian Federation
5 мес.

riosss

ЭХЕЙМ и ЖБЛ других денег стоят , между прочим.
Если гарантия+бюджет - то АКВАЭЛЬ !
Если дёшево и 50 см провода - китайца,
Мне нравится компромисс -NeWa от AquariumSystems !
Торгую и устанавливаю в последнее время их в пластиковых корпусах.
Цена 75Вт - 1300р. 250Вт -1750р.
2018-01-2929/01/2018 15:00:08
#2458035
Нравится riosss
Посетитель


483 284
Шуя
16 час.

riosss
Я все время относился с недоверием к китайским нагревателям. Поэтому брал нагреватели всегда Aquael, но с последними событиями в них разочаровался. Может я такой не везучий, что два подряд обогревателя такие купил. Возможно придется воспользоваться Вашим советом и попробовать купить китайца. А какой компании у Вас китаец?
2018-01-2929/01/2018 15:00:43
#2458036



Top