Новичок


1
Russian Federation Moscow
5 мес.

Течёт внешний фильтр Tetra EX600 Plus

Здравствуйте!
Потек внешний фильтр Tetra EX600 Plus в местах, показанных на фото. Зелёным указано, откуда идёт вода и куда течёт. Фильтру два года. Что с этим делать, может как-то что-то затянуть? Сами понять не можем, с двумя 1200 моделями таких проблем не было и нет.


Изменено 20.5.18 автор Becky Lorn
2018-05-2020/05/2018 23:03:00
#2500838
Постоянный посетитель


984 348
Москва
51 мин.

Becky Lorn
Менять адаптер или краны.
Тетра в своём репертуаре...
2018-05-2121/05/2018 02:46:35
#2500866
Посетитель


53 4
Russian Federation Chelyabinsk
5 мес.
вам, в комплекте фильтра, даны 2 резиновых уплотнительных колечка
вот выньте блок кранов из фильтра и на тех его частях (пластмассовых трубках) которые входят в голову, вы увидите старые уплотнительные кольца - выкиньте их и поставьте туда новые, из комплекта

и впредь не совершайте 2 ошибки:
1. Не храните фильтр в собранном состоянии с сухими прокладками. Иногда достаточно 1 светового дня, чтобы прокладки пришли в негодность
2. Не перекрывайте краны "для снижения производительности"
2018-05-2121/05/2018 07:16:32
#2500873
Малёк


26 4
Russian Federation Tyumen
23 дн.

Becky Lorn

Месяц назад была схожая ситуация. Tetra выслала мне кран по гарантии (потребовали фото чека, фото даты производства и видео протечки). Кран поставил и начал копаться в протёкшем.
Оказалось, что в том месте где у меня протекало (и, подозреваю что и у Вас) соединение клееное двух частей крана. Я, по совету, расковырял шов максимально глубоко, залил его дихлорэтаном и замазал кусочком пластика, растворённого в дихлорэтане. Клееный кран, если честно, не проверял, но выглядит хорошо, остался запасным.

Текло у меня по стрелкам.
2018-05-2121/05/2018 08:54:50
#2500882
Официальный представитель Tetra


6456 1550
Russian Federation Moscow
4 час.

Becky Lorn


Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться непосредственно в сервисный центр, где Вам помогут профессионалы. Консультации там осуществляются и по почте. Напишите письмо с подробным описанием проблемы, прикрепите фото, желательно фото чека о покупке фильтра, Ваш полный почтовый адрес и контактный телефон. Вот адрес почты:

tetra.service@yandex.ru

В воскресенье и понедельник у СЦ выходной, поэтому завтра они немедленно с Вами свяжутся для решения проблемы.
2018-05-2121/05/2018 10:06:03
#2500904
Представитель магазина


1381 356
Москва
2 дн.

Эхинодорус

2. Не перекрывайте краны "для снижения производительности"


Простите, а вот это утверждение на чём основано?
2018-05-2121/05/2018 14:12:29
#2500975
Посетитель


53 4
Russian Federation Chelyabinsk
5 мес.

Аквионика

Эхинодорус

2. Не перекрывайте краны "для снижения производительности"


Простите, а вот это утверждение на чём основано?


результатом перекрытия выпускных кранов будет повышение давления в фильтре в рез-те которого вырастет нагрузка на уплотнители
а вы с какой целью интересуетесь?
2018-05-2222/05/2018 08:12:19
#2501150
Завсегдатай


1816 1591
Астрахань
2
1 мин.

Эхинодорус
повышение давления в фильтре

Да не будет в Тетре, тем более в 600 - ке, сколь нибудь значимого повышения давления.
2018-05-2222/05/2018 08:16:15
#2501152
Представитель магазина


1381 356
Москва
2 дн.

Эхинодорус


Ок. А как быть с тем, что фильтр со временем забивается, и это абсолютно равнозначно тому, что постепенно перекрывать входящий кран?

Всё-таки прокладки сделаны не из бумаги, на взгляд они ничем (по материалу) не отличаются от прокладок, применяемых в кранах, в которых давление совсем другое (водопровод), и цена им - копейка. Нет никакого смысла экономить, делая их из преднамеренно плохой резины.

Даже если вы перекроете краны, прокладкам ничего не будет, от слова "совсем". Помпа может перегреться - это уже другой вопрос. Но о полном перекрытии никто и не говорит, а для охлаждения хватит даже минимально-разумного потока воды.

От чего прокладка может испортиться - это от движения. Т.е., если по ней постоянно будет "ездить" кака-то другая часть, рано или поздно она износится. Поэтому краны эти лишний раз лучше не отсоединять от адаптера (зачем?).

И еще один совет всем владельцам всех внешних фильтров: никогда и ни при каких обстоятельствах не производите обслуживание фильтра перед отъездом или перед сном. Хотя бы несколько часов фильтр должен проработать под вашим наблюдением, чтобы вы были рядом и в случае каких-то проблем смогли бы быстро принять меры. Абсолютное большинство протечек внешних фильтров происходит после их обслуживания, так как с фильтром производятся манипуляции, в результате которых может оказаться неплотно прикручен кран, повредиться уже "уставшая" прокладка и так далее.
2018-05-2222/05/2018 13:40:03
#2501257
Нравится kapysta, natalybochar, Corsar
Посетитель


325 25
Глазов
2 час.
Ну и какая проблема? Купить новые краны и все.
2018-05-2222/05/2018 17:28:41
#2501331
Представитель магазина


1381 356
Москва
2 дн.

DAZE


Если фильтру меньше 3-х лет от продажи - решается по гарантии.
2018-05-2222/05/2018 17:30:09
#2501333
Посетитель


325 25
Глазов
2 час.
Ни и тем более! Раз на гарантии вопросов вообще не должно быть!
2018-05-2222/05/2018 20:49:35
#2501413



Top