Новичок


8
Russian Federation Chelny
1 г. назад

Упала тяга после чистки FZN-1

Здравствуйте. После чистки ротора на третий день сильно пропадает тяга воды. Не могу понять в чем причина. Помпа гудит, водичку гоняет, но чуть-чуть, даже течения не создает. В чем может быть причина?
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 09:30:44#2213378

Посетитель


332 80
Киров (Кировская область)
10 дн. назад
sajdemon

Первый вариант. Проверьте до конца ли вставлен в рюкзак всасывающий патрубок, бывает когда фильтр чистят и достают пластиковые корзинки с губкой. После того как их возвращают на место отверстие межу ними, для заборной трубки, немного смещается и запорная трубка не опускается между корзинками до своего нормального положения. Внешне видно что П - образная заборная трубка не опустилась до нужного уровня, есть зазор между ней и лотком для стока воды.
Второй вариант. Забились решетки всасывающего патрубка (в наборе две трубки с сеткой на конце, одна вставляется в другую).
Третий вариант. После чистки не правильно установлена помпа в ведро рюкзачка.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 10:04:40#2213396

Новичок


8
Russian Federation Chelny
1 г. назад
ETiT
Делал все как надо. Единственное не указал до этого промывал только корзинки, а в этот раз решил достать ротор и почистить его от грязи, после этого стал падать поток. Вся соль в том, что первые два дня все хорошо, а потом постепенно падает.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 10:09:49#2213398

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
А резинки с оси не потеряли ?
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 10:15:34#2213403

Новичок


8
Russian Federation Chelny
1 г. назад
AQUAEL
две штуки на месте
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 10:16:29#2213405

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
sajdemon

Тогда честно говоря не знаю ,обычные причины падения мощности были озвучены , явно что-то не так собрали раз случилось после промывки . Приносите в сервис , сделают. Или позвоните на московский сервисный телефон , когда будете рядом с фильтром который не качает и в онлайн режиме попробуете разобраться

Изменено 6.4.16 автор AQUAEL
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 10:27:07#2213410

Новичок


8
Russian Federation Chelny
1 г. назад
AQUAEL
Спасибо, сегодня попробую еще раз все разобрать и собрать.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 10:36:56#2213413

Посетитель


332 80
Киров (Кировская область)
10 дн. назад
sajdemon

Обратите внимание на ротор, фирменная болезнь всей продукции акваэль это очень плохой клей которым клеят пластмассовые колпачки (шайбочки) на магнит ротора. Они почти всегда отваливаются через какое то время работы. При чистке камеры ротора эту пластиковую шайбочку - колпачок можно легко не заметив потерять. Смещается положение ротора в статоре, фильтр теряет мощность. Если надеть ее обратно не приклеивая, фильтр может загреметь. Проблема эта переходит из серии в серию и производителем не решается. Мое ИХМО - данный баг допущен специально, что бы стимулировать продажи зап. частей.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 12:38:53#2213465
Нравится lonelity

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
сообщение ETiT
Мое ИХМО - данный баг допущен специально, что бы стимулировать продажи зап. частей.

Вы нас раскусили ))))))
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 14:41:49#2213518

Кандидат в Советники



6112 2094
Москва
20 мин. назад
AQUAEL
Ну так типичная модель - продавать основную продукцию относительно дешево, но значительный доход получать на одноразовых расходниках и требующих замены комплектующих.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 14:49:07#2213524

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
lonelity

Вы много видели в продаже в магазинах , комплектующих aquael ?
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 15:06:27#2213536

Кандидат в Советники



6112 2094
Москва
20 мин. назад
AQUAEL

Это не только про Вас, можно, например, взять ряд производителей струйных принтеров или различных хобби-товаров.
Попробую тогда предположить, искусственно ограниченный срок службы?
Сколько поразваливалось у меня FAT и FAN. Первый был еще тот, зелененький...
В FZN-3 за пару месяцев треснули втулки оси (молчу про подсасывающую воздух входную трубку, замазал силиконом)
Потекший из-под ручки (лучше бы ее не было, просто краны) внешник.
Unifilter 1000 - губки превратились в тряпки, но, в целом, в обслуживании удобнее FAN - только бы добыть новую крышку импеллера вместо люфтящей.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 15:32:52#2213552

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
Это не только про Вас,

Скажем так - это совсем не про нас
искусственно ограниченный срок службы?

О каких сроках идёт речь? Только гарантийный срок эксплуатации почти на всё 3года.У любого механизма есть свой ресурс и AQUAEL по сроку службы далеко не в последних рядах . FATы до сих пор переодически вижу в магазинах работающими в аквариумных стойках ( а они 17лет уже не выпускаются)
Сколько поразваливалось у меня

Само ? На каком сроке эксплуатации ?

В FZN-3 за пару месяцев треснули втулки оси (молчу про подсасывающую воздух входную трубку, замазал силиконом)

почему не обратились в сервис , фильтр же на гарантии ?

Unifilter 1000 - губки превратились в тряпки

Через сколько времени ? И это губки - расходник который меняется
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:07:41#2213564


Модератор
Модератор

2207 478
Москва
4 дн. назад
ETiT
эту пластиковую шайбочку - колпачок можно легко не заметив потерять. Смещается положение ротора в статоре, фильтр теряет мощность.

А это вы про что?
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:20:03#2213569

Посетитель


332 80
Киров (Кировская область)
10 дн. назад
B_wolf

2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:24:48#2213571

Кандидат в Советники



6112 2094
Москва
20 мин. назад
AQUAEL
мне куда проще купить запчасть, чем возить с собой коробку, выкраивать время для поездки в сервис.
На каком сроке ломаются? Да те же 2-3 года. Гремят роторы, сгорают обмотки, болтаются регуляторы. В магазинах, конечно, мало кого волнует шумность, упавший поток, разболтанный регулятор. Да, после Ваших нагревателей вообще отказался от подогрева аквариумабэ.
2-3 года? Губки-расходники?
Расскажите моему 18-летнему 2217.
И одна из губок, не исключаю, что еще из коробки - не смог отличить от докупленной позже.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:30:01#2213573


Модератор
Модератор

2207 478
Москва
4 дн. назад
ETiT

Понял. Пока не отваливались, но буду знать теперь.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:31:03#2213575

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
ETiT

Это не шайбочка и это не приклеивается это пластиковая часть ротора которая отливается одним целым с крыльчаткой . При ударе(если уронить ротор) или попытке провернуть магнит относительно крыльчатки бывает что нижняя часть отваливается
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:33:42#2213577

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
lonelity

зачем тогда покупать то что приносит столько негатива ? И расскажите где и какие запчасти покупали ?

Изменено 6.4.16 автор AQUAEL
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:37:19#2213578

Посетитель


332 80
Киров (Кировская область)
10 дн. назад
AQUAEL

Вопрос тогда к Вам каким образом вы магнит постоянный на пластиковую ось надеваете, если отливаете обсуждаемую часть вместе с осью? Ведь магнит не разборный. Во многих используемых в моем аквахозяйстве моделях (турбы 500, 1000, 1500, патними, внешники миникани, фаны 3) есть эта проблема. Так и работают с разобранным ротором фильтры. Бывает фильтры и 2 месяцев не ходят после покупки, когда отваливается эта самая площадка.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:45:44#2213583

Посетитель


332 80
Киров (Кировская область)
10 дн. назад
AQUAEL

Вы бы лучше на производство информацию передали, что бы качество вашей продукции стало выше, а нам, аквариумистам - пользователям Вашей продукции спасибо сказали за выявленные дефекты в Вашем технологическом процессе.
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 16:50:23#2213586

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
ETiT

Использовать сломаные роторы нельзя . Во многих - в скольких ? Мы же не говорим что проблемы нет .Даже описали как это можно сломать(мы не перекладываем ответственность на вас , это действительно слабое место) и нужно осторожно относиться к ротору . За указание на проблему спасибо. Все случаи обращений покупателей отправляются на завод, более того из сервис-центров отправляются детали вышедшие из строя для изучения причин поломки.Конкретно по роторам - во всех мощных моделях изменили состав пластмассы роторов (новые белого цвета).
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 17:10:06#2213592

Официальный представитель AQUAEL


708 47
Russian Federation Moscow
2 дн. назад
сообщение ETiT

Вопрос тогда к Вам каким образом вы магнит постоянный на пластиковую ось надеваете, если отливаете обсуждаемую часть вместе с осью?

Это делает машина, как именно не видно , просто в неё заезжают магниты ,а выезжают готовые роторы
2016-04-06 добавлено 06/04/2016 17:15:25#2213594

Новичок


8
Russian Federation Chelny
1 г. назад
lonelity
Эта деталька она вклеена в крышечку съемную. А так на самом деле, ротор немного болтается. Он ведь ровно должен стоять, намертво. Разобрал и собрал вечером, тяга появилась, но не такая, которая должна быть на полной мощности. С утра опять практически ничего

Изменено 7.4.16 автор sajdemon
2016-04-07 добавлено 07/04/2016 08:01:50#2213857

Малёк


11
Russian Federation Dmitrov
2 мес. назад
AQUAEL
А вот меня интересует вопрос.Распыление воздуха заметно снизилось,не смотря на выключение,промывку всех частей фильтра,ничего не отваливались и не было повреждений фильтра.Даже раньше прислушивалась работает или нет,а теперь создаёт большие пузыри на поверхности воды.Можете чем то помочь?
2017-08-05 добавлено 05/08/2017 21:47:33#2399283



Аквариум и аквариумные рыбки на АКВА.ру