Новичок


8
Russian Federation Chelny
2 года

Упала тяга после чистки FZN-1

Здравствуйте. После чистки ротора на третий день сильно пропадает тяга воды. Не могу понять в чем причина. Помпа гудит, водичку гоняет, но чуть-чуть, даже течения не создает. В чем может быть причина?
2016-04-0606/04/2016 09:30:44
#2213378
Посетитель


334 83
Киров (Кировская область)
2 дн.

sajdemon

Первый вариант. Проверьте до конца ли вставлен в рюкзак всасывающий патрубок, бывает когда фильтр чистят и достают пластиковые корзинки с губкой. После того как их возвращают на место отверстие межу ними, для заборной трубки, немного смещается и запорная трубка не опускается между корзинками до своего нормального положения. Внешне видно что П - образная заборная трубка не опустилась до нужного уровня, есть зазор между ней и лотком для стока воды.
Второй вариант. Забились решетки всасывающего патрубка (в наборе две трубки с сеткой на конце, одна вставляется в другую).
Третий вариант. После чистки не правильно установлена помпа в ведро рюкзачка.
2016-04-0606/04/2016 10:04:40
#2213396
Новичок


8
Russian Federation Chelny
2 года

ETiT
Делал все как надо. Единственное не указал до этого промывал только корзинки, а в этот раз решил достать ротор и почистить его от грязи, после этого стал падать поток. Вся соль в том, что первые два дня все хорошо, а потом постепенно падает.
2016-04-0606/04/2016 10:09:49
#2213398
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.
А резинки с оси не потеряли ?
2016-04-0606/04/2016 10:15:34
#2213403
Новичок


8
Russian Federation Chelny
2 года

AQUAEL
две штуки на месте
2016-04-0606/04/2016 10:16:29
#2213405
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

sajdemon

Тогда честно говоря не знаю ,обычные причины падения мощности были озвучены , явно что-то не так собрали раз случилось после промывки . Приносите в сервис , сделают. Или позвоните на московский сервисный телефон , когда будете рядом с фильтром который не качает и в онлайн режиме попробуете разобраться

Изменено 6.4.16 автор AQUAEL
2016-04-0606/04/2016 10:27:07
#2213410
Новичок


8
Russian Federation Chelny
2 года

AQUAEL
Спасибо, сегодня попробую еще раз все разобрать и собрать.
2016-04-0606/04/2016 10:36:56
#2213413
Посетитель


334 83
Киров (Кировская область)
2 дн.

sajdemon

Обратите внимание на ротор, фирменная болезнь всей продукции акваэль это очень плохой клей которым клеят пластмассовые колпачки (шайбочки) на магнит ротора. Они почти всегда отваливаются через какое то время работы. При чистке камеры ротора эту пластиковую шайбочку - колпачок можно легко не заметив потерять. Смещается положение ротора в статоре, фильтр теряет мощность. Если надеть ее обратно не приклеивая, фильтр может загреметь. Проблема эта переходит из серии в серию и производителем не решается. Мое ИХМО - данный баг допущен специально, что бы стимулировать продажи зап. частей.
2016-04-0606/04/2016 12:38:53
#2213465
Нравится lonelity
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

сообщение ETiT
Мое ИХМО - данный баг допущен специально, что бы стимулировать продажи зап. частей.

Вы нас раскусили ))))))
2016-04-0606/04/2016 14:41:49
#2213518
Советник



11761 5029
Москва
2 час.

AQUAEL
Ну так типичная модель - продавать основную продукцию относительно дешево, но значительный доход получать на одноразовых расходниках и требующих замены комплектующих.
2016-04-0606/04/2016 14:49:07
#2213524
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

lonelity

Вы много видели в продаже в магазинах , комплектующих aquael ?
2016-04-0606/04/2016 15:06:27
#2213536
Советник



11761 5029
Москва
2 час.

AQUAEL

Это не только про Вас, можно, например, взять ряд производителей струйных принтеров или различных хобби-товаров.
Попробую тогда предположить, искусственно ограниченный срок службы?
Сколько поразваливалось у меня FAT и FAN. Первый был еще тот, зелененький...
В FZN-3 за пару месяцев треснули втулки оси (молчу про подсасывающую воздух входную трубку, замазал силиконом)
Потекший из-под ручки (лучше бы ее не было, просто краны) внешник.
Unifilter 1000 - губки превратились в тряпки, но, в целом, в обслуживании удобнее FAN - только бы добыть новую крышку импеллера вместо люфтящей.
2016-04-0606/04/2016 15:32:52
#2213552
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

Это не только про Вас,

Скажем так - это совсем не про нас

искусственно ограниченный срок службы?

О каких сроках идёт речь? Только гарантийный срок эксплуатации почти на всё 3года.У любого механизма есть свой ресурс и AQUAEL по сроку службы далеко не в последних рядах . FATы до сих пор переодически вижу в магазинах работающими в аквариумных стойках ( а они 17лет уже не выпускаются)

Сколько поразваливалось у меня

Само ? На каком сроке эксплуатации ?


В FZN-3 за пару месяцев треснули втулки оси (молчу про подсасывающую воздух входную трубку, замазал силиконом)

почему не обратились в сервис , фильтр же на гарантии ?


Unifilter 1000 - губки превратились в тряпки

Через сколько времени ? И это губки - расходник который меняется
2016-04-0606/04/2016 16:07:41
#2213564
Советник



2284 504
Москва
2 мес.

ETiT
эту пластиковую шайбочку - колпачок можно легко не заметив потерять. Смещается положение ротора в статоре, фильтр теряет мощность.

А это вы про что?
2016-04-0606/04/2016 16:20:03
#2213569
Посетитель


334 83
Киров (Кировская область)
2 дн.

B_wolf

2016-04-0606/04/2016 16:24:48
#2213571
Советник



11761 5029
Москва
2 час.

AQUAEL
мне куда проще купить запчасть, чем возить с собой коробку, выкраивать время для поездки в сервис.
На каком сроке ломаются? Да те же 2-3 года. Гремят роторы, сгорают обмотки, болтаются регуляторы. В магазинах, конечно, мало кого волнует шумность, упавший поток, разболтанный регулятор. Да, после Ваших нагревателей вообще отказался от подогрева аквариумабэ.
2-3 года? Губки-расходники?
Расскажите моему 18-летнему 2217.
И одна из губок, не исключаю, что еще из коробки - не смог отличить от докупленной позже.
2016-04-0606/04/2016 16:30:01
#2213573
Советник



2284 504
Москва
2 мес.

ETiT

Понял. Пока не отваливались, но буду знать теперь.
2016-04-0606/04/2016 16:31:03
#2213575
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

ETiT

Это не шайбочка и это не приклеивается это пластиковая часть ротора которая отливается одним целым с крыльчаткой . При ударе(если уронить ротор) или попытке провернуть магнит относительно крыльчатки бывает что нижняя часть отваливается
2016-04-0606/04/2016 16:33:42
#2213577
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

lonelity

зачем тогда покупать то что приносит столько негатива ? И расскажите где и какие запчасти покупали ?

Изменено 6.4.16 автор AQUAEL
2016-04-0606/04/2016 16:37:19
#2213578
Посетитель


334 83
Киров (Кировская область)
2 дн.

AQUAEL

Вопрос тогда к Вам каким образом вы магнит постоянный на пластиковую ось надеваете, если отливаете обсуждаемую часть вместе с осью? Ведь магнит не разборный. Во многих используемых в моем аквахозяйстве моделях (турбы 500, 1000, 1500, патними, внешники миникани, фаны 3) есть эта проблема. Так и работают с разобранным ротором фильтры. Бывает фильтры и 2 месяцев не ходят после покупки, когда отваливается эта самая площадка.
2016-04-0606/04/2016 16:45:44
#2213583
Посетитель


334 83
Киров (Кировская область)
2 дн.

AQUAEL

Вы бы лучше на производство информацию передали, что бы качество вашей продукции стало выше, а нам, аквариумистам - пользователям Вашей продукции спасибо сказали за выявленные дефекты в Вашем технологическом процессе.
2016-04-0606/04/2016 16:50:23
#2213586
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

ETiT

Использовать сломаные роторы нельзя . Во многих - в скольких ? Мы же не говорим что проблемы нет .Даже описали как это можно сломать(мы не перекладываем ответственность на вас , это действительно слабое место) и нужно осторожно относиться к ротору . За указание на проблему спасибо. Все случаи обращений покупателей отправляются на завод, более того из сервис-центров отправляются детали вышедшие из строя для изучения причин поломки.Конкретно по роторам - во всех мощных моделях изменили состав пластмассы роторов (новые белого цвета).
2016-04-0606/04/2016 17:10:06
#2213592
Официальный представитель AQUAEL


774 62
Russian Federation Moscow
12 дн.

сообщение ETiT

Вопрос тогда к Вам каким образом вы магнит постоянный на пластиковую ось надеваете, если отливаете обсуждаемую часть вместе с осью?

Это делает машина, как именно не видно , просто в неё заезжают магниты ,а выезжают готовые роторы
2016-04-0606/04/2016 17:15:25
#2213594
Новичок


8
Russian Federation Chelny
2 года

lonelity
Эта деталька она вклеена в крышечку съемную. А так на самом деле, ротор немного болтается. Он ведь ровно должен стоять, намертво. Разобрал и собрал вечером, тяга появилась, но не такая, которая должна быть на полной мощности. С утра опять практически ничего

Изменено 7.4.16 автор sajdemon
2016-04-0707/04/2016 08:01:50
#2213857
Малёк


11
Russian Federation Dmitrov
12 мес.

AQUAEL
А вот меня интересует вопрос.Распыление воздуха заметно снизилось,не смотря на выключение,промывку всех частей фильтра,ничего не отваливались и не было повреждений фильтра.Даже раньше прислушивалась работает или нет,а теперь создаёт большие пузыри на поверхности воды.Можете чем то помочь?
2017-08-0505/08/2017 21:47:33
#2399283



Top