Вопрос по тесм для измерения параметров воды!


Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
Вопрос по тесм для измерения параметров воды!
Здравствуйте, мне бы хотелось узнать, своим представителям Вы поставляете запечатанные в целофане или полиэтелене тесты? Почему спрашиваю, потому что на коробочке есть дата производства, а на самих тестах нет! Почему? Уже купил набор тестов в районе за 1500р в картонной коробочке и она не запечатана, а на тестах нет даты изготовления.Я не хочу брать в "красивой" коробочке, плохой товар и притом платить за него сумму эквивалентную качественному. Тут даже дело не в деньгах, а в правильности измерения параметтров воды, от этого в некоторых зависит жизнь рыбок. Почему на тюбиках с лекарством даты стоят, а на реагентах дата производства не указана??
2014-01-26 добавлено 26/01/2014 15:40:30#1925631

Официальный представитель Sera




500 36
Москва
20 час. назад
Garen
Полиэтиленовая упаковка коробки не применяется-такова технология производства, но каждый флакон препарата закрыт пробкой-капельницей(!), которую необходимо лично проткнуть(!!!)острым наконечником на внешней стороне отвинчивающейся крышки, и только после этого приступать к тестированию!
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 09:43:03#1926226

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
sera-online


При чем тут пробка капельница? Почему нет даты изготовления на самих флаконах?? На лекарствах то стоит!

Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 09:54:37#1926230

Официальный представитель Sera




500 36
Москва
20 час. назад
Garen
...если дата производства указывается на коробке - то она соответствует дате выпуска находящихся внутри реагентов и без коробки реагенты тестов не реализуются.

Изменено 27.1.14 автор sera-online
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 09:59:27#1926232

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
sera-online

С чего вы это взяли? Коробка не запечатана и продавец может положить что захочет!Кто вам такое сказал?Вы сами со 100% уверенностью можете за это поручиться?? Я лично могу предположить, что реагенты лежат в ''красивой" коробочке просроченные, у меня нет уверенности в том что мне продали качественный товар! Прошу принять к сведению и указывать дату на самих тюбиках, а то значит на лекарства ставим дату а на реагенты нет, от них то же жизнь обитателей аквы зависит, имея правильные данные можно устранить проблему заболевания и тд!! Это неправильно, даже глупо!

Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 10:16:32#1926241

Официальный представитель Sera




500 36
Москва
20 час. назад
Garen
Тогда этот вопрос необходимо решать с продавцом на месте и установить причину. Если это подлог товара, то производитель Sera тут при чем? Если же обнаружиться брак, то тогда они в свою очередь напишут рекламацию на приобретенный Вами товар с указанием партии и датой выпуска, и отправят поставщику, у которого его приобрели для замены и решения этого вопроса.
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 10:33:09#1926253

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
sera-online

Вы что совсем не понимаете?? Как это причем? Как я могу доказать подлог товара???!??!?!??(продавец мне просто положит, извиняюсь за выражение, г**но, а я просто не буду об этом знать!) Это просто стандарт, я должен брать качественный товар, причем он стоит неплохих денег! И вы СЕРА должны устранить эти возможные подлоги(введя упаковочную пленку или ставить даты на тюбиках с реагентами так же как на тюбиках с лекарством), как вы себе представляете, я приду к продавцу и спрошу, почему упаковка открыта и нет даты на тюбиках, он мне в ответ, это не ко мне, а к производителю и конечно же он с великой радостью скажет , что там просроченный товар лежит (купленный 3 года назад).



Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 10:38:12#1926256

Посетитель




96
Москва
2 г. назад
сообщение sera-online
Garen
Тогда этот вопрос необходимо решать с продавцом на месте и установить причину. Если это подлог товара, то производитель Sera тут при чем? Если же обнаружиться брак, то тогда они в свою очередь напишут рекламацию на приобретенный Вами товар с указанием партии и датой выпуска, и отправят поставщику, у которого его приобрели для замены и решения этого вопроса.

Вы не много о разных вещах говорите, автор темы не говорит о том,что подсунул ли продавец в конкретном случае просроченный или еще какой,а говорит о том,чтобы Вы ( как производитель продукции) помимо даты на упаковке,ставили еще и на тюбиках, чтобы покупатель был уверен,что он купил не просроченный товар!А поменял ли продавец или нет, это уже вопрос к продавцу,а не к Вам. Это как я понял автора!

Изменено 27.1.14 автор multik900
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 10:58:39#1926264

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
multik900


Совершенно верно! На данный момент производитель сам способствует продаже некачественного товара, не защитив его пленкой или не указав дату на тюбике с реагентом! Был такой случай с лекарством, на упаковке 1 дата стоит, а на тюбике другая! Тут я доказать могу, но если нет даты на реагенте и коробка не запечатана, то избежать подлога просто невозможно!

Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 11:03:21#1926271

Официальный представитель Sera




500 36
Москва
20 час. назад
Garen
Ваше мнение обязательно доведем до производителя.
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 11:39:04#1926300

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
sera-online


Буду ждать, к сожалению, пока этого не будет от покупки тестов сера воздержусь, когда будет защищенная продукция и я буду в ней уверен на все 100 то с радостью буду покупать, меня еще возмутил тот факт что дорогие чемоданчики профессиональные наборы от 4 тысяч продаются в обтянутой пленке, а обычный за 1500 без нее!
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 12:33:20#1926334

Официальный представитель Sera




500 36
Москва
20 час. назад
Garen
Назовите пожалуйста, Sera Test о котором идет речь и почему он вызвал у Вас такое предположение(о подлоге)?
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 12:58:18#1926347

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
sera-online

Я говорю конкретно не об одном тесте, а обо всех! Я хочу покупать в дальнейшем товар в котором хочу быть уверен! Что так сложно выжечь на тюбике дату производства? Или коробочку обтянуть целофаном??
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 13:29:22#1926366

Свой на Aqa.ru




951 50
Москва
1 мес. назад
Garen

Да баловство это всё! Коробочку вам и недобросовестный продовец полиэтиленом обтянет не хуже производителя. А по сути согласен из коробочки в коробочку легко можно перекладывать.....
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 13:38:28#1926374

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
SWW

Заводской конвеерной пленкой обычный продавец не обтянет! Самый простой вариант выжигать дату на реагенте, на лекарствах же имеется дата, тесты не дешевле стоят! Поэтому пускай производитель ставит дату на бутылочки от реагентов как на бутылочки от лекарств!
2014-01-27 добавлено 27/01/2014 14:08:28#1926390

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
Уважаемый представитель компании Sera, Вы донесли мои мысли до изготовителя?
2014-01-31 добавлено 31/01/2014 21:04:46#1929513

Официальный представитель Sera




500 36
Москва
20 час. назад
Мы известили компанию sera о Вашем предложении.
2014-02-04 добавлено 04/02/2014 11:48:00#1931297

Посетитель




204
Тольятти
7 дн. назад
sera-online

Я рад, если это действительно так! Спасибо.
2014-02-04 добавлено 04/02/2014 15:22:42#1931426

Создать новую темуБыстрый ответ