go to bottom
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

Вопрос по тесм для измерения параметров воды!

Здравствуйте, мне бы хотелось узнать, своим представителям Вы поставляете запечатанные в целофане или полиэтелене тесты? Почему спрашиваю, потому что на коробочке есть дата производства, а на самих тестах нет! Почему? Уже купил набор тестов в районе за 1500р в картонной коробочке и она не запечатана, а на тестах нет даты изготовления.Я не хочу брать в "красивой" коробочке, плохой товар и притом платить за него сумму эквивалентную качественному. Тут даже дело не в деньгах, а в правильности измерения параметтров воды, от этого в некоторых зависит жизнь рыбок. Почему на тюбиках с лекарством даты стоят, а на реагентах дата производства не указана??

2014-01-2626/01/2014 15:40:30
#1925631
Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

624 83
Москва
5 года

Garen
Полиэтиленовая упаковка коробки не применяется-такова технология производства, но каждый флакон препарата закрыт пробкой-капельницей(!), которую необходимо лично проткнуть(!!!)острым наконечником на внешней стороне отвинчивающейся крышки, и только после этого приступать к тестированию!
2014-01-2727/01/2014 09:43:03
#1926226
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

sera-online


При чем тут пробка капельница? Почему нет даты изготовления на самих флаконах?? На лекарствах то стоит!

Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-2727/01/2014 09:54:37
#1926230
Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

624 83
Москва
5 года

Garen
...если дата производства указывается на коробке - то она соответствует дате выпуска находящихся внутри реагентов и без коробки реагенты тестов не реализуются.

Изменено 27.1.14 автор sera-online
2014-01-2727/01/2014 09:59:27
#1926232
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

sera-online

С чего вы это взяли? Коробка не запечатана и продавец может положить что захочет!Кто вам такое сказал?Вы сами со 100% уверенностью можете за это поручиться?? Я лично могу предположить, что реагенты лежат в ''красивой" коробочке просроченные, у меня нет уверенности в том что мне продали качественный товар! Прошу принять к сведению и указывать дату на самих тюбиках, а то значит на лекарства ставим дату а на реагенты нет, от них то же жизнь обитателей аквы зависит, имея правильные данные можно устранить проблему заболевания и тд!! Это неправильно, даже глупо!

Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-2727/01/2014 10:16:32
#1926241
Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

624 83
Москва
5 года

Garen
Тогда этот вопрос необходимо решать с продавцом на месте и установить причину. Если это подлог товара, то производитель Sera тут при чем? Если же обнаружиться брак, то тогда они в свою очередь напишут рекламацию на приобретенный Вами товар с указанием партии и датой выпуска, и отправят поставщику, у которого его приобрели для замены и решения этого вопроса.
2014-01-2727/01/2014 10:33:09
#1926253
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

sera-online

Вы что совсем не понимаете?? Как это причем? Как я могу доказать подлог товара???!??!?!??(продавец мне просто положит, извиняюсь за выражение, г**но, а я просто не буду об этом знать!) Это просто стандарт, я должен брать качественный товар, причем он стоит неплохих денег! И вы СЕРА должны устранить эти возможные подлоги(введя упаковочную пленку или ставить даты на тюбиках с реагентами так же как на тюбиках с лекарством), как вы себе представляете, я приду к продавцу и спрошу, почему упаковка открыта и нет даты на тюбиках, он мне в ответ, это не ко мне, а к производителю и конечно же он с великой радостью скажет , что там просроченный товар лежит (купленный 3 года назад).



Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-2727/01/2014 10:38:12
#1926256
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

96
Москва
9 года

сообщение sera-online

Garen
Тогда этот вопрос необходимо решать с продавцом на месте и установить причину. Если это подлог товара, то производитель Sera тут при чем? Если же обнаружиться брак, то тогда они в свою очередь напишут рекламацию на приобретенный Вами товар с указанием партии и датой выпуска, и отправят поставщику, у которого его приобрели для замены и решения этого вопроса.

Вы не много о разных вещах говорите, автор темы не говорит о том, что подсунул ли продавец в конкретном случае просроченный или еще какой, а говорит о том, чтобы Вы ( как производитель продукции) помимо даты на упаковке, ставили еще и на тюбиках, чтобы покупатель был уверен, что он купил не просроченный товар!А поменял ли продавец или нет, это уже вопрос к продавцу, а не к Вам. Это как я понял автора! Смайлик :)

Изменено 27.1.14 автор multik900
2014-01-2727/01/2014 10:58:39
#1926264
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

multik900


Совершенно верно! На данный момент производитель сам способствует продаже некачественного товара, не защитив его пленкой или не указав дату на тюбике с реагентом! Был такой случай с лекарством, на упаковке 1 дата стоит, а на тюбике другая! Тут я доказать могу, но если нет даты на реагенте и коробка не запечатана, то избежать подлога просто невозможно!

Изменено 27.1.14 автор Garen
2014-01-2727/01/2014 11:03:21
#1926271
Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

624 83
Москва
5 года

Garen
Ваше мнение обязательно доведем до производителя.
2014-01-2727/01/2014 11:39:04
#1926300
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

sera-online


Буду ждать, к сожалению, пока этого не будет от покупки тестов сера воздержусь, когда будет защищенная продукция и я буду в ней уверен на все 100 то с радостью буду покупать, меня еще возмутил тот факт что дорогие чемоданчики профессиональные наборы от 4 тысяч продаются в обтянутой пленке, а обычный за 1500 без нее!
2014-01-2727/01/2014 12:33:20
#1926334
Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

624 83
Москва
5 года

Garen
Назовите пожалуйста, Sera Test о котором идет речь и почему он вызвал у Вас такое предположение(о подлоге)?
2014-01-2727/01/2014 12:58:18
#1926347
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

sera-online

Я говорю конкретно не об одном тесте, а обо всех! Я хочу покупать в дальнейшем товар в котором хочу быть уверен! Что так сложно выжечь на тюбике дату производства? Или коробочку обтянуть целофаном??
2014-01-2727/01/2014 13:29:22
#1926366
Постоянный посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

953 54
Москва
2 года

Garen

Да баловство это всё! Коробочку вам и недобросовестный продовец полиэтиленом обтянет не хуже производителя. А по сути согласен из коробочки в коробочку легко можно перекладывать.....
2014-01-2727/01/2014 13:38:28
#1926374
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

SWW

Заводской конвеерной пленкой обычный продавец не обтянет! Самый простой вариант выжигать дату на реагенте, на лекарствах же имеется дата, тесты не дешевле стоят! Поэтому пускай производитель ставит дату на бутылочки от реагентов как на бутылочки от лекарств!
2014-01-2727/01/2014 14:08:28
#1926390
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

Уважаемый представитель компании Sera, Вы донесли мои мысли до изготовителя?

2014-01-3131/01/2014 21:04:46
#1929513
Постоянный посетитель, Официальный представитель Sera
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

624 83
Москва
5 года

Мы известили компанию sera о Вашем предложении.

2014-02-0404/02/2014 11:48:00
#1931297
Посетитель
Аквафорум рыбкаАквафорум рыбка
Аватар пользователя

209
Тольятти
5 года

sera-online

Я рад, если это действительно так! Спасибо.
2014-02-0404/02/2014 15:22:42
#1931426



Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Польвователь
Top