Есть ли владельцы Aquael Decolight 11W или Shrimp Set?


Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
Есть ли владельцы Aquael Decolight 11W или Shrimp Set?
Есть ли обладатели данного светильника?

Он идёт в комплекте с аквариумом Shrimp Set
Не подскажете его высоту над аквариумом в установленном виде и длину? И какая там лампа, G23? на картинке не понятно, что там за конструкция такая.



Изменено 20.7.2010 автор zukini
2010-07-20 добавлено 20/07/2010 08:45:09#1178204

Постоянный посетитель




261 11
Москва
6 мес. назад
Купил комплект 30л.Прошло уже 3.5 месяца,лампа светит нормально,докупил 2 месяца назад ещё одну лампу,скорее всего нового образца,разницы в свете нет,всё работает стабильно.
2011-04-15 добавлено 15/04/2011 14:24:33#1408429

Посетитель




66
Оренбург
3 мес. назад
Комплект приобретен перед Новым Годом, запущен недавно, заказал еще одну дополнительную лампу, что интересно, та, что в комплекте - выключатель разборный и лампа зажигается спустя 3-5 секунд после нажатия переключателя, та, что новая - выключатель меньшего размера и литой - включается мгновенно.
2011-04-16 добавлено 16/04/2011 18:14:24#1409074

Посетитель




66
Оренбург
3 мес. назад
Если кратко и без нехороших слов в адрес производителя: лампа из комплекта реально проработала меньше 2-х месяцев по 8 часов в день.... Подключалась через стабилизатор напряжения (банка стоит рядом с компом), вторая пока держится... Интернет-магазин на запрос молчит, есть подозрение, что он вообще уже не существует, ближайший сервис-центр вроде в Уфе и Питере... Вот думаю, что теперь делать, попытаться связаться с ними (на сколько это затянется непонятно, но думаю хемиантус точно загнется), или заняться рукоблудием и вмонтировать в арматуру китайскую экономку (которые, кстати, не давая никаких гарантий, работают стабильно по нескольку лет, вот и думай потом, что лучше: якобы Европа или чистый Китай, без обмана и в 10 раз дешевле)... Вытащил из арматуры, кручу в руках, заливали то зачем? Чтоб сразу в мусорку? Что там и где могло сгореть?
Если у кого-то есть опыт ремонта или замены таких ламп на PL-S -ки - буду рад любым советам в личку... В общем, я в шоке, неделя и так была вся на нервах, а тут еще и это....

P.S. не в тему, но ВАЖНО: видел в ближайшем электромагазине настенные светильники на 9 Вт. (вроде VITO на PL-S), если его за основу взять, но лампу подключить на 11 Вт, работать будет?) , цена 200р. , на 11 только настольные с "коленами", и уже от 500+
2011-06-09 добавлено 09/06/2011 18:43:34#1440490

Посетитель




66
Оренбург
3 мес. назад
Тут вроде представитель AquaEl присутствовал? Может что посоветует?
До понедельника если ничего не решу - попытаюсь распотрошить лампу, в случае неудачи - попробую поставить ЭПРА от дешевой китайской экономки на 11W и PL-S лампу (а если операция по потрошению пройдет успешно - возможно родную, т.к. наверняка сама лампа "живая" а "фыркнула" электроника).

Изменено 9.6.11 автор xxxLEXXXxxx
2011-06-09 добавлено 09/06/2011 18:54:01#1440495

Посетитель




166 14
Лыткарино
2 дн. назад
сообщение xxxLEXXXxxx
Комплект приобретен перед Новым Годом, запущен недавно, заказал еще одну дополнительную лампу, что интересно, та, что в комплекте - выключатель разборный и лампа зажигается спустя 3-5 секунд после нажатия переключателя, та, что новая - выключатель меньшего размера и литой - включается мгновенно.


Посмотрите гарантийники на лампу из комплекта и доп лампу и все поймете (одна нового типа, другая старого). =)

сообщение xxxLEXXXxxx
Если кратко и без нехороших слов в адрес производителя: лампа из комплекта реально проработала меньше 2-х месяцев по 8 часов в день.... Подключалась через стабилизатор напряжения (банка стоит рядом с компом), вторая пока держится... Интернет-магазин на запрос молчит, есть подозрение, что он вообще уже не существует, ближайший сервис-центр вроде в Уфе и Питере... Вот думаю, что теперь делать, попытаться связаться с ними (на сколько это затянется непонятно, но думаю хемиантус точно загнется), или заняться рукоблудием и вмонтировать в арматуру китайскую экономку (которые, кстати, не давая никаких гарантий, работают стабильно по нескольку лет, вот и думай потом, что лучше: якобы Европа или чистый Китай, без обмана и в 10 раз дешевле)... Вытащил из арматуры, кручу в руках, заливали то зачем? Чтоб сразу в мусорку? Что там и где могло сгореть?
Если у кого-то есть опыт ремонта или замены таких ламп на PL-S -ки - буду рад любым советам в личку... В общем, я в шоке, неделя и так была вся на нервах, а тут еще и это....

P.S. не в тему, но ВАЖНО: видел в ближайшем электромагазине настенные светильники на 9 Вт. (вроде VITO на PL-S), если его за основу взять, но лампу подключить на 11 Вт, работать будет?) , цена 200р. , на 11 только настольные с "коленами", и уже от 500+


Если руки на месте, можно сделать самому http://www.aqa.ru/fo...
Вообще, желательно связаться с с/ц или с дистрибьютором ( все адреса должны быть указаны на листочке с гарантией), я думаю вопрос должен решиться довольно быстро.

Отвечу на Ваши вопросы: 1. Заливали, чтобы исключить попадание влаги. 2. Сгорела скорее всего схемка в выключателе.

По поводу ламп: Раньше на всех акваэлях ставились светильники с обычными лампочками в пластиковом коробе, сейчас все заменяется на Эконолайн. Почему? Яркость и цветопередача без колбы лучше, да и мало кто чистил эти колбы, а на них налетает очень много грязи. Плюс ко всему надежно защищены контакты. Да, они не идеального качества, но это новинка... акваэль первые кто стал это делать.... я думаю пройдет немного времени и качество будет лучше чем у немцев... Хорошо хоть по гарантии это все меняется на протяжении 2х лет без проблем.
2011-06-09 добавлено 09/06/2011 22:03:20#1440615
Нравится xxxLEXXXxxx

Посетитель




66
Оренбург
3 мес. назад
Спасибо за ссылку! Наверное буду ремонтировать сам
2011-06-10 добавлено 10/06/2011 13:34:05#1440886

Новичок




38 1
Canada Vancouver
3 мес. назад
xxxLEXXXxxx

А я как и обещал модернизировал- делайте так же... и радуйтесь...
http://www.forum.akb...
2011-06-10 добавлено 10/06/2011 13:41:00#1440889
Нравится xxxLEXXXxxx

Постоянный посетитель




289 14
Russian Federation
4 г. назад
xxxLEXXXxxx

напишите в сервис
aquael-serviceya.ru
г. Москва.ул. Краснобогатырская д.75 (Зоомагазин),тел.8(495) 9712987
г. Санкт-Петербург, ул.Ломаная, 11; 196084, тел. 8(812)3881221
г.Уфа, ул.Цюрупа 75, 450000 (Зоосалон «Ветна») тел. 89173571445"

может по почте вышлют или свяжутся с кем?
2011-07-20 добавлено 20/07/2011 09:15:23#1457052

Посетитель




66
Оренбург
3 мес. назад
Уже связался с сервис-центром, обещали поменять, только не по почте, а как только кто-то из местного зоомагазина заказ сделает, так что пока жду.
2011-07-20 добавлено 20/07/2011 10:20:46#1457080

Посетитель




66
Оренбург
3 мес. назад
сообщение Рыбколюб
xxxLEXXXxxx

напишите в сервис
aquael-serviceya.ru
г. Москва.ул. Краснобогатырская д.75 (Зоомагазин),тел.8(495) 9712987
г. Санкт-Петербург, ул.Ломаная, 11; 196084, тел. 8(812)3881221
г.Уфа, ул.Цюрупа 75, 450000 (Зоосалон «Ветна») тел. 89173571445"

может по почте вышлют или свяжутся с кем?



В общем, пришлось немного подождать, но взамен сгоревшей выслали новую.
2011-09-03 добавлено 02/09/2011 23:32:57#1475915

Посетитель




136 1
Калуга
3 г. назад
Светильник с лампой Aquael DecoLight 11 Вт

На днях, он просто не включился. Покупали 11.2010
Есть ли на них гарантия и на что она распространяется?
Мне кажется, она мало проработала! Даже года не прошло и что же в помойку! Жалко так, но…

Объясните, как вынуть саму лампу, как заменять?
И стоит ли ее заменять или поставить обычную сберегайку с другим светильником?

Изменено 23.9.11 автор Volchitca
2011-09-23 добавлено 23/09/2011 14:02:25#1485476

Свой на Aqa.ru




4827 529
Владимир
3 час. назад
2011-09-23 добавлено 23/09/2011 15:36:54#1485504

Посетитель




166 14
Лыткарино
2 дн. назад
Volchitca

Гарантия 2 года с даты покупки (либо даты производства, при отсутствии заполненого гарантийного талона) на модуль. Имеете право обратиться в фирму, где покупали, либо в ближайший сц акваэля. Т.ч. не переживайте, а идите менять.
2011-09-23 добавлено 23/09/2011 15:42:14#1485508

Посетитель




136 1
Калуга
3 г. назад
Посмотрели лампу, у нее сгорел пускатель какой-то (трещит и воняет)…(точно не знаем, так как разбирать не стали)
Возможно ли самой попробовать переслать почтой в ближайший сервисный центр?
Что для этого нужно, какие документы, гарантии и тп?
На какой адрес отправлять?

Crossover: Спасибо, возьму на заметку!
2011-09-23 добавлено 23/09/2011 16:29:18#1485525

Официальный представитель AQUAEL




657 42
Russian Federation
3 дн. назад
Volchitca

Доброго времени суток
просто напишите на электронную почту с/ц aquael-service@yandex.ru
нужны будут фото 1.лампы (дата производства), 2.гарантийного талона с серией и датой производства/продажи
ФИО и полный адрес для высылки почтой.
либо напишите координаты зоомагазина, где приобретали светильник - тогда возможно замена через него.
С уважением, AQUAEL.
2011-09-26 добавлено 26/09/2011 08:53:28#1486717

Посетитель




136 1
Калуга
3 г. назад
AQUAEL
Спасибо!
Попробую с фотографировать и написать.
2011-09-26 добавлено 26/09/2011 12:40:08#1486816

Новичок




19 3
Москва
5 г. назад
я долго искала, что же придумать и выбрать из ламп на кубик. Со светильником пока все в порядке, но свет...
Может кому-то и поможет. Я купила светильник Sun Sun HTL 360 он на 2 лампы Т5 8W 30 см. Заменила имеющиеся на Arcadia Fresh Water и Arcadia Tropic ничего переделывать не пришлось- я б не смогла. Иногда ставлю Имеющуюся Sun Sun вместо Tropic.
2011-10-07 добавлено 07/10/2011 08:32:11#1492421

Постоянный посетитель




289 14
Russian Federation
4 г. назад
сообщение Aurora

чего то тут вы напутали: как так 2 лампы Т5 30 см длиной и всего 8Вт?! может 80Вт? или это не Т5?....
2011-10-07 добавлено 07/10/2011 08:45:20#1492427

Новичок




19 3
Москва
5 г. назад
вот такая лампа Arcadia FRESHWATER FF08 8Вт 30см G5 D16мм люм. лампа
2011-10-07 добавлено 07/10/2011 10:10:34#1492472

Посетитель




136 1
Калуга
3 г. назад
Спасибо за консультацию и советы!
Я написала в сервисный центр.
Мне ответили, потом перезвонил представитель и договорились, что удобней будет привезти светильник вместе с товаром в один из Калужских зоомагазинов (примерно через неделю).
Мне предварительно позвонят и сообщат когда и где забрать новый.
Так что я очень рада, что все так удачно получилось, так как переделывать или дорабатывать я не смогу и не умею, да и зачем.
Конечно, производителю нужно брать на заметку подобные поломки (так как у многих это происходит) и внести улучшения!
2011-10-27 добавлено 27/10/2011 16:16:09#1503786

Официальный представитель AQUAEL




657 42
Russian Federation
3 дн. назад
Volchitca

Данная поломка относится к разряду "несостыковки" европейских стандартов и Российских электросетей :-) (причем проблемы возникают в определенных регионах :-()
Компания уже пересмотрела устройство освещение и внесла коррекции.
к сожалению у нас нет возможности отозвать продукцию из магазинов, однако AQUAEL не отказывается от гарантийных обязательств и производит замену освещения бесплатно.
2011-10-31 добавлено 31/10/2011 05:41:40#1505612

Завсегдатай




336 59
Russian Federation Gatchina
5 г. назад
сообщение Crossover
zukini

Весь мир уже давно покупает энергосберегающие лампы, являющиеся комплектом "эпра"+"лампочка" и ничего - не жужжит , не требует, чтобы лампы продавались отдельно, а ЭПРА - отдельно. Так что поздно пить боржоми, когда почки отвалились.

Совершенно согласен, а ведь первые были разборными (я в 83 по статье из америкосовской Электроники делал свои первые ЭПРА. Там была спиральная лампа-колба, вставлявшаяся в достаточно плоский эпра с патроном. ALLADIN)

Изменено 31.10.11 автор VITALL
2011-10-31 добавлено 31/10/2011 14:17:04#1505824

Посетитель




248 15
Russian Federation Moscow
3 мес. назад
AQUAEL


В светильниках AQUAEL DECOLIGHT 11 Вт стоят ЭПРА или ЭмПРА?
Какова частота мерцания у этих светильников?

Изменено 5-11-2011 автор Tven
2011-11-05 добавлено 05/11/2011 05:35:36#1509067

Посетитель




166 14
Лыткарино
2 дн. назад
Tven

там стоит ЭПРА. ЭмПРА в такую коробочку просто не влез бы =)
2011-11-06 добавлено 06/11/2011 12:34:30#1509797

Свой на Aqa.ru




1178 88
Камышин
3 дн. назад
AQUAEL

Здравствуйте. На шестой день работы перестала включаться лампа в двойном светильнике Aquael Decolight та которая 6500К. Есть ли возможность её восстановить/обменять? (дата выпуска на корпусе лампы 06/2011) Приобретена в http://www.zoomir1.r... 5.01.2012г
2012-03-02 добавлено 02/03/2012 18:41:48#1585043

<< 1234 >> Создать новую темуБыстрый ответ