Есть ли владельцы Aquael Decolight 11W или Shrimp Set?


Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
Есть ли владельцы Aquael Decolight 11W или Shrimp Set?
Есть ли обладатели данного светильника?

Он идёт в комплекте с аквариумом Shrimp Set
Не подскажете его высоту над аквариумом в установленном виде и длину? И какая там лампа, G23? на картинке не понятно, что там за конструкция такая.



Изменено 20.7.2010 автор zukini
2010-07-20 добавлено 20/07/2010 08:45:09#1178204

Посетитель




230 13
Москва
7 мес. назад
zukini

Длина 28,5 см. высота от покровного стекла до лампы 7см.

2010-07-20 добавлено 20/07/2010 13:36:36#1178379

Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
daikiri

Спасибо.
Если не трудно, можно замерить высоту до верха светильника, у меня ограничено место над аквариумом?
А на счёт лампы, я так понял, что эта конструкция вся заклеина/запаина и сама является лампой нестандартного типа, которую потом ни где не найдёшь? или разбирается до нормальной лампы?
2010-07-20 добавлено 20/07/2010 13:46:50#1178389

Посетитель




230 13
Москва
7 мес. назад
zukini

До верха 9 см. конструкция вся монолитная, до нормальной лампы не разбирается, а т олько выкидывается.
На мой взгляд мини-светильники Triton или Jebo(на крайний случай) лучше.
2010-07-20 добавлено 20/07/2010 14:11:05#1178416
Нравится zukini

Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
daikiri

Вот ведь... слов просто нет! Нет что бы сделать обычную лампу и облегчить жизнь потребителю! Всё хотят подсадить на свою продукцию: купил наш светильник- будеш до конца дней покупать наши лампы!
Этот вроде выглядит по приличнее Jebo и т.п., во всяком случае на картинке.

Спасибо!
2010-07-20 добавлено 20/07/2010 14:59:40#1178451

Официальный представитель AQUAEL




657 42
Russian Federation Ufa
2 дн. назад
zukini

Доброго времени суток
хотелось бы сказать несколько слов в защиту этого светильника и добавить немного информации.
- никто из производителей подобных мини светильников не дает гарантию на лампу 2 года - это делает только AQUAEL (поэтому минимум 2 года вы не подсядете на эту лампу :-))
- индивидуальность лампы спроектирована не просто так. полностью герметичный монолит патрон-лампа не боится даже полного погружения в воду
- в продаже уже скоро появятся лампы EcoLight с различными спектрами и мощностью освещения (сейчас на рынке представлены 2 вида: цветовая температура ламп AQUAEL ECOLIGHT 6400 Кельвин
Лампа 11 Вт - 1090 Люкс, 600 люмен Лампа 9 Вт - 915 Люкс, 504 люмен ).
С уважением, команда AQUAEL
2010-07-26 добавлено 26/07/2010 12:16:53#1181510

Новичок




49
Москва
3 г. назад
есть такой свет и у меня.
очень не доволен.
при покупке комплекта сразу купил второй на 11w. не посмотрел как устроен светильник, а жаль.
одна лампа перестала работать через 10 дней. покупал на птичке и ехать для замены далеко.
обьездил 5 магазинов на севере москвы, нигде нет и не слышали даже.
одна лампа светит еле-еле, свет неровный пульсирующий. баласт явно не элекронный.
2010-07-27 добавлено 27/07/2010 14:16:57#1182245

Свой на Aqa.ru




4820 528
Владимир
4 час. назад
Любопытно, что комплект "лампа+балласт" тарифицируется как IP67, в переводе на русский язык это означает, что "лампа+балласт" допускает погружение на глубину до 15 сантиметров и абсолютно герметична. Куда катится мир!
2010-07-27 добавлено 27/07/2010 14:49:03#1182264

Посетитель




199 5
Russian Federation
11 мес. назад
AQUAEL

а эти новые лампы можно будет вставить вместо существующей? Сама вчера рассматривала эти светильники, у меня 2 таких кубика, на 10 и на 20 литров. В 10-ти литровом уже сейчас, спустя 2 месяца эксплуатации лампа светит явно тускло, хотя заявлено 9W на 10 литро - должно с головой хватать для растений, а у меня вторая порция кубы просто растворилась Возле 20-литрового с оригинальной лампой 7W стоит дополнительно настольная лампа, иначе просто мало света...вот этими новыми лампами можно будет заменить существующие или нужно будет покупать новые светильники?
2010-07-27 добавлено 27/07/2010 15:04:39#1182269

Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
pvrudnev

да и вряд ли поменяли бы. лампа - расходник! и все продавцы это знают и используют.

Crossover

затем светильник приварят к аквариуму и заставят активировать его через интернет

всем


речь о том, что производитель привязывает потребителя к своей продукции. его то понять можно - надо зарабатывать. но это не уважение к потребителю. я, на пример, этот светильник не куплю, на мне не заработали. не хочу быть ограничен в выборе лампы. тут есть много тем тип "помогите выбрать спектр, температуру для таких то растений". а что могут владельцы данного прибора? за них уже всё решили дяди! это как читать газету, которую бесплатно раздают в метро: "Вам не хочется думать, мы сделаем это за Вас; вот Вам порция информации, которую надо переварить!
2010-07-27 добавлено 27/07/2010 15:25:41#1182279

Свой на Aqa.ru




4820 528
Владимир
4 час. назад
zukini

Весь мир уже давно покупает энергосберегающие лампы, являющиеся комплектом "эпра"+"лампочка" и ничего - не жужжит , не требует, чтобы лампы продавались отдельно, а ЭПРА - отдельно. Так что поздно пить боржоми, когда почки отвалились. Данный девайс как раз из серии таких навязанных услуг. А вот факт присвоения незащищённому прибору категории IP67 - это свидетельство вымирания касты инженеров, и замещению их кастой манагеров и толкачей.
2010-07-27 добавлено 27/07/2010 17:12:43#1182335

Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
Crossover

не соглашусь: комплект эпра+лампочка это готовое изделие лампа настольная, допустим. запасные части к которому можно купить и заменить отдельно. сломалась лампа- поменял лампу, сломался эпра- заменил только его, а не целое изделие. Вы же не покупаете, на пример холодильник, по запчастям, только в комплекте. в данном случае, замена лампы приводит к замене всего светильника, т.е. он одноразовый! т.к. он состоит из "лампы" и корпуса. по цене, я думаю, "лампа" будет не менее 80% от всей стоимости. и менять её не целесообразно. тем более, если Вы ещё найдёте её в продаже. на данный момент их нет, и вот у pvrudnev уже сложности с этим вопросом. а так бы он сходил в ЛЮБОЙ магазин хозтоваров и купил за 100 рублей лампу.
ПС зато соглашусь с заменой инженеров толкачами!

AQUAEL
герметичность, по моему мнению, можно достичь и по-другому, на пример за счёт корпуса, что многие производители и делают. лампа не водолаз, её не надо опускать на дно, достаточно будет защиты от брызг. тем более, если раскалённая лампа коснётся воды, то скорее всего лопнет.
2010-07-29 добавлено 29/07/2010 08:15:35#1183289

Официальный представитель AQUAEL




657 42
Russian Federation
2 дн. назад
Доброго всем времени суток
сообщение Crossover
zukini

А вот факт присвоения незащищённому прибору категории IP67 - это свидетельство вымирания касты инженеров, и замещению их кастой манагеров и толкачей.

прибор защищен и абсолютно герметичен - это подтверждено сертификатом о котором вы упоминаете. можете проверить семи или попросить проверить в одном из наших сервисов (единственное в чем возможно прав zukini - это то что раскаленная лампа может лопнуть если ее резко окунуть в холодную воду - не проверялось, как проверим сообщим)
zukini
"да и вряд ли поменяли бы. лампа - расходник! и все продавцы это знают и используют. "


поменяют, уже указывалось выше, данный девайс имеет гарантию производителя 2 года, если возникают проблемы с заменой наши адреса ни от ого не скрыты:
"aquael-service@ya.ru
г. Москва.ул. Краснобогатырская д.75 (Зоомагазин),тел.8(495) 9712987
г. Санкт-Петербург, ул.Ломаная, 11; 196084, тел. 8(812)3881221
г.Уфа, ул.Цюрупа 75, 450000 (Зоосалон «Ветна») тел. 89173571445"

герметичность, по моему мнению, можно достичь и по-другому, на пример за счёт корпуса,

такое у AQUAEL тоже есть, просто DecoLight - другой вариант освещения.

не соглашусь: комплект эпра+лампочка это готовое изделие лампа настольная, допустим. запасные части к которому можно купить и заменить отдельно. сломалась лампа- поменял лампу, сломался эпра- заменил только его, а не целое изделие. Вы же не покупаете, на пример холодильник, по запчастям, только в комплекте.


но никто не дает Вам гарантию на настольную лампу 2 года!


glafira
Сама вчера рассматривала эти светильники, у меня 2 таких кубика, на 10 и на 20 литров. В 10-ти литровом уже сейчас, спустя 2 месяца эксплуатации лампа светит явно тускло, хотя заявлено 9W на 10 литро - должно с головой хватать для растений, а у меня вторая порция кубы просто растворилась


пожалуйста обратитесь в один из наших сервис центров (адреса в этом же посте выше), выясним проблему и конечно поможем.

С уважением, команда AQUAEL
2010-07-30 добавлено 30/07/2010 13:33:14#1184047

Свой на Aqa.ru




4820 528
Владимир
4 час. назад
AQUAEL

прибор защищен и абсолютно герметичен - ну да, естественно, а я - королева Виктория. "Прибор" представляет из себя обычную TC-L лампочку, и никто эти лампочки не сертифицировал для погружения под воду в рабочем состоянии. Или я слепой, или на фото никаких следов "защищённости" не присутствует. Так что банальная заливка компаундом, приравниваемая к IP67, как раз и подтверждает мою (и я не одинок) мысль, что времена инженеров безвозвратно прошли. А про сертификацию мне рассказывать незачем, я ведь не про бумажки, а про инженеров . Сейчас даже ПУЭ переписывают, чтобы народу манагерскому легче было жить, чего уж там. Но это не апелляция к предприятию Акваель, не подумайте. Это общемировая тенденция - китаезация разработок.

PS: Максимум, на который я могу согласиться - IP64, и этого более чем достаточно для данного девайса.

Изменено 30-7-2010 автор Crossover
2010-07-30 добавлено 30/07/2010 16:18:33#1184162

Официальный представитель AQUAEL




657 42
Russian Federation
2 дн. назад
Crossover

Уважаемый Crossover,
продукция, производимая в Европе, не может продаваться со ссылкой на сертификат и при этом его не иметь (законы ЕС этого не позволяют). сертификат IP 67 подразумевает, что оборудованием может работать в течение 1 часа на глубине 1 метр и, уверяю Вас, что Decolight полностью соответствует этому стандарту, если не верите словам, то поверьте глазам.

С уважением, команда AQUAEL.

Изменено 31.7.10 автор AQUAEL
2010-07-31 добавлено 31/07/2010 16:37:40#1184630
Нравится alexei23

Новичок




41 3
Санкт-Петербург
23 дн. назад
Вот и у меня такой светильник сегодня накрылся
В работе где-то 3-4 месяца всего.
Завтра буду звонить по выше указанному номеру.
Надеюсь заменят!
2010-08-10 добавлено 09/08/2010 23:15:10#1190552

Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
arinaa


отпишитесь тогда, что получилось.
2010-08-10 добавлено 10/08/2010 08:41:10#1190660

Свой на Aqa.ru




4820 528
Владимир
4 час. назад
AQUAEL

Я верю правилам устройства электроустановок, а не европейским сертификатам. Нет необходимости удивлять меня горящей под водой лампочкой, видал залитое по самые вводы КРУ под напряжением - вот это действительно была картина маслом!

Изменено 10-8-2010 автор Crossover
2010-08-10 добавлено 10/08/2010 12:00:01#1190801

Новичок




41 3
Санкт-Петербург
23 дн. назад
zukini


Да, обязательно отпишусь по результатам!
Сегодня у меня не было возможности позвонить.
2010-08-10 добавлено 10/08/2010 21:34:00#1191343

Новичок




41 3
Санкт-Петербург
23 дн. назад
Хм! Забавно!
Телефон для Питера пропал, хотя был!
2010-08-11 добавлено 11/08/2010 10:31:09#1191549

Официальный представитель AQUAEL




657 42
Russian Federation
2 дн. назад
arinaa

Доброго времени суток.
Arinaa, скажите пожалуйста где именно Вы обнаружили пропажу телефона сервис-центра в Спб?

Пункты приема на гарантийный ремонт:
г. Москва.ул. Краснобогатырская д.75 (Зоомагазин),тел.8(495) 9712987
г. Санкт-Петербург, ул.Ломаная, 11; 196084, тел. 8(812)3881221
г.Уфа, ул.Цюрупа 75, 450000 (Зоосалон «Ветна») тел. 89173571445
E-mail: Aquael-service@ya.ru
ICQ:568674786


если возникают проблемы то звоните +79273427775 - это телефон контроля качества обслуживания клиентов сервис-центра AQUAEL.
С уважением, команда AQUAEL.

Изменено 11.8.10 автор AQUAEL
2010-08-11 добавлено 11/08/2010 11:19:00#1191578

Новичок




41 3
Санкт-Петербург
23 дн. назад
AQUAEL


Спасибо!
Телефон нашла в документах на аквариум.
Просто почему-то с утра номер телефона в Вашем ответе выше мой комп не показал, возможно какой глюк.
Сейчас все видно.
2010-08-11 добавлено 11/08/2010 16:54:27#1191850

Новичок




41 3
Санкт-Петербург
23 дн. назад
Вообщем отзвонилась!
Сказали приезжать со светильником, гарантийным талоном и чеком.
С чеком у меня проблемка. Пока он не у меня.

Изменено 11.8.10 автор arinaa
2010-08-11 добавлено 11/08/2010 16:58:01#1191855

Посетитель




202 1
Москва
5 г. назад
arinaa


как-то странно: для гарантийного ремонта достаточно гарантийного талона, а чек только для обмена в течении 14 дней.
да и то, некоторые производители и его не требуют, просто проверяют какой-нибудь код продукта. я, например, ноутбук возил по гарантии, у меня даже ни чего не спросили, просто сделали.

Изменено 11.8.2010 автор zukini
2010-08-11 добавлено 11/08/2010 22:00:54#1192080

Новичок




41 3
Санкт-Петербург
23 дн. назад
zukini

Да, я свой ноут тоже возила, ни чек, ни талон не спрашивали.
2010-08-12 добавлено 11/08/2010 23:12:52#1192132

<< 1234 >> Создать новую темуБыстрый ответ