Новичок


2 2
Москва
7 года

интернет-магазин Аквионика!

от всей души благодарю команду интернет-магазина Аквионика,очень быстро,приятное общение с консультантом,так держать
с уважением,Манурин Михаил
2011-07-2323/07/2011 14:50:18
#1458252
Нравится Yuri SHT, Аквионика
Представитель магазина


1330 319
Москва
4 сек.

alex_st


Есть 2 пути:

1. Оплата по реквизитам через "СбербанкОнлайн".
2. Через систему "Платрон" во вкладке "Интернет-банкинги". Без комиссии. (правда, не потому, что это Сбербанк такой добрый, а потому, что брать комиссию с покупателя при оплате таким способом он не хочет, только с продавца. Как Visa/Mastercard.)



Изменено 31.1.17 автор Аквионика
2017-01-3131/01/2017 11:40:05
#2334681
Завсегдатай


1433 327
Владивосток
7 час.

Аквионика

Спасибо!
Платил по платежке через сбербанк онлайн не видел такого пункта, надо будет поэкспериментировать с новым заказом.
Как всегда, только заказал как появились новые нужды...

Получил заказ через BoxBerry - все супер, быстро, недорого относительно и офис недалеко.

Изменено 1.2.17 автор alex_st
2017-02-0101/02/2017 03:23:51
#2335033
Нравится Аквионика
Представитель магазина


1330 319
Москва
5 сек.

alex_st


А в от от нас офис Боксберри далековато. =)
Но что не сделаешь для любимых клиентов.

Но, если вам вдруг всё-равно через кого - то лучше всё-таки "СДЭК".
2017-02-0101/02/2017 12:48:13
#2335109
Новичок


9 2
Хабаровск
10 мес.
спасибо Аквионика! всегда все целое, по списку - в лучшем виде! успехов вашему магазину
2017-02-0101/02/2017 15:36:32
#2335159
Нравится Аквионика
Завсегдатай


1433 327
Владивосток
7 час.

Аквионика


Спасибо!

СДЭК накосячили во второй раз, не везет мне с ТК...

Посмотрите https://pickpoint.ru... теже пункты выдачи что и boxberry, вдруг они вам ближе.
2017-02-0202/02/2017 03:18:14
#2335365
Представитель магазина


1330 319
Москва
5 сек.

alex_st


Работать через 10 аналогичных служб - удовольствие ниже среднего. Пока по нашему опыту - СДЭК - одна из самых быстрых и удобных.
"Боксберри" ввели исключительно под давлением клиентов, но через СДЭК по-прежнему проходит львиная доля заказов.

А в чём они в вашем случае "накосячили"? Заказ отправляется в пункт выдачи, приходит - клиент его получает. На каком этапе и какой косяк возник?

Посмотрел последние отправки на Владивосток - между отправкой и получением посылки проходит 3 дня. Что, на мой взгляд, очень неплохо.
2017-02-0202/02/2017 12:45:46
#2335524
Посетитель


453 30
Бузулук
16 дн.
Большое спасибо за быструю доставку грунта. Все пришло в полном порядке. а самое гланое очень быстро. И что всегда радует. то сколько раз у Вас выписывал тавар так обязательно в довесок ложите маленький бонус, мелочь но приятно. Желаю успехов и процветания вашему магазину!!!!!!
2017-02-0202/02/2017 14:13:08
#2335562
Завсегдатай


1433 327
Владивосток
7 час.

Аквионика


Мне они везли две посылки по неделе минимум, в последний раз они перенесли офис от моей работы в "задницу мира", к то муже в СМС пришел неверный новый адрес, я пришел в 19 они уже были закрыты хотя в СМС сказано что принимают до 20. Пришлось бегать ночью в минус в промышленном районе, искать здание и звонить на телефоны которые не отвечают... Утром они извинились но предложили приехать и забрать по новому адресу, после пары разговоров и переписки я их убедил привезти курьером если уж они так накосячили - они согласились, за это им респект.

У ТК кроме сервиса основная проблема это офисы в самых гнусных районах в подворотнях, зачем мне скорость если я в рабочий день не могу добраться до них или нужно отпрашиваться. Сдэк имеет офисы недалеко от центра но они тоже не удобные, все пробки собрать придется.
Почтоматы или офисы этих компаний же как правило в центре в цивилизованных местах тип, где на порядок удобнее логистика для человека.
Те для ТК делаю вывод клиенты частные не основной бизнес и на их удобство они не делают упор...
Субъективно как то так выходит.



По сайту замечание - корзина стала очищаться раз в сутки, не важно залогинен или нет.
2017-02-0303/02/2017 02:51:28
#2335912
Посетитель


257 45
Russian Federation Moscow
3 мес.

alex_st
По сайту замечание - корзина стала очищаться раз в сутки, не важно залогинен или нет.


Тоже заметил такое поведение, браузер Chrome, куки чистил. Причем не совсем очищается. Откроешь новую вкладку и бац товар в корзине снова. Обновляешь, ту где корзина пустая, там может также пустая остаться, а может и появится. Странности какие-то, раньше не наблюдал такого.
2017-02-0303/02/2017 09:40:09
#2335964
Посетитель


64 18
Russian Federation Moscow
5 час.
Заказывал в Аквионике продукты Аквабаланс - грунт, и субстрат. Сегодня получил посылку, все хорошо упаковано, флоратон - шикарен,кстати он у вас самый дешевый. Спасибо, очень доволен товаром и магазином!

Изменено 3.2.17 автор Че Ром
2017-02-0303/02/2017 20:59:25
#2336314
Нравится Аквионика
Посетитель


399 175
Москва
1 дн.
Здравствуйте. Получил заказ, все отлично доехало. Спасибо за маленькие подарки.
2017-02-0808/02/2017 08:42:46
#2338514
Нравится Аквионика
Посетитель


377 33
Russian Federation Nizhniy Novgorod
2 дн.
Заказ №35766-19 получен , почта наша тормозит конкретно !
Подскажите в тесте JBL на магний для пресняка 2 бутылочки реагента №1 , так и должно быть ?
2017-02-1010/02/2017 09:52:26
#2339713
Нравится Аквионика
Представитель магазина


1330 319
Москва
5 сек.

ALEXSEI


Проверил пачку - 1 бутылочка.
А остальные реагенты на месте?
2017-02-1010/02/2017 10:38:24
#2339734
Посетитель


377 33
Russian Federation Nizhniy Novgorod
2 дн.

Аквионика
Проверил пачку - 1 бутылочка.

Да . бутылочка лежала сверху в пупырке .
По началу подумал что первого раствора льётся больше , чем других по 2-3 капли из за этого и лежит дополнительная бутылочка .

Изменено 10.2.17 автор ALEXSEI
2017-02-1010/02/2017 10:50:41
#2339739
Представитель магазина


1330 319
Москва
5 сек.

ALEXSEI

Значит бонус от немцев. =)
2017-02-1010/02/2017 10:54:06
#2339741
Нравится ALEXSEI
Посетитель


347 16
Russian Federation Kovrov
15 дн.
Заказ приехал. Упаковано надежно и качественно. Общение с сотрудниками приятное.
2017-02-1111/02/2017 09:51:27
#2340229
Нравится Аквионика
Посетитель


178 130
Ессентуки
1 час.


Заказ получен,все отлично.Флоратон уже пущен в оборот.Спасибо за бонусы!!!
Фильтр (Whale) пока не запустил,но разобрал,посмотрел,все в порядке.

Изменено 13.2.17 автор Kirilless
2017-02-1313/02/2017 20:23:20
#2341399
Нравится Аквионика
Новичок


1 1
Ukraine Feodosia
1 года
Спасибо интернет-магазину Аквионика за хороший выбор и цены.Удобные системы оплаты.Заказывала фильтр и нагреватель Aquael.Быстро собрали посылку.В Крым пришла за неделю.Упаковано все аккуратно.Приятно было получить маленький сюрприз.Хороших вам продаж!
2017-02-2121/02/2017 11:47:35
#2344882
Нравится Аквионика
Новичок


2
Russian Federation Vidim
1 года

Все отлично, но есть одно НО..

Цены, по сравнению с другими магазинами, довольно демократичны. Подбор и замена с помощь сотрудников...быстра и эффективна. Но вот онлайн общение и общение с менеджерами оставляет желать лучшего...Долго отвечают...очень долго...
2017-03-0202/03/2017 09:50:24
#2349321
Представитель магазина


1330 319
Москва
5 сек.

anjcool


Уважаемый Максим,

к сожалению, менеджеры работают не круглосуточно, а также имеется существенная разница во времени с вашим городом(например, сейчас у нас 11:21, а у вас - уже 16:21).
Задержки с ответом в "конультанте" возможны, как правило, это случается по техническим причинам.
Мы стараемся поддерживать высокое качество сервиса при гуманных ценах, но сбои иногда происходят. Приносим вам наши извинения.
2017-03-0202/03/2017 11:30:37
#2349364
Новичок


2
Russian Federation Vidim
1 года

Аквионика
извиняюсь...не учел нюансы..
2017-03-0202/03/2017 11:38:41
#2349367
Посетитель


244 18
Ярославль
7 мес.
В воскресенье заказал товар на сайте по одной цене, а в четверг цена резко снизилась, с чем связано такое?
2017-03-0202/03/2017 18:25:03
#2349563
Представитель магазина


1330 319
Москва
5 сек.

sweden


По тем же причинам, по которым цена повышается. Изменение отпускных цен дистрибуторов, конъюнктуры рынка и так далее.

Бывает купишь билет за 20.000, а через месяц он стоит уже 18.000. А бывает и наоборот. Но наоборот бывает чаще, к сожалению.
2017-03-0202/03/2017 18:38:07
#2349572
Завсегдатай


1433 327
Владивосток
7 час.

Аквионика


Заказ отправили быстро, все отлично упаковано. Все что надо исправили - молодцы!

Магнитики множатся ))


Изменено 6.3.17 автор alex_st
2017-03-0606/03/2017 10:10:09
#2351542
Посетитель


244 18
Ярославль
7 мес.
5 день не могу получить заказ от вас, везут СДЭК, направляют со склада на склад мой заказ, вообще информация отображает возврат в Москву, направил вам письмо с данными заказа, надеюсь разберётесь, первый заказ и такой сюрприз!

Изменено 6.3.17 автор sweden
2017-03-0606/03/2017 10:32:50
#2351548



Top